› ›

Вопрос по возврату

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

3 ответа
467 просмотров

Гость 28 лютого, 2018 год

Добрый день, делал возврат 2х заказов через курьера одной посылкой еще 19 февраля. Возврат одного из них принят, а вот судьба второго заказа (UA180206-230812) так и не известна. Возвращал по причине отсутствия в посылке съемного меха на капюшоне. Фото и описание проблемы было отправлено на Ваш вайбер. После этого Ваш сотрудник сказал, чтобы я отправлял возрат. Когда будет информация? До какого числа ждать смс от склада о приеме возврата?

Ответы на вопрос

Гость 1 березня, 2018 год

Спасибо за быстрое решение вопроса.

ответить

Гость 1 березня, 2018 год

А когда ожидать постепление денег не карту?

ответить

Ответ представителя Lamoda 28 лютого, 2018 год

Здравствуйте!
Товар принят складом и уже сегодня был передан пакет документов на перечисление денежных средств. В ближайшее время ожидайте начисления.

С уважением, Ваша Lamoda

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... детальніше