Недавно, когда понадобились консультации и лечение, мама настоятельно рекомендовала перейти к её семейному доктору — Сидоренко-Чумак Юлии Валерьевне (поликлиника больницы № 12, Киев). И мама была права!!! Ведь лечение — это и правильный диагноз, и грамотное назначение, и навыки внимательно выслушать жалобы пациента… И, безусловно, поддержать человека, то есть умение вести приём так, чтобы человек выходил из кабинета врача с... Читати відгук Недавно, когда понадобились консультации и лечение, мама настоятельно рекомендовала перейти к её семейному доктору — Сидоренко-Чумак Юлии Валерьевне (поликлиника больницы № 12, Киев). И мама была права!!! Ведь лечение — это и правильный диагноз, и грамотное назначение, и навыки внимательно выслушать жалобы пациента… И, безусловно, поддержать человека, то есть умение вести приём так, чтобы человек выходил из кабинета врача с желанием и уверенностью в выздоровлении!!! Поэтому я и выражаю благодарность хорошему профессионалу Юлии Валерьевне Сидоренко-Чумак!
Я інвалід 2 групи в калясці.Записуюсь до сімейного лікаря- Саржина Олеся Вікторівна . Із п,яти разів по запису вона не відповідає ні разу! У мене питання , а чому ? . Лікарі ведуть себе так наче вони на фронті ! То у них світла не має- вони не працюють, то тривога- вони не працюють !Поясніть чому мене не... Читати відгук Я інвалід 2 групи в калясці.Записуюсь до сімейного лікаря- Саржина Олеся Вікторівна . Із п,яти разів по запису вона не відповідає ні разу! У мене питання , а чому ? . Лікарі ведуть себе так наче вони на фронті ! То у них світла не має- вони не працюють, то тривога- вони не працюють !Поясніть чому мене не обслуговує лікар, якщо світло є, тривоги не має !!?? Ні до кого не можна дозвонитись у полікліниці ! Всі такі великі і так зайняті ! Де їм людей лікувати!? їМ все грощей мало !
Інформація Не оновлюється. Спробуйте додзвонитись до потрібних вам амбулаторій. Там відповідь- телефони не обслуговуються. Питання- а навіщо Ваш додаток? Може ви будете робити щось корисне, моніторити інфо, контролювати актуальність, а не виконувати функцію "дєдушка передаст"
а мені подобається цей додаток. В ньому видно виписані лікарями направлення на аналізи і до інших лікарів (що в інших немає, порівнюю з likari.in.ua), лікар підкріпис у систему мої аналізи, бо я не змогла попасти до нього на послідуюючий прийом. Є і мінус. При поверенні додому (після пересміщення до Львову під час війни) і намаганні відключити сімейного лікаря... Читати відгук а мені подобається цей додаток. В ньому видно виписані лікарями направлення на аналізи і до інших лікарів (що в інших немає, порівнюю з likari.in.ua), лікар підкріпис у систему мої аналізи, бо я не змогла попасти до нього на послідуюючий прийом. Є і мінус. При поверенні додому (після пересміщення до Львову під час війни) і намаганні відключити сімейного лікаря зі Львову, який мене не повідомив і на прийомі (у звязку зі зверненням, виявився Ковід) заключив мовчки зі мною декларацію, не проговоривши цього. Так піля повернення додому, до свого сімейного лікаря, не могла ваідключити попереднього, і мій сімейний не бачив, що я вже з ним розірвала договір на обслуговування.
Раснюк Лариса Петрівна (проспект Голосіївський 59 Б). лікар, до якої я не записувалась і не відвідувала. Загадковим чином на мій номер телефону прийшл 2 номера електронного направлення сформовані в HELSI, а потім в моєму обліковому запису HELSI з’явилися діагноз та опис медичних маніпуляцій, які нібито доктор провела. Доктора не знаю, ніколи не відвідувала. А мої записи в моєму обліковому... Читати відгук Раснюк Лариса Петрівна (проспект Голосіївський 59 Б). лікар, до якої я не записувалась і не відвідувала. Загадковим чином на мій номер телефону прийшл 2 номера електронного направлення сформовані в HELSI, а потім в моєму обліковому запису HELSI з’явилися діагноз та опис медичних маніпуляцій, які нібито доктор провела. Доктора не знаю, ніколи не відвідувала. А мої записи в моєму обліковому запису, можуть свідчити про ⤵️ 1. Дуже хочеться сподіватися, що це була помилка, і дійсно є повна моя тезка. Але на мій номер приходили створені електронні направлення через HELSI. 2. Схоже на зловживання та порушення доктором своїх повноважень щодо використання чужих персональних даних. 3. Прикро, що на мій запит до HELSI у відповідь я змогла тільки почути - «Нам прикро, вам варто звернутися до клініки, щоби скасували Ваш запис». Виходить, що у системі зовсім відсутній захист персональних даних.
Сімейний лікар Годна Людмила Петрівна чуйний уважний лікар, завжди вислухає проблеми хворої людини та випише відповідні ліки для скорішого видуження. КП Центр первинної медико-санітарної допомоги №1 Оболонського району м. Києва вул. Йорданська, 26 каб. 7. Найкращі побажання лікарям та медсестрі Олені від сім"ї Беспалько.
Системуа HELSI працює ненадійно і дуже погано. Мала проблеми навіть з такою простою справою як запис на вакцінацію. Тепер маю сумнівне задоволення у намаганні завести сертифікат у Дію. Пункт вакцінації у River Mall більше у HELSI не відображений. Роботою системи HELSI вкрай незадоволена
Доброго дня, сімейний лікар в 10 поліклініці, Голосіївського району м.Києва, Піястро Оксана Георгіївна -хамка і істеричка. В жодному разі не рекомендую. Прийшли заключити декларації,вона на нас визвірилась наче на дівчаток,мабуть ПМС. Але підлаштовуватися під її настрій, самі розумієте хвороби не будуть. Працювати з людьми ця персона не вміє.Такі слова як етика та естетика для неї чужі.
Врач грубый, не внимательный, я заболела , он выписал лечение , я пролечилась 2 недели и все равно у меня температура , горло першит и заложенность носа такая , что голова уже болит. Я пришла через 2 недели , на что мне сказали , что я должна была уже вылечится , но я же пришла . По мимо того ,... Читати відгук Врач грубый, не внимательный, я заболела , он выписал лечение , я пролечилась 2 недели и все равно у меня температура , горло першит и заложенность носа такая , что голова уже болит. Я пришла через 2 недели , на что мне сказали , что я должна была уже вылечится , но я же пришла . По мимо того , что я простояла час , потому что записалась на 10:15 , а меня приняли в 11:20 , так я еще и посидела у него максимум минуты 3 , он сказал мне «Направление вам дали, досвидания !» , это что за отношение к пациентам ? Я понимаю , что я не его пациент, что мы не заключали декларацию с ним, моя врач в тотпуске и он обязан меня посмотреть, послушать. Ни в горло не заглянул , и не послушал да и температуру никто не мерил !
Переваги:
Согласился принять в конце своего приёма без записи (первый раз, второй раз уже по записи ходила)
Когда ребёнок пошёл в сад пришлось установить это приложение. Так как это приложение, удобное можно записаться на приём в доктору и узнать график педиатра. так же там есть все выписки болезней. Рекомендую.
Сама гірша програма якою я користувалася,зависає,код не підтверджується,звісно що до кабінету не можна зайти, а записатися до лікаря немає змоги бо всі робочі дні зайняті,а приходиш без запису лікар вільний пацієнтів немає!!!! Як ктристуватися програмою коли вона не працює?????
Переваги:
Плюсів нема так я програма не працює
Недоліки:
Навіть код встановлений не приймає про що говорити Елена
Записався через додаток на вакцинацію в універмазі "Україна", на цей день взяв неоплачувану відпустку. В центрі повідомили, що моєї вакцини не має. В даному шарашкіному додатку навіть не надіслали повідомлення про відсутність вакцини. Нікому не рекомендую цей додаток, втратите час та кошти....
Записався через додаток на вакцинацію в універмазі "Україна", на цей день взяв неоплачувану відпустку. В центрі повідомили, що моєї вакцини не має. В даному шарашкіному додатку навіть не надіслали повідомлення про відсутність вакцини. Нікому не рекомендую цей додаток, втратите час та кошти
Хотіла оформити декларацію з лікарем. Зателефонувала до реєстратури лікарні. Мені сказали для оформлення треба взяти документи й прийти до реєстратури. Приходжу, але сказали, що цим займається безпосередньо лікар. Приходьте до нього у години прийому. Тобто інформація, яку мені надали за телефоном і в реєстратурі, різниться. Також про оформлення декларації, саме про перші кроки, немає чіткої інформації на сервісі.
у поліклініку в моєму місті раніше можна було записатись через аскеп. тоді ніяких проблем із цим не було. але з грудня 2021 року можна записатись лише через Хелсі. я маю з чим порівнювати. отже:
Переваги:
при реєстрації можна одразу зареєструвати і дитину. як я зрозуміла, зі свого аккаунту можна (в теорії) записати дитину до лікаря. на практиці не вийшло цього зробити.
Недоліки:
шукаючи потрібного лікаря, наприклад, лора, мені вибиває фахівців зі львова, дрогобича, але лікаря до якого 2 тижні тому ходили в списку немає. дитячого стоматолога взагалі в моєму місті не знайдено, хоча в поліклініці їх 4-5-ро. алерголога теж в списку нема, хоча в поліклініці є і дорослий і дитячий.
по факту, довелось дзвонити в реєстратуру, бо хелсі- це повний непотріб.
лікаря з яким у мене укладена декларація не підтягує, записатись на прийом до потрібного лікаря неможливо.
вже стільки людей написали, що це гівно гівняне, а віз і нині там.
1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!! 2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать... Читати відгук 1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!! 2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать реальные подробные жалобы на состояние здоровья пациента + врачу некогда составлять реальный анамнез пациента!!! Поэтому врач не может поставить правильный диагноз. Чтобы не убить пациента врачебной ошибкой, врач не выписывает пациенту даже обезболивающее!!! В результате, пациент умирает в муках от болевого шока. Какими словами врач отказывает в выписывании обезболивающих и в назначении бесплатных обследований несколько раз в год? - Такими: "НЕ положено вам обезболивающее, так как у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноза!!!", "Я назначал вам плановое обследование бесплатное!!! Скажите спасибо, что я вообще отправил вас хоть на какие-то бесплатные обследования, потому что у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноз!!!"!!! Надо исправить НЕДОСТАТОК helsi.me = ПАЦИЕНТУ в его кабинете надо дать право самому вводить его жалобы на состояние его здоровья + ПАЦИЕНТУ надо дать право самому вводить его диагнозы + уже в присутствии пациента врач сможет проверить достоверность всех диагнозов, введенных пациентом, и заверить реальные диагнозы своей электронной подписью!!!!
Плюсов никаких. Записаться-проблема. Даты приёма и часы приёма не отображаются. Оценку врачу поставить невозможно. Разрабы- бездари. Support не работает. Такое ощущение, что я просто учувствую в тестировании бета‑версии. Супрун со своей реформой долбаной и со своей инициативой породила такое уродство, как HELSI. Уже само название-полный дебилизм, поэтому и функциональность приложения никакая.
Через Хелси записалась к рентгенологу. Места были через неделю!!!. Жду эту и иду назначенного числа на прием. Оказывается, что я не правильно записалась!!! Хотя программа зарегистрировала меня и даже сгенерировала талон!! Оказывается сначала надо было записаться к семейному, потом она дает направление на рентген, записаться на рентген и потом приходить на прием. Рентгенолог говорит, - хотите сделать рентген,... Читати відгук Через Хелси записалась к рентгенологу. Места были через неделю!!!. Жду эту и иду назначенного числа на прием. Оказывается, что я не правильно записалась!!! Хотя программа зарегистрировала меня и даже сгенерировала талон!! Оказывается сначала надо было записаться к семейному, потом она дает направление на рентген, записаться на рентген и потом приходить на прием. Рентгенолог говорит, - хотите сделать рентген, идите платите в регистратуру!!! С чего вдруг? Зачем вы вообще нужны?!! Я с таким успехом пойду в частную клинику и без всякого геморроя сделаю рентген. Д@рмоеды!!И это еще не все, результат можно забрать только на следующий день!!! Карл, 3 раза посещать полликлинику в такое время, когда люди болеют на Ковид!!! Это, что, реформа??! Это издевательство над людьми!!!
Переваги:
Их поосто НЕТ!!
Недоліки:
Один сплошной минус. Пока поподешь по назначению, пройдет месяц.
Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26. Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди.... Не понимаю... Читати відгук Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26. Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди.... Не понимаю за что они будут получать деньги??? За то что на свое время нельзя попасть??? И получить нормальную консультацию??? Скорее всего не хотелось до мозга сидеть на работе или как это понимать??? Все осталось как и прежде, очередь как была так и есть, хоть вы и записаны.
Програма гімно якщо можна було би поставити -5 зірочок яб поставив навіщо електронні направлення людині робити типу щоб вона сама собі записалась до лікаря через програму якщо по факту треба дзвонити або іти на реєстратуру і записуватись там доробіть вже цю дибільну програму
Переваги:
Нема
Недоліки:
Гімно а не програма -5 зірочок якщо можна би було поставити
Невозможно просто попасть к врачу! Мало того, что записаться к узкому специалисту теперь можно только через направление от терапевта, так еще и записавшись, график врача могут поменять. И неважно, что ты записался за неделю как минимум! Всё для людей!
Татьяна, пр.Леся Курбаса, дважды вакцинировалась в пункте вакцинации при больнице 5 , живая очередь 3-5 человек, 15 минут, встречает медсестра, вежливые обслуживание, спокойная обстановка, внимательно наблюдают, чтобы человек после вакцинации 30 минут отдохнул. Большое спасибо администрации за правильную организацию, за профессиональных медработников. Всем советую есть отличные пункты вакцинации.
Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует! Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием. В итоге страдают и врачи и пациенты. В Украине все тяжелее... Читати відгук Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует! Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием. В итоге страдают и врачи и пациенты. В Украине все тяжелее найти грамотных врачей. Скоро совсем не найдем. Сказала бы крепче, но пусть цензура отдыхает.
Переваги:
возможность записи, что освобождает от очереди (единственное, на что хватило интелекта у этих горе айтишников).
Недоліки:
Так это в принципе сплошной минус, а не программа. Кто их вообще выпустил в работу?
Записалась на приём для оформления декларации. На официальном сайте было указано, что на данный момент у этого врача 400 оформленных деклараций, а лимит 2000. Приехала, а врач сказал что не берет уже никого, она набрала. Мало того ещё и принимает в другом соседнем здании через дорогу. Выстояла очередь 30мин, хотя я пришла на своё время и ждала потом чтобы... Читати відгук Записалась на приём для оформления декларации. На официальном сайте было указано, что на данный момент у этого врача 400 оформленных деклараций, а лимит 2000. Приехала, а врач сказал что не берет уже никого, она набрала. Мало того ещё и принимает в другом соседнем здании через дорогу. Выстояла очередь 30мин, хотя я пришла на своё время и ждала потом чтобы просто зайти и выйти.
Если в приложение вам удалось записатися к врачу,который типа "принимает декларации",то не спешите радоваться.Запишетесь,проверите перед приездом,актуальна ли информация,приедете и в лучшем случае поцелуете дверь,на которой написано,что врач декларации не принимает.В худшем простите часа три-четыре в живой очереди,несмотря на то, что записаны,и услышите тоже самое.Не советую доверять информации с этого сомнительного ресурса. Искренне не понимаю также,с какой радости там "висят' врачи,которые... Читати відгук Если в приложение вам удалось записатися к врачу,который типа "принимает декларации",то не спешите радоваться.Запишетесь,проверите перед приездом,актуальна ли информация,приедете и в лучшем случае поцелуете дверь,на которой написано,что врач декларации не принимает.В худшем простите часа три-четыре в живой очереди,несмотря на то, что записаны,и услышите тоже самое.Не советую доверять информации с этого сомнительного ресурса. Искренне не понимаю также,с какой радости там "висят' врачи,которые не ведут прием или запись к ним невозможна вообще.
Благодарность семейному врачу Юлии Валерьевне Сидоренко-Чумак (поликлиника больницы № 12, Киев).
Поэтому я и выражаю благодарность хорошему профессионалу Юлии Валерьевне Сидоренко-Чумак!
Про роботу поліклікл. Вербицького 5,а саме сімейн. лікаря Саржиної,зав.від.Заремська. Ірини
Абсолютно Не потрібний додаток
Краще ніж likari.in.ua
В ньому видно виписані лікарями направлення на аналізи і до інших лікарів (що в інших немає, порівнюю з likari.in.ua), лікар підкріпис у систему мої аналізи, бо я не змогла попасти до нього на послідуюючий прийом.
Є і мінус. При поверенні додому (після пересміщення до Львову під час війни) і намаганні відключити сімейного лікаря... Читати відгук а мені подобається цей додаток.
В ньому видно виписані лікарями направлення на аналізи і до інших лікарів (що в інших немає, порівнюю з likari.in.ua), лікар підкріпис у систему мої аналізи, бо я не змогла попасти до нього на послідуюючий прийом.
Є і мінус. При поверенні додому (після пересміщення до Львову під час війни) і намаганні відключити сімейного лікаря зі Львову, який мене не повідомив і на прийомі (у звязку зі зверненням, виявився Ковід) заключив мовчки зі мною декларацію, не проговоривши цього. Так піля повернення додому, до свого сімейного лікаря, не могла ваідключити попереднього, і мій сімейний не бачив, що я вже з ним розірвала договір на обслуговування.
Система жахлива.
Повністю відсутній захист персональних даних
1. Дуже хочеться сподіватися, що це була помилка, і дійсно є повна моя тезка. Але на мій номер приходили створені електронні направлення через HELSI.
2. Схоже на зловживання та порушення доктором своїх повноважень щодо використання чужих персональних даних.
3. Прикро, що на мій запит до HELSI у відповідь я змогла тільки почути - «Нам прикро, вам варто звернутися до клініки, щоби скасували Ваш запис». Виходить, що у системі зовсім відсутній захист персональних даних.
Сімейний лікар Годна Людмила Петрівна
про систему HELSI
Відгук про сімейного лікаря
Ужасный врач Восканян Артур Оганесович
Программа которая работает
Не працююча програма
Не рекомендую, обман
Не рекомендую, обман
Погана комунікація
Також про оформлення декларації, саме про перші кроки, немає чіткої інформації на сервісі.
коли Аскеп поміняли на Хелсі
Самая плохая низкокачественная программа
2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать... Читати відгук 1) Не реально войти в свой кабинет: давно (давно = минимум несколько месяцев) не входишь в свой кабинет, а тебя не впускают: "мол, слишком часто и активно ты пользуешься" !!!! Надо исправить = так как ПАЦИЕНТ имеет право столько раз входить в свой кабинет, сколько ему нужно!!!
2) У врачей - чрезмерно огромная нагрузка, поэтому = врачу некогда вписывать реальные подробные жалобы на состояние здоровья пациента + врачу некогда составлять реальный анамнез пациента!!! Поэтому врач не может поставить правильный диагноз. Чтобы не убить пациента врачебной ошибкой, врач не выписывает пациенту даже обезболивающее!!! В результате, пациент умирает в муках от болевого шока. Какими словами врач отказывает в выписывании обезболивающих и в назначении бесплатных обследований несколько раз в год? - Такими: "НЕ положено вам
обезболивающее, так как у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноза!!!", "Я назначал вам плановое обследование бесплатное!!! Скажите спасибо, что я вообще отправил вас хоть на какие-то бесплатные обследования, потому что у вас в вашей медицинской карточке нет ни одной жалобы на состояние вашего здоровья и нет ни одного диагноз!!!"!!! Надо исправить НЕДОСТАТОК helsi.me = ПАЦИЕНТУ в его кабинете надо дать право самому вводить его жалобы на состояние его здоровья + ПАЦИЕНТУ надо дать право самому вводить его диагнозы + уже в присутствии пациента врач сможет проверить достоверность всех диагнозов, введенных пациентом, и заверить реальные диагнозы своей электронной подписью!!!!
Кошмарное приложение
Программа Г@вно!!
Это, что, реформа??! Это издевательство над людьми!!!
Посещение семейного врача 20 поликлиника г. Харьков
Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди....
Не понимаю... Читати відгук Записалась к семейному врачу в 20 поликлинику г. Харькова. На вечер 25.01. 25.01 днём врач позвонила сказала чтоб не приходила вечером, она не успеет меня посмотреть, чтоб пришла утром 26.
Прихожу, очередь человек 10, никто не пропускает, все кашляют чихают, о каком карантине, может идти речь? По телефону врач сказала, ну что ж вы хотели, стойте в очереди....
Не понимаю за что они будут получать деньги??? За то что на свое время нельзя попасть??? И получить нормальную консультацию???
Скорее всего не хотелось до мозга сидеть на работе или как это понимать???
Все осталось как и прежде, очередь как была так и есть, хоть вы и записаны.
Таке гімно ще треба було придумати
Отвратительная система
22 декабря. Большое спасибо администрации больницы 5 и медработникам, которые вежливо, со знани
Тестирование на covid
2 попытки и бан?
Отвратительно
полный ужас
Отмороженная система, созданная безграмотными людьми.
Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием.
В итоге страдают и врачи и пациенты.
В Украине все тяжелее... Читати відгук Теперь для пациентов с хроническими заболеваниями, в частности с диабетом, невозможно получить нормально рецепты. Программа не правильно считает количество инсулинов на месяц. Т.к. люди, которые составляют программу безграмотные абсолютно, как собственно и те, кто эту реформу курирует!
Смс приходит через раз. Что-то не понятно - запишись на прием.
В итоге страдают и врачи и пациенты.
В Украине все тяжелее найти грамотных врачей. Скоро совсем не найдем.
Сказала бы крепче, но пусть цензура отдыхает.
Несоответствие актуальной инфо
Бесполезное приложение