AUTO.RIA.com відгуки

› ›

1.3 5

850 відгуків / 68119 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

И у меня на это три причины...

Дима 16 червня, 2021 год

Авто риа – это лучший вариант для покупки авто. И я могу объяснить, почему. Во-первых, огромный выбор авто. Во-вторых, нужный вариант легко найти, если выбрать подходящие параметры в поиске. В-третьих, конкуренция среди продавцов, из-за которых они не загибают заоблачные цены.

Плохой сайт.....

Сергей 16 червня, 2021 год

Продаю авто уже как месяц, изначально выставил объявление, и за него же заплатил как из-за рекламу, в итоге получилось около 800 грн, затем каждые 4 дня была произведена оплата за рекламу 440 грн в топ 12, а через две недели оказывается что на сайте газ на авто не указан (но изначально все это указывал), и соответственно оплата и реклама в... Читати відгук Продаю авто уже как месяц, изначально выставил объявление, и за него же заплатил как из-за рекламу, в итоге получилось около 800 грн, затем каждые 4 дня была произведена оплата за рекламу 440 грн в топ 12, а через две недели оказывается что на сайте газ на авто не указан (но изначально все это указывал), и соответственно оплата и реклама в пустую за всё это время, так как покупатель ищет такое авто как у меня именно с газом. А сайт почему то решил убрать газ, и редактировать его также нельзя !
Обман и выкачка денег !!!, не качественный сервис !!!!!
И сегодня ещё в мобильном приложении не отображается мои объявления, оно тупо пустое !

Переваги:

не вижу

Недоліки:

нету других сервисов

Відповідь представника AUTO.RIA.com 22 червня, 2021 год

Підкажіть, будь ласка, ID авто, ми обов'язково розберемося, чи дійсно могла пропасти вказана вами інформація, і з яких причин.

Дякую за сервіс

Віталій 15 червня, 2021 год

Якби мені два місяці тому сказали, що я буду ганяти на BMW 740, я би не повірив. Але взяв собі в нормальному стані, на вид як нова. Правда, не з першого разу знайшов підходящий варіант, але хто шукає, той завжди знайде)

Auto.ria обманює клієнтів!

Ігор 14 червня, 2021 год

Замовляв послугу Перевірені авто auto.ria, кожного разу інформація про пробіг змінювалась.
В 2019 році в звіті був пробіг 143 тис (березень 2018). В звіті було вказано "На день проверки по данным официального дилера, никаких расхождений в пробеге обнаружено не было, на одометре пробег не скручивался"
В 2021 році в звіті був пробіг 254 тис (за лютий 2018).
Читати відгук Замовляв послугу Перевірені авто auto.ria, кожного разу інформація про пробіг змінювалась.

В 2019 році в звіті був пробіг 143 тис (березень 2018). В звіті було вказано "На день проверки по данным официального дилера, никаких расхождений в пробеге обнаружено не было, на одометре пробег не скручивался"

В 2021 році в звіті був пробіг 254 тис (за лютий 2018).

Звернувся в авторіа за посненями, вони не відповідають, ігнорять листи та дзвінки.

Може впевнено сказати, що маю три звіти і інформація в них не співпадає. Перевірка була по одному авто (одному він номеру).

Авторіа - у вас ДНО сервіс та комунікація з клієнатими.

Листи надсилав:
Андрій Ярошук [email protected] (в кожній телефоній розмові говорить нову інформацію, я б сказав, що він брехун!)
Елена Навроцкая [email protected] (цікаво, що то за керівник, який навіть не відписав на лист)
Артем Уманець [email protected] (аналогічно, як і Елена Навроцкая)

Гарні у вас послуги, команда авторіа!

Переваги:

Нажаль, їх немає

Недоліки:

Компанія не відповідає за свої слова, ігнорить клиєнтів, бере кошти та не якісно виконує послуги.

Показати 1 відповідь

Дальше нікуди!!!

Sas 13 червня, 2021 год

Співпрацюю з сайтом більше десяти років! Реально обдурюють навіть своїх клієнтів з якими працюють більше десяти років!!!

Переваги:

Реально обдурюють навіть своїх клієнтів

Недоліки:

Реально обдурюють навіть своїх клієнтів з якими працюють більше десяти років!!!

Відповідь представника AUTO.RIA.com 22 червня, 2021 год

Ми ніколи й нікого не обманюємо, а ведемо нашу діяльність максимально прозоро. Шкода, що у вас склалось інше враження. Швидше за все, тут якесь непорозуміння. На жаль, із вашого повідомлення не зовсім зрозуміло, в чому саме питання. Підкажіть, будь ласка, свій ID користувача й ми обов'язково в усьому розберемось.

Просьба учесть замечание!

Александр 11 червня, 2021 год

В целом всё нормально, но есть одно большое замечание. Это то, что проверка по VIN-коду стоит денег. Если продавец решил сохранить в тайне факт ДТП, снизить пробег и приберечь для покупателя кучу других сюрпризов, то покупатель должен об этом знать. Это ж важно!

Відповідь представника AUTO.RIA.com 22 червня, 2021 год

Наличие ДТП и актуальность пробега чаще всего входят как раз в бесплатную проверку VIN-кода.

Отличный сервис для покупки б/у авто

Игорь 10 червня, 2021 год

Моя супруга давно просила машину. Мол, в магазины ездить, детей возить в школу-сад, да на кружки. У нас в семье есть автомобиль, управляю которым я. Infiniti QX60 большой надежный автомобиль, подходящий для нашей семьи. Но глядя на то, как жена его паркует, у меня сердце кровью обливалось и ей машину покупать не хотелось совершенно. А как-то вечером она подсунула мне... Читати відгук Моя супруга давно просила машину. Мол, в магазины ездить, детей возить в школу-сад, да на кружки. У нас в семье есть автомобиль, управляю которым я. Infiniti QX60 большой надежный автомобиль, подходящий для нашей семьи. Но глядя на то, как жена его паркует, у меня сердце кровью обливалось и ей машину покупать не хотелось совершенно. А как-то вечером она подсунула мне Авториа. На котором, оказывается, давно присматривала себе небольшую машинку, мотивируя тем, что и парковка и управление таким авто для женщины значительно легче. И я сдался. Отсеяв из выбранных ею добрых 80%, я остановился на паре бюджетных пыжиков и в скором времени в нашей семье появилась автоледи.

Ужас, гроші на вітер

Віталій 10 червня, 2021 год

Гроші повернути за неопубліковану об'яву на карту неможливо! Гроші залишаються на сайті, щоб ви вдавилися тими200 грн, люди добре подумайте перш ніж їм перераховувати кошти

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси

Відповідь представника AUTO.RIA.com 22 червня, 2021 год

Віталію, насправді, немає жодної потреби писати кілька однотипних відгуків. Достатньо одного — люди вас зрозуміють, а ми все перевіримо й у всьому розберемось.
Як ми вже писали у відповідь на попередній відгук, нам потрібно трохи інформації, щоб розуміти, про яке саме оголошення мова. Підкажіть, будь ласка, ID авто чи свого акаунту користувача.

Ужас, не рекомендую!

Віталій 10 червня, 2021 год

Кошти з карти зняли, об'яву не опублікували, кошти 200грн не повернули, не рекомендую! Кошти на карту не повернули, в чаті не відповідають

Недоліки:

Ужас!

Відповідь представника AUTO.RIA.com 22 червня, 2021 год

Підкажіть, будь ласка, ID авто або свого акаунту на AUTO.RIA, ми обов'язково розберемось у цій ситуації.

Можно и лучше

Никита 9 червня, 2021 год

Средне. Есть свои плюсы и минусы, как и везде.
Плюсы: большой выбор авто, удобный интерфейс и расширенный поиск, отзывы реальных людей и возможность проверки через VIN.
Минусы: сложности в поиске авто в небольших городах и периодические зависания, причём как на сайте, так и в приложении.

4 згодні

За проверку по коду плюс

Женя 7 червня, 2021 год

Я по жизни параноик, и у меня всегда есть предчувствие, что меня пытаются развести. Такова жизнь, чё уж поделать. Поэтому отдельное спасибо сервису за проверку по VIN-коду. Однажды меня это спасло от, мягко скажем, не очень хорошего продавца.

7 згодні

Все ок, сервис приносит доход

Алекс 7 червня, 2021 год

Зарабатываю на хлеб насущный через перепродажу авто, размещаю объявления на нескольких площадках. Большая часть клиентов приходят именно из авто риа (понятно, он же у всех на слуху). Поэтому не могу сказать ничего плохого про сервис, составляющий львиную долю моего дохода.

Постоянный спам

Гость 4 червня, 2021 год

Разместил объявление о продаже авто, сразу после чего на телефон ежедневно звонят и навязывают различные автомобильные услуги. При этом номер моего телефона, исходя из статистики в кабинете, никто даже не смотрел еще. Это все навевает на мысли о том, что владельцы сайта приторговывают базами телефонов пользователей. Поэтому не рекомендую никому оставлять основной номер.

Відповідь представника AUTO.RIA.com 7 червня, 2021 год

Швидше за все, ваш номер телефону потрапив до рук недобросовісних сервісів, які використовують його у своїх цілях. Таке іноді трапляється після того, як контактні дані були опубліковані у відкритих джерелах. Це називається парсинг.
Ми постійно вдосконалюємо нашу систему безпеки, щоб дані, опубліковані на AUTO.RIA, не потрапили до таких спамерів. Однак, оскільки ваш номер могли елементарно переписати від руки, 100% гарантії ми дати, на жаль, не можемо. Рекомендуємо перевірити, де ще ви могли залишити свій номер телефону.

Проблем не виявлено

Михайло 4 червня, 2021 год

Купував через сайт Mazda 3, знайшов б/у варіант з 200 тис. км. пробігом. Купив за 135 тис. грн., як на мене нормальна ціна за таке авто. Швидко знайшов продавця зі свого міста, потім вже ми домовилися про продаж. До сервісу нарікань не маю, ніяких проблем не було.

4 згодні

Приємно здивований

Гость 2 червня, 2021 год

Був налаштований скептично через погані відгуки, але рішив спробувати на свій страх і ризик. Почну з негативних сторін (хоча це тільки моя думка, але маю право, у нас свобода слова) – мені не сподобався дизайн і інтерфейс. А я вважаю, що це дуже важливо. А що мене вразило – так це величезний вибір авто, тут можна знайти все що завгодно.... Читати відгук Був налаштований скептично через погані відгуки, але рішив спробувати на свій страх і ризик. Почну з негативних сторін (хоча це тільки моя думка, але маю право, у нас свобода слова) – мені не сподобався дизайн і інтерфейс. А я вважаю, що це дуже важливо. А що мене вразило – так це величезний вибір авто, тут можна знайти все що завгодно. Мені знадобилося два тижні, щоб підібрати собі машину бюджетного варіанту, яка мене влаштовує.

5 згодні

Удалили машину и даже причину не сказали !

Анна 1 червня, 2021 год

Разместить авто прийдется за деньги, если вдруг что модератору не понравится или напишут какойто неправдивый отзыв сразу удаляют , без уведомления об этом. Чтоб восстановить обьявлние требуют отправть все документы на машину паспорт права , хорошо хоть на жилье не требуют документы, только после того как вы отправите эти документы кто знает куда они попросят еще на 101 листочке с... Читати відгук Разместить авто прийдется за деньги, если вдруг что модератору не понравится или напишут какойто неправдивый отзыв сразу удаляют , без уведомления об этом. Чтоб восстановить обьявлние требуют отправть все документы на машину паспорт права , хорошо хоть на жилье не требуют документы, только после того как вы отправите эти документы кто знает куда они попросят еще на 101 листочке с разных сторон и наклонов на фоне паспорта и без написать авториа и дату! и только потом они скажут что не восстановим или востановим может быть! потратив нереально много времени и самое главное нервов! Ужасный сайт! Необоснованно удаляют! Требуют много юридических документов! Показывают неправдивую информацию о пробеге якобы они узнали у официального диллера хотя оф.диллер такую информацию не разглашает !!!

Недоліки:

дорого, модераторы удаляют безвозвратно, доказать модератору нереально так как связи с ними нет! требуют документы паспорт права тех паспорт! Указівают неверную о пробеге информацию

Відповідь представника AUTO.RIA.com 7 червня, 2021 год

Всі відгуки ми перевіряємо, а редагуємо авто чи видаляємо тільки після підтвердження інформації. А про причини видалення обов'язково інформуємо продавців, щоб вони могли усунути проблему й повернути авто на AUTO.RIA. Перевірте, будь ласка, вказаний при реєстрації e-mail чи сповіщення у вашому особистому кабінеті.
Що ж стосується запиту певних документів, то насправді це вимушена міра, до якої ми вдаємось доволі рідко. Такі документи ми запитуємо тільки коли є привід сумніватись, що авто в наявності, а його продаж законний.

Всем доволен

Саша 1 червня, 2021 год

Прекрасно помню, как в начале нулевых нужно было иметь массу знакомых и постоянно покупать вырвиглазные газеты с объявлениями, чтобы купить нормальную тачку)) Хвала научному и технологическому прогрессу за то, что эти времена уже в прошлом. И в особенности Авто Риа, за то что тут такой большой выбор)

Нормальный сервис для поиска авто.

Сергей 31 травня, 2021 год

Плюсы: адекватные цены, проверка МВД, возможность торга и обмена, подробные характеристики, возможность узнать о том не была ли машина в каких-то сомнительных приключениях.
Минусы: комментарии не так уж просто найти (я не нашел к интересующим меня машинам) и тебя могут сильно понизить твои конкуренты ставя мало звезд просто назло.

Понятный и удобный сервис

Григорий 28 травня, 2021 год

Простой интерфейс и довольно точный поиск. Но мое любимое – это всплывающие уведомиления, когда база пополняется похожими вариками на то что ты ищешь. Еще всегда обращаю внимание на проверку Авто Риа по реестрам МВС. Это очень-очень удобно как по мне. И да, отзывы тоже читать настоятельно рекомендую)) Этим и хорош Авто Риа, что не купишь кота в мешке)

7 згодні

Работает - и это хорошо

Jul 28 травня, 2021 год

Если честно, не знаю за что любят или ненавидят подобные сервисы... Работает? Объявления ищутся? Разместить объявление получается? Продать тоже? Если да, то какие проблемы? Мне кажется, что сайт мог быть и пошустрее, а выборка авто могла бы быть более персонализированной, а то как на секонд-хенде роешься в куче всякого барахла))

Сайт-аферист

Андрій 27 травня, 2021 год

Користуюсь сервісом Авторіа вже більше 10 років.Колись це був нормальний ресурс,а зараз помийна яма,яка орієнтована виключно на викачку грошей.Інформацію з бази подають невірну,редагують оголошення і видаляють безпідставно,орієнтуючись на анонімки неадекватних користувачів.

Відповідь представника AUTO.RIA.com 31 травня, 2021 год

Андрію, кожен українець, як і раніше, може продати своє авто на AUTO.RIA абсолютно безкоштовно. Для тих же, хто користується сервісом з метою отримання прибутку, діють окремі умови розміщення, які передбачають знижки та підтримку менеджера. Всі ж найпомітніші зміни спрямовані на створення прозорого авторинку, на якому всі можуть довіряти одне одному. Й інтереси продавців при цьому теж враховуються. Зокрема, ми ніколи не видаляємо авто без жодних на те підстав, як ви стверджуєте, орієнтуючись на анонімки користувачів. Усі відгуки ми перевіряємо на достовірність даних, а приймаємо необхідні міри тільки після підтвердження інформації.

За хороший сервис надо платить

Николай 26 травня, 2021 год

Продаю машины. Использую для этого разные площадки, и в том числе AUTO RIA. Раньше мне больше нравилось, потому что не было ощущения, что с тебя хотят снять деньги за все подряд. Да, они говорят, что сайт за последние годы расширился, но чтобы нормально продвинуть товар, нужно в него нормально вложиться. Кому-то это может быть и удобно.

Жахливий сервіс підтримки клієнтів

Іван 26 травня, 2021 год

Не раджу мати ніякої справи з даним сервісом. Замовив послугу, оплатив, вони відмовились мені її надати і тепер вже більше місяця не вертають кошти. В службі підтримки працюють наглі хами.

Відповідь представника AUTO.RIA.com 31 травня, 2021 год

Іване, доброго дня!
Звісно, ситуація неприйнятна, будемо розбиратись, чому так склалось. Поясніть, будь ласка, що саме пішло не так? Яку послугу ви замовляли й чим колеги аргументували відмову? Якщо можете — уточніть ID авто чи ваш ID користувача. Підійдуть будь-які дані, що допоможуть нам перевірити інформацію, переглянути історію вашого звернення, та розібратись у цій ситуації.

Бывают неадекватные продавцы

Михаил 25 травня, 2021 год

Сайт хороший и приложение достойное, но сильно много неадекватных продавцов! Скажите кто-то модераторам, что может стоит как-то людей проверять, не знаю, может тест пусть какой-то проходят перед тем как что-то продавать... Написал одному в личку, так он мне каждый день звонил и спрашивал почему я не покупаю у него... Даже после того как послал его)

РІА Мошенники

Гость 25 травня, 2021 год

Разместила объявление, оплатила 200грн , так как бесплатную публикацию риа убрали . Через 6 дней изменила цену и получила письмо , что ваше объявление удалено, так как автосалон разместил объявление моего автомобиля. Как можно ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ и УДАЛИТЬ публикацию не связавшись с клиентом ????
На горячей линии ответили что ваше объявление удалено ещё в день оплаты, я ей говорю... Читати відгук Разместила объявление, оплатила 200грн , так как бесплатную публикацию риа убрали . Через 6 дней изменила цену и получила письмо , что ваше объявление удалено, так как автосалон разместил объявление моего автомобиля. Как можно ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ и УДАЛИТЬ публикацию не связавшись с клиентом ????
На горячей линии ответили что ваше объявление удалено ещё в день оплаты, я ей говорю , что нет оно ж транслировалось , что мне приходили письма на почту что оно в поиске поднялось , ответ нет оно удалено! Говорю верните деньги, начали предлагать разместить повторно! Говорю нет давайте возврат денег , через день Авториа прислал шаблон заявления на возврат, в котором не понятно где указывать мои данные , а где указывать реквизиты банка! Таких заявлений было 5 шт !!!! потом через день мне написали что надо переписать заяву так как объявление транслировалось 6 дней и надо указать сумму 181грн, проходит неделя мне звонят и сообщают , что не могут мне перевести деньги на счёт потому что не верный іваn , отправила ещё одно заявление. Деньги не вернули.

Недоліки:

Мошенники берут деньги и удаляют публикацию

Відповідь представника AUTO.RIA.com 31 травня, 2021 год

Тетяно, ми обговорили ситуацію, що склалась, і відповіли під вашим найновішим на сьогодні коментарем: https://www.otzyvua.net/autoriacom/review-1423055

На Авто Риа обнаружил дтп авто

Павел 24 травня, 2021 год

Любопытная ситуация со мной случилась) Искал авто, нашел на Автоцентре, а потом решил еще порыться, посравнивать цены и варианты на других сайтах. И внезапно обнаружил на Авто Риа, что автомобиль был в ДТП. Опля!))) С этого момента я выбрал для себя Авто Риа – как основную площадку для поиска авто.

В целом неплохо, но есть нюансы.

Дмитрий 24 травня, 2021 год

Однозначно работники данной платформы хорошо знают свое дело. НО есть одно НО. Мне кажется их просто не хватает. Уже несколько раз встречал какие-то липовые объявления, у которых была специально занижена цена, фотографии одинаковые. Конечно эти объявления потом исчезали, но этот бардак стал что-то смущать.

Подходит для неспешной продажи

Андрей 23 травня, 2021 год

По своему опыту скажу, что авториа хорошо подходит для неспешной продажи, а для срочной она слабовата. Ну это моё мнение. Знаю и другие мнения на этот счёт) Видимо это связано с тем. что на авториа сильно тщательна модерация и проверка, а после долгожданной публикации твое объявление мотается какое-то время в хвосте, поэтому от него толку нет.

Хороший вариант для тех, кто продает свое авто, да и для комерсов тоже нормально

Гость 23 травня, 2021 год

Для коммерческого использования AUTO RIA практически идеальный вариант! Кто-то катит бочку на них за платность размещения обьяв, но это глупости! Потому что насколько я знаю это не касается если ты свою продаешь машину, а касается только таких комерсов типа меня)) И это вполне нормально, ведь ты можешь запаковать вложенные в размещение и продвижение объявления деньги в цену авто. Делов-то!

Я у вас не буду продавать авто

Гость 23 травня, 2021 год

Авто купил Сша , механическая повреждения,ну авториа показывает после дтп хотя не какой дтп не был
А другие обвинения которые были дтп не пишут хотя мы оба показали вин код я так понимаю сваих перекрывает

Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 травня, 2021 год

Ми отримуємо інформацію з держ. реєстрів країн, у яких авто було раніше, до його пригону в Україну. Ваше авто раніше перебувало в США, а згідно законів цієї країни, до ДТП прирівнюється цілий ряд інцидентів. Наприклад, вандалізм, стихійне лихо, тощо. Саме в такому вигляді причини пошкоджень фігурують у базах даних і ми не маємо ні права, ні компетенції щось змінювати. Тому транслюємо дані точно в такому вигляді, в якому отримуємо їх із закордонних джерел.

AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 850 відгуків

Продаж автомобілів