Я всегда думала, что покупка автомобиля — это стресс. Но компания Автопарк изменила моё мнение. Консультанты были настолько дружелюбны и компетентны, что процесс покупки превратился в удовольствие. Изначально я не знала, какой автомобиль именно хочу, было только общее представление, выслушав меня, мне предложили несколько вариантов под мои потребности и бюджет, и я уже принимала уже более взвешенное решение)
Покупала первый автомобиль и, честно говоря, очень переживала. В Автопарк меня проконсультировали по всем вопросам, показали разные модели и помогли с выбором. Очень довольна своим новым авто!
З компанією був підписаний договір для продажу авто на майданчику. Після початку війни зателефонував щоб забрати авто, але такої можливості з боку працівників компанії надано не було. Хоча в нашому місті бойових дій не було. А вот через пару днів самі запропонували евакуювати авто на захід країни (звісно не безкоштовно). Коли погодився на евакуацію свого авто, з'ясувалось, що його... Читати відгук З компанією був підписаний договір для продажу авто на майданчику. Після початку війни зателефонував щоб забрати авто, але такої можливості з боку працівників компанії надано не було. Хоча в нашому місті бойових дій не було. А вот через пару днів самі запропонували евакуювати авто на захід країни (звісно не безкоштовно). Коли погодився на евакуацію свого авто, з'ясувалось, що його не має!!!! Спочатку брехали, що авто передано ЗСУ, потім начебто ТРО, згодом вигадали про передачу авто волонтерам. Тоб то кожного разу були різні вигадки. На сьогоднішній день компанія не надала жодного документального підтвердження щодо "можливої" передачі авто державі або іншим організаціям. За весь час після зникнення авто, компанія ні разу самостійно не зв'язувалась зі мною. Справа вже знаходиться в поліції, де я дізнався що я не один такий, є вже декілька заяв від потерпілих на цю компанію. Як що вам запропонували продати авто через АвтоПарк, то раджу обходити їх 10ю дорогою, а то залишитесь без авто та грошей.
Хочу выразить благодарность Автопарк за профессиональный и индивидуальный подход к подбору моей новой машины. Это было легко и приятно. Рекомендую всем!
Очень доволен своей новой машиной, которую мне помогли выбрать в "Автопарк" - Touareg 2017 года. Продавцы подошли к процессу с полной ответственностью, помогли с оформлением и оказали всестороннюю поддержку. Рекомендую!
Не рекомендую дану компанію а саме філіал, що знаходиться у львові. Домовившись за авто, приїхав особисто подивитись у Львів на автомобіль (домовленості тривали приблизно днів 5 у звʼязку з тим, що мені повідомляли, що автомобіль знаходиться на лінії і потрібно домовлятися з власником авто про огляд автомобіля-а насправді автомобіль стояв на стоянці автопарку). По телефону запевняли, що автомобіль без... Читати відгук Не рекомендую дану компанію а саме філіал, що знаходиться у львові. Домовившись за авто, приїхав особисто подивитись у Львів на автомобіль (домовленості тривали приблизно днів 5 у звʼязку з тим, що мені повідомляли, що автомобіль знаходиться на лінії і потрібно домовлятися з власником авто про огляд автомобіля-а насправді автомобіль стояв на стоянці автопарку). По телефону запевняли, що автомобіль без шпаклівки-виявилось зі шпаклівкою, автомобіль на чудовій гумі-виявилось, що гума 2012 і 2013 року яка вже від життя розпадається. Не зважаючи на обмани працівників щодо авто, після того як подивившись автомобіль у Львові за дане авто залишив завдаток у сумі 500$ (19 000 грн) на що склали Договір забезпечення виконання зобовʼязання. Приїхавши додому почалось найцікавіше. Через 2-3 дні повідомили, що власник авто не хоче отримувати гроші на карту, потім власник не хоче їхати в сервісний центр переоформлювати авто по причині того, що власник живе в 100 км від львова (коли перебував у львові працівники повідомили, що власник знаходиться в пішій доступності), потім взагалі сказали, що власник автомобіля підняв ціну на 300$. Відмовившись від автомобіля, суму завдатку сказали, що повернуть але у розмірі не 500 $ а 400 $, у звʼязку з тим, що автопарк вже зробив довіреність з власником і дану суму довіреності спишуть з завдатку - цим самим порушено умови договору. Запитання - навіщо робити договір?? Щоб ввійти в довіру до покупця? Не зрозуміло. На цьому пригоди не закінчились. Після 3-4 днів після цього всього особисто телефонував і мої знайомі телефонували і отримували від працівників львівського філіалу інформацію, що авто без шпаклівки(хоче під час огляду погодились, що на автомобілі є шпаклівка) а найголовніше що на данний момент ціна авто залишається попередньою а не більшою на 300$. Дуже вдячний компанії а особливо львівському філіалу за втрачений час та втрачені кошти.
Приобрела Ауди А4 в этой компании, очень довольна покупкой, автомобиль, можно сказать, в идеальном состоянии. Сотрудники Автопарка оказались очень дружелюбными и готовыми помочь на каждом этапе процесса. Они ответили на все мои вопросы по поводу истории обслуживания, технического состояния и даже дали полную информацию об автомобиле по VIN-коду. Это создало доверительную атмосферу, и я почувствовала себя уверенно в своем выборе.... Читати відгук Приобрела Ауди А4 в этой компании, очень довольна покупкой, автомобиль, можно сказать, в идеальном состоянии. Сотрудники Автопарка оказались очень дружелюбными и готовыми помочь на каждом этапе процесса. Они ответили на все мои вопросы по поводу истории обслуживания, технического состояния и даже дали полную информацию об автомобиле по VIN-коду. Это создало доверительную атмосферу, и я почувствовала себя уверенно в своем выборе. Рекомендую!
Хочу поделиться своим приятным опытом покупки автомобиля в компании "Автопарк". У меня были определенные ожидания от этой сделки, и они были полностью оправданы. Что меня поразило с самого начала, так это честность и открытость сотрудников. Менеджеры грамотно ответили на все мои вопросы, детально рассказали о каждой машине, предложили тест-драйв. Сделка прошла гладко, без скрытых платежей или неприятных сюрпризов. В итоге,... Читати відгук Хочу поделиться своим приятным опытом покупки автомобиля в компании "Автопарк". У меня были определенные ожидания от этой сделки, и они были полностью оправданы. Что меня поразило с самого начала, так это честность и открытость сотрудников. Менеджеры грамотно ответили на все мои вопросы, детально рассказали о каждой машине, предложили тест-драйв. Сделка прошла гладко, без скрытых платежей или неприятных сюрпризов. В итоге, я остался очень доволен своим выбором и благодарен команде за профессионализм и уважительное отношение.
Приятное сотрудничество с "Автопарк"! Покупка бу авто здесь стала легким и приятным процессом. Профессиональные консультации помогли выбрать идеальное авто для меня, и я остался доволен как качеством машины, так и обслуживанием. Спасибо за внимание к деталям!
Купил уникальный бу автомобиль в "Автопарк", и я не могу нарадоваться! Он в идеальном состоянии и радует своей надежностью каждый день. Ребята действительно действительно знают свое дело, и я с уверенностью могу рекомендовать им доверить свою следующую покупку
Моя покупка автомобиля Volkswagen Golf в компании Автопарк превзошла мои ожидания. Они предложили мне широкий выбор моделей с различными опциями. Я получила отличное состояние автомобиля и выгодную цену
Нереально довольна своей покупкой автомобиля с пробегом в компании Автопарк. Они предложили мне великолепный Mercedes-Benz C-Class, который работает как новый. Отличное качество и профессионализм. Спасибо менеджеру Олегу!
Продают на автора авто.Я с другой области.Прошу их,дайте вин посмотреть повреждения.Что может быть проще???Ответ:Будет человек,вышлет Вам фото в порядке очереди.Что за бред???Какой нах очереди?Это секунда дела.Тупо не хотят палить откровенную рвань, чтоб продать какому нибудь лоху.Обходите этих разводил десятой дорогой.Так дела не делаются.
Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв и извините за любое недопонимание. Мы привержены принципам откровенности и прозрачности в нашем бизнесе и всегда стремимся к удовлетворению потребностей наших клиентов. Мы понимаем, что будучи в другой области, для вас важно хорошо изучить историю автомобиля. Однако, из-за нормативных и юридических причин, нам не разрешается распространять VIN-коды. Это стандартная практика, и она предназначена для защиты конфиденциальности и безопасности владельцев автомобилей. Вместо этого мы предлагаем отправить вам фотографии, чтобы дать вам подробное представление о состоянии автомобиля. Это не означает, что мы скрываем информацию или продаём товар ниже качества. У нас есть строгие контрольные процедуры, чтобы убедиться, что все продаваемые нами автомобили находятся в хорошем состоянии. Мы искренне сожалеем, что вы получили впечатление о нас как о "разводилах". Это далеко от нашей цели и мы всегда стремимся улучшить наш сервис. Ваш отзыв будет внимательно рассмотрен, и мы будем работать над улучшением нашего общения с клиентами. С уважением, Autopark.ua
Вирішим я розмістити своє оголошення на сайта Autopark. Сплатив оголошену вартість за розміщення публікації. «99 грн». Авто на сайті було розміщено. Після чого зі мною звʼязався менеджер і запросив на огляд авто на майданчик, щоб зробити професійні фото і відео за акційною ціною «приблизно 800 грн, зараз точно не згадаю». Приїхавши в той же день на майданчик в місті Харків,... Читати відгук Вирішим я розмістити своє оголошення на сайта Autopark. Сплатив оголошену вартість за розміщення публікації. «99 грн». Авто на сайті було розміщено. Після чого зі мною звʼязався менеджер і запросив на огляд авто на майданчик, щоб зробити професійні фото і відео за акційною ціною «приблизно 800 грн, зараз точно не згадаю». Приїхавши в той же день на майданчик в місті Харків, пропозиція вже була не актуальна і вартість становила «~1200». В офісі було не прибрано і авто які там знаходились були не в належному стані. Вирішив відмовитись по всім цим причинам. Через деякий час вирішив зайти на сайт щоб відкоригувати повідомлення, але зайти в особистий кабінет не виходить так як писало що "Не вірний пароль", відновити пароль так само не виходить пише "Номер/пошта не знайдені". залишив заявку щоб зі мною звʼязався менеджер. 7. 7 разів зі мною звʼязувались менеджера до яких я претензій не маю і казали спочатку що передали інформацію на тех.відділ, а останні рази на Керівника. Ніхто не звʼязався, і проблема не вирішена. Написавши схожий відгук на їхньому сайті, в кінці було написано що «Ваш відгук буде опубліковано після Модерації» Звістно відгук не був розміщений на їхньому сайті.
Переваги:
Не знайшов
Недоліки:
Питання по роботі сайта та керівництву роботи з клієнтами
Доброго дня, Перш за все, дуже шкода, що Ви зіткнулись з такими труднощами під час співпраці з нашим сайтом. Ми щиро приносимо свої вибачення за будь-які незручності, які Вам довелося пережити. Наша команда вже займається розслідуванням Вашого випадку. Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити цю проблему якнайшвидше. Що стосується відмінностей в ціні за додаткові послуги, ми переглянемо нашу політику комунікації та прозорості ціноутворення, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Щодо Вашого особистого кабінету, наша команда технічної підтримки займається розслідуванням цієї проблеми. Ми сподіваємося, що зможемо відновити Ваш доступ до особистого кабінету якомога швидше. Щодо відгуку на нашому сайті, ми віримо в важливість відкритості та чесності. Ваш відгук має бути видимим для інших користувачів, і ми розглянемо цей випадок, щоб визначити, чому цього не сталося. Для прискорення процесу розслідування, будь ласка, надішліть нам Ваш номер телефону, щоб ми могли контактувати з Вами безпосередньо та обговорити деталі Вашого випадку. Дякуємо Вам за терпіння та розуміння в цьому випадку. Ми високо цінуємо Вашу довіру та маємо намір покращувати свої послуги для наших клієнтів. З повагою, Команда Autopark.
Отличный сервис и профессиональные сотрудники - это то, что я нашел в компании Автопарк при покупке подержанного автомобиля. Получил искреннюю помощь по подбору и оформлении автомобиля, результат превзошел все мои ожидания. Очень рад новому автомобилю, взял Мазду 7)
Очень доволен покупкой бу автомобиля в компании Автопарк! Они предоставили мне отличный выбор и большой каталог актуальных по цене автомобилей, помогли с оформлением и я получил автомобиль в идеальном состоянии. Нереально доволен новой машиной
Подзвонив менеджер з Автопарк Юа. Запропонував розмістити свій автомобіль у них на платформі. Я чемно відмовився. Сказав якщо мені потрібні будуть послуги, я з ними звяжусь. Пройшло 6 днів. Дзвонить знову менеджер і починая навязувати мені розмістити мій автомобіль у них на сайті. Я 10 раз чемно відмовився, після чого менеджер почав хамити, ображати мене та мою сімью. Не рекомендую... Читати відгук Подзвонив менеджер з Автопарк Юа. Запропонував розмістити свій автомобіль у них на платформі. Я чемно відмовився. Сказав якщо мені потрібні будуть послуги, я з ними звяжусь. Пройшло 6 днів. Дзвонить знову менеджер і починая навязувати мені розмістити мій автомобіль у них на сайті. Я 10 раз чемно відмовився, після чого менеджер почав хамити, ображати мене та мою сімью. Не рекомендую звязуватись з цією компанією, якщо вони так спілкуються з незнайомою людиною.
Я приобрел свой первый автомобиль в компании Автопарк и остался полностью удовлетворен своей покупкой! Менеджеры предоставили мне высококачественное обслуживание и помогли выбрать автомобиль, который идеально подходит для меня и моей семьи.
Дякую Автопарку за гарний автомобiль, зимову гуму, повне супроводження y переоформленнi, номери выбрали. Все по авто одразу сказали, на СТО подивились, дякую
Безмежно дякую салону , та Володимиру за поміч, підбір нашого першого сімейного автомобіля! Дуже раді , що взяли саме з цього салону . Володимир напевно все зробив за нас , і писав і тд. Дав відповіді на всі питання - по темі і не дуже😀. Рекомендую ЩИРО! Процвітання Вашому салону і найшвидшого підвищення Володимиру.
Очень довольна своей покупкой автомобиля в компании Автопарк. Они предоставили мне большой выбор автомобилей с пробегом, и я смогла найти интересующий автомобиль - Форд 14 года. Определенно рекомендую ребят всем, кого интересует покупка авто с пробегом
Купил свой первый автомобиль в компании Автопарк и очень доволен покупкой! Менеджеры предоставили мне отличное обслуживание и помогли выбрать автомобиль, который подходит мне и моей семье
ддержанный автомобиль в данном салоне, всё чисто, прозрачно, по автомобилю всё честно рассказали показали. Менеджер Владимир помог с оформлением авто. Автомобилем и сервисом обслуживания очень доволен, ребята молодцы, спасибо за честность)
На всі питання по майбутньому авто отримав відповідь. Комунікація на відмінну рівні (Анатолію респект). Тест драйв доступний і на цьому йдуть на зустріч. Єдине, що прийшлося один із разів заправити на пару літрів авто, що стояло на стоянці (але мене попередили, що власник не заправив машину, тож тут питань немає).
Автомобіль продавця за місяць. Всі варіанти зажди обговорювались, постійно була інформація про перебіг продажу, перегляди. Переоформлення документів зробили дуже швидко. Дякую autopark.ua за роботу на яку в мене
Очень доволен покупкой автомобиля в компании "Автопарк". Ребята предоставили мне отличный выбор автомобилей, которые подходили под мои потребности и бюджет. Оформление документов было быстрым и простым, а машина была в отличном состоянии
Купил автомобиль в компании "Автопарк" и очень доволен покупкой! Менеджеры оказали профессиональную помощь при выборе машины и ответили на все интересующие вопросы
Приехал в 7 вечера в автосалон посмотрел автомобиль сделали тест-драйв, все понравилось менеджер все рассказал как есть нечего не скрывал, показал фото с аукциона, в 9 вечера я уехал на автомобиле который искал больше недели по Украине! Все рекомендую Автопарк, быстро качественно и надежно !
Помогли с выбором, я довольна
проконсультировали по всем вопросам, показали разные модели и помогли с выбором
Обережно крадії та шахраї
Профессиональный и индивидуальный подход к подбору
Очень доволен своей новой машиной
Не раджу співпрацю з Львівським філіалом.
Домовившись за авто, приїхав особисто подивитись у Львів на автомобіль (домовленості тривали приблизно днів 5 у звʼязку з тим, що мені повідомляли, що автомобіль знаходиться на лінії і потрібно домовлятися з власником авто про огляд автомобіля-а насправді автомобіль стояв на стоянці автопарку). По телефону запевняли, що автомобіль без... Читати відгук Не рекомендую дану компанію а саме філіал, що знаходиться у львові.
Домовившись за авто, приїхав особисто подивитись у Львів на автомобіль (домовленості тривали приблизно днів 5 у звʼязку з тим, що мені повідомляли, що автомобіль знаходиться на лінії і потрібно домовлятися з власником авто про огляд автомобіля-а насправді автомобіль стояв на стоянці автопарку). По телефону запевняли, що автомобіль без шпаклівки-виявилось зі шпаклівкою, автомобіль на чудовій гумі-виявилось, що гума 2012 і 2013 року яка вже від життя розпадається. Не зважаючи на обмани працівників щодо авто, після того як подивившись автомобіль у Львові за дане авто залишив завдаток у сумі 500$ (19 000 грн) на що склали Договір забезпечення виконання зобовʼязання. Приїхавши додому почалось найцікавіше. Через 2-3 дні повідомили, що власник авто не хоче отримувати гроші на карту, потім власник не хоче їхати в сервісний центр переоформлювати авто по причині того, що власник живе в 100 км від львова (коли перебував у львові працівники повідомили, що власник знаходиться в пішій доступності), потім взагалі сказали, що власник автомобіля підняв ціну на 300$. Відмовившись від автомобіля, суму завдатку сказали, що повернуть але у розмірі не 500 $ а 400 $, у звʼязку з тим, що автопарк вже зробив довіреність з власником і дану суму довіреності спишуть з завдатку - цим самим порушено умови договору. Запитання - навіщо робити договір?? Щоб ввійти в довіру до покупця? Не зрозуміло. На цьому пригоди не закінчились. Після 3-4 днів після цього всього особисто телефонував і мої знайомі телефонували і отримували від працівників львівського філіалу інформацію, що авто без шпаклівки(хоче під час огляду погодились, що на автомобілі є шпаклівка) а найголовніше що на данний момент ціна авто залишається попередньою а не більшою на 300$. Дуже вдячний компанії а особливо львівському філіалу за втрачений час та втрачені кошти.
Хороший выбор автомобилей в отличном состоянии
Спасибо сотрудникам за грамотный подход
Доволен покупкой авто
Купил мазду 6 в отличном состоянии
Шикарное авто за небольши деньги
Приобрела Мерседес
Бездарность в работе
Спасибо за ваш отзыв и извините за любое недопонимание. Мы привержены принципам откровенности и прозрачности в нашем бизнесе и всегда стремимся к удовлетворению потребностей наших клиентов.
Мы понимаем, что будучи в другой области, для вас важно хорошо изучить историю автомобиля. Однако, из-за нормативных и юридических причин, нам не разрешается распространять VIN-коды. Это стандартная практика, и она предназначена для защиты конфиденциальности и безопасности владельцев автомобилей.
Вместо этого мы предлагаем отправить вам фотографии, чтобы дать вам подробное представление о состоянии автомобиля. Это не означает, что мы скрываем информацию или продаём товар ниже качества. У нас есть строгие контрольные процедуры, чтобы убедиться, что все продаваемые нами автомобили находятся в хорошем состоянии.
Мы искренне сожалеем, что вы получили впечатление о нас как о "разводилах". Это далеко от нашей цели и мы всегда стремимся улучшить наш сервис. Ваш отзыв будет внимательно рассмотрен, и мы будем работать над улучшением нашего общения с клиентами.
С уважением,
Autopark.ua
Робота компанії Автопарк
Звістно відгук не був розміщений на їхньому сайті.
Перш за все, дуже шкода, що Ви зіткнулись з такими труднощами під час співпраці з нашим сайтом. Ми щиро приносимо свої вибачення за будь-які незручності, які Вам довелося пережити.
Наша команда вже займається розслідуванням Вашого випадку. Ми докладемо всіх зусиль, щоб вирішити цю проблему якнайшвидше. Що стосується відмінностей в ціні за додаткові послуги, ми переглянемо нашу політику комунікації та прозорості ціноутворення, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Щодо Вашого особистого кабінету, наша команда технічної підтримки займається розслідуванням цієї проблеми. Ми сподіваємося, що зможемо відновити Ваш доступ до особистого кабінету якомога швидше.
Щодо відгуку на нашому сайті, ми віримо в важливість відкритості та чесності. Ваш відгук має бути видимим для інших користувачів, і ми розглянемо цей випадок, щоб визначити, чому цього не сталося.
Для прискорення процесу розслідування, будь ласка, надішліть нам Ваш номер телефону, щоб ми могли контактувати з Вами безпосередньо та обговорити деталі Вашого випадку.
Дякуємо Вам за терпіння та розуміння в цьому випадку. Ми високо цінуємо Вашу довіру та маємо намір покращувати свої послуги для наших клієнтів.
З повагою,
Команда Autopark.
Взял мазду 7
Быстро купил авто
Навязливе Хамло
рекомендую
Дякую, все на вищому рiвнi
Форд мондео
Безмежно дякую салону , та Володимиру за поміч, підбір нашого першого сімейного автомобіля!
Дуже раді , що взяли саме з цього салону .
Володимир напевно все зробив за нас , і писав і тд.
Дав відповіді на всі питання - по темі і не дуже😀.
Рекомендую ЩИРО!
Процвітання Вашому салону і найшвидшого підвищення Володимиру.
Довольна покупкой авто
Первый автомобиль
Продаж авто
Покупка автомобиля KIA
Менеджер Владимир помог с оформлением авто.
Автомобилем и сервисом обслуживания очень доволен, ребята молодцы, спасибо за честность)
Купівля Kia Sportage
Продаж авто
Шикарное авто взял
Доволен покупкой
Отличная работа
Продажа Golf R
. Рекомендую !! Удобный сервис для продажи своего авто .