AUTO.RIA.com відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 17
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 521 відгука
Продаж автомобілів
Удаленная диагностика авто.
Мы действительно стараемся свести к минимуму случаи, когда под видом целого автомобиля продают битый. Однако стоит учитывать, что 100% гарантию «чистоты» авто дать просто невозможно — наши возможности большие, но, все же, ограничены. Дело в том, что работники СТО не имеют права снимать что-то или разбирать. Особенно кузовные детали. Они действуют согласно договору, где прописаны все работы и виды проверок, которые они имеют право проводить. Очень жаль, что признаки битого автомобиля оказались видны только после покупки и только после снятия бампера.
обман в статистике
Спасибо, что обратили внимание. Действительно, такая проблема была, но мы уже все починили. Простите, если эта ошибка причинила вам неудобства, будем стараться, чтобы такого больше не повторилось.
развод на авториа
Спасибо вам за сигнал. Во время выбора уровней ТОП, на каждом шагу мы разместили подсказки, как работает эта система продвижения ваших авто. Так, в зависимости от того, с какой страницы AUTO.RIA вы перешли на покупку уровней ТОП, вы должны были встретить или такую подсказку: https://prnt.sc/kyk7z2 или такую: https://prnt.sc/kykd00. AUTO.RIA никому не обещает конкретную позицию на выбранный период. Мы лишь прогнозируем место в выдаче вашего авто на момент покупки уровней ТОП. Однако мы обсудили ваше сообщение с коллегами и, возможно, в будущем, мы распишем этот момент в инструкциях более детально.
Нельзя добиться
Нам жаль, что вы купили автомобиль вовсе не в том состоянии, на которое рассчитывали. Чтобы свести подобные риски при покупке авто к минимуму, рекомендуем Вам пользоваться услугой «Перевірені авто» на AUTO.RIA (https://auto.ria.com/uk/checked-cars/).
Что касается Вашей ситуации, то, конечно, мы понимаем ваши чувства, но особенности сервиса таковы, что у продавца есть возможность отключить возможность общаться с людьми через публичные комментарии. Это распространенная практика. К примеру, отключать комментарии можно и в соцсетях. Более того, все проданные автомобили отмечаются меткой «Продано» и удаляются из поиска на AUTO.RIA. Соответственно, ваш отзыв на этот автомобиль удалился бы вместе с объявлением. Показати 1 відповідь
МОДЕРАТОРЫ авториа - НЕ АДЕКВАТНЫЕ !!!
валите улицы убирать ! - это то что для ваших мозгов - ПОСИЛЬНО )))))
У вас наверное конкурс - САМЫХ ТУПЫХ
Действительно, для публикации объявлений на AUTO.RIA есть определенные правила. Они существуют для того, чтобы уберечь доверчивых покупателей от сделок с мошенниками. Самой популярной приманкой мошенников является как раз низкая цена. Если у Вас есть причины для заниженной стоимости (ремонт, участие в ДТП, и т.д.), вы можете указать их в описании автомобиля, и мы восстановим объявление.
Иногда мы просим продавцов прислать фото техпаспорта. На это может быть несколько причин. Например, когда у нас есть повод сомневаться в наличии авто у продавца, или мы подозреваем, что доступ к его аккаунту получил мошенник. AUTO.RIA понимает, насколько рискованная передача таких данных, поэтому несет полную ответственность за неразглашение этой информации.
Что же касается удаления из-за того, что автомобиль продается целым, то тут, видимо произошло какое-то недоразумение. Позвоните, пожалуйста, в Службу заботы о пользователях RIA.com ( 0 800 210 012). Мы посмотрим, с чем связано это удаление, и в случае ошибки с нашей стороны, конечно, восстановим Ваше объявление.
Спасибо за понимание! С уважением, команда AUTO.RIA.
Проверка авто перед продажей
Спасибо за отзыв и за то, что оценили нашу идею! Нам жаль, что с Вами случилась такая неприятная история.
AUTO.RIA выступает посредником между покупателями, продавцами и СТО-партнерами, проверяют автомобили. В то же время мы понимаем важность защиты интересов как покупателей, так и продавцов авто. Именно поэтому в случаях жалоб и ненадлежащего исполнения СТО своих обязанностей, мы способствуем решению каждой спорной ситуации.
Поскольку АUTO.RIA выступает посредником, у нас не всегда есть возможность напрямую проконтролировать работу партнеров. Однако, при поступлении жалоб, мы делаем все от нас зависящее, чтобы защитить интересы всех сторон сделки. Насколько мы понимаем, менеджеры AUTO.RIA уже общались с Вами и речь идет о Mercedes-Benz Vito пасс. 2000 года выпуска. Что касается света, то его регулировка — индивидуальный параметр, который каждый водитель может настроить под себя за несколько минут. Зачастую просто невозможно определить, какой свет считается неисправным или поломкой. В спорных ситуациях мы всегда способствуем решению таких случаев, но учитывая, что Вы добровольно отказались прислать нам фотографию тахометра, чтобы мы разобрались в ситуации, помочь Вам, к сожалению не можем.
Спасибо за понимание! С уважением, команда AUTO.RIA.
Развод - разъяснение в деталях.
Один из примеров развода:
- приезжайте в мрео, мой брат вашу машину уже видел, я там как раз еще одну покупаю.
Через 15 минут после обусловленного времени встречи оправдывается:
- он у нотариуса задержался, уже едет.
Прождал час под МРЕО. приезжает БАРЫГА. О машине не слухом не духом.
Якобы брат что-то перепутал.
Начинает торговаться, называя смешные суммы. Я уже не первый раз с такими общаюсь, и чтобы удостоверится, что это именно такое быдло, соглашаюсь с одной из названных сумм. Как и ожидалось, покупать не сбросив цену до металлолома он не собирался. На том и попрощались. За потраченный бензин и время даже не извинился.
Выложив объявление на этом сайте, вам будут звонить, милые девушки, стервы, добрые юноши, наивные дяди, но не "злые дяди". Потому что этот ресурс большая ЛОВУШКА, некоторые участники которой действуют сообща.
Не рискуйте. Представьте, какие приключения вас ждут на этапе передачи денег.
Поверьте, ТОТ КТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОЧЕТ КУПИТЬ ВАШЕ АВТО, НАЙДЕТ ЕГО И НА ДРУГОМ САЙТЕ. А этот пусть останется для тех, кто не читает отзывы
Чтобы написанное мной не казалось бредом разъясню.
Этот сайт ловушка, потому что условия публикации объявлений подогнаны под спекуляции. В других отзывах вы увидите, что объявления с низкой ценой на авто блокируются. Это выгодно перекупам-бездельникам, ведь их авто с неоправданной наценкой никто не купит, пока такие объявления есть. Чтобы повыдавливать все выгодные объявления, модерация объявлений и консультация чата поддержки привлекаются из тех же спекулянтов, либо представляют их интересы. Так и появляется слаженная система обмана лохов. Вы легко в этом убедитесь, если зададите себе условные индикаторы по звонкам с сайта и их действиям.
Хорошие отзывы об этом сайте пишут только перекупы.
- приезжайте в... Читати відгук Консультанты чата поддержки - представители автоплощадок. Ни в коем случае не платите за обьявление. Продумайте описание заранее, редактирование приведет обнулению бесплатных публикаций. И главное - 99% звонков по вашему обьявлению будет от перекупов. Это слаженная система с психологическим давлением, ни в коем случае не отклоняйтесь от запланированных условий сделки. Не давайте усыпить бдительность. Один из примеров:
- приезжайте в мрео, мой брат вашу машину уже видел, я там как раз еще одну покупаю.
Через 15 минут после обговоренного времени перезваниваю. Оправдывается:
- он у нотариуса задержался, уже едет.
Прождал час под мрео. приезжает БАРЫГА. О машине не сухом не духом. Говорит, что брат что-то перепутал. Начинает торговаться, называя смешные суммы. Я уже не первый раз с такими общаюсь, и чтобы удостоверится, что это именно такое быдло, соглашаюсь с одной из названных сумм. Как и ожидалось, покупать не сбросив цену до металлолома он не собирался. На том и попрощались. За потраченный бензин и время даже не извинился.
Выложив объявление на этом сайте, вам будут звонить, милые девушки, злые стервы, добрые дяди, наивные дяди, но не злые дяди. Угадайте почему. Потому что этот ресурс ловушка. Не рискуйте. Представьте, какие приключения вас ждут на этапе передачи денег.
Поверьте, ТОТ КТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОЧЕТ КУПИТЬ ВАШЕ АВТО, НАЙДЕТ ЕГО И НА ДРУГОМ САЙТЕ. А этот пусть останется для тех, кто не читает отзывы.
Безграмотные модераторы
Спасибо Вам за сигнал. Для защиты покупателей мы действительно удаляем предложения с подозрительно низкой ценой, поскольку именно так часто оценивают свои предложения мошенники. Но если имеются объективные причины для заниженной цены, их стоит указывать в соответствующих полях при добавлении объявления. Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и помочь Вам, позвоните, пожалуйста, в Службу заботы о пользователях RIA.com по тел. 0 (800) 210 012 (бесплатно). Мы посмотрим, с чем связаны удаления, и в случае ошибки с нашей стороны, конечно, готовы восстановить Ваше объявление.
С уважением, команда AUTO.RIA.
Всех их в один поезд и в Сибирь. Позор украинцев.
И главное - консультанты чата поддержки пользователей - представители площадок. Стоит вам упомянуть в чате о выгодном предложении, и совпадение - вам звонят с предложение куда то приехать. Вам просто не дадут выставить выгодное предложение на рынок.
Алексей, обращаем Ваше внимание, что все изменения, которые Вы вносите в объявление становятся доступными для покупателей через несколько минут после сохранения. Без использования новых публикаций. Вы можете перейти на страницу объявления на любом этапе редактирования и убедиться, что новые данные уже отображаются. Кнопка «Опубликовать» нужна Вам только в том случае, если Вы хотите обновить дату публикации или изменить способ продвижения Вашего объявления.
Что же касается Ваших замечаний о поддержке и чате — напишите, пожалуйста, Ваш ID, чтобы мы могли подробнее разобраться с ситуацией.
С уважением, команда AUTO.RIA.
Авто Риа полное фуфло, на сайте одни перекупщики
Действительно больше доверия вызывают те клиенты, которые дольше зарегистрированы, и на которых не поступали жалобы. Но возможность подать объявление есть с момента регистрации, не обязательно ждать 6 месяцев.
Что же касается так называемых перекупов. Каждый месяц AUTO.RIA помагает купить или продать авто более 5 500 000 украинцев. Среди наших пользователей все участники рынка, в том числе и те, которые занимаются перепродажей авто. Главная задача AUTO.RIA сделать покупку/продажу защищенной, поэтому мы и проверяем продавцов и автомобили по 16 параметрам. Вы, в свою очередь, можете просто отклонить предложения "перекупов", если цена Вас не устраивает.
Что касается жалоб, то тут стоит уточнить, что мы обрабатываем каждую полученную жалобу. Объявления на которые жалуются часто, редакция сайта воспринимает как заведомо неправдивые, которые могут ввести в заблуждение покупателей. В таком случае, чтобы предотвратить мошенничество, данные удаляются без уведомления автора. Если же объявление было удалено ошибочно, продавец всегда может обратиться к нам, чтобы выяснить причину. Также он может предоставить документы, подтверждающие легальность продажи. И, если все правильно, то после после проверки информации объявление восстанавливается.
Насколько мы поняли, у Вас нет нужды восстанавливать объявление, поскольку автомобиль Вы уже продали. Будем признательны, если Вы уточните ваши контактные данные, которые указали на сайте при регистрации, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации и с поступившими на Вас жалобами. Телефон Службы заботы о пользователях RIA.com 0 800 210 012 (звоните бесплатно).
Надеемся на Ваше понимание и на то, что в будущем Вы сможете пользоваться нашими сайтами. Хорошего Вам дня!
С уважением, команда AUTO.RIA. Показати 4 відповіді
Лохотронщики
Спасибо Вам за сигнал. AUTO.RIA — место, где украинцы ежедневно совершают тысячи сделок. Каждая купля-продажа автомобиля сопровождается передачей больших денежных сумм, а это, к сожалению, привлекает мошенников. И мы считаем своим долгом позаботиться о безопасности продавцов и покупателей. Поэтому для быстрого выявления недобросовестных продавцов разработали и усовершенствуем собственную систему безопасности. Если у Вас возникли сложности с добавлением Вашего автомобиля, Вы можете связаться со Службой заботы о пользователях RIA.com, номер телефона 0 (800) 210 012. Спасибо за понимание. С уважением, команда AUTO.RIA.
Ужасное качество обслужевания
Ускорение работы сайта один из наших основных приоритетов развития. В данный момент все страницы AUTO.RIA загружаются объективно быстро. Хотя, действительно, есть целый ряд причин, по которым сайт может подвисать — vpn, скорость соединения с интернетом, браузер, и т.д. Не могли бы Вы уточнить более подробную информацию, что именно работает некорректно? Мы разберемся, с чем это может быть связано и, если проблема на нашей стороне, сможем ее устранить. И это поможет нам сделать AUTO.RIA еще быстрее.
С уважением, команда AUTO.RIA.
нагло воруют деньги
Объявления удалили модераторы, по неизвестным причинам, деньги за оплату в топ своровали!!!
Пишу, звоню, ни ответа ни привета...
При удалении объявлений, все деньги и публикации автоматически возвращаются авторам и начисляются на Ваш Личный Счет. Если по техническим причинам этого не случилось, напишите, пожалуйста, Ваш id пользователя. Вместе с этим рассмотрим, почему Ваше объявление удалено. С уважением, команда AUTO.RIA.
Авторіа це розвод з 90-х
Інколи вимагають фото техпаспорта а потім, після продажу автомобіля чекай гостей в дома, або появляються різні двійники із твоїми номерами.
На даному сайті майже всі оголошення від перекупів чи автосалонів які добре проплачують а реальних власників блокують бо невигідні.
Іноді ми просимо продавців надіслати фото техпаспорту. На це може бути кілька причин. Наприклад, коли у нас є привід сумніватись у наявності авто в продавця, або ми підозрюємо, що доступ до його акаунту отримав шахрай. AUTO.RIA розуміє, наскільки ризикована передача таких даних, тому несе повну відповідальність за нерозголошення цієї інформації. Продавці надсилають нам техпаспорти вже кілька років і поки що нам не відомо про жоден випадок створення двійника після передачі таких фото на AUTO.RIA. Якщо ж Ви знаєте про подібні випадки — повідомте, будь ласка, нам.
Що ж стосується діяльності так званих перекупів, то хотіли б звернути Вашу увагу, що мета AUTO.RIA — допомагати українцям безпечно купувати та продавати автомобілі. Особи, що купують авто в одних користувачів сайту та продають іншим, одні з учасників торгівлі. Якщо продавець готовий продати авто комусь, хто займається такою діяльністю — ми не маємо ні права, ні можливості втручатися в цю угоду. Головне, що від нас залежить та на що ми можемо вплинути — це чесна та відкрита купівля/продаж автомобілів.
З повагою, команда AUTO.RIA.
Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об AUTO.RIA. Уверяем, что мы не рассылаем новости людям, которым они в принципе не интересны. Возможно, что-нибудь сломалось в настройках Вашей подписки. Оставьте, пожалуйста, свой адрес почты через форму обратной связи: http://help.ria.com/index.php?/Knowledgebase/List/Index/2/autoriaua#contact_us
Мы разберемся, в чем дело, и почему у Вас не получается отписаться.
С уважением, команда AUTO.RIA. Показати 1 відповідь
Взяли деньги и удалили!
Согласно п. 9.6., если цена авто отличается от средней стоимости более, чем на 30%, или от пользователей поступают жалобы на Вас или указанную Вами информацию, такие объявления удаляются с целью предотвращения мошенничества. Также хотели бы обратить ваше внимание, что при удалении объявлений, все деньги и публикации автоматически возвращаются авторам и начисляются на Счет продвижения. Если по техническим причинам этого не случилось, пожалуйста, напишите ваш id пользователя. Также вы можете уточнить в описании, почему цена на ваш автомобиль занижена (ремонт, ДТП, и т.д.). Тогда мы сможем восстановить Ваше объявление, а вы снова поднимете его в ТОП. Показати 1 відповідь
Цена
Да, действительно, мы удаляем объявления, когда цена на автомобиль ниже среднерыночной на 30%. Это связано с тем, что мошенники часто указывают заниженную стоимость, пытаясь привлечь доверчивых клиентов. Если у Вас есть причины столь низкой цены (автомобиль не растаможен, ремонт, участие в ДТП, и т.д.), пожалуйста, укажите эту информацию в описании автомобиля, и мы восстановим объявление.
АUTO.RIA.
Діагностик від авторіа
Нам прикро, що Ви зіштовхнулись із такою неприємною ситуацією. Такого дійсно не повинно бути. Хотіли б звернути Вашу увагу, що АUTO.RIA не має своїх СТО. Ми виступаємо як посередник між покупцями, продавцями та партнерами, що перевіряють автомобілі при укладанні угод. Проте, якщо ми отримуємо скарги — ми робимо все від нас залежне, щоб захистити інтереси як покупців, так і продавців авто. В спірних ситуаціях сприяємо розв’язанню таких випадків. Оскільки відповідальність за результати перевірки та заповненість звіту несе СТО, ми передаємо звернення майстру і він напряму зв’язується з клієнтом і залагоджує проблему.
Щоб ми могли допомогти Вам у вирішенні ситуації, уточніть, будь ласка, Ваші контактні дані. Підійде імейл, id автомобіля, який Ви придбали на AUTO.RIA, або ваш id користувача сайту. Дякуємо за розуміння!
Розвод Нової пошти від імені авторіа
Подача объявления
Хорошего нечего сказать.
Мошенники
Авториа разводняк.
Фуфло
Развод...
Больше денег в этот сайт я вкладывать НЕ БУДУ !!!
Пользовался сайтом 10 из-за их глупой политики перестал
Увольте ваших модераторов!!!
Обалдевший сайт
ПЛЮСЫ их нет вообще за два месяца только выманивают деньги
МИНУСЫ сайт тупит , вообще... Читати відгук Мало того что не могу у них машину продать, с ОЛХ звонков в десятки раз больше, объявление занижают в рейтинге, ЦЕНЫ ПРОСТО ОХРЕНЕТЬ, наверно им выгодней у площадок брать объявление за деньги, а простому человеку там машину не продать ! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ПЛОЩАДКОЙ
ПЛЮСЫ их нет вообще за два месяца только выманивают деньги
МИНУСЫ сайт тупит , вообще последний раз с ними связался