Головний сервісний центр МВС України відгуки

› ›

2.2 5

43 відгука / 1547 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Практичний іспит

Анна 7 жовтня, 2023 год

Сервіс жахливий. Талон був на 12.20 в суботу. Іспит розпочався десь о 18.30. Інструктор, я так розумію, намагався по швидше закінчити іспит, так як я відмовилась перенести іспит на вівторок. Іспит не складений.

практичний іспит Київ

Гость 4 жовтня, 2023 год

Отримання талона на сдачу практичного іспиту в Києві це майже не можлива задача. Безперервно 2 суток он лайн. Талонів не має. Нафіга ці ваші покращення, коли реальної послуги не має. Сказали в чергу з ранку і як пощастить. Жах, а не сервіс.

Недосконало налаштований термінал

Клімковська Оксана 11 червня, 2023 год

Доброго дня. Хочу поділитись своїми враженнями від обслуговування . Працівники привітні, в приміщеннях зроблено гарний ремонт, але є одна велика проблема, то цей апарат, що видає талони. Приїхала в суботу близько сьомої ранку у Львові на Данила Апостола . На території було 5-7 чоловік, не більше . Запитала хто крайній, і чемно чекала відкриття. І тут близько... Читати відгук Доброго дня. Хочу поділитись своїми враженнями від обслуговування . Працівники привітні, в приміщеннях зроблено гарний ремонт, але є одна велика проблема, то цей апарат, що видає талони. Приїхала в суботу близько сьомої ранку у Львові на Данила Апостола . На території було 5-7 чоловік, не більше . Запитала хто крайній, і чемно чекала відкриття. І тут близько восьмої год. почався жах. Як з під землі почали з‘являтися чоловіки і ставати біля самих дверей зі словами що їм займали, а як відкрились двері, то така була давка біля апарату, що неможливо було дихнути. І , чесно , дивитись як одна людина бере по декілька талонів було просто гидко. Таке враження , що вернулась в совок . Невже неможливо ті апарати налаштувати так , щоб унеможливити такі речі. Як наслідок зіпсутий настрій і дуже неприємний осад

Переваги:

Привітний персонал

Недоліки:

Недопрацьована робота апарату, що видає талони

Центр МВС без сервісу

Клієнт 11 лютого, 2023 год

Від сервісу нічого і приблизно немає, дві години чекати експерта, потім іще 30 хв.висновок, зрозуміло черга до спеціаліста пройшла, хоча експерт запевнив що нас приймуть, така затримка. В сервісному центрі порадили брати талончик на наступний день, бо кінець робочого дня 16.10 і вже не буде працювати каса. Наступного дня виявили помилку експерта у висновку, на виправлення помилки знадобилося 1 год.40хв.... Читати відгук Від сервісу нічого і приблизно немає, дві години чекати експерта, потім іще 30 хв.висновок, зрозуміло черга до спеціаліста пройшла, хоча експерт запевнив що нас приймуть, така затримка. В сервісному центрі порадили брати талончик на наступний день, бо кінець робочого дня 16.10 і вже не буде працювати каса. Наступного дня виявили помилку експерта у висновку, на виправлення помилки знадобилося 1 год.40хв. 1 година черга в касу. На третій день автівка оформлена.

Недоліки:

Експертна служба

Поміркуйте шановні працівники

Гость 10 лютого, 2023 год

Подзвонила на гарячу лінію, була 4 по черзі, сказав оператор чекати 4 хвилини, а потім почалось надбавка по часу. Дочекавшись до черги 2, пройшло 40хвилин, ще чекати 40хвилин
Це рівень нашої державної праці.
Невже на кожну людину витрачають більше 20хвилин на питання. Вони , як працюють?
Ще гроші зняли, за що ? За чекання.
Я вважаю що вони, повинні самі... Читати відгук Подзвонила на гарячу лінію, була 4 по черзі, сказав оператор чекати 4 хвилини, а потім почалось надбавка по часу. Дочекавшись до черги 2, пройшло 40хвилин, ще чекати 40хвилин
Це рівень нашої державної праці.
Невже на кожну людину витрачають більше 20хвилин на питання. Вони , як працюють?
Ще гроші зняли, за що ? За чекання.
Я вважаю що вони, повинні самі передзвонювати, не витрачаючи нас час і гроші .Ми за державні заклади платимо налоги, і звертаємося до вас ,повірте на так часто.
Поміркуйте шановні працівники

Переваги:

Не має слів, одні емоції

Недоліки:

Шановні працівники МВС , коли почнете працювати

2 часа чекати на морозі своєї черги ,вибачте Но це дно

Недовольний клієнт 31 січня, 2023 год

Нікому не рекомендую цей центр !!!
Безсовісні люди ( не продумали для людей умови
2 часа прочекати на морозі своєї черги (
Хто мені заплатить за здоров’я ?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Просто дно

Отвратительная работа

Виталий 20 грудня, 2022 год

Пытаюсь поменять права уже несколько дней. Получить талончик по электронной очереди тот ещё квест, цифровая подпись, банковская информация, люди дорогие, вы что белены объелись, это что секретный талончик? Хотя в сервисном центре ничего не нужно, я никак не пойму в чем разница? Был в сервисном центре, автомат не работает, весь центр сидит, без талончиков не принимают, стоит куча народу! Это... Читати відгук Пытаюсь поменять права уже несколько дней. Получить талончик по электронной очереди тот ещё квест, цифровая подпись, банковская информация, люди дорогие, вы что белены объелись, это что секретный талончик? Хотя в сервисном центре ничего не нужно, я никак не пойму в чем разница? Был в сервисном центре, автомат не работает, весь центр сидит, без талончиков не принимают, стоит куча народу! Это что? Забота о людях? Или предлог не работать. Абсолютно не продуманная система! Стало ещё хуже чем было! За это кто то отвечает или отрапортовали?

Щиро дякую

Гость 16 грудня, 2022 год

Щиро дякую Світлані Василівні за високу професійну підготовку,досконалу роботу з клієнтами ,доброзичливість,розуміння та милу ,добру посмішку!
Все швидко ,зрозуміло роз’яснює ,має шалений трудовий потенціал у даній роботі!
Побажання одне -миру,здоров’я та добра !

Регулювання руху на перехрестях при непрацюючихсвітлофорах

Анонім 23 листопада, 2022 год

Злочинці та хабарники.
Бо навіть рух регулювати не в стані на перехрестях, де не працюють світлофори.
Ганьба та пряма вам дорога за російським кораблем👎👎👎

Отличное качество обслуживания

Гость 14 вересня, 2022 год

Отличное качество и быстрое обслуживание и все быстро
Я довольна.
Приехала на смену прав , за один день сразу же получила . Персонал очень добрый и отзывчивый.

Отвратительное обслуживание.

Марина 4 серпня, 2022 год

Здравствуйте,меня зовут Марина.
Сегодня 4.08.22г. была записана в сервисный центр мвс в г Киев #8043 по адресу пр.Правды 47.
Обратилась я по замене водительского удостоверения (изменить фамилию) Приняли меня за столом #14 девушка по имени Лариса. Взяла все документы, долго что-то там вносила и оказалось,что меня нет в базе, так,как я с луганской области. Сказала,что даст запрос в... Читати відгук Здравствуйте,меня зовут Марина.
Сегодня 4.08.22г. была записана в сервисный центр мвс в г Киев #8043 по адресу пр.Правды 47.
Обратилась я по замене водительского удостоверения (изменить фамилию) Приняли меня за столом #14 девушка по имени Лариса. Взяла все документы, долго что-то там вносила и оказалось,что меня нет в базе, так,как я с луганской области. Сказала,что даст запрос в тот сервисный центр мвс, сказала,что он переехал где-то на западную Украину. В течении 30 дней будет ответ,если подтвердят то мне придет СМС,если нет, то нет. Я уточнила,что если не подтвердят??? Ответ меня просто убил. Сказала,что будете с этими ездить!! ..и отправила меня домой. Но так,как меня смутило,то,что очень долго ждать подтверждения я самостоятельно нашла номер телефона нужного мне мвс луганской области и проконсультировалась с девушкой.Оеа просмотрела у себя и никаких запросов не поступало. Она мне объяснила,что это всё делается в течении 30 минут. Я собралась и поехала обратно. Зашла к начальнику этого сервисного центра, рассказала все,он вызвал эту Ларису и спросил отправила она этот запрос или нет, ответ был нет,она не успевает, много людей и т д. Перед начальником все объяснялось совсем по другому,чем мне на приеме....Ну в общем начальник всё ссылался на военное положение,что все не так просто и ,что я не одна. Я уточнила как мне быть дальше,если к примеру подтвердят мне завтра -послезавтра,(а его подтвердят, меня нашли в той базе),а талонов нет, как быть!??? Ответ был приходите, может кто-то откажется! Говорю,а если нет до самого 18.08,то мне каждый день сидеть у вас в ожидании чуда??? На что мне начальник предложил не делать вообще 👍🏻. Вот так у нас работают в столице!!!!

Щодо роботи ТСЦ МВС #0546

Юрій Соколов 21 червня, 2022 год

Хочу висловити свою думку щодо організації роботи ТСЦ МВС #0546.
Недавно вирішив замінити своє посвідчення старого зразка на посвідчення нового зразка. Для того щоб не стояти в черзі, я зайшов на сайт Головного СЦ МВС України і через функціонал Е-черга призначив собі дату та час зустрічі в потрібному мені ТСЦ МВС м.Вінниця. Приїхав в назначений час, але хочу зауважити,... Читати відгук Хочу висловити свою думку щодо організації роботи ТСЦ МВС #0546.
Недавно вирішив замінити своє посвідчення старого зразка на посвідчення нового зразка. Для того щоб не стояти в черзі, я зайшов на сайт Головного СЦ МВС України і через функціонал Е-черга призначив собі дату та час зустрічі в потрібному мені ТСЦ МВС м.Вінниця. Приїхав в назначений час, але хочу зауважити, що в думці був сумнів в тому, що система Е-черга працює. А тут здивування, працівники тримають все під пильним контролем, Е-черга працює!!!
Щодо заміни посвідчення, то сама процедура в мене зайняла біля 30 хвилин, затримка тільки в касі для оплати послуги. Тому, якщо заздалегідь оплатити і мати на руках квитанцію, то можна встигнути провести заміну посвідчення водія за 10-15 хвилин...
Також, хочу подякувати співробітнику ТСЦ Чигур Галини Сергіївни за її компетентність та людяність. Дякую!!!
В цілому, молодці, так тримати і успіхів вам!!!

Удобное расположение

Игнат 30 жовтня, 2019 год

Название поменялось, но что-то изменилось внутри? Главный сервисный центр МВД - звучит красиво, но на деле те же очереди, не всегда получается зайти на сайт, то висит, то не пускает. Пока качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, все же наверное когда-то наступит такое время, чтобы ты смог поставить автомобиль быстры и без проблем:) Когда-то. В будущем. Далеком.

Показати 4 відповіді

Головний сервісний центр МВС України

Головний сервісний центр МВС України надає послуги населенню на платній і без оплатній основі, що відносяться до компетенції Міністерства внутрішніх справ, надає адміністративні послуги. В обов'язки сервісного центру входить видача і обмін водійських прав, первинна реєстрація та перереєстрація ТЗ, видача номерних знаків, оформлення документів на транспортування певних вантажів, також на... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 43 відгуків

Державні установи