Name: недолго пользовалась услугами компании
Item: Uber
Rating: 1
Author: Алесандра

› › ›

Алесандра Украина, Київ Отзыв написан 19 января, 2018 год 1106 просмотров

В общей сложности 4 поездки, 3 из них по одному и тому же маршруту - 10 км - утром отвозила ребенка в школу. единственный раз - первый из 3-х - было все идеально, подача в течении 10 мин, доехали, заплатили 112 грн - супер. Один раз отказался водитель после 10 мин ожидания подачи и нам пришлось вызывать другого водителя, который приехал через 10 мин, но цена была - 186 грн. Последний раз меня окончательно убил - подачу показал - 20 мин, там ехать 15, ладно ждем, нервничаем, в школу опаздываем, после 15 мин ожидания машина от нас отдаляется, хотя и пишет - 8 мин ожидания, но за 8 мин от того места на карте только вертолетом я сама водитель - знаю, а машина отдаляется. Отказываюсь. Начисляют штраф - 40 грн, вызываю следующее такси, которое приехало через 5 мин. цена 112+40. Я заплатила, но пользоваться Uber больше не стану. Все водители, в машину которых мы все-таки садились были вполне профессиональны и вежливы, старались доставить нас как можно быстрее - к ним лично претензий нет. Претензии есть к компании, которая непрофессионально или точнее сказать не оптимально раздает заказы, а за свои ошибки заставляет платить клиента и, очевидно, водителя тоже. Менять компании надо многое, а судя по количеству негативных отзывов, никакой обратной связи нет, поэтому из столь гордо зашедшей на рынок компании скоро получится пшик. Ухожу.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Uber
Все отзывы

1.4 5

653 отзыва / 126430 просмотров

Все отзывы

Uber

Заказать машину в Uber очень легко, достаточно загрузить одноименное мобильное приложение Uber, указать адрес. Тариф на подачу машины в Uber сразу виден пассажиру. Оплата в Uber производится как безналичным расчетом (банковская карта), так и наличными.
Рейтинг водителей Uber напрямую зависит от отзывов пассажиров Uber. Отзывы водителей Uber, показывают, что работа... подробнее

Службы такси