Отключение интернета, как утром позавтракать. Плачу за 100мб получаю о т силы 25. Вчера утром 21.07,22.07 просто отключили и сиди как дурень. Я смотрю тв через magic cast. После каждого такого отключения, даже на пару минут, я трачу сорок минут, чтобы настроить все каналы по новой. Тв от тенет мне нафиг не надо. Смотреть канал бигуди? Сами смотрите. Уже никаких... Читать отзыв Отключение интернета, как утром позавтракать. Плачу за 100мб получаю о т силы 25. Вчера утром 21.07,22.07 просто отключили и сиди как дурень. Я смотрю тв через magic cast. После каждого такого отключения, даже на пару минут, я трачу сорок минут, чтобы настроить все каналы по новой. Тв от тенет мне нафиг не надо. Смотреть канал бигуди? Сами смотрите. Уже никаких нервов не хватает. Главное другой инэт не подключить. Видите ли у них монополия. Да идите вы знаете куда? Думаю знаете. Пройти предварительный тест? Ок = 18мб. Позорище.
Худшее обслуживание. Подключение интернета превратилось в удивительный квест. Оставили заявку на сайте, 21 век - получили подтверждение в смс.... и тишина. Позвонили составили вторую заявку. Тут уже лучше, дали даже пароль с доступом в личный кабинет и предложение сразу оплатить услуги. Оплатили. На вопрос о том когда будет проведен интернет сказали Вам позвонят. Пропустили звонок с неизвестного номера? Все, поезд... Читать отзыв Худшее обслуживание. Подключение интернета превратилось в удивительный квест. Оставили заявку на сайте, 21 век - получили подтверждение в смс.... и тишина. Позвонили составили вторую заявку. Тут уже лучше, дали даже пароль с доступом в личный кабинет и предложение сразу оплатить услуги. Оплатили. На вопрос о том когда будет проведен интернет сказали Вам позвонят. Пропустили звонок с неизвестного номера? Все, поезд ушел, когда вам в слудющий раз позвонят неизвестно. Когда Вас подключат - неизвестно. Если звонить в поддержку - говорят ждите звонка на следующей неделе. Если же вы захотите получить свои деньги обратно, так как на протяжении недели ни интернета ни подключения, то вас направят в главный оффис с документами обязательно. Настоятельно не рекомендую
Это просто капец. Как можно консультировать своего клиента , хамить еще и быть чем то недовольным. Большинству операторов там явно не место особенно Елене (или Алене) не помню, менеджер по финансам!! ФУ!
С радостью отказался от этой ужасной компании и перешел на Kievstar. За неимением киевстара лучше подключиться к компании "Черное море". Был случай когда мой родственник не смог заплатить вовремя за интернет (он малоимущий) - интернет ему тут же отключили. Дней через двадцать я оплатил долг и с удивлением заметил, что оплата снята и за отключенные дни. На мой вопрос к... Читать отзыв С радостью отказался от этой ужасной компании и перешел на Kievstar. За неимением киевстара лучше подключиться к компании "Черное море". Был случай когда мой родственник не смог заплатить вовремя за интернет (он малоимущий) - интернет ему тут же отключили. Дней через двадцать я оплатил долг и с удивлением заметил, что оплата снята и за отключенные дни. На мой вопрос к этой прекрасной компании - что это было - мне ответили - что по договору расчетным периодом является календарный месяц - и они мол могут отключать интернет когда им заблагорассудится, а деньги за отсутствие у меня возможности подключаться к интернет нужно заплатить. С подобным уничижительным обращением к своим клиентам я уже не сталкивался лет пятнадцать. И это при том, что тот же Киевстар на сегодняшний день предлагает 100 мб домашний интернет плюс пакет 4g на карточку в полтора, два раза дешевле (115 грн) - не заключает никаких договоров - заплатил - пользуйся, не заплатил - отключили до оплаты и денег за не предоставленные услуги не берут. И качество из всех провайдеров, которые я знаю - самое лучшее. Так что рекомендую обходить эту замечательную компанию десятой дорогой. На сегодняшний день есть множество альтернатив более качественных, удобных, предоставляющих больше услуг и не таких затратных.
в tenete в договоре написано что 40 м кабеля бесплатно, так вот пришли устанавливать интернет,и выяснилось что моей квартиры 90метров, т.е 50м по 6 гр =300гр, потом выясняется что у меня модем не тот tp-link.При заключении договора по телефону, я просил оператора выяснить сколько будет перерасход кабеля, она связалась с тех центром и выяснила что перерасхода нет!,Откуда тогда взялись... Читать отзыв в tenete в договоре написано что 40 м кабеля бесплатно, так вот пришли устанавливать интернет,и выяснилось что моей квартиры 90метров, т.е 50м по 6 гр =300гр, потом выясняется что у меня модем не тот tp-link.При заключении договора по телефону, я просил оператора выяснить сколько будет перерасход кабеля, она связалась с тех центром и выяснила что перерасхода нет!,Откуда тогда взялись 50 м кабеля лишнии?, на следующий день перемерял шагами и получилось 50 метров, ну не 90 метров же!вот и получилось чтоб подключиться надо : 1) заключить договор и загнать на их счёт 169гр( 80 месячная абонплата и 89 настройка роутера) 2) оплатить лишние метры за кабель 300гр 3) купить роутер 450гр итого 450+300+89=750+89=829 гривен я отказался от установки , теперь мне надо приехать к ним в офисс чтоб забрать свои деньги
TENET-TV
TENET-TV - инновационное интерактивное телевидение, которое позволяет насладиться максимальным качеством цифрового ТВ и удобными сервисами, которые разрабатываются с учетом требований каждой категории зрителей. TENET-TV доступен пользователям при наличии Samsung Smart TV со специальной приставкой или медиаплеером AuraHD. TENET-TV - предоставляет более 100 телевизионных канала, дополнительные услуги - видео, кинозалы, машина времени,... подробнее
Худшие из всех
Настоятельно не рекомендую данного провайдера.
Позвонили составили вторую заявку. Тут уже лучше, дали даже пароль с доступом в личный кабинет и предложение сразу оплатить услуги. Оплатили. На вопрос о том когда будет проведен интернет сказали Вам позвонят. Пропустили звонок с неизвестного номера? Все, поезд... Читать отзыв Худшее обслуживание. Подключение интернета превратилось в удивительный квест. Оставили заявку на сайте, 21 век - получили подтверждение в смс.... и тишина.
Позвонили составили вторую заявку. Тут уже лучше, дали даже пароль с доступом в личный кабинет и предложение сразу оплатить услуги. Оплатили. На вопрос о том когда будет проведен интернет сказали Вам позвонят. Пропустили звонок с неизвестного номера? Все, поезд ушел, когда вам в слудющий раз позвонят неизвестно. Когда Вас подключат - неизвестно. Если звонить в поддержку - говорят ждите звонка на следующей неделе. Если же вы захотите получить свои деньги обратно, так как на протяжении недели ни интернета ни подключения, то вас направят в главный оффис с документами обязательно. Настоятельно не рекомендую
Операторы хамло
Никогда не имейте дело с жуликами
Так что рекомендую обходить эту замечательную компанию десятой дорогой.
На сегодняшний день есть множество альтернатив более качественных, удобных, предоставляющих больше услуг и не таких затратных.
сколько надо метров чтоб подключить аббонента?
1) заключить договор и загнать на их счёт 169гр( 80 месячная абонплата и 89 настройка роутера)
2) оплатить лишние метры за кабель 300гр
3) купить роутер 450гр
итого 450+300+89=750+89=829 гривен
я отказался от установки , теперь мне надо приехать к ним в офисс чтоб забрать свои деньги