Хочу подякувати магазину за коректне та людське вирішення гарантійної ситуації.
Попри те, що виробник формально не визнав заводський брак, менеджер Костянтин проявив принципову позицію і поставив репутацію магазину вище формальних процедур.
Питання було вирішено чесно, спокійно і з повагою до клієнта. Окрема подяка Костянтину за адекватну комунікацію та бажання дійсно допомогти.
Рекомендую магазин як такий, що цінує свою репутацію і клієнтів.
Вирішили питання по запчастині швидко і якісно - Відгуки про carsun.com.ua інтернет-магазин
Попри те, що виробник формально не визнав заводський брак, менеджер Костянтин проявив принципову позицію і поставив репутацію магазину вище формальних процедур.
Питання було вирішено чесно, спокійно і з повагою до клієнта. Окрема подяка Костянтину за адекватну комунікацію та бажання дійсно допомогти.
Рекомендую магазин як такий, що цінує свою репутацію і клієнтів.
відгук
Коментарі до відгуку