Интернет магазин holz.ua відгуки

привезли в срок

Владимир Евгеньевич 19 березня, 2021 год

Покупал паркетную доску. Все супер, привезли в срок. Магазином доволен, смело рекомендую. Помогли с выбором, посоветовали хороший товар и профессиональных у
укладчиков. Спасибо.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо!

Покупала в магазине входную дверь

Карина 18 березня, 2021 год

Покупала в магазине входную дверь. Осталась довольна и качеством самой двери и оперативностью: перезвонили, уточнили, снова перезвонили. Доставили через день в удобное для меня время. Я довольна, спасибо.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо, Карина!

на сайте все понятно, в магазине много вариантов

Егор 16 березня, 2021 год

Два раз заказывал двери с установкой. Остался очень доволен, как дверями так и самой установкой. В самом магазине довольно большой выбор дверных полотен и фурнитуры. Надеюсь ребята сохранят уровень и будут радовать своих клиентов и дальше.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо, будем очень стараться!

Большой выбор товара

Даниил 13 березня, 2021 год

Неплохой магазин. Большой выбор товара, есть стенды с фурнитурой, полотнами, напольным покрытием и прочим.
Хорошие цены.
Консультанты очень качественно помогают подобрать товар и консультируют.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо за обратную связь!

приятно общаться с грамотными консультантами

Марина 12 березня, 2021 год

Как же приятно общаться с грамотными консультантами, а не менеджерами на ставку. Парень выбирал мне паркет как для себя. Спасибо. Привезли, как и обещали, вовремя.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо, Марина!

вторая покупка в вашем магазине

Антон 11 березня, 2021 год

Спасибо, вторая покупка в вашем магазине. Ребята очень контактные, о напольных покрытиях и дверях знают все и доступно объясняют отличия. Рекомендую! Магазин вмещает много образцов. Выбрав в интернет-магазине, довыбирал уже по месту, т.к. консультации при выборе незаменимы.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Благодарим за отзыв!

Отличная работа начиная от консультации до готового результата

Наталья Еленко 10 березня, 2021 год

Отличная работа начиная от консультации до готового результата. Заказывали у них ламинат. Укладку ламината делал мастер от них. Качественно сделал, все красиво и быстро. Переживала, что со временем появится скрип, т.к. полы не ровняли под ламинат. 3 года прошло, а у нас все отлично :) Остались очень довольными.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 29 березня, 2021 год

Спасибо, Наталья!

точно могу рекомендовать

Тарас 9 березня, 2021 год

Место где Вам помогут подобрать напольное покрытие. Широкий ассортимент, професиональная консультация, хорошая цена.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 9 березня, 2021 год

Спасибо!

Покупали здесь напольное покрытие

Алла 7 березня, 2021 год

Покупали здесь напольное покрытие на всю квартиру. К выбору подошли очень тщательно и это растянулось надолго. Все это время персонал помогал, подсказывал, шли навстречу, были терпеливые. В итоге пол уложили мастера, которых предлагает магазин. Тоже супер ребята.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 9 березня, 2021 год

Спасибо, Алла. Рады, что вам все понравилось!

Не понравилось

Гость 3 березня, 2021 год

Через полгода все двери отслоение в районе замка двери Папа Карло, Поехали на завод в Харьков на заводе дали заключение что Ошибка монтажа. В итоге - несколько месяцев без дверей , двери 2 раза ездили в Харьков . Заплатили за ремонт дверей - Хольц отказал в гарантии . С ламинатом от Хольц тоже были проблемы - но после месяца... Читати відгук Через полгода все двери отслоение в районе замка двери Папа Карло, Поехали на завод в Харьков на заводе дали заключение что Ошибка монтажа. В итоге - несколько месяцев без дверей , двери 2 раза ездили в Харьков . Заплатили за ремонт дверей - Хольц отказал в гарантии . С ламинатом от Хольц тоже были проблемы - но после месяца мучений , замера влажности в квартире - дефект устранили .
Очень разочарован качеством обслуживания - думал , что хольц это солидная организация . Один плюс - приятные девочки в магазине .

Интернет магазин holz.ua - Не понравилось

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 3 березня, 2021 год

Уважаемый Петр! Гарантия на товар предоставляется исключительно производителем этого товара. Поскольку в момент вашего обращения прошло полгода с начала эксплуатации дверей, завод запросил предоставить двери для экспертизы и выяснения причин. Что нами и было сделано. Также хотели бы подчеркнуть, что все логистические затраты (передача товара на завод для проведения экспертизы, доставки, повторная отправка производителю для устранения дефектов, прочие расходы) были покрыты нашей компанией. В итоге причиной паритетной оплаты за ремонт дверей стало заключение завода, в котором он указал одной из возможных причин ту, что вы описали в обращении. Но при этом не исключил и остальных возможных причин возникновения отслоения на изделиях.

Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы всегда открыты для диалога с нашими клиентами и всегда готовы помочь в любых, даже самых нестандартных ситуациях. Со своей стороны, мы сделали все, чтобы решить эту проблему, и вы остались довольны. Благодарны вам за отзыв, всегда будем рады видеть вас в наших салонах!

Цены на ламинат очень адекватные

Нина Петрановских 25 лютого, 2021 год

Лучший магазин, в который обращались в процессе ремонта. Отличный выбор, большой выставочный зал, грамотные и профессиональные консультанты. Цены на ламинат очень адекватные.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Спасибо, Нина!

Большой ассортимент товара

Алина Викторовна 22 лютого, 2021 год

Большой ассортимент товара, который можно посмотреть в живую, приятный и технически подкованный персонал, всегда помогут, подскажут и предложат варианты. Всем рекомендую!

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Алина Викторовна, спасибо большое за обратную связь!

Консультанты толковые, интернет-магазин удобный

Ринат 19 лютого, 2021 год

Замечательный магазин - большой выбор, доступные цены, доставка по область, что очень удобно. Консультанты толковые - советуют, исходя из твоих запросов, а не впаривают все подряд.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Ринат, очень рады, что вам все понравилось!

Дважды сотрудничала с данным магазином

Виктория 18 лютого, 2021 год

Дважды сотрудничала с данным магазином (виниловая плитка). Удалось получить товар с наилучшим ценовым предложением, в оптимальные сроки. Консультант делал всё возможное, чтобы мы снова обратились к нему за услугой. Рекомендую! Осталась довольна всем: от работы с клиентом, до качества работы мастеров, которых рекомендовал консультант.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Спасибо за развернутую обратную связь!

Помогли подобрать идеальные двери

Анна 17 лютого, 2021 год

Приобрели хорошую дверь Rodos Cortes prima по акции.
Огромное спасибо магазину и в особенности менеджерам Диане и Станиславу!
Во-первых, в локдаун и снегопад Диана смогла достать для меня выкрас, чтоб ещё до доставки двери я подобрала краску стен в тон двери. Во-вторых Станислав смог организовать всё так, чтоб мне сначала доставили выкрас с конца города, а потом ещё и смогли... Читати відгук Приобрели хорошую дверь Rodos Cortes prima по акции.
Огромное спасибо магазину и в особенности менеджерам Диане и Станиславу!
Во-первых, в локдаун и снегопад Диана смогла достать для меня выкрас, чтоб ещё до доставки двери я подобрала краску стен в тон двери. Во-вторых Станислав смог организовать всё так, чтоб мне сначала доставили выкрас с конца города, а потом ещё и смогли доставить и установить двери в один день. Спасибо огромное за сэкономленное время и деньги!!!

Интернет магазин holz.ua - Помогли подобрать идеальные двери

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Спасибо, Анна. Мы обязательно передадим ваши слова ребятам, им будет очень приятно)

Заказывали большой обьем ламината

Андрей 16 лютого, 2021 год

Сотрудничеством с компанией остались довольны. Заказывали большой обьем ламината. Нам сделали хорошее предложение по цене, посодействовали в подготовке документации и отправке в другой город, всегда были на связи и вели информационно до прибытия город назначения. Рекомендую и при дальнейших открытиях офисов, будем всегда к ним обращаться:) Заслуженные 5 звезд!

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 березня, 2021 год

Андрей, спасибо за рекомендации и высокую оценку!

Нормальное обслуживание

Елизавета Кудрина 15 лютого, 2021 год

Отличная работа магазина! Одно из немногих мест ,где не возникло проблем с выбором и профессиональной консультацией. Нормальное обслуживание. Нормальное качество товара и большой ассортимент. Только приятные впечатления!!!

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 15 лютого, 2021 год

Спасибо, Елизавета!!

покупал ламинат

Кирилл 12 лютого, 2021 год

Хороший выбор, нравится, что есть развитый интернет магазин. С менеджерами общаться приятно, единственное с чем немного промахнулись: при просчете квадратуры ламината с фаской нужно было сделать поправку на логику укладки

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 15 лютого, 2021 год

Кирилл, спасибо за обратную связь. Замечание приняли к сведению!

Отличный магазин

Тарас 11 лютого, 2021 год

Отличный магазин, хороший выбор ламината и на сайте и вживую в выставочном зале. Персонал дельно все советует. По цене обычно дешевле конкурентов, учитывая цену укладки мастером от этого магазина - ощутимо выгоднее покупать у них.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 15 лютого, 2021 год

Спасибо, Тарас!

быстро выполнили свою работу

Полина 9 лютого, 2021 год

Магазин отзывчивый, быстро выполнили свою работу - звонок поступил практически сразу. Ассортимент для выбора просто огромный. Менеджеры ведут разговор очень вежливо, могут помочь и подсказать, обслуживание на уровне. Вместе согласовали удобную дату доставки. Спасибо компании за сервис.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 15 лютого, 2021 год

Спасибо за обратную связь!

Покупали здесь напольное покрытие

Анастасия 8 лютого, 2021 год

Покупали здесь напольное покрытие на всю квартиру. К выбору подошли очень тщательно и это растянулось надолго. Все это время персонал помогал, подсказывал, шли навстречу, были терпеливые. В итоге пол уложили мастера, которых предлагает магазин.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 15 лютого, 2021 год

Анастасия, очень рады, что вам все понравилось!

помогли с выбором

Антон Паломин 31 січня, 2021 год

Большой выбор, приемлемые цены. Менеджер ответил на все наши вопросы, помог рассчитать и выбрать комплектующие. Привезли в срок.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 лютого, 2021 год

Спасибо, Антон, за отзыв!

на сайте можно заказать и установку дверей

Ольга 28 січня, 2021 год

Доставили их нам быстро, в тот день, что и договорились при оформлении заказа. Очень удобно, что на сайте можно заказать и установку дверей. Установили их нам также быстро и аккуратно, видно, что работали профессионалы!

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 лютого, 2021 год

Ольга, спасибо за обратную связь!

зашла заказать межкомнатные двер

Влада 26 січня, 2021 год

В компании следят за качеством сервиса. Ранее заходила и отказалась от покупки - сервис был не очень, как выяснилось позже - попала на стажера. Решила дать второй шанс и зашла заказать межкомнатные двери. Все оказалось иначе, за сервисом следят и он на высоком уровне.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 лютого, 2021 год

Спасибо, Влада!

неплохой выбор дверей

Максим Тарасенко 26 січня, 2021 год

Недавно решили полностью переделать комнаты в квартире, и сразу же поменять старые двери на новые. За покупкой дверей решили обратиться именно в эту компанию , так как, здесь имеется неплохой выбор дверей, также адекватные цены.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 1 лютого, 2021 год

Благодарим за обратную связь!

Заказывали двери в фирменном салоне

Алена Викторовна 22 січня, 2021 год

Хочу поделиться с Вами своими позитивными эмоциями. Заказывали двери в фирменном салоне в Днепре. В первую очередь заказали входную дверь Капри. Была приятно удивлена отношением сотрудников компании! Постоянно контролировали мой заказ и сообщали о его состоянии.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 22 січня, 2021 год

Алена, спасибо за отзыв. Передаем его сотрудникам салона в Днепре, им будет приятно)

молодцы, все ок

Антон 21 січня, 2021 год

Отличный интернет-магазин, по напольным покрытиям думаю лучше нету. Выбор огромный, по цене ниже рыночных. Молодцы, так держать.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 22 січня, 2021 год

Спасибо, Антон!

двери сделаны очень качественно

Игорь 20 січня, 2021 год

Заказывал три межкомнатных полотна в интернет-магазине. Могу сказать, что двери сделаны очень качественно, лучше, чем я мог себе представить. Сотрудники помогли с выбором дизайна и даже цвета. Отдельное спасибо за внимание к деталям.

Відповідь представника Интернет магазин holz.ua 22 січня, 2021 год

Игорь, спасибо за обратную связь!

Все сделали хорошо

Анастасия Верченко 20 січня, 2021 год

Решили поменять входную дверь, свой выбор остановили на фирме этой, потому как года 3 назад покупали виниловые полы и остались довольны. В принципе с дверями мы тоже не разочаровались. Все сделали хорошо, дверь стальная, выполнена качественно. Сервис очень хороший, замерщик приехал на следующий день, а монтажники выполнили работу в обещанный срок.