restore.com.ua сервісний центр відгуки клієнтів / страница 3

› ›

4.3 5

250 відгуків / 6473 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Був вперше, все ОК

Сергій 27 жовтня, 2023 год

Був вперше, впоралися швидко, ціна влаштувала. Сервісний центр знаходиться поруч, це також перевага. Можу порекомендувати.

Переваги:

без ніяких проблем привели до ладу мій Iphone 11 PRO MAX.

Недоліки:

немає проблем, профі!

Задоволена, дякую

Яніна 19 жовтня, 2023 год

Це другий телефон, що тут ремонтую. Роблять швидко, роблять якісно і роблять за нормальну ціну. Можу порадити

Зроблена чудова робота

Станіслав Чудновський 19 жовтня, 2023 год

телефон в порядку тепер і це саме головне. хлопці чемні, все розказали, допомогли, за це окрема дяка. з приводу цін, то тут середня ціна по місту, я так пробігся по іншим сервісам і воно +- однаково

Переваги:

норм ціни
ремонт чудовий
норм хлопці працюють

Недоліки:

ні
ні

Звертався декілька разів, все круто

Василий 18 жовтня, 2023 год

Мені звісно подобається, що сервіс поряд з моїм будинком, буквально 2 хвилини пішки. Але саме головне - ремонт. Ремонтують професійно, роблять це швидко і немає ніяких проблем. А ціна середня по місту, тому також особливо без питань.

Переваги:

1. ціни нормальні
2. ремонт якісний
3. роблять швидко
4. хлопці чемні
5. поруч з моїм будинком
6. відремонтувлаи 3 телефони
7. можу порадити

Недоліки:

все ОК!
Хлопці справжні майстри!

Ремонт быстрый

Владислав 18 жовтня, 2023 год

Выбрал этот сервис из-за близости к моему дому. Отремонтировали быстро, телефон работает хорошо. Могу порекомендовать, хороший сервис.

Переваги:

сделали быстро, цена устроила, сервис в пешей доступности.

Недоліки:

все хорошо

З цінами порядок

Рианна 18 жовтня, 2023 год

Не обманюють з цінами і це саме головне. Скло на 11 Айфоні замінили, телефон працює добре. Сервіс непоганий, я задоволена

Все нормально, дякую

Руслан Лущай 14 жовтня, 2023 год

Не обманюють з цінами і це саме головне. Скло на 11 Айфоні замінили, телефон працює добре, сервіс впорався чудово

Чудові фахівці

Валентин 12 жовтня, 2023 год

Ніяких нав'язувань не було, все чітко по моєму замовленню. Екран замінили, зараз мій телефон(Самсунг с8) наче переродився, краще працює в рази.

Переваги:

ціна не змінилася, все як і домовлялися.

Недоліки:

не помітив мінусів.

1 не згоден

Телефон відремонтували

Лілія 9 жовтня, 2023 год

Я залишилась задоволена! Все чітко пояснили, сказали, що скільки коштує, перепитали в мене і тільки потім почали ремонт. Молодці, хлопці! З телефоном тепер все в порядку, ремонтували Samsung s20

1 не згоден

Сервіс крутий

Олег Смирнов 6 жовтня, 2023 год

Сподобалось обслуговування, все чемно і привітно. Ну і сам ремонт якісний, мій Iphone 12 працює чудово.

Переваги:

ціна/якість, швидкість виконання робіт.

Недоліки:

немає!

1 не згоден

Мій відгук позитивний

Дарина 3 жовтня, 2023 год

Донька розбила телефон( Samsung s20), скільки сльоз було, це жах. Віднесли сюди на ремонт. Хлопці буквально за декілька годин його полагодили. Ціна нормальна. Хлопці привітні і чемні. Дякуємо вам!

1 не згоден

Можу порадити

Сергій 28 вересня, 2023 год

Я телефон купував з рук, тому гарантії не було. Розбив екран, потрібно було відремонтувати і звернувся до цих хлопців. Ціну озвучили і почали роботу. Ввечері я вже забрав телефон, мій Iphone 14 PRO як новенький. Можу порадити

1 не згоден

Все чудово, телефон врятували

Вероника 19 вересня, 2023 год

Все чудово)) Бо я вже думала, що прийдеться купувати новий телефон, а воно ні, просто скло замінили хлопці і тепер мій телефон в ідеальному стані. Ремонтувала Iphone 11 PRO.

Переваги:

Забрала телефон у день звернення. Обслуговування привітливе і чемне.

Недоліки:

НІ

1 не згоден

Все Окей, раджу

Владислав 17 вересня, 2023 год

Цей сервіс вибрав по двум причинам. Перша - зручне розташування. Друга - в мене друг робив заміну скла і все було Ок. Підтверджую, все Окей, відновили мій Samsung s21 ultra.

1 не згоден

Дякую за допомогу

Нікіта 14 вересня, 2023 год

Саме головне те, що скло поставили якісно. Телефон працює ідеально і проблем не було. Дякую Re: store за допомогу.

1 не згоден

самый ужасный сервисный центр

Игорь 13 вересня, 2023 год

Это реально самое худшее обслуживание, которое было в моей жизни. Вот история: отдал ноут на диагностику 4 недели назад. жду звонка, тишина.... Начал писать непосредственно их руководителю, перезвонили сотрудники и сказали, что ничего не могу сделать и собирать мой ноут будут еще 2—3 дня. это какой то звиздец, прошел второй день опять тишина. Итог: самый ужасный сервисный центр и просто... Читати відгук Это реально самое худшее обслуживание, которое было в моей жизни. Вот история: отдал ноут на диагностику 4 недели назад. жду звонка, тишина.... Начал писать непосредственно их руководителю, перезвонили сотрудники и сказали, что ничего не могу сделать и собирать мой ноут будут еще 2—3 дня. это какой то звиздец, прошел второй день опять тишина. Итог: самый ужасный сервисный центр и просто мой совет: обходите их десятой дорогой. Еще интересно в каком виде я его заберу, не хотелось бы привлекать правоохранительные органы, хотя я готов

1 згоден

Норм сервіс

Валентин 11 вересня, 2023 год

Нормальний сервіс. Скло замінили, дали захисне скло у подарунок, тепер мій Samsung s10 plus виглядає наче новий.

Переваги:

ціна, швидко відремонтували, зручний запис.

Недоліки:

немає

1 не згоден

Звертаюся часто, все норм

Стас 9 вересня, 2023 год

Займаюся покупкою/перепродажем мобільних телефонів і останнім часом звертаюся тільки до цієї майстерні. Ремонт швидкий, ціна адекватна, ну і ремонт якісний. Тільки сьогодні забрав два телефони - Samsung s10 plus та Iphone X. Все чудово.

Переваги:

роблять якісно і швидко

Недоліки:

немає

1 не згоден

Два раза помогли

Виктор 7 вересня, 2023 год

Что-то в этом году нам не везет, сразу супруга разбила стекло на телефоне( Iphone 14), а позже и я( Iphone 10). Оба раза обращались в Re:store. Ребята приветливые, ремонт сделали быстро. Молодцы.

1 не згоден

Все нормально

Матвей 1 вересня, 2023 год

Це було перше звернення, потрібно було замінити скло на Samsung s21 ultra. Зробили за дві години, в той же день телефон забрав. Працює відмінно.

1 не згоден

Нічого не роблять і не вміють

Олександр 17 липня, 2023 год

Дав старий ноут на діагностику. Тримали більше тижня, сказали ремонту не підлягає, хоча ч казав що можливо проблема з перегрівом. Відніс сусіду, він прочистив вентилятор від шерсті і все запрацювало.

Якщо хочете викинути свій гаджет на смітник.... звертайтеся

Владислав 14 липня, 2023 год

Якщо хочете викинути свій гаджет на смітник.... звертайтеся до restore.com.ua що на Оболонській 25
Поставили скло за 2500 грн. на матрицю в Samsung S22 яке було з випухлостю, яка давила на матрицю, в результаті вона потекла, результат заміна всього екрану за 8000 грн. Сказали таке буває, не гаратійний випадок

2 згодні

Не адекватные ,кидалово

Евгений 4 травня, 2023 год

Пpинec нoутбук Лeнoвo ,кoтopый нe включaлcя пocлe уcтaнoвки CCD . Зaбpaли нa диaгнocтику, пoзвoнил мacтep cкaзaл ,мoл я купил нe тoт нaкoпитeль, мoл мoй нoут пoддepживaeт фopмaт caтa м2. Я удивилcя ,зaбpaл нoут ,дoмa oткpыл eгo пoвтopнo и зaмeтил ,чтo бeдa былa в тoм ,чтo oтoшёл шлeйф питaния !! A cлoт пoд ccд ,кaк paз ,тoт ,кoтopый пoдxoдит пoд пpиoбpeтeнную... Читати відгук Пpинec нoутбук Лeнoвo ,кoтopый нe включaлcя пocлe уcтaнoвки CCD . Зaбpaли нa диaгнocтику, пoзвoнил мacтep cкaзaл ,мoл я купил нe тoт нaкoпитeль, мoл мoй нoут пoддepживaeт фopмaт caтa м2. Я удивилcя ,зaбpaл нoут ,дoмa oткpыл eгo пoвтopнo и зaмeтил ,чтo бeдa былa в тoм ,чтo oтoшёл шлeйф питaния !! A cлoт пoд ccд ,кaк paз ,тoт ,кoтopый пoдxoдит пoд пpиoбpeтeнную мнoю пaмять. Пoпpaвив шлeйф ,вcтaвив пaмять , o ЧУДO , BCЁ ЗAPAБOTAЛO !A, и дa ,мнe oзвучили чтo я дoлжeн зaплaтить тpaнcпopтный нaлoг в paзмepe З00 гpивeн зa тo ,чтo якoбы мacтepa вoзили кудa-тo тaм нoут. бpeд

дуже не раджу сервіс restore

Володимир 15 листопада, 2022 год

більше ніколи до них не звернуся.
протримали ноутбук в ремонті 8 днів і впродовж всіх цих 8 днів казали що ремонт потребує більше часу. На 8-й день таки призналися, що ще нічого не зробили. На моє бажання забрати комп'ютер негайно сказали, що і цього треба чекати. Комп віддали тільки через 2 дні. В кришці не вистачало одного гвинта. На... Читати відгук більше ніколи до них не звернуся.
протримали ноутбук в ремонті 8 днів і впродовж всіх цих 8 днів казали що ремонт потребує більше часу. На 8-й день таки призналися, що ще нічого не зробили. На моє бажання забрати комп'ютер негайно сказали, що і цього треба чекати. Комп віддали тільки через 2 дні. В кришці не вистачало одного гвинта. На моє зауваження "що ж ви робите, закрутіть мені у комп гвинтик", сказали що знов треба почекати, доки майстер звільниться. В результаті: витрачено 10 днів, втрачений гвинт, нічого не зроблено

Переваги:

не виявив

Недоліки:

з клієнтами спілкуються так, що складається враження що ти їм винен, а не вони тобі.
робота не зроблена за 8 днів

Викликав на них поліцію

Артем 4 жовтня, 2022 год

Galaxy s20 ulta. Номера заявки в мене немає, є вже номер звернення в поліцію. Вирішив замінити скло після дуже легких пошкоджень, але дуже пожалів про це...Результат можна гарно побачити на фото.
1) в частини екрану вмерли пікселі
2) битий піксель посередині
3) відслойка екрану з 2 сторін, на фото все не видно.
4) забули у мене в камері шматок... Читати відгук Galaxy s20 ulta. Номера заявки в мене немає, є вже номер звернення в поліцію. Вирішив замінити скло після дуже легких пошкоджень, але дуже пожалів про це...Результат можна гарно побачити на фото.
1) в частини екрану вмерли пікселі
2) битий піксель посередині
3) відслойка екрану з 2 сторін, на фото все не видно.
4) забули у мене в камері шматок клею (я вертався щоб мені його прибрали)

Після того як звернувся з гарантією сказали, що зробити нічого не можуть лише спробувати ще раз. Першу спробу ви бачите на фото. Якщо буде ще гірше, або не буде працювати то повернуть лише гроші за роботу, дисплей замінюй потім сам. Бумажку про те що не несуть відповідальність надають одразу на підпис, благо вона нічого не міняє бо вони навіть моє ім'я не змогли написати вірно. Оплату гарно приймають на карту в обхід податку та з 1% комісії. Робота коштувала 2700 грн, повернули лише 1700(після приїзду поліції), забрали гарантійку і ще сказали що я дуже багато хочу. Показував роботу іншим майстрам вони просто в шоці. Дякую, за такий сервіс, буду міняти весь телефон.

restore.com.ua сервисный центр - Викликав на них поліцію

Жахливий центр

Анон 31 серпня, 2022 год

Занесіть в цей сервісний центр на заміну скла ваш телефон, планшет, годинники і вони вам доламають і закличуть платити ще більше, набагато більше грошей. ПОДУМАЙТЕ чи ви готові прийняти ті ризики повязані з співпрацею з сервісом!!! Читайте обовязково квитанцію перед підписанням її!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Цінова політика
Неякісний ремонт
Мовчання о ризиках і майбутніх замінах деталей

Жалею что обратился..

Гость 16 серпня, 2022 год

Нужно было заменить стекло экрана, сказали есть небольшая вероятность что останется чёрное пятно- в итоге: к сожалению матрица не выдержала, нужно менять дисплей. Телефон в мусорку. С таким успехом я и сам мог поменять..

Вимагали пароль від телефону і обманули на 200грн

Євгеній 16 серпня, 2022 год

Треба було замінити вздутий акумулятор на OnePlus 8 Pro. Вони сказали що замінять на оригінал за 1500грн, але потрібна передплата 200грн. Скинув на карту якомусь Сергію Валенті гроші і наступного дня позвали привезти телефон. Замінили і віддали в той же день, але взяли ЩЕ 1500грн .
Через 3 тижні новий акумулятор почав дуже швидко розряджатись і я прийшов з... Читати відгук Треба було замінити вздутий акумулятор на OnePlus 8 Pro. Вони сказали що замінять на оригінал за 1500грн, але потрібна передплата 200грн. Скинув на карту якомусь Сергію Валенті гроші і наступного дня позвали привезти телефон. Замінили і віддали в той же день, але взяли ЩЕ 1500грн .
Через 3 тижні новий акумулятор почав дуже швидко розряджатись і я прийшов з претензією. Мені сказали що треба залишити на тестування, а через кілька годин подзвонили і сказали що потрібен пароль. На питання "навіщо?" відповідали "для тестування" і "щоб така сетуація не повторилася, бо гарантію не дамо". Кожна нормальна людина розуміє що віддати пароль від телефону означає залишитись без конфеденційних робочих даних, грошей та паролей. Звісно я відмовився і звинуватив їх у шахрайстві.
Після розбірок на наступний день мені на карту повернули 200грн, на які мене кинули спочатку, але телефон так і не відремонтували.

В підсумку я заплатив 1500грн, витратив час і залишився з бракованим акумулятором.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

1. Поставили бракований акумулятор.
2.Вимагали пароль від телефону "для тестування" і відмовились давати гарантію без паролю.
3. Намагались кинути на 200грн.

Работают - как хотят. Цены - завышены!

Иван 6 квітня, 2022 год

Ваш сервисный центр - шарага! Зашёл узнать за АКБ, сказали есть 150 гривен (это в 2019 году). Ответ только под заказа и гарантия аж - 0 дней. Закон о защите прав потребителя, 14 дневный срок срок обмана - возврат. Та нафиг надо! Рестор - работает по понятиям, закон им не писан.... Читати відгук Ваш сервисный центр - шарага! Зашёл узнать за АКБ, сказали есть 150 гривен (это в 2019 году). Ответ только под заказа и гарантия аж - 0 дней. Закон о защите прав потребителя, 14 дневный срок срок обмана - возврат. Та нафиг надо! Рестор - работает по понятиям, закон им не писан. Вот скажите мне, как потом к вам вообще можно что то доверять ?

А цены это ппц! Замена батарейки на Redmi not 4 - 599 гривен. Когда на тот момент HOCO на проме была за 230 гривен и 150 замена в любой другой мастреской. У вас 600 гривен, у конкурента 380 гривен. За что вам платить 220 гривен разницы ?

Позорный сервис

Андрей 28 січня, 2022 год

Отвратительный "сервис".
1. Сроки диагностики не отвечают заявленным.
2. Стоимость восстановления материнской платы ноутбука оказалась на 10% выше стоимости новой.
3. После отказа от ремонта под разными предлогами тянули время с возвратом в течении 3х дней, в результате вернув без встроенного АКБ и большей части крепежа, полагаю "компенсировав" таким образом "беcплатную" диагностику.
В оригинальном сервисе сообщили что я не первый... Читати відгук Отвратительный "сервис".
1. Сроки диагностики не отвечают заявленным.
2. Стоимость восстановления материнской платы ноутбука оказалась на 10% выше стоимости новой.
3. После отказа от ремонта под разными предлогами тянули время с возвратом в течении 3х дней, в результате вернув без встроенного АКБ и большей части крепежа, полагаю "компенсировав" таким образом "беcплатную" диагностику.
В оригинальном сервисе сообщили что я не первый клиент после RESTORE у которого украли часть деталей.

1 згоден