Beko відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

Качество ужасное

Гость 23 жовтня, 2020 год

Купил варочную панель Beko , спустя два месяца работы начала выгорать одна конфорка, стала билеть. приехал мастер не чего не смог сделать а на горячей линии сказали что на поверхность покрытия гарантия не идёт и что я не правильно использую панель). Вообщем морозится фирма плохая

Переваги:

Нету!!

Недоліки:

Сервис , качество !!!

Верните деньги за брак Беко-Украина

Владимир 5 серпня, 2020 год

Купил стиральную машину Беко-Украина за 5000 грн.Уже месяц она стоит как памятник БРАКУ. Был сервисный мастер,сказал,что починить машинку не может,она БРАКОВАННАЯ.Три недели веду переписку с Беко-Украина по возврату денег, Беко-Украина водят "за нос" и занимаются отписками.Продукцию не ПОКУПАЙТЕ,

Недоліки:

Производят брак Непорядочные

Показати 1 відповідь

Не покупайте технику ВЕКО

Людмила 8 липня, 2020 год

Купила морозильную камеру Beko, очень пожалела об этом. Гарантийный ремонт не обеспечивает компания. Оборудование не соответствует инструкции к нему. Связаться с руководством компании невозможно. Теперь началась у меня эпопея по замене оборудования или возврате денег. Не покупайте технику Beko. Зря выброшенные деньги

Верните деньги

Оксана 20 червня, 2020 год

Не ремонтируют по гарантии, берут деньги за вызов, мастера не опытные, диагностику не кто не делал. Не могу починить машину на гарантии не возвращают деньги просто забили на меня и не звонят . Звонить в сервис без полезно . Киев . Не вздумайте брать эту технику .

Ужасный сервисный центр!!!

Оксана 20 червня, 2020 год

Купила я стиральную машину с сушкой Beko новая модель 45 см. Была я ей довольная не долго, самое важно, что я специально курила с сушкой, чтобы зимой не вешать белье!!!
Она начала издавать шум При сушки, и не досушивает белье. Я вызвала мастера, пришёл он в рабочий день, договорились мы на вторую половину дня, я вышла на работу по раньше,... Читати відгук Купила я стиральную машину с сушкой Beko новая модель 45 см. Была я ей довольная не долго, самое важно, что я специально курила с сушкой, чтобы зимой не вешать белье!!!
Она начала издавать шум При сушки, и не досушивает белье. Я вызвала мастера, пришёл он в рабочий день, договорились мы на вторую половину дня, я вышла на работу по раньше, чтобы с ним в стремиться , а он приехал в обед, были дети, он проверил и сказал, что нет проблем, и у ребёнка не совершено летнего, взял деньги, мол это вызов ложный, радуйтесь, чт не 800гр. А 200гр. Я ему час объясняла , что он ошибается . Вызвала второго, приехал, посмотрел и опять вердикт. Двигатель не исправный)))), хотя я покупала за 13000 гр. машинку с инверторным двигателям ! Я ему объясняю , не может быть , она стирает и отжимает без проблем ! , дело в сушке, она наверное забилась , почистите мне , он угол сказал я закажу движок , ждите две недели. Так вот, прошло с момента первого вызова , 4 месяца, в сервисный центр я звоню , а они не чего не знают и говорят мы перезвоним)), и не кто не звонит! И в сервисе она сказала, что мастер заказал тег ))), мол в нем проблема , как ????
Она нагревается при сушке , но гудит , вы серьезно )))?
Вопрос : когда со мной свяжутся ?
Я сама продаю технику и Beko тоже , я теперь всем буду говорить, чтобы не велись на гарантию 3 года . От сервиса жду звонок. Поменяйте мне на новую !

Переваги:

Без толковые мастера в сервисе

Недоліки:

Плохой сервис

Показати 1 відповідь

Брак с завода, на заводе нет контроля качества

Николай 26 травня, 2020 год

Купил новый холодильник Beko и он оказался не исправен, все время работал не отключаясь, вентилятор в морозильнике No-frost не работал, морозилка покрывалась инеем. Как мне сказал оператор Beko на заводе проверятся каждый 10-ый холодильник, делайте выводы сами, с таким качеством продукции компания думает, что такого контроля достаточно!
Сервис один на весь город с населением 1 миллион человек, о быстром обслуживании... Читати відгук Купил новый холодильник Beko и он оказался не исправен, все время работал не отключаясь, вентилятор в морозильнике No-frost не работал, морозилка покрывалась инеем. Как мне сказал оператор Beko на заводе проверятся каждый 10-ый холодильник, делайте выводы сами, с таким качеством продукции компания думает, что такого контроля достаточно!
Сервис один на весь город с населением 1 миллион человек, о быстром обслуживании можете забыть!
Знал бы, что такое качество товара и сервис никогда бы не купил Beko, сборка Румыния - хлам полный!

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

Сборка плохая, контроля качества на заводе нет вообще, выпускают продукцию с браком.

Барыжная фирма

Сергей 2 грудня, 2019 год

это новая только из магазина ! а главное Горячая линия с сервисным центром и продавцом доказывают что это я инвалид с эндопротезом в тазобедренном суставе который не делает резких движений и максимальный вес поднимает 5 кг это сделал ! Люди пошарьте все отзывы о них и расскажите друзьям и близким ! К сожалению я это не делал... Читати відгук

это новая только из магазина ! а главное Горячая линия с сервисным центром и продавцом доказывают что это я инвалид с эндопротезом в тазобедренном суставе который не делает резких движений и максимальный вес поднимает 5 кг это сделал ! Люди пошарьте все отзывы о них и расскажите друзьям и близким ! К сожалению я это не делал раньше !!!

Ужасная техника с не дорожащей саоим брендом компания !

Сергей 2 грудня, 2019 год

Стиральная машина BEKO WTE 6521 XAV .Шумная , хлипкая , сервисный центр всё подводит к платному ремонту, под любым предлогом . В общем барыги явно работающие на уничтожение бренда во всяком случае в Украине . Хотя стиралка Турецкая !!!

Стиральная машина

Сергей 1 грудня, 2019 год

Купил стиралку . Оказалась с вмятиной верхних рёбер (на них подвешен барабан ) ни кому ни чего не докажешь начиная с горячей линии ,сервисного и прочих .. при том ещё доказывают что это я погнул !задаюсь вопросом я человек которому строго противопоказаны резкие движения ,поднятия тяжести ,и прочего , смог это сделать ? Или техника соответственная ?. Это просто ужас... Читати відгук Купил стиралку . Оказалась с вмятиной верхних рёбер (на них подвешен барабан ) ни кому ни чего не докажешь начиная с горячей линии ,сервисного и прочих .. при том ещё доказывают что это я погнул !задаюсь вопросом я человек которому строго противопоказаны резкие движения ,поднятия тяжести ,и прочего , смог это сделать ? Или техника соответственная ?. Это просто ужас !!!!

Не довольный

Гость 23 серпня, 2019 год

Холодильник БЕКО...... разочарована очень шумный издает разные звуки от писка до бульканья других слов не найти.Такое впечатление что корпус от одного, а дверь от другого отличается по цвету и по размеру, и материал. Не советую. Зачем обманывать.

Отвратительный сервис

Мария 4 січня, 2019 год

Приобрели в магазине Эльдорадо холодильник Вашей фирмы (г. Кемерово), доставлен холодильник был 02.01.2019г.
Через два дня после установки холодильника необходимо было переставить дверцы с одной стороны на другую. Все необходимое в комплекте прилагалось. После снятия дверцы обнаружилось, что металлический корпус холодильника и отверстия на самом холодильнике для болтов НЕ ПОДХОДЯТ, заводской брак при сборке. Т.к. холодильнику два дня, он... Читати відгук Приобрели в магазине Эльдорадо холодильник Вашей фирмы (г. Кемерово), доставлен холодильник был 02.01.2019г.
Через два дня после установки холодильника необходимо было переставить дверцы с одной стороны на другую. Все необходимое в комплекте прилагалось. После снятия дверцы обнаружилось, что металлический корпус холодильника и отверстия на самом холодильнике для болтов НЕ ПОДХОДЯТ, заводской брак при сборке. Т.к. холодильнику два дня, он находится на гарантии, самостоятельно крутить сверлом и что-либо разбирать не рискнули, обратились в сервисный центр Beko. После 10-ти минутного объяснения, что проблем с пониманием КАК СОБРАТЬ - нет, есть проблемы с отверстиями в самом холодильнике, получили следующий ответ: Можете заказать ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТНУЮ УСЛУГУ по смене места открывания дверцы. Логичный вопрос: для чего нам эта услуга, если собрать мы можем и сами? Брак в самом изделии! К тому же заказывать услугу еще и платно - просто бред, Еще один ответ: вы же знаете, как самостоятельно это сделать сверлом? Ну так сделайте.

Мы так и сделали. Нет проблем. Проблема лишь в сервисе и отношении к вопросу.

Переваги:

Красивый внешний вид техники

Недоліки:

Сервисное обслуживание на нуле.
Ответы на вопросы по эксплуатации при производственном браке не получили.
Было предложено купить доп.услугу по установке, которая и не требовалась нам.

Отзыв

Константин (Румыния, Baia Mare) 20 листопада, 2018 год

отвратительный сервис никто не хочет работать запасных частей нету ответов но по запасным частям не дают ждите гайто ответ через неделю а поставку ещё через месяц это что такое это вообще ни в какие рамки не лезет отвратительная фирма отвратительный сервис люди для них никто

холодильник беко

Гость (Украина, Житомир) 9 серпня, 2018 год

Купили холодильник 4 года назад фирмы Beko! Вот что скажу - никогда не покупайте холодильники этого производителя! Это дерьмо самое настоящее. Теперь требуется серьезный ремонт который стоит денег. Потому что у всех холодильниках Беко есть одна и та же проблема - летит теплообменник.

Отвратительные и надменные хамы в представительстве

Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2018 год

Только успела сделать заказ, хотела по телефону получить дополнительную консультацию. Разговаривали так, что я отменила заказ и зареклась даже смотреть в сторону этого производителя. Не рекомендую.

Ужасная техника и сервисное обслуживание.

Марина (Казахстан, Петропавловск) 17 липня, 2018 год

Купила кондиционер Веко, в чем раскаиваюсь ужасно. не работал сразу же после установки. Ад начался после обращения в сервисный центр. высокомерные менеджеры горячей линии разговаривают по хамски, как будто делают одолжение, тянут время с конкретным ответом. Пинают во все инстанции по принципу "пойди туда не знаю куда". Неделю этот нерабочий хлам болтается в квартире, все заставлено коробками от этой чюдо-техники,... Читати відгук Купила кондиционер Веко, в чем раскаиваюсь ужасно. не работал сразу же после установки. Ад начался после обращения в сервисный центр. высокомерные менеджеры горячей линии разговаривают по хамски, как будто делают одолжение, тянут время с конкретным ответом. Пинают во все инстанции по принципу "пойди туда не знаю куда". Неделю этот нерабочий хлам болтается в квартире, все заставлено коробками от этой чюдо-техники, за окном +30. прокляла день, в который связалась с данной компанией. за собственные деньги создала себе кучу проблем. Люди! Не покупайте Веко, пожалейте себя.

ужаснейшее обслуживание по гарантии

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2018 год

Ужасная техника и такое же обслуживание!!!
Купила стиральную машину, сломалась через два месяца( хотя пользовалась пару раз, так как редко дома). Вызвала мастера по гарантии, приехал через два дня, и то после моих кучу напоминаний, приехав сказал что не по гарантии и назвал определенную сумму за ложный вызов!!!!

Варочная поверхность

Гость (Украина, Київ) 19 квітня, 2018 год

Раньше мы жили а съемной квартире и там у нас была варочная поверхность Beko. Ну не очень поверхность была : чтобы она набрала температуру , нужно было ждать минут 5 . Включаешь конфорку и идешь гулять... ну очень долго все это было .
Теперь перевешали уже на свою квартиру, тут у нас варочная поверхность Minola. Друзья, это совсем другой... Читати відгук Раньше мы жили а съемной квартире и там у нас была варочная поверхность Beko. Ну не очень поверхность была : чтобы она набрала температуру , нужно было ждать минут 5 . Включаешь конфорку и идешь гулять... ну очень долго все это было .
Теперь перевешали уже на свою квартиру, тут у нас варочная поверхность Minola. Друзья, это совсем другой вид!!! она красивая , аккуратная, разогревается за секунду ! цена такая же, а удовольствия в 3000 раз больше.

Очень некачественная техника!

Гость (Украина, Київ) 19 листопада, 2017 год

Пять лет назад купили стиралку и холодильник beko. Холодильник сильно шумит, внутри на стенке намораживает глыбы льда, через год сломались все ящики морозильника, недавно он просто сломался, из него вышел весь фреон, мастер сказал, что это из за некачественного материала трубок, который просто через пять лет сгнивает. Стиральная машина работает, но ножки и нижняя панель, прикрывающая аварийный слив просто проржавели... Читати відгук Пять лет назад купили стиралку и холодильник beko. Холодильник сильно шумит, внутри на стенке намораживает глыбы льда, через год сломались все ящики морозильника, недавно он просто сломался, из него вышел весь фреон, мастер сказал, что это из за некачественного материала трубок, который просто через пять лет сгнивает. Стиральная машина работает, но ножки и нижняя панель, прикрывающая аварийный слив просто проржавели до такой степени, что рассыпались в труху, теперь каждый отжим она, так как весьма не усточиво стоит, просто с грохотом перемещается по ванной. Мы впервые столкнулись с техникой этой фирмы, и , я думаю, в последний раз. Никому не рекомендую.

Ужаснейшее качество и сервис!!!!

Гость (Россия, Тюмень) 2 листопада, 2017 год

УжаснаЯ техника, служба сервиса ничего не может сказать конкретного , один сотрудник даёт одну информацию, попадаешь на другого информация абсолютно другая! Сервис в городе даёт третью информацию. Единственное что понятно это то что специалист из сервиса сказал что все холодильники этой фирмы дерьмо!!!!

хуже не бывает!

Гость (Беларусь, Брест) 3 травня, 2017 год

купил узкую стиральную машину beko, колбасит при любой загрузке!

Безобразное гарантийное обслуживание

Гость (Россия, Москва) 30 березня, 2017 год

Через 8 месяцев сломался холодильник Веко , мод.327120. Неделю ждала, когда его увезут в ремонт. Сервисный центр производителя ВЕКО от ООО Эльдорадо.И начался сервис каменного века.
Осмотрев холодильник и запаковав его в пленку, экспедитор стал описывать внешнее состояние товара. Не до того, как упаковали, а после. Написал "потертости". Я говорю : «уточните, холодильник проработал 8 месяцев, до... Читати відгук Через 8 месяцев сломался холодильник Веко , мод.327120. Неделю ждала, когда его увезут в ремонт. Сервисный центр производителя ВЕКО от ООО Эльдорадо.И начался сервис каменного века.
Осмотрев холодильник и запаковав его в пленку, экспедитор стал описывать внешнее состояние товара. Не до того, как упаковали, а после. Написал "потертости". Я говорю : «уточните, холодильник проработал 8 месяцев, до этого его только распаковали из заводской упаковки и всё». Началась дискуссия. Экспедитор стал кому-то звонить и говорить, что они его забирать не буду. Это, что за сервис, когда на резонный вопрос нет ответа, а начинается шантаж? Сняв пленку, снова стали осматривать. «Это не потертости, а грязь. Мойте его.» Я вымыла холодильник синтетической губкой для посуды мягкой стороной. Мне было озвучено, что я царапаю металл, потом, что лаковое покрытие. Упаковывать в пленку холодильник не стали, сказав, что «пленка кончилась». Мало того, что я приобрела продукцию ненадлежащего качества, я трачу нервы, время и деньги на разборках с уполномоченным сервисным центром.Подумываю приобрести новый холодильник надежной фирмы. А кто не может каждые 8 месяцев покупать - лучше сразу откажитесь от Веко.

Показати 1 відповідь

Газовая плита

Валерий 8 березня, 2017 год

Качество отвратительное...сборка ужасная, дверь духовки стоит криво, половина резьб куда закручены саморезы сорваны, собирали эту плиту так что видимо таМ где не подходило по зазорам-подбивали молотком -заметил когда стал ее мыть...в следующий раз beko сразу НЕТ!

Электроплита Веко

Сария (Россия, Салават) 21 грудня, 2016 год

Купила электроплиту Веко 2 года назад.Сломалась духовка.Заказали в сервисный центр запчасть,пошла 3-я неделя,нет запчасти.Выяснилось,у них у всех такая проблема.Знала бы не купила.Звоню в горячую линию.Оператор отвечает что у нее тоже такая плита и работает с 2008 года.Притом очень грубо.Если не хотите заработать нервный срыв,не покупайте себе проблему в виде электроплиты Веко.Варочная панель пока работает нормально.

Купил холодильник Beko RSNE445E22

Сергей (Украина, Харків) 29 жовтня, 2016 год

Купил холодильник BEKO RSNE445E22 привез домой включил.А он мертвый не работает позвонил в сервис Беко приняли заявку на ремонт .Приехал мастер посмотрел и заказал запчасть.Жду уже43 дня звоню им они говорят запчасть ещо не прислали с Турцыи. спрашываю когда конкретно пришлют а они говорят мы не знаем когда.Прочим сервис не вдугу .За такое время можна чорта прислать с ада.

Beko cs338022.

Андрей 6 серпня, 2016 год

24.12.14 купил холодильник Beko cs338022. Через пол года он стал хлопать при работе 3 раза в час с громкостью 80дб. Громкость замерял сертифицированным шумомером СМ150. Вызвал мастера, он сказал, что это не дефект. Спать невозможно, находиться рядом тоже. Не знаю уже что делать с этим металлоломом. Написал на официальный сайт, они ничего не отвечают. Ужасное качество этой техники уже подтвердилось... Читати відгук 24.12.14 купил холодильник Beko cs338022. Через пол года он стал хлопать при работе 3 раза в час с громкостью 80дб. Громкость замерял сертифицированным шумомером СМ150. Вызвал мастера, он сказал, что это не дефект. Спать невозможно, находиться рядом тоже. Не знаю уже что делать с этим металлоломом. Написал на официальный сайт, они ничего не отвечают. Ужасное качество этой техники уже подтвердилось не один раз. Друг тоже купил стиральную машину этой фирмы, у него отвалился люк через месяц эксплуатации. Больше ничего этой фирмы не буду покупать. И никому не советую.

неподходите

Гость (Россия, Воронеж) 25 липня, 2015 год

Нравиться недорогая техника, хотите проблем с ремонтом, любите долго общаться, особенно когда вам хамят, тогда купите ВЕКО. Я один из вас, счастливый обладатель сплит-системы ВЕКО, сдох через 3 дня. Сервисное обслуживание - это сила ВЕКО, они закалят ваш характер. Удачи.

Позор компании

Гость (Россия, Красково) 12 липня, 2015 год

Купил в прошлом году холодильник BEKO.Вышла из строя уплотнительная резинка морозильной камеры.Вызвал мастера по телефону 8(800)200-23-56.И не слуху и духу от мастера.так что стоит делать выводы,как работает сервис по гарантии.Позор компании!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Кондиционер BEKO и горячая линия

Клиент (Россия, Руза) 3 квітня, 2015 год

От горячей линии толку ни какого, действительно девушка там работает просто жесть ни здравствуйте не представится и еще и трубку кидает суч..а, как так можно работать с клиентами? Надо ее уволить либо прочистите ей мозги. По кондиционеру тут коротко, купил, поставили, горит ошибка и ждем теперь "мастеров" скоро будет как месяц как он висит и не работает.

михаил (Россия, Смоленск) 7 листопада, 2014 год

побывал на заводе beko в городе киржач после чего зарекся покупать продукцию под этой маркой!

Елена (Украина, Днепропетровск) 27 жовтня, 2014 год

Добрый день,вечер!Я из г.Днепропетровск,купили холодильник 12.07.2013. BEKO CN 327120 в морозильной камере поломалась первая дверца(открывается на себя),лопнула прямо возле крепления!Как то стоит не дешево,а прослужило очень мало,причём в заморозку лазим не так часто!Помогите приобрести дверцу!