Інтернет-магазин Iglaz.com.ua відгуки

› ›

4.5 5

218 відгуків / 15760 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

магазином iGlaz работать всегда приятно

Феодосья 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 C магазином iGlaz работать всегда приятно.Хорошие менеджеры в момент выдачи заказа при самовывозе так же профессиональны как и доставка домой.Поэтому моя семья и друзья всегда пользуются услугами столь профессиональной компании.Комплименты!

Все гуд.Отлично

Олеся 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 Я довольна обслуживанием,часы после сделанного заказа,получила почтой через день,после 100% предоплаты.Как будут работать часы,покажет время. Спасибо за работу.

Оперативность

Самойлова Ника 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Менеджер перезвонил сразу после заказа, ответил на все интересующие вопросы, посылку отправили в день заказа. Спасибо за обслуживание

Отзывчивые и решают вопросы

Зоя 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Супер магазин понравился довольно отзывчивые были проблемы на новой почте так помогли моментально стоило только позвонить

Качественный товар

Клементина 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 Довольна и товаром и приятным обслуживанием, девушка менеджер ответила на все вопросы, касательно доставки и оплаты, в конце разговора пожелала хорошего дня), спасибо буду еще делать заказы в вашем магазине.

Хорошее обслуживание и сервис

Геля 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Уже не впервый раз делаю заказ именно тут. Ребята с радостью идут на контакт и консультируют относительно интересующих меня вопросов. Уровень обслуживания на высоте, цены всегда радуют, качество товара полностью соответствует описанию. Огромное спасибо за то, что держите марку. Остаюсь вашим постоянным клиентом и ждите новых заказов.

На высоте, молодцы

Леша 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Как всегда Магазин на высоте))) , немного в этот раз затянули с доставкой, но в связи с тем что заказ был сделан поздно вечером((, ребята так хорошо отвечают, что каждый раз я удивляюсь такому приятному обслуживанию, товар тоже супер. Ребенок рад)) Да и Папа тоже, сидели вместе с сыном разбирались, так сына быстрее в них разобрался чем я)). КАК ВСЕГДА... Читати відгук Как всегда Магазин на высоте))) , немного в этот раз затянули с доставкой, но в связи с тем что заказ был сделан поздно вечером((, ребята так хорошо отвечают, что каждый раз я удивляюсь такому приятному обслуживанию, товар тоже супер. Ребенок рад)) Да и Папа тоже, сидели вместе с сыном разбирались, так сына быстрее в них разобрался чем я)). КАК ВСЕГДА СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, ХОРОШИЕ ЦЕНЫ, И ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ)))

Спасибо Вам большое

Ян 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 Покупал в этом магазине Honor 9 Lite 4/64GB Мне понравилось делать покупки в этом магазине! Мой заказ выполнили очень быстро, товар получил качественным и оригинальным. Так же получил гарантию, благодарю коллектив менеджеров. Спасибо Большое

Четко и быстро

Навальный Нестор 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 Оформлял заказ в этом магазине, все оперативно, доходчиво, понятно. Заказ забрал, отличное качество, прекрасный сервис. Только положительные впечатления о магазине и о сотрудниках которые работают. Спасибо, буду обращаться еще не один раз.

Отличный магазин

Глеб 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. митр. Андрея Шептицкого, д. 14 Отличный сервис, хорошее обслуживание. Удобная точка выдачи, есть вариант доставки курьером, все максимально удобно и понятно. Качество отличное, все как заявлено в характеристиках.

Как всегда помогли с выбором

Тарасюк Тимофей 4 липня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 быстро перезвонили и все привезли, рекомендую!
Очень приятный персонал, быстро набрали и рассказали как забрать товар, рекомендую!

Хороший магазин

Петренко Павел 4 липня, 2019 год

Быстрая доставка, отличный сервис.Доставили на указанный адрес без задержек.Товар проверил, товаром доволен.

Все супер, понравилось

Клавдия Полякова 25 червня, 2019 год

Отличный магазин, хороший и бфстрый сервис.Покупала сдесь Honor 9 Lite 3/32GB.Телефон отлично работает

Придбав навушники

Олександр 9 червня, 2019 год

ДУЖЕ ШКОДУЮ, ЩО ЗВ'ЯЗАВСЯ З ЦИМИ ШАРЛАТАНАМИ!
Придбав собі 1 грудня 2018 в IGlaz.ua не дуже дешеві навушники Meizu Flow Black, ціна на момент покупки 1875 грн. Гарантія 1 рік!
Вже в квітні, тобто через 4 місяці після покупки навушники почали виходити з ладу, а саме при русі звук почав бути преривчастим і зникати. Тут і почалася моя історія з... Читати відгук ДУЖЕ ШКОДУЮ, ЩО ЗВ'ЯЗАВСЯ З ЦИМИ ШАРЛАТАНАМИ!

Придбав собі 1 грудня 2018 в IGlaz.ua не дуже дешеві навушники Meizu Flow Black, ціна на момент покупки 1875 грн. Гарантія 1 рік!
Вже в квітні, тобто через 4 місяці після покупки навушники почали виходити з ладу, а саме при русі звук почав бути преривчастим і зникати. Тут і почалася моя історія з IGlaz...і розуміння на що я натрапив.
Відправив їм навушники десь 24 травня орієнтовно. На наступний день зателефонували мені представники магазину і сказали, що діагностика займе певний час і може тривати до 2 тижнів.
В розумінні IGlaz.ua до 2 тижнів це якраз два тижні, але весь цей час я думав, що мої навушники лагодять, тому готовий був почекати. Але розв'язка історії просто шокувала мене
8 червня зателефонував мені представник IGlas.ua і сказав: "Ваш випадок не гарантійний", на що я запитав "Яка цьому причина? Навушниками я користувався дуже ретельно і завжди носив в комплектному чохлі, на проводі навіть дрібного перегину немає"
На що представник IGlas.ua відповів: "Виявлено пошкодження НА МІКРОСХЕМІ БЛЮТУЗ!"

І ТУТ МЕНЕ ПРОСТО ЦЕ ВБИЛО! ЯКА МІКРОСХЕМА БЛЮТУЗ НА ПРОВІДНИХ НАВУШНИКАХ???!!!
ТАКОГО СТАВЛЕННЯ ХАЛАТНОГО Я ЩЕ В ЖИТТІ НЕ БАЧИВ!!!

Але представник IGlas.ua спокійно відповів: "Що це не його робота мені пояснювати деталі, що мені прийде заключення і ТАМ ВСЕ БУДЕ ОПИСАНО"

Заключення прийшло разом з коробкою в якій мої навушники лежали, так наче я їх туди поклав 2 тижні тому і їх навіть ніхто не брав звідти, так само сручені, як я їх скрутив.

Але найбільше мені "СПОДОБАЛОСЬ" саме заключення, яке було написано на швидку руку з купою помилок на "От'є**сь", а сама відмова в поверненні базувлася через порушення ст.9 п.1 Закону України "Про захист прав споживачів", а саме: "Присутні ознаки експлуатації вироба за зазначенням, відсутні істотні недоліки апарату", яка жодного відношення немає до мого випадку!!! Крім того знову було заявлено, що проблема в мікросхемі блютуз НАГОЛОШУЮ В ПРОВІДНИХ НАВУШНИКАХ!

Шановні IGlas.ua! Я публічно звертаюсь до ВАС! І хочу поправити, що моя вимога не базувалася на ст.9 п.1, а на ст.8 п.1
"У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар."

В моїй ситуації, я буду звертатись в "НАЦІОНАЛЬНУ КОМІСІЮ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРІ РИНКІВ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ", що і здійснює контроль за захистом прав споживачів,що я закликаю зробити ВСІМ ОБДУРЕНИМ ПОКУПЦЯМ IGlas.ua. Можливо моя ситуація і не буде вирішена про те, я надіюсь, що на мої граблі ніхто не буде наступати і купуватимуть товари не магазинах-одноднівках, а в більш перевірених магазинах, як це вирішив для себе я! А ТАКИХ ШАРЛАТАНІВ, ЯК IGlas.ua надіюсь в подальшому витіснять нормальні продавці з повагою до закону.

Я НІКОМУ ЗА ЖОДНИ ОБСТАВИН НЕ РАДЖУ НІЧОГО КУПУВАТИ НА IGlas.ua!!!
ПРО ПОДАЛЬШЕ ПРОСУВАННЯ МОЄЇ СПРАВИ В "НАЦКОМФІНПОСЛУГ" ПОВІДОМЛЮ В ДОПОВНЕНОМУ КОМЕНТАРІ!!!
ФОТО ЗАЯВИ ПРО ВІДМОВУ В ГАРАНТІЙНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ ПРИКЛАДАЮ!

Интернет-магазин Iglaz.com.ua - Придбав навушники

Недоліки:

Відношення до клієнтів
Порушення закону
Не дотримання гарантії

Купил планшет

Андрей 29 травня, 2019 год

Всем привет Искал долго планшет,и остановился на выборе Xiaomi Mi Pad,зашел на сайт айглаз,
понравилась цена,отставил заявку на сайте,быстро перезвонили,и уже ближе к вечеру забрал заказ,
сервис хороший,операторы молодцы
Рекомендую

Купил телефон

Олег 29 травня, 2019 год

Магазин работает оперативно, после заказа связался менеджер и проинформировал о дате отправки заказа.
Все отправили в указанный срок, телефон получил в течении нескольких дней после заказа.Все работает.
Сервисом остался доволен. Спасибо.

Купила телефон

Анастасия 29 травня, 2019 год

Цена на сайте соответствует, оформила, за 5 минут,все просто и легко
менеджер связался со мной буквально сразу для уточнения информации.
Доставка произведена в оговоренных временных рамках без опозданий.
Товар пришел без дефектов и в работоспособном состоянии, тара не помята и цела.
Рекомендую!!!

Купил телефон

Игорь 29 травня, 2019 год

Товар доставлен быстро: в пятницу заказал, в понедельник утром уже забрал в пункте выдачи Новой Почты в Николаеве
Все проверил,товар был запакован,это очень порадывало
Покупкой доволен. Спасибо.

Купил телефон

Максим 29 травня, 2019 год

Телефон доставили вовремя, цена соответствовала заявленной на сайте
Очень порадовало, что коробка была полностью запечатаной и я первый, кто ее открыл.!
Сервис очень хороший,ребята операторы молодцы
буду еще совершать покупки в данном магазине!
РЕКОМЕНДУЮ!!

Купил телефон

Василий 29 травня, 2019 год

Все прошло отлично.
Заказ на сайте приняли, перезвонили очень быстро
Товар пришел на следующий день Новой Почтой
Всем доволен,спасибо
рекомендую магазин iGlaz!!!

Покупала Смартфон Xiaomi Redmi Note 7

Светлана 29 травня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Покупала Смартфон Xiaomi Redmi Note 7
Менеджера быстро перезвонили после заказа на сайте
помогли выбрать телефон который мне надо был
В тот же день я забрала свой заказ,рассчиталась картой,в магазине есть терминал,очень удобно!
Рекомендую магазин для покупок
Всем довольна, спасибо вам!

Купил телефон

Павел 27 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Мне очень понравился сервис этого магазина.
Я заказывал телефон,после заявки на сайте менеджер быстро перезвонил,на все вопросы ответил
забрал свой телефон в пункте самовывоза на Ушинского,очень быстро и удобно,по телефону никаких вопросов нет
рекомендую магазин iGlaz!

Ужасно не рекомендую

Дьяченко Евгения 25 квітня, 2019 год

Прьислали некачественный товар, а именно планшет ксиоми3/32 вай фай черный. При обмена на качественный постоянно врут. На данный момент не могу сделать возврат денежных средств.Операторы трубку не берут и не перезванивают.Ужас, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Купил телефон Meizu Pro 7

Валентин 22 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Купил телефон Meizu Pro 7
Оставил заказ на сайте,быстро перезвонили,дали все ответы на мои вопросы и в тот же день отправили!
Телефон получил на почте полностью запакован,скрыл проверил,все работает без сбоев
Сервис на уровне!
Рекомендую магазин Glaz

Покупал телефон Google pixel 2

Олег 18 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Отличный магазин. Брал тут телефон Google pixel 2
Посылку получил на следующий день.
Операторы помогли с выбором,отправили наложенным платежом
Цена приятная
Еще буду делать покупки в данном магазине
Молодцы!

Покупал в магазине iGlaz телефон Самсунг

Миша 15 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Покупал в магазине iGlaz телефон Самсунг
Делал заказ на сайте,порадовала приятная цена
Перезвонили оперативно,в тот же день и выслали,выслали только по предоплате,оплатил на карту приват банка,были конечно сомнения,но ближе к вечеру получил уже сообщения с номером накладной
телефон приехал запечатан,сейчас пользуюсь,все работает,никаких вопросов нету!
рекомендую магазин iGlaz

Покупал телефон

Александр 15 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Покупал телефон
Менеджер перезвонил в тот же день.
Товар был в наличии,приехал на пункт самовывоза,все проверил,товар хороший без каких то дефектов,
в тот же день забрал свой телефон,спасибо магазину iGlaz за хороший сервис,РЕКОМЕНДУЮ

Купил наушники

Александр 15 квітня, 2019 год

Купил недавно наушники в магазине iGlaz
Быстро доставили,проверил с курьером в машине
Товар качественный
Понравилась цена,очень приятная,операторы молодцы,компетентны во всех вопросах
Рекомендую,буду еще совершать покупки в данном магазине !

покупала Часы Amazfit Pace

Светлана 12 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Добрый день
Делала покупку в данном магазине
покупала Часы Amazfit Pace
Сделала заказ на сайте,быстро перезвонили,оплатила на карту магазина,что бы не переплачивать новой почте,в тот же день и отправили
Оператор Вероника очень приятная,рассказала все о данном товаре,что я хотела узнать
Сервис очень хороший!!!
Рекомендую магазин iGlaz

Купила Телефон HTC U12 Plus

Оксана 12 квітня, 2019 год

Відгук про Інтернет-магазин Iglaz.com.ua за адресою Київ, ул. Ушинского, д. 3 Купила Телефон HTC U12 Plus,телефон очень хороший,коробку при мне вскрыли
Делала заказ на сайте,быстро перезвонили,оператор Владислав помог с выбором
Забрала на точке самовывоза в тоже время как и говорили
Сервис очень хороший
Рекомендую