Империя Пиццы
ООО «Империя Пиццы» работает на рынке уже несколько лет. За это время мы зарекомендовали себя как серьёзная компания, которая с большой ответственностью относится к качеству выпускаемой продукции.
Киевлянам и гостям столицы мы предлагаем настоящую, приготовленную из отборных, экологически чистых продуктов пиццу. Кроме пиццы Вы можете заказать у нас салаты и...
детальніше Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 91 відгука
Піцерії
Вчера заказывал ночью в империя пицца суши, суши с осьминогом, один только вид напугал, есть не стал, позвонил в контору, говорят на суши срок годности 4 часа, если не успел съесть то все, испортится, так мне прокомментировали мое замечание, поменять конечно же все отказались так как прошло больше 4 часов после заказа, я считаю,... Читати відгук Не свежие суши: ( ( (
Вчера заказывал ночью в империя пицца суши, суши с осьминогом, один только вид напугал, есть не стал, позвонил в контору, говорят на суши срок годности 4 часа, если не успел съесть то все, испортится, так мне прокомментировали мое замечание, поменять конечно же все отказались так как прошло больше 4 часов после заказа, я считаю, что это очень низко для такой серьезной компании, которая уже много лет на рынке, и это уже не первый случай когда они осуществляют доставку не свежей еды и отказываются менять. Только большая потеря клиентов каким то образом отразиться на качестве, а то так и будут на нас с вами наживаться, за счет своих тухлых просроченных продуктах
2014-06-13 | 12:45 Компот
Совет Вам: побольше таких акций!!!! )))))))))))))
1) Вежливые операторы
2) Доставка вовремя, как обещали
3) Вкусная пицца и сушки
4) Салфетки, зубочистки и т.д в наличии
Минусы:
1) Неудобный сайт
2) Дорогие закуски!
Я была постоянным клиентом Империи пиццы,после такой ситуации желание что-либо заказывать пропало. Мало ли в следующий раз ме наоборот сделают какую-нибудь наценку, или еще что.... Доверие к данной фирме уменьшилось...
Хотелось бы, чтобы хоть кто-нибудь принял меры по разрешению данной ситуации. Я уверенна что не у меня одной возникла такая ситуация
Ирина 13.04.2014г.
Большое спасибо за качественное обслуживание. Советую всем!!!!!!!!
14 января - 4ый рабочий день. Ничего не пришло.... Читати відгук 6 января сделал заказ через интернет, оплатил сразу через Яндекс.Деньги. Ни смс, ни письма на email, ни зонка. Перезваниваю сам через 20 минут. Говорят у них нельзя заказать онлайн по тех. причинам (хотя деньги мои ушли сразу ;)). Пообщеали, что вернут деньги в течении 3 рабочих дней - данные мои записали.
14 января - 4ый рабочий день. Ничего не пришло. Звоню - берет девушка. Объясняю ситуацию - переключают на другую девушку. Снова объясняю, просит повисеть на линии - она переключит на «клиентскую службу» и …. кладет трубку! Звоню еще раз - никто не берет. Через 5 минут все же дозваниваюсь, попадаю в «колл центр», прошу соединить с «клиентской службой» - зачем? Объясняю ситуацию: деньги сняли, заказ не выполнили, ничего не вернули да еще и трубку положили. Говорит, что трубку не положили - сорвалась связь, что мне надо заполнить на сайте какую-то завяку и только после этого деньги вернут в течении 3-5 раб. дней. Я спрашиваю, а через 5 дней не будет ли нового «условия»? На что мне ответ: «мне что говорят, я то и делаю и передаю». Прошу все так и соединить меня с «клиентской службой», раз это не его компетенция. Отвечает: «они вам скажу тоже самое». Пуская - соединяйте. «Оставьте свой номер - вам перезвонят». Это я уже слышал, прошу соединить сейчас. Не может. Прошу дать их номер. Говорит, что у них единый номер и «это называется ip-телефония» (в последней фразе разговор его стал со мной стал как с дурaчком из прошлого века, который докучает его глупыми вопросами). Якобы записал мою заявку и бросил трубку.
Захожу на сайты с отзывами и, о боже, да таких историй масса. Людей обманывают, кидают на деньги.
Друзья. Праздник нам испортили, деньги не вернули, (кое с кем) общались по-свински. А мошенничество, извините, это уголовное преступление.
Если Вас это задело, нет никаких причин не ответить тем же.
Конечно, заявление в полицию это рутина, на которую не каждый подпишется из-за 2-3 тыс рублей, но Вы можете:
1. Написать в службу Яндекса https://money.yandex.ru/feedback/ о Мошенничестве. (если кроме моей там будут еще несколько заявок - возможна реакция со стороны Яндекса)
2. Нет никакого запрещающего даже морального права Вам не сделать сейчас ложый заказ (с оплатой наличными) на новый тел. номер. Пусть привезут заказ куда-то на куличкии потеряют время и деньги так же, как и Вы.
В любом случае, не заказывайте в этой компании ничего и никогда!
Успехов и удачи всем.
У пицци (Пеперони) был такой отвратительный сухой вкус что просто чуть не подавился, такое ощущение что пицца вчерашняя и более...
Так меня ето разочаровало, что весь воскресный вечер был испорчен..
Просто их ненавижу...
Даже в любом ларьке или магните пицца лучше ... Читати відгук Заказал пиццу в Империи пицции доставка 1 42 см др 28 см вместо обещанных 1.40 везли 2.2 часа
У пицци (Пеперони) был такой отвратительный сухой вкус что просто чуть не подавился, такое ощущение что пицца вчерашняя и более...
Так меня ето разочаровало, что весь воскресный вечер был испорчен..
Просто их ненавижу...
Даже в любом ларьке или магните пицца лучше в том же Магните за 50 рублей пицца будет вкуснее
Советую=)