Если я заказала 3 позиции, две из которых мне подошли. а одна нет, могу ли я вернуть только ту позицию которая не подошла, или нужно возвращать обязательно всю посылку?
Да, вы можете вернуть позицию, которая вам не подошла. Для этого в посылку нужно будет вложить декларацию о получении товара, заявление на возврат и, собственно, сам товар с оригинальной упаковкой и бирками. За детальной информацией вы можете обращаться на горячую линию по телефону 0 (800) 219-232 (звонок бесплатный).
Мировые бренды с доставкой на дом У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты. Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... детальніше
Ответы на вопрос
Благодарим за обращение.
Да, вы можете вернуть позицию, которая вам не подошла. Для этого в посылку нужно будет вложить декларацию о получении товара, заявление на возврат и, собственно, сам товар с оригинальной упаковкой и бирками. За детальной информацией вы можете обращаться на горячую линию по телефону 0 (800) 219-232 (звонок бесплатный).
С уважением, команда поддержки магазина Lamoda