AUTO.RIA.com відгуки / страница 22

Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
AUTO.RIA.com
1.3 5
851 відгук / 68134 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Задолбали уже сыщики

Игорь Игорь 18 січня, 2021 год
Был нормальный сайт и все было хорошо как и у многих таких сайтов и фирм.и как всегда становится скучно жить и начинаются новшества.
Начались игры в шпионов.эти лозунги перевiрені авто и т.д.Вы направили свои силы против перекупов которые в свое время и подымали ваш сайт своими публикациями.Тот кто захочет проверить авто и без вас справится отлично....Заигрались вы в сыщиков)Уже молчу... Читати відгук
Был нормальный сайт и все было хорошо как и у многих таких сайтов и фирм.и как всегда становится скучно жить и начинаются новшества.
Начались игры в шпионов.эти лозунги перевiрені авто и т.д.Вы направили свои силы против перекупов которые в свое время и подымали ваш сайт своими публикациями.Тот кто захочет проверить авто и без вас справится отлично....Заигрались вы в сыщиков)Уже молчу за эти суммы за публикацию авто.так мало того теперь еще и бесплатная публикация доступна только если вин код указываешь
Переваги:
  1. Раскручен годами
Недоліки:
  1. Их Много
1 згоден
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 25 січня, 2021 год
Ігорю, так звані "игры шпионов" — вимушена міра. Ми хочемо, щоб інформація на AUTO.RIA, на сторінці кожного виставленого на продаж авто, відповідала дійсності. Хіба це настільки фантастична й невиправдана нічим мета? Хіба не цього, насправді, хоче кожен покупець, в тому числі й ви, коли купуєте автомобіль?
Звісно, ми віримо, що більшість наших користувачів — чесні. Та, на жаль, є й недобросовісні продавці, які зловживають довірою покупців і довірою AUTO.RIA, яка надає можливості для продажу авто й заробітку на цьому.
Нам не залишається нічого іншого, крім максимального сприяння продавцям, яким нічого приховувати, та ускладнення життя тим, хто видає себе не за тих, ким є насправді.

Неверная информация

Игорь Игорь 18 січня, 2021 год
Продавал как то на этом сайте свой форд фокус 2007г с двигателем 1.6л. Так они исправили, мол у меня указано не верно и стоит двигатель 1.8л. Когда я поехал с покупателем в МРЕО при переоформлении ни каких проблем не возникло. В тех.паспорте указано 1.6л. Откуда они взяли эту информацию не понятно. Из за этого многие покупатели думали что у меня... Читати відгук Продавал как то на этом сайте свой форд фокус 2007г с двигателем 1.6л. Так они исправили, мол у меня указано не верно и стоит двигатель 1.8л. Когда я поехал с покупателем в МРЕО при переоформлении ни каких проблем не возникло. В тех.паспорте указано 1.6л. Откуда они взяли эту информацию не понятно. Из за этого многие покупатели думали что у меня заменён двигатель и не ехали смотреть машину.
Переваги:
  1. Нет
1 згоден
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 25 січня, 2021 год
Доброго дня!

Дані про об'єм двигуна ми беремо з реєстрів МВС. Її ведуть представники СЦ МВС і, трапляється, що вони помиляються. Як у вашому випадку, коли у технічному паспорті вказаний один об'єм, а у самій базі — інший.

Ми ж маємо доступ лише до даних із електронного реєстру, які й публікуємо на сторінці авто. При зверненні працівники СЦ МВС бачать свої помилки й без проблем усе виправляють. Так сталось і у вашому випадку.

Самый тормознутый сайт в Украине

Гость Гость 15 січня, 2021 год
Мониторю работу этого сайта уже 5 лет, а воз и ныне там, очень медленный, постоянно подвисающий, тормознутый сайт. Причём эту проблему так никто и не решает. В комментариях только и читаешь о том, что все силы брошены на стабилизацию и скоро мы вас удивим:))) 5 лет я читаю этот ответ, бро... 5 грёбанных лет. Производить поиск авто до их пор... Читати відгук Мониторю работу этого сайта уже 5 лет, а воз и ныне там, очень медленный, постоянно подвисающий, тормознутый сайт. Причём эту проблему так никто и не решает. В комментариях только и читаешь о том, что все силы брошены на стабилизацию и скоро мы вас удивим:))) 5 лет я читаю этот ответ, бро... 5 грёбанных лет. Производить поиск авто до их пор вдовы муки. Хотя цена вопроса 3-5к.$. Жлобы, короче!!!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Сайт постоянно висит. Просто ПОСТОЯННО!!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 18 січня, 2021 год
Понимаем ваши чувства — быстрая и стабильная работа очень важна для любого сайта и любого приложения. Мы дорожим каждым продавцом и каждым покупателем, которые выбрали нас для продажи/покупки авто. Именно поэтому действительно уделяем много внимания стабилизации и скорости. Но надо понимать, что AUTO.RIA, на самом деле — довольно большой и сложный проект, который, к тому же, постоянно развивается. Сделать же все и в сжатые сроки, увы невозможно технически.

проверка авто на пробег

Гость Гость 12 січня, 2021 год
После приобретения нового автомобиля решил воспользоваться услугами сайта и выставил на продажу свое бывшее в употреблении авто не скрывая гос. номера и VIN кода, потом я понял что совершил ошибку.В моем объявлении внесли изменения о том, что я почти 5 лет назад изменил показания спидометра ,"ресурс" использует непроверенную информацию.
Категорически не советую пользоваться услугами данного ресурса.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Хамское отношение персонала, использование не проверенных данных.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 18 січня, 2021 год
В своих проверках мы опираемся только на зафиксированные пробеги в официальных базах данных.
Иногда продавцы даже не подозревают, что пробег был скручен, к примеру, еще предыдущим владельцем авто. Из вашего отзыва сложно понять, в чем именно проблема. Будем признательны, если вы подскажете нам ID своего предложения на AUTO.RIA. Мы все проверим и обязательно разберемся, в чем дело.

Опасайтесь, авто с явно скрученым пробегом и на жалобы никто не реагирует

Влад Влад 5 січня, 2021 год
Вчера всплыло в продаже бывшее авто знакомого 28757337 , пробег летом был под 300 тыс км в объявлении указано 180тыс, авто летом переоформлялось но проверка вин кода пишет что оно оформлялось до 2013 года и в той части вин кода что видна на сайте видно что он не от этого авто, оставил жалобу с фотками... Читати відгук Вчера всплыло в продаже бывшее авто знакомого 28757337 , пробег летом был под 300 тыс км в объявлении указано 180тыс, авто летом переоформлялось но проверка вин кода пишет что оно оформлялось до 2013 года и в той части вин кода что видна на сайте видно что он не от этого авто, оставил жалобу с фотками авто, вин кодом реальным и пробегом, по фото явно видно что это одно и тоже авто по повреждениям и еще массе сходств, позвонил оператору так мне оператор сказала что правильность номеров и вин кода должен проверять продавец)))), зачем тогда нужна вообще эта проверка если она не корректна и вообще авто может быть на левых номерах а про пробег сказала что фото не являются доказательством не корректного пробега, короче сайт все хуже и хуже а модераторы просто бесполезны просто делают вид проверок всяческих для ЛОШАР доверчивых и стригут бабки.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 11 січня, 2021 год
Здравствуйте, Влад!
Спасибо за сигнал, действительно, из-за ряда причин данные проверки были не корректными. Сейчас мы уже исправили и внесли более актуальные данные, в частности, правильный VIN и дату последней операции в СЦ МВД.
К сожалению, в течение долгого времени пробег не фиксировался в базах данных, поэтому мы можем отобразить только последний зафиксированный — 114 тыс. км девять лет тому назад.
Однако, благодаря фото, которые вы предоставили, мы в блоке "Проверено людьми" мы выводим предупреждение для покупателей, что пробег на самом деле скручен.
Еще раз спасибо, мы очень признательны вам за помощь и активную позицию!

Вообще обнаглели?

Ярослав Ярослав 3 січня, 2021 год
Вы с какой радости и с какой целью решили собирать персональные данные?Какая вам разница,чью машину я продаю? Больше не имею с вами дел...mad
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сбор персональных данных непонятно кем, непонятно для чего
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 11 січня, 2021 год
Видимо, под персональными данными вы имеете в виду VIN-код. Но VIN не является вашими персональными данными, а используется для распознавания автомобиля и проверки информации о нем в базах данных. Так мы проверяем пробег, возможные отягощения и другие важные для покупателей данные.
Что касается того, чью машину вы продаете, то AUTO.RIA дает возможность бесплатной продажи авто каждому продавцу. В том числе и представителям бизнеса, для которых предусмотрены дополнительные скидки на публикации и другие инструменты, которые облегчают работу, помогают сэкономить и делают работу с AUTO.RIA более эффективной.

Сайт возомнивший себя структурой МВД.

Сергей Сергей 2 січня, 2021 год
По тех.паспорту ездить можно,а продавать нельзя,не вам решать а покупателю,нужна ему такая машина или нет.Эти приколы с указанием вина и номеров,что бы все соседи знали что я машину за 10000 долларов продал,и пришли в гости,когда дома нет никого.Цены за объявления заоблачные,просмотров на 70 процентов меньше чем на других сайтах.Мнимая забота о покупателях,а платят за объявления продавцы,не поменяете политику по отношению... Читати відгук По тех.паспорту ездить можно,а продавать нельзя,не вам решать а покупателю,нужна ему такая машина или нет.Эти приколы с указанием вина и номеров,что бы все соседи знали что я машину за 10000 долларов продал,и пришли в гости,когда дома нет никого.Цены за объявления заоблачные,просмотров на 70 процентов меньше чем на других сайтах.Мнимая забота о покупателях,а платят за объявления продавцы,не поменяете политику по отношению к продавцам,будете искать рейтинг вашего сайта на нижних строчках.Типа боретесь с перекупщиками,так на ихних деньгах ваш сайт и держится.
Переваги:
  1. Плюсов нет.
Недоліки:
  1. Полный минус.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 11 січня, 2021 год
Продажа по техпаспорту запрещена на AUTO.RIA, поскольку авто, как и любой товар, должно принадлежать продавцу. А покупателя должна быть возможность его переоформления. А при продаже по техпаспорту это невозможно.
Что касается опасений по поводу фото с номерами и указания VINа, то эти данные нужны исключительно для проверки авто по базам данным. И, конечно, на AUTO.RIA предусмотрены меры безопасности для продавцов. Гос. номер можно замаскировать — для этого воспользуйтесь нашим специальным зарисовщиком при загрузке фото. Также мы скрываем 5 из 17 символов VIN-кода.

Модератор удалил объявление когда я снизил цену

Роман Роман 22 грудня, 2020 год
Решил снизить цену на 300 уе, что бы ускорить продажу, после чего объявление было сразу удалено. Типа потому-то цена ниже среднерыночной. Зарегистрирован очень давно, но такого ещё не было. Что за маразм???
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 29 грудня, 2020 год
Извините, пожалуйста, за неудобства. Дело в том, что авто с откровенно заниженной ценой автоматически удаляются роботом, чтобы избежать мошеннических предложений. Ведь именно низкая цена самый легкий способ привлечь внимание доверчивого покупателя. К сожалению, иногда под раздачу попадают и честные продавцы :(
Из вашего сообщения не совсем понятно, о каком именно авто речь. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой заботы о пользователях с помощью одного из этих номеров: (093) 170 77 40, (067) 431 82 29, (050) 416 86 88, 0 (800) 21 00 12 коллеги обязательно все проверят и помогут восстановить ваш автомобиль на AUTO.RIA.

Просто сайт кидал

Владислав Владислав 16 грудня, 2020 год
Вот действительно,их касается как я продаю машину-по тех.паспорту с переоформлением,они просто рекламируют мое авто.за мои деньги,а требуют тех.паспорт мои права,стесняюсь сказать вас это касается?? То мы уже с покупателем будем определяться!! 100% составляют базу для налоговой и полиции!Короче сайт-куда справляют нужду ,не пополняйте счета в топе! И выражения нельзя оставлять,а то не опубликовывают))) слов не хватает,что бы описать все))!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 29 грудня, 2020 год
На AUTO.RIA продажа по техпаспорту запрещена, поскольку авто, как и любой другой товар, должно принадлежать продавцу, а у покупателя должна быть возможность его переоформления.
Что же касается передачи кому бы то ни было личных данных — то, конечно же, мы этим не занимаемся. Это просто не в наших интересах. И это легко проверить просто спросив у 99% других продавцов, у которых модерация не спрашивала ни тех.паспорт, ни других документов. Согласитесь, было бы странно наблюдать такую избирательность в работе, как вы утверждаете, налоговой или полиции.

Борзые и наглые

Артем Артем 15 грудня, 2020 год
Самый отвратительный сайт,звонишь говоришь им о не достатках--они не хотите не выставляйте авто,мы вас не заставляем! Выставляют свои правила,условия,пришлите тех паспорт,права..совсем офигели и мне люди сказали не спроста базы у них они СБУ стучат и все сливают! Так что думай....те когда машину выставлять и номера и свой телефон! Думаю скоро новые сайты появятся--нормальные!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 29 грудня, 2020 год
Действительно, иногда мы просим предоставить фото некоторых документов. Это бывает не так уж и часто и, конечно, мы не публикуем этих данных и никому их не передаем — сложно представить, какую выгоду мы могли бы из этого получать. Данная мера безопасности предусмотрена правилами пользования AUTO.RIA (пункт 18.10) и нужна, чтобы убедиться, что авто в наличии и действительно принадлежит продавцу. Таким образом мы сводим к минимуму риски для покупателя.

Не доволен качеством работы приложения

Гость Гость 14 грудня, 2020 год
Подскажите пожалуйста, каким образом найти объявление, которое было в блокноте, но сейчас его там нет????
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 29 грудня, 2020 год
Из блокнота исчезают только те авто, которых уже нет на AUTO.RIA. Все проданные или удаленные автомобили хранятся в Блокноте течение 7 дней после продажи/удаления.

Ужасный сайт

Гость Гость 9 грудня, 2020 год
В названии все сказано. Выбрать авто невозможно,сайт отстой. Выбираешь универсал,выпадает все подряд,объём мотора вообще выбрать не легко. Есть сайты намного проще в пользовании. Да,и ещё, сайт перекупов для перекупов.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 грудня, 2020 год
Видимо, вам пришлось пользоваться AUTO.RIA, когда как раз поломался наш поиск. Извините за неудобства, сейчас уже все работает правильно.

Плохой интерфейс , невероятно медленный и глючный поиск , постоянно слетающие настройки.

Гость Гость 6 грудня, 2020 год
Плохой интерфейс , невероятно медленный и глючный поиск , постоянно слетающие настройки. Проверка автомобилей не соответствует действительности . Не модерируются заведомо мошеннические объявления , а вы их сами должны найти в виде работы инспектора которая никак не поощряется в итоге . Короче это авторынок только в интернете :) :) :)
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 грудня, 2020 год
На самом деле, мы модерируем все предложения о продаже. Но некоторые данные можно проверить только во время встречи или разговора продавца с покупателем.

Создавая сообщество интернет-инспекторов, мы тем самым стимулируем автомобилистов помогать друг другу, а продавцов — указывать правдивую информацию в объявлениях. Действующую систему проверок на AUTO.RIA это ни в коем случае не отменяет.

Не корректно

Гость Гость 6 грудня, 2020 год
Не корректно работает сайт . Каждый раз когда переходишь на следующию страницу сбиваются все настройки поиска. Писал в авториа они сказали нам пох... Удаляют клиенты. Начальство быыдло с под волыни
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 грудня, 2020 год
Действительно, некоторое время наш поиск работал некорректно. Но мы уже все починили, сейчас все в порядке. Простите за неудобства.

Проверка авто

Гость Гость 6 грудня, 2020 год
Заказал в конце октября 2020 проверку авто ввезённого из-за границы. Километраж скручен продавцом в Украине на 400000 км, АвтоРиа подтверждает его якобы проверкой на диллерском СТО. На все обращения по телефону полный игнор. Вся проверка, это просто отписка за Ваши деньги.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Недостоверность информации
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 грудня, 2020 год
Оставьте, пожалуйста, id автомобиля на AUTO.RIA или другие данные, которые помогут нам разобраться, о чем речь. Сейчас, к сожалению, не понятно, что именно случилось и почему.

Сами обещали, за язык не тянули

Kzander Kzander 14 листопада, 2020 год
Набрал 2050 баллов интернет-инспектора, не получил обещанных сертификатов и сюрпризов (2 месяца скоро будет) , на письма не отвечают и в итоге с последним обновлением просто убрали в описании текст о сертификатах и сюрпризах)))
Вот так вот ребята, проверку винкода покупал за деньги, даже этого не смогли дать. Хотя просил перед покупкой авто, ведь они сами о нем указывали... Читати відгук
Набрал 2050 баллов интернет-инспектора, не получил обещанных сертификатов и сюрпризов (2 месяца скоро будет) , на письма не отвечают и в итоге с последним обновлением просто убрали в описании текст о сертификатах и сюрпризах)))

Вот так вот ребята, проверку винкода покупал за деньги, даже этого не смогли дать. Хотя просил перед покупкой авто, ведь они сами о нем указывали как приз за набранные баллы.

Если подвести итог, то обидно за потраченное время на сервис, который не выполняет свои обещания.
Переваги:
  1. Больше их нет
Недоліки:
  1. Много, все предложения и идеи направлялся по почте.
  2. Лживые
  3. Сервис обслуживания кошмарный
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 17 листопада, 2020 год
Здравствуйте!
Все подарки и обещанные поощрения наши Интернет-инспекторы, конечно же, получат и будут получать в дальнейшем. К сожалению, по вашему нику не совсем понятно, о каком именно пользователе речь. Но мы все проверим и вы обязательно получите положенный вам подарок. Будем благодарны за ваши контакты для обратной связи.
Мы счастливы, что нашу инициативу за максимально короткий срок подхватило более 90 000 украинцев. Это только подтверждает необходимость и своевременность создания сообщества, которое помогает миллионам украинцев покупать автомобили безопасно.
Также хотели бы уточнить, что цель проекта «Интернет-инспектор» вовсе не гонка за призами. В центре внимания — качество предложений и исключительно правдивая информация на авторынке. Благодаря проверкам украинцев мы обнаружили, что некоторые люди пытаются просто накрутить себе балы и оставляют недостоверную информацию. Сейчас система улучшается и после детальной проверки некоторые баллы, которые сейчас ошибочно засчитываются, будут отменены.
AUTO.RIA бесплатно проверяет каждое авто продавцов, которые открыли госномер и/или винкод по реестрам МВС. А дополнительно всю историю авто мы предлагаем проверить с помощью расширенной проверки по 15 базам данных.

Черговий лохотрон від Авторіа.

Гость Гость 10 листопада, 2020 год
Черговий лохотрон. Розмістив 8 оголошень запчастини. Через місяць оголошення повинні бути видалені. Відновлюємо і оголошення знову на першитх позиціях. Шахраї ріа не видаляють оголошення, присилають повідомлення що нараховані публікації і оголошення останні у списках. Видаляємо оголошення і знову додаємо - не проходить - у нас уже використані публікації. Нажертися не можете. Шкода що у нас люди не дружні зрадливі. Відносно... Читати відгук Черговий лохотрон. Розмістив 8 оголошень запчастини. Через місяць оголошення повинні бути видалені. Відновлюємо і оголошення знову на першитх позиціях. Шахраї ріа не видаляють оголошення, присилають повідомлення що нараховані публікації і оголошення останні у списках. Видаляємо оголошення і знову додаємо - не проходить - у нас уже використані публікації. Нажертися не можете. Шкода що у нас люди не дружні зрадливі. Відносно вхідних дзвінків за які знімається 15 грн. Сам авторіа дзвонить до людей щоб у них знімалися гроші.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. всі
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 17 листопада, 2020 год
Доброго дня!
На AUTO.RIA розміщуються пропозиції про продаж автомобілів та іншого транспорту. Запчастини ж продаються на іншому сервісі — RIA.com і, вочевидь, ваш відгук стосується роботи саме RIA.com. Ми передали ваше повідомлення колегам із відповідного відділу. Якщо ви плануєте лишати відгуки й надалі, ми б рекомендували робити це на сторінці відгуків RIA.com: https://www.otzyvua.net/riacom-doska-besplatnyh-chastnyh-obiyavleniy Тоді вони потраплятимуть за адресою й колеги зможуть швидше реагувати.
І стосовно вашої ситуації. Кожного місяця вам нараховується 10 безкоштовних публікацій запчастин на RIA.com. Якщо вам потрібно розміщувати більше, ви завжди можете придбати додаткові публікації або ж інтернет-магазин без обмежень у розміщенні.
Ваша позиція в пошуку залежить від різних факторів, не лише від дати публікації. Розпишіть, будь ласка, детально, на яких позиціях були ваші оголошення, або ж зателефонуйте в наш відділ турботи про користувачів 0 (800) 210 012.
Що стосується оплати за дзвінки, то вона знімається лише після дзвінків від покупців, які цікавляться запчастиною, яку ви продаєте і яка розміщена на RIA.com. Не цільові дзвінки не оплачуються, а якщо вже сталось помилкове списання коштів — кожен такий дзвінок ви можете оскаржити у Журналі дзвінків.
Ну, і вже тим більше представники RIA.com не телефонують вам. Крім того, що це не чесно й не вигідно, у нас елементарно немає можливості таким займатись. Судіть самі: постійно стежити, які деталі розміщують тисячі продавців, вибирати неіснуючі й дзвонити саме стосовно таких запчастин. Така діяльність потребує багато часу й людей, а вигода з цього, погодьтесь, не така вже й велика.

Авторио мошенники и специально выманивают документы на автомобили

Алексей Алексей 6 листопада, 2020 год
Оставил я объявление о продаже автомобиля Ниссан ЛИФ. Мало того, что без оплаты объявление умышлено показывается в конце списка. Так еще и сайт путем отражения недостоверной информации заставляет вас покупать дополнительные услуги. Так, мне предложили указать ВИН код автомобиля, якобы что бы объявление лучше продвигалось. На самом деле, как только я указал ВИН код, под объявлением появилось надпись «Авто старше... Читати відгук Оставил я объявление о продаже автомобиля Ниссан ЛИФ. Мало того, что без оплаты объявление умышлено показывается в конце списка. Так еще и сайт путем отражения недостоверной информации заставляет вас покупать дополнительные услуги. Так, мне предложили указать ВИН код автомобиля, якобы что бы объявление лучше продвигалось. На самом деле, как только я указал ВИН код, под объявлением появилось надпись «Авто старше 2013 року, тому відсутня інформація в цифрових реєстрах МВС. Рекомендуємо перевірити авто за VIN-кодом». Хотя год изготовления реальный - 2013!!!Услуга проверки Вин кода стоит 350 грн. Мне пришлось за нее заплатить, но сайт все равно не убрал вышеуказанную надпись с объявления. Пришлось звонить на горячую линию. Целый день меня морили обещаниями перезвонить. По итогу позвонила девушка и сказала, что в ВИН коде, который я указал - ошибка, перепутаны буквы. Девушка попросила скинуть фото техпаспорта на почту. Я несколько раз проверил и убедился, что ошибки в ВИН коде я не допустил. Когда я заказывал проверку у них же на сайте, авторио ее сделали, и сами подтвердили год выпуска тот же что я указал – 2013. Я снова набрал кол центр и сказал, что Вин код указан правильно и я не буду скидывать им документы на автомобиль. Они же сами проверили этот ВИН код и убедились что год выпуска указан верно! В итоге я попал на 350 грн. за проверку ВИН кода и дополнительно заплатил деньги за рекламу и включение объявления в ТОП. Никому не советую связываться с этими мелкими мошенниками. Продать машину не реально.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 9 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Алексей!

Как правило, наш сервис проверок работает четко, но именно в тот день данные от наших партнеров приходили с задержкой. Поэтому информация по вашему авто не была опубликована вовремя.

Обсудили вашу ситуацию с коллегами, сегодня они уже с вами связывались и все объяснили. Еще раз извините за неудобства.
Показати 1 відповідь

Запрет на правый руль

Гость Гость 3 листопада, 2020 год
Этот сайт сделал запрет на честные и зарегистрированные авто с правым рулем , но при этом очень удачно размещает объявления с бляхами
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 3 листопада, 2020 год
Совершенно верно. Дело в том, что продажа авто с правым рулем возможна только по техпаспорту, без перерегистрации на нового владельца. На AUTO.RIA это запрещено, поскольку автомобиль, как и любой другой товар, должен принадлежать продавцу, а у покупателя должна быть возможность его переоформления.
Что касается так называемых «евроблях», то их можно растаможить и перерегистрировать. Поэтому оснований для запрета продажи таких авто у нас нет.
Показати 2 відповіді

Проверка авто по вин коду

Гость Гость 1 листопада, 2020 год
Заказала проверку авто,деньги сняли за услугу. А данные по проверки еще не пришли.Три раза звонила,каждый раз отвечает разный человек и что-то обещает.
Никому не советую.Толькл нервы истрепаны
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 3 листопада, 2020 год
Здравствуйте!
Простите за задержки, уточнили у коллег из соответствующего отдела — отчет уже отправлен и уже у вас :)

За что получают деньги ваши модераторы?

Влад Влад 29 жовтня, 2020 год
https://auto.ria.com/auto_toyota_crown_28151927.html Пожаловался на данное авто, видно явно что авто не соответствует заявленному году выпуска, явно ложная информация, скинул даже ссылку на каталог тойоты с годами выпуска этого авто, на что мне написали что в базах мвд авто 81 года выпуска значит все верно. Как так что сайт размещает у себя подобные авто?У подобных авто с июня 2019г отдельная процедура... Читати відгук https://auto.ria.com/auto_toyota_crown_28151927.html Пожаловался на данное авто, видно явно что авто не соответствует заявленному году выпуска, явно ложная информация, скинул даже ссылку на каталог тойоты с годами выпуска этого авто, на что мне написали что в базах мвд авто 81 года выпуска значит все верно. Как так что сайт размещает у себя подобные авто?У подобных авто с июня 2019г отдельная процедура переоформления которая не факт что заканчивается позитивным результатом, смотря по какой "серой" схеме авто было завезено. Почему авториа не предупреждает клиентов о возможных проблемах при этом декларируя заботу о клиентах и проверенность автомобилей на данном сайте?! https://www.drom.ru/catalog/toyota/crown_majesta/g_1995_695/
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 2 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Влад!

Спасибо большое вам за бдительность. Вы правы, тут действительно ошибка на нашей стороне. Как правило, такую схему используют для пригона праворульных автомобилей, как было и в этом случае. Мы все проверили и уже удалили авто с AUTO.RIA. Еще раз спасибо вам за сигнал!

Оплатил услугу VIN MAX проверка автомобиля - оплатил - а отчёт не дали и деньги не возвращают

Юрий мой ID на авториа 2756897 Юрий мой ID на авториа 2756897 28 жовтня, 2020 год
Выбрал машину - решил оплатить услугу проверить по вин коду и оплатил 800грн! фото подтверждения прикладываю. Отчёт за ДВА дня не предоставили и деньги возвращать не собираются - звонил 3 раза - только кормят обещаниями. Не советую людям тут заказывать платные услуги. Юрий мой ID на авториа 2756897
Переваги:
  1. удобный сайт для поиска
Недоліки:
  1. обманывают - берут деньги за платные услуги а их не предоставляют
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 3 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Юрий!
В данном случае задержка с результатами проверки связана с тем, что продавец указал неверный VIN-код.
Сейчас мы во всем разобрались и, как уже писали вам в Facebook, еще в четверг деньги за услугу были начислены вам обратно.

Взяли гроші оголошення не опублікували

Леонід Леонід 11 жовтня, 2020 год
Взяли гроші за оголошеня яке не опублікували. Потребували фото документів на ато і фото мого паспорта. Я відмовився надавати мої особисті дані. Кошти мені не повернули 200грн. Хоч коли створював оголошення ніде не було вказано що потрібно фото мойого паспорта і техпаспорта автомобіля. Так що якщо не плануєте надавати фото своїх документів не давайте оголошення на цей розводняк
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Одні мінуси требують фото документів на авто і фото мого паспорта. Коли створював оголошення ніхто цього не требував. А коли заплатив кошти то потребували. 200 грн не повернули
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 12 жовтня, 2020 год
Іноді (насправді, дуже рідко) ми дійсно можемо запросити фото документів, що підтверджують законність продажу. Це потрібно лише в тих випадках, коли є привід сумніватись у діях продавця.

У разі видалення авто всі гроші, витрачені на його публікацію або просування, повертаються на ваш особистий рахунок на AUTO.RIA і ви можете скористатися ними в будь-який момент.

Що ж стосується повернення коштів на банківську карту, то це можливо лише після заяви на їх повернення. Для цього зв'яжіться, будь ласка, з нашою службою турботи про користувачів за допомогою одного з цих номерів: (093) 170 77 40, (067) 431 82 29, (050) 416 86 88, 0 (800) 21 00 12. Колеги все детально пояснять.

Проблема с загрузкой фото

Гость Гость 8 жовтня, 2020 год
Авто РИА в последнее время сплошное недорозумение,потратил уйму времени что бы загрузить фото,операторы вели себя корректно и даже предлагали вернуть деньги,общался с тремя.В итоге предложили фото скинуть на почту и они напрямую отправят их в техподдержку,жду результата...Но даже если результат будет положительный,настроение испорчено,ушло уйма времени,и за это я должен платить деньги?
Переваги:
  1. Хорошая база
Недоліки:
  1. Постоянные баги,они были и раньше но сейчас их больше...
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 12 жовтня, 2020 год
Действительно, у нас были временные технические неполадки, связанные с фото. Сейчас уже все починили и сервис работает корректно. Извините, пожалуйста, за неудобства. Показати 1 відповідь

AUTO. РИА , к сожалению, стал работать хуже.

Валерий Валерий 7 жовтня, 2020 год
Модератор удалил объявление ID 27714666, причина - некорректный пробег. Позвонил в Службу поддержки клиентов - обещали разобраться и объяснить причину. Никто не позвонил и объяснений не предоставил. Жаль, что такой уважаемый сайт стал работать так плохо и непрофессионально.
Переваги:
  1. хорошая база
Недоліки:
  1. отсутствие обратной связи, непрфессионализм модераторов
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 12 жовтня, 2020 год
Простите за задержку.
Передали ваше сообщение коллегам из соответствующего отдела — в ближайшее время с вами свяжутся. Еще раз извините за неудобства.

Оператор не решив проблему бросила трубку.

Артур Артур 3 жовтня, 2020 год
Оператор не решив проблему бросила трубку!!!
Первый звонок 03.10.20 в 17,50 оператор Олена
После моего звонка поднимали трубку и сбрасывали вызов!
Как такой оператор может работать по телефону с клиентами? Просьба руководство AUTO.RIA принять меры к данному оператору!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 5 жовтня, 2020 год
Артур, здравствуйте!
Конечно, такое поведение неприемлемо. Подскажите, пожалуйста, свой id пользователя, чтобы мы могли разобраться, в чем проблема, и кто именно с вами общался.

Лохотрон від Авторіа Запчастини

Гость Гость 30 вересня, 2020 год
Запустили Лохотрон. Всюди рекламують що гарна система, краща для покупців і продавців запчастин. Результат - наживається лише Авторіа. Вхідний дзвінок 15грн. Обдираловка. НЕшановні працівники Ви для початку зробіть сайт щоб не висів постіно вже поспіль кілька років. І не пишіть що бувають тимчасові глюки. У Вас ці глюки вже роками тягнуться. Ви замість того щоб хоч трохи приділити увагу роботі... Читати відгук Запустили Лохотрон. Всюди рекламують що гарна система, краща для покупців і продавців запчастин. Результат - наживається лише Авторіа. Вхідний дзвінок 15грн. Обдираловка. НЕшановні працівники Ви для початку зробіть сайт щоб не висів постіно вже поспіль кілька років. І не пишіть що бувають тимчасові глюки. У Вас ці глюки вже роками тягнуться. Ви замість того щоб хоч трохи приділити увагу роботі сайту - придумуєте черговий лохотрон для ВСІХ, Дальше з 20-30 дзвінків вхідних 1 клієнт може щось замовити і то не факт що забере. А 300-450 грн пішло в ніщо. Далі до чого Ви всюди пишете не відправляти передоплати??? А хто буде платити за повернення якщо клієнт не забере? Де гарантії що покупець не замовив ще в 10 місцях?Ви? Ні звичайно. Ви заробляєте на продавцях? Так а які умови Ви їм ставите? Ніяких. У Вас прогнивша система спрямована на викачування грошей. Шкода що ведуться багато. Але ж не дивно. У нас лохів багато і ми не кавказьці. Ми в ложці води свого ж втопимо. Зробити б Вам бойкот щоб ніхто не розміщав тоді б задумалися. З часом ще опишу багато чого і викладу інформацію. А Вашу ситему 15 грн за дзвінок можна минути..... Думайте поки ще немає конкурента в даному напрямку... А він буде. Добре місце пустим не буває.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 5 жовтня, 2020 год
Доброго дня!

Дякуємо за зворотній зв'язок. На AUTO.RIA розміщуються пропозиції про продаж автомобілів та іншого транспорту. Запчастини ж продаються на іншому сервісі — RIA.com і, вочевидь, ваш відгук стосується роботи саме RIA.com. Ми передали ваше повідомлення колегам із відповідного відділу.

Кожен дзвінок — це потенційна покупка. Покупець телефонує до вас із запитом, отже в нього є потреба саме в тій запчастині, яку ви продаєте. Якщо дзвінок був повторний від того ж покупця, то ви його не оплачуєте.

Оскільки ви плануєте лишати відгуки й надалі, ми б рекомендували робити це на сторінці відгуків RIA.com: https://www.otzyvua.net/riacom-doska-besplatnyh-chastnyh-obiyavleniy Тоді вони потраплятимуть за адресою й колеги з відповідного відділу зможуть швидше реагувати.
Показати 2 відповіді

Авторіа ,сайт для обману людей

Гость Гость 22 вересня, 2020 год
Вели перевірки по vin номеру з 10 авто переглянутих вся інформація брехлива пробіг не відповідає дійсності!Для чого ви публікуєте безтолкові перевірки ,якщо ви не несете відповідальності за дану інформацію?Сайт для шахраїв,якщо раніше в дилера історія було то через ваші нововедення тепер вже фіксують скручені пробіги у дилерів!
Недоліки:
  1. Це сплошний мінус,оголошення дорогі,інформація яку подає сайт брехлива,жодної відповідальності не несуть + постійно висить як сайт так і додаток
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 28 вересня, 2020 год
Для нас як посередника при продажу авто найважливіше — щоб покупці могли довіряти продавцям. Саме тому ми й перевіряємо пробіг авто. І якщо продавець стверджує, що він менший, ніж уже було зафіксовано — ми звертаємо на це увагу на сторінці пропозиції.

Якщо ж розбіжностей немає, але у вас є сумніви, ви можете замовити розширену перевірку по VIN-коду та дізнатись історію ВСІХ зафіксованих пробігів. Це допоможе з'ясувати, чи справді продавець чесний перед вами.

І окремо хотіли б звернути вашу увагу на те, що AUTO.RIA вже не перший рік ускладнює життя недобросовісним продавцям. Звісно, шахраї еволюціонують і або починають продавати авто в іншому місці (що нас певною мірою влаштовує), або знаходять шпаринки — як, наприклад, ви справедливо підмітили, домовляються із дилерськими СТО.

З вашого повідомлення може скластись думка, що в появі неправдивих даних у дилерських базах винне AUTO.RIA. Але насправді в цьому винні недобросовісні продавці, які обманюють покупців, та СТО, з якими вони вступають в змову. Ми працюємо, щоб вирішити це питання.

Сайт недоделаных

О О 18 вересня, 2020 год
Где то 1-1.5 мес. назад писал им об глюках ограничения блокнота 1000 объявлений.
Так как на собиралось у меня за время больше 1000+ сохраненных объявлений и перестали отображаться на сайте, с телефона все работало.
После 2 недели я не пользовался, и счетчик опустился ниже 1000 а сейчас начал читать и додавать.
И о чудо все мои объявления с блокнота... Читати відгук
Где то 1-1.5 мес. назад писал им об глюках ограничения блокнота 1000 объявлений.
Так как на собиралось у меня за время больше 1000+ сохраненных объявлений и перестали отображаться на сайте, с телефона все работало.
После 2 недели я не пользовался, и счетчик опустился ниже 1000 а сейчас начал читать и додавать.
И о чудо все мои объявления с блокнота пропали на следующий день! -
оказывается эти Даблбаебы весь мой труд, потраченое зрение и время - на поиски = просто Удалили !!!
Также писал что с блокнота открываются объявлениями с ошибкой 404 так и дальше открываются через раз с глюками.
Написал в чат так мне грозно ответили - как будто это моя вина что мне все удалили))) бо я превысил 1000 в блокноте и получается они меня наказали удалив все - а не свыше 1000+ наверно, чтоб я больше им не писал жалоб ;)))
Вот так Д0лбоебы реагируют, и исправляют свои Ошибки на сайте !
Им же на ум не приходит сделать паршивый блокнот за 1.5мес. или там при сохранение предупреждение об превышение лимита т.д. ...ведь проще нагадить !!!
Понабирали ущербов недоразвитых.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 21 вересня, 2020 год
Здравствуйте!

Действительно, при слишком большом количестве сохраненных в Блокноте автомобилей он работал некорректно. Проблема была на нашей стороне, приносим свои извинения. Мы уже внесли ряд поправок, теперь все должно работать правильно. К сожалению, в ходе ремонта у некоторых пользователей пропали данные. Это была вынужденная мера, еще раз простите за причиненные неудобства.

Закрыт доступ к анкете.

Максим Максим 16 вересня, 2020 год
Ситуация такая: Лично и намерено удалил номер с анкеты на сайте авто-риа по причине смены номера телефона. Новый контактный номер не указывал, не было необходимости. Хочу продать машину и конечно же указать контактный номер телефона для связи но выдает мне сообщение, что у моей анкеты закрыт доступ к редактированию в целях безопасности. Звоню тех.поддержку и получаю ответ, что восстановить... Читати відгук Ситуация такая: Лично и намерено удалил номер с анкеты на сайте авто-риа по причине смены номера телефона. Новый контактный номер не указывал, не было необходимости. Хочу продать машину и конечно же указать контактный номер телефона для связи но выдает мне сообщение, что у моей анкеты закрыт доступ к редактированию в целях безопасности. Звоню тех.поддержку и получаю ответ, что восстановить доступ к анкете не возможно. Потом была переписка через имейл и получаю такой же ответ. Звоню еще раз, выдают один вариант: если вы сбросите Квитанцию от 27.05.2019 года(была оплата с моей стороны) то мы откроем вам доступ к анкете, а точнее к ее редактированию. Вопрос, как мне найти квитанцию которой 1,5 года?. Самое смешное, что писал в тех.поддержку с почты которая привязана к анкете но всем всеравно. Очень обидно терять старый акаунт. Плюс сказали, что через мою почту нельзя восстановить доступ так как это мета.юа. ID 5129349 auto ria. Всем спасибо.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 21 вересня, 2020 год
Мы понимаем, как ситуация выглядит с вашей стороны, но готовы объяснить свою позицию.

Дело в том, что не так давно мы имели дело с большой мошеннической атакой с почтовых ящиков meta.ua. С нашей стороны было бы не совсем этично рассуждать о работе других сервисов, но, судя по всему, это связано с какой-то уязвимостью почты meta.ua. Поэтому при работе с людьми, зарегистрированными на почте данного сервиса, мы обязаны соблюдать дополнительные меры безопасности.

Просьба квитанции полуторагодовой давности — вынужденная мера. Если найти ее действительно невозможно — не могли бы вы хотя бы сообщить свой старый номер телефона, который был указан на AUTO.RIA ранее?
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 851 відгука
Продаж автомобілів
Shippingcars
Shippingcars

Рейтинг: 5
6 відгуків
АИС
АИС

Рейтинг: 3.8
142 відгука
Компания "Автоскупка"
Компания "Автоскупка"

Рейтинг: 5
71 відгук
Автобазар
Автобазар

Рейтинг: 2.7
25 відгуків
autoline.ua
autoline.ua

Рейтинг: 4.7
42 відгука
PLC Group
PLC Group

Рейтинг: 4.7
85 відгуків
НВО Практика
НВО Практика

Рейтинг: 1
1 відгук
ВиДи АвтоМаркет
ВиДи АвтоМаркет

Рейтинг: 3.6
7 відгуків
Bee Cars Авто из США
Bee Cars Авто из США

Рейтинг: 1
1 відгук
Rolidas auto
Rolidas auto

Рейтинг: 1.8
16 відгуків