› ›

Возврат

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

1 ответ
321 просмотр

Гость 16 лютого, 2015 год

Здравствуйте.Сделала возврат(платья не подошли по размеру),через Укрпочту(как было описано на сайте).Но,квитанцию с почты потеряла.Помню число и точное время отправки.Могу ли я как-то отследить обратную доставку(возврат),через смс?Приходят ли от вас уведомления, о нахождении товара, на обратном пути?Спасибо.

Ответы на вопрос

Ответ представителя Lamoda 17 лютого, 2015 год

Добрый день!
Благодарим за обращение.

Как только возврат будет доставлен на склад, вы получите смс-уведомление с данной информацией. Напоминаем, что возврат денежных средств осуществляется в течение 30-ти дней с момента получения нашим складом возврата. О прибытии денежных средств в отделение Укрпочты вы также будете уведомлены с помощью смс-уведомления. Ожидайте, пожалуйста!

С уважением, команда поддержки магазина Lamoda

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... детальніше