› ›

Чи можна зробити повернення якщо немає упаковки .

Интернет-магазин "Lamoda" - вопросы и ответы

1 ответ
401 просмотр

Задать
вопрос

Поширити

Гость 15 грудня, 2015 год

Чи можна зробити повернення якщо немає упаковки .

Ответы на вопрос

Ответ представителя Lamoda 16 грудня, 2015 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.

Здійснення повернення можливо протягом 60 днів Укрпоштою (не післяплатою) тільки при наявності:
- cамого товару, який зберіг свої споживчі властивості, товарний вигляд (оригінальна упаковка, ярлики);
- заповненої заяви на повернення товару (доставляється із замовленням, можливо роздрукувати з сайту).

На даний момент доступна нова послуга " Повернення з Кур'єром ". Терміни повернення до 60 днів. Умови:
- товар, що не підійшов Ви можете повернути через кур'єра при отриманні нового замовлення від Lamoda;
- нове замовлення повинно бути повністю Вами викуплене;
- немає обмеження на кількість товарів для повернення;
- Вам достатньо заповнити заяву на повернення;
- коли посилка надійде на склад Lamoda, Ви отримаєте смс з інформацією про те, що товар прийнято до повернення.

За більш детальною консультацією ви також можете звернутись на нашу гарячу лінію за номером (044) 363-63-93.

З повагою, команда підтримки клієнтів Lamoda

ответить

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для украинских покупателей: теперь модные европейские бренды доступны не только в торговых центрах и иностранных интернет-магазинах. Украина вошла в число стран,... детальніше