Після приліту "подарунка" від "братів", виникала потреба у заміні натяжної стелі. Однією із небагатьох компаній, які працюють за програмою Е-відновлення, була компанія Altior. Приїхав до шоурума, пояснив що потрібно, чого хочу і яким бачу кінцевий результат. Порахували вартість, я сплатив замовлення і призначили дату виконання. У визначену дату (попередньо подзвонивши) приїхали майстри. За два дні, чітко і акуратно зробили дві... Читати відгук Після приліту "подарунка" від "братів", виникала потреба у заміні натяжної стелі. Однією із небагатьох компаній, які працюють за програмою Е-відновлення, була компанія Altior. Приїхав до шоурума, пояснив що потрібно, чого хочу і яким бачу кінцевий результат. Порахували вартість, я сплатив замовлення і призначили дату виконання. У визначену дату (попередньо подзвонивши) приїхали майстри. За два дні, чітко і акуратно зробили дві кімнати. Результат мене шокував, все вийшло набагато краще, ніж я уявляв. Тепер я точно знаю, що наші бажання у поєднанні з професіоналізмом команди Altior, дають неперевершені результати. Це не реклама, це то, що дійсно було. Тож рішення замовляти чи не замовляти, кожен приймає сам. Я прийняв правильне і не пошкодував. Дякую за гарну роботу і яскраві враження.
Недавно заказала установку натяжных потолков в гостиной и кухне. Результат превзошел все мои ожидания! Комната стала выглядеть намного современнее и светлее. Мастера работали быстро и аккуратно. Очень довольна их профессионализмом и качеством материалов. Обязательно порекомендую вашим друзьям и знакомым!
Я робив замовлення в першій половині дня 23.04.2024 на 5 м2 стелі, до мене ніхто не зателефонував, на слідуючий день я зробив замовлення на 50 п2 до мене зателефонували вже через одну годину, я їм про вчорашнє замовлення зробив зауваження, замість своїх вибачень вони звинуватили мене у підвищенню тону розмови, жахливі працівники
Добрий день, Ігор. Дякуємо за звернення до нашої компанії.
Бачимо обидві ваші заявки на консультацію в системі з різницею в один день та з різною інформацією до прорахунку.
Ми постійно слідкуємо за якістю обслуговування, щоб наші клієнти отримували послуги вчасно та в повній мірі. Першочергово менеджери обробляють запити від клієнтів які вже мають активні замовлення, тобто уклали договір або замовили прорахунок на замірах, внесли авансовий платіж за товари, тощо. Наша робота має сезонні навантаження з більшою чи меншою кількістю замовлень і іноді обробка замовлень, консультації клієнтів та прорахунки займають більше часу ніж зазвичай.
Нам дуже шкода що у вас склалось таке враження, адже послідовність обробки менеджерами запитів аж ніяк не залежить від кількості квадратних метрів в них. Це підтверджується безліччю виконаних замовлень, схожих на ваше, а саме в санвузлах площею до 5м.кв.
Ми цінуємо кожного клієнта і нам дуже прикро коли стаються схожі непорозуміння, чим ми схильні вважати ситуацію що склалася.
Ми щиро вдячні вам за інтерес до нашої компанії та бажаємо вам найскорішого закінчення ремонту.
В салоне заказывал установку сатинового потолка "ALTIOR". Это просто супер! Начиная с оформления заказа до установки самого потолка: ребята работали быстро, качественно, профессионально, просто молодцы, спасибо большое.
На компанию ALTIOR выбор пал случайно,но ни на минуту не усомнились в нем и не пожалели.Офис в который мы обратились по поводу заказа,находится в городе Днепр. Думали сделать потолок только в одной комнате.Но увидев профессиональный подход к своему делу замерщика Дмитрия,решили делать в трёх комнатах.Огромное спасибо ребятам установщикам (бригадир Николай и два Андрея). Профессионализм ,приятные в общении,все работали слаженно... Читати відгук На компанию ALTIOR выбор пал случайно,но ни на минуту не усомнились в нем и не пожалели.Офис в который мы обратились по поводу заказа,находится в городе Днепр. Думали сделать потолок только в одной комнате.Но увидев профессиональный подход к своему делу замерщика Дмитрия,решили делать в трёх комнатах.Огромное спасибо ребятам установщикам (бригадир Николай и два Андрея). Профессионализм ,приятные в общении,все работали слаженно и четко .Мы остались очень довольны проделанной ими работой.Рекомендуем обращаться в данную компанию не задумываясь!Цена и качество -супер!
Починаючи від дзвінка в салон і закінчуючи самою стелею,все на відмінно. Все для клієнта. Процесс установки чіткий, бережно відносяться до ремонту в кімнаті .
Відгук про ALTIOR за адресою Київ, ул. Киевская, д.33 Приємно вражена співпрацею з компанією Алтіор, все настільки професійно, швидко та якісно зроблено. Кожен крок, починаючи з початку діалогу до самого завершення робіт, контролюється керівництвом. Видно, що людям не байдуже на роботу, що вони зацікавлені в результаті та дуже клієнтоорієнтовані😊 Не можна відвести очей від стелі🥰
Хочу подякувати компанії ALTIOR за якісну роботу.Починаючи з спілкування з Антоном Демьянченко вже одразу зрозуміло,що я маю справу з фахівцем свого діла.На етапі замірів,також хочу подякувати замірнику Роману,який все роз'яснив та показав зразки фотодруку на плівці.Процес монтажу пройшов швидко та якісно,якщо виникали питання,то ми вирішували спільно з хлопцями як краще зробити.Же раз хочу подякувати компанії ALTIOR за професіоналізм та командну... Читати відгук Хочу подякувати компанії ALTIOR за якісну роботу.Починаючи з спілкування з Антоном Демьянченко вже одразу зрозуміло,що я маю справу з фахівцем свого діла.На етапі замірів,також хочу подякувати замірнику Роману,який все роз'яснив та показав зразки фотодруку на плівці.Процес монтажу пройшов швидко та якісно,якщо виникали питання,то ми вирішували спільно з хлопцями як краще зробити.Же раз хочу подякувати компанії ALTIOR за професіоналізм та командну роботу.Всім рекомендую.Так тримати.Ви найкрвщі.Респект.
Все на найвищому рівні. Директор,майстри,відношення до роботи, до самого клієнта. Давно не бачив такого поєднання людяності та професіоналізму. Дякую майстрам Павлу та Богдану, які дуже гарно виконують свою роботу. Рекомендую на 100 відсотків.
Відгук про ALTIOR за адресою Київ, пр. Глушкова 9д Обращался к услугам компании уже дважды, в планах третий, что уже о многом говорит. Доволен каждым этапом работы отдельно и результатом в целом. Порадовал индивидуальный, можно даже сказать человеческий, подход к клиенту. Менеджер старается найти самое удачное решение задачи под ключ, а не просто насчитывает Вам ценник поболее. Ребята, которые воплощали все идеи на практике - тоже большие профессионалы, да... Читати відгук Обращался к услугам компании уже дважды, в планах третий, что уже о многом говорит. Доволен каждым этапом работы отдельно и результатом в целом. Порадовал индивидуальный, можно даже сказать человеческий, подход к клиенту. Менеджер старается найти самое удачное решение задачи под ключ, а не просто насчитывает Вам ценник поболее. Ребята, которые воплощали все идеи на практике - тоже большие профессионалы, да и просто приятные люди. Огромное спасибо компании и всем, кто внес свой вклад в победу над ремонтом) Однозначно - рекомендую!
Очень люблю и ценю професионализм, во всём. Не так часто встретишь сегодня. Altior очень понравились своим подходом. Всё профессионально, ответственно. Выполненой работой доволен, учли все пожелания. Общение с директором, замерщиком, монтажниками оставило приятное впечатление, хороший коллектив. Рекомендую!!!
Выражаю благодарность бригаде которая делала потолки 24.05.22 в ЖК Грани г.Днепр. Быстро, качественно, красиво и оставили после себя чистоту это очень приятно.
Відгук про ALTIOR за адресою Київ, ул. Петровская, д. 1 Стелі зробили на найвищому рівні! Все сподоболась від самого початку замовлення, а окремо - чемні хлопці, які змонтували дуже якцсні стелі (я вже не перший раз встановлюю і можу відрізнити гарну роботу від халтури) Дуже гріє душу те, що країна розвиваєтся не дивлячись ні на які обставини. Чим більше у нас буде з\являтися таких порядних та професійних бизнесів, тим скоріше... Читати відгук Стелі зробили на найвищому рівні! Все сподоболась від самого початку замовлення, а окремо - чемні хлопці, які змонтували дуже якцсні стелі (я вже не перший раз встановлюю і можу відрізнити гарну роботу від халтури)
Дуже гріє душу те, що країна розвиваєтся не дивлячись ні на які обставини. Чим більше у нас буде з\являтися таких порядних та професійних бизнесів, тим скоріше ми відбудуємо справжню європейску державу.
Відгук про ALTIOR за адресою Київ, ул. Петровская, д. 1 Достаточно долго и детально изучал рынок компаний, предоставляющих услуги монтажа натяжных потолков. Остановился на Алтиор, так как в сети достаточно много положительных отзывов. Договорились о замерах на определённую дату, приехал представитель, достаточно неплохо рассказал о возможных вариантах и, собственно, на этом все. На сегодняшний день ожидание предложения - больше месяца, два звонка в Альтиор с вопросом когда будет стоимость -... Читати відгук Достаточно долго и детально изучал рынок компаний, предоставляющих услуги монтажа натяжных потолков. Остановился на Алтиор, так как в сети достаточно много положительных отзывов. Договорились о замерах на определённую дату, приехал представитель, достаточно неплохо рассказал о возможных вариантах и, собственно, на этом все. На сегодняшний день ожидание предложения - больше месяца, два звонка в Альтиор с вопросом когда будет стоимость - так ни к чему и не привели… . Общая площадь потолков в доме более 150 м2.
Відгук про ALTIOR за адресою Київ, ул. Петровская, д. 1 Приємно мати справу з професіоналами, дякую за командну роботу, привітність, швидкість і якість виконання замовлення. Чудових клієнтів)))
Это самая ответственная и профессиональная фирма среди всех с которыми мы столкнулись за все время нашего ремонта. Все менеджеры и рабочие вежливые, опрятные, знающие свое дело. Учитывая, что мы до последнего не могли определиться с выбором нам терпеливо и доходчиво все рассказывали и показывали. Потом сделали все безупречно и раньше оговоренного срока! Сказать что мы довольны ничего не сказать! Особенно... Читати відгук Это самая ответственная и профессиональная фирма среди всех с которыми мы столкнулись за все время нашего ремонта. Все менеджеры и рабочие вежливые, опрятные, знающие свое дело. Учитывая, что мы до последнего не могли определиться с выбором нам терпеливо и доходчиво все рассказывали и показывали. Потом сделали все безупречно и раньше оговоренного срока! Сказать что мы довольны ничего не сказать! Особенно после хамовитых электриков и нетрезвых плиточников, компания ALTIOR показала, что не все еще потеряно в Украине и сервис может быть европейского уровня. Спасибо!
я ожидаю больше трех недель и неоднакратно связывался с офисом, мне сказали ожидайте. я понимаю что достучаться могу только через отзывы. я обещаю, что когда все устранят, я обязательно тут об этом напишу. Если кому-то иетересно, я остался не очень доволен. мне мелких косяков, вот эта белая силиконовая планка(забыл как нывается), волнами ее прикрепили и в некоторых местах есть просветы
Мы очень хотим разобрать в данной ситуации, но вы не даете возможности это сделать.
Вы не даете возможности идентифицировать вас, как клиента. Не указываете город. Не отвечаете на комментарий от представителя компании, а плодите новые отзывы с негативными оценками.
Наша компания более 10 лет зарабатывала репутацию за счет контроля качества и выполнения своих обязательств на 100% Наши менеджеры всегда открыты к диалогу по любому вопросу, не только в отзывах.
ОФИЦИАЛЬНО заявляем, что в данный момент у нас нет нерешенных вопросов с клиентами по поводу качества.
Пока, ваши отзывы, выглядят, как какая-то ошибка.
Чтобы прояснить ситуацию, мы еще раз настоятельно просим вас: уточнить город, в котором вы находитесь, указать номер телефона, по которому вы с нами связывались, связаться с нами по телефону +38 (050) 322 09 18 или по любому другому, который указан на нашем официальном сайте altior.ua
Жду третью неделю когда приедут и исправят свой брак, уже более трёх недель кормят завтраками. Может хоть тут ответят, когда исправят брак вашей установки?
В срочном порядке опросили все филиалы, во всех городах. У нас нет жалоб на качество работ, также нет незакрытых заявок по гарантии. Пожалуйста, опишите проблему детальнее и в каком городе вы находитесь?
Мы всегда выполняем свои обязательства на 100%, возможно произошла какая-то ошибка.
Свяжитесь с нами по номеру телефона +38 (050) 322 09 18
Відмінний результат
Все супер все сподобалось
Рекомендую
Хорошая компания
Погане відношення
Бачимо обидві ваші заявки на консультацію в системі з різницею в один день та з різною інформацією до прорахунку.
Ми постійно слідкуємо за якістю обслуговування, щоб наші клієнти отримували послуги вчасно та в повній мірі. Першочергово менеджери обробляють запити від клієнтів які вже мають активні замовлення, тобто уклали договір або замовили прорахунок на замірах, внесли авансовий платіж за товари, тощо. Наша робота має сезонні навантаження з більшою чи меншою кількістю замовлень і іноді обробка замовлень, консультації клієнтів та прорахунки займають більше часу ніж зазвичай.
Нам дуже шкода що у вас склалось таке враження, адже послідовність обробки менеджерами запитів аж ніяк не залежить від кількості квадратних метрів в них. Це підтверджується безліччю виконаних замовлень, схожих на ваше, а саме в санвузлах площею до 5м.кв.
Ми цінуємо кожного клієнта і нам дуже прикро коли стаються схожі непорозуміння, чим ми схильні вважати ситуацію що склалася.
Ми щиро вдячні вам за інтерес до нашої компанії та бажаємо вам найскорішого закінчення ремонту.
натяжной потолок
Отличное качество обслуживания!
Дуже гарна стеля
Процесс установки чіткий, бережно відносяться до ремонту в кімнаті .
Рекомендую на власному досвіді
Кожен крок, починаючи з початку діалогу до самого завершення робіт, контролюється керівництвом.
Видно, що людям не байдуже на роботу, що вони зацікавлені в результаті та дуже клієнтоорієнтовані😊
Не можна відвести очей від стелі🥰
Рекомендую!
Професіоналізм
Дякую майстрам Павлу та Богдану, які дуже гарно виконують свою роботу.
Рекомендую на 100 відсотків.
Рекомендую!
Работы выполны на отлично!
Хорошо сделали
Величезна подяка
Дуже гріє душу те, що країна розвиваєтся не дивлячись ні на які обставини. Чим більше у нас буде з\являтися таких порядних та професійних бизнесів, тим скоріше... Читати відгук Стелі зробили на найвищому рівні! Все сподоболась від самого початку замовлення, а окремо - чемні хлопці, які змонтували дуже якцсні стелі (я вже не перший раз встановлюю і можу відрізнити гарну роботу від халтури)
Дуже гріє душу те, що країна розвиваєтся не дивлячись ні на які обставини. Чим більше у нас буде з\являтися таких порядних та професійних бизнесів, тим скоріше ми відбудуємо справжню європейску державу.
Странный подход
Щира вдячність ))))
Выше всяческих похвал!
зачем вы пишете неправду
я обещаю, что когда все устранят, я обязательно тут об этом напишу.
Если кому-то иетересно, я остался не очень доволен. мне мелких косяков, вот эта белая силиконовая планка(забыл как нывается), волнами ее прикрепили и в некоторых местах есть просветы
Мы очень хотим разобрать в данной ситуации, но вы не даете возможности это сделать.
Вы не даете возможности идентифицировать вас, как клиента.
Не указываете город.
Не отвечаете на комментарий от представителя компании, а плодите новые отзывы с негативными оценками.
Наша компания более 10 лет зарабатывала репутацию за счет контроля качества и выполнения своих обязательств на 100% Наши менеджеры всегда открыты к диалогу по любому вопросу, не только в отзывах.
ОФИЦИАЛЬНО заявляем, что в данный момент у нас нет нерешенных вопросов с клиентами по поводу качества.
Пока, ваши отзывы, выглядят, как какая-то ошибка.
Чтобы прояснить ситуацию, мы еще раз настоятельно просим вас:
уточнить город, в котором вы находитесь,
указать номер телефона, по которому вы с нами связывались,
связаться с нами по телефону +38 (050) 322 09 18 или по любому другому, который указан на нашем официальном сайте altior.ua
Уже третью неделю жду когда исправят брак
В срочном порядке опросили все филиалы, во всех городах. У нас нет жалоб на качество работ, также нет незакрытых заявок по гарантии. Пожалуйста, опишите проблему детальнее и в каком городе вы находитесь?
Мы всегда выполняем свои обязательства на 100%, возможно произошла какая-то ошибка.
Свяжитесь с нами по номеру телефона +38 (050) 322 09 18