Гость Украина Отзыв написан 17 октября, 2018 год197 просмотров
На сайте нашел нож, оставил заявку в рубрике «купить в один клик». Сразу же пришла на телефон СМС-ка с номером заказа. Через пол часа позвонил представитель магазина, который говорил на явно «западенском» варианте украинского языка (сайт на русском). Разговор получился весьма своеобразный – товарищ ничего особо не объяснял, а весьма вызывающим тоном переспросил, - какие мол пытання? и все… на мой вопрос: «Сколько будет стоить доставка и какова сумма покупки в целом?», хамоватый типус заявил, дословно, – «КАЛЬКУЛЯТОР В РУКИ І ВПЕРЕД!» (укр.), после чего положил трубку. В дальнейшем я послал на сайт вопрос, в каком состоянии мой заказ номер такой-то? Результатом была гробовая тишина. Никто не ответил. Заказ мне не выслали и он не пришел. Вот и все! Вывод: Жл*бское отношение, хамство, полное игнорирование интересов клиента, не исполнительность, и, как результат, отвратительное впечатление от этой компании. Подозреваю, что все положительные отзывы написаны самим сайтом и не отвечают действительности. Удачи всем!
Разговор получился весьма своеобразный - товарищ ничего особенно на украинском не понял, только небрежно бросил "На русском!". Товарищ живе в Україні та не розуміє української мови. Двічі пояснили вартість доставки та формулу, по якій вона розраховується. Та "товарищ", звісно, нічого не второпав. При цьому у тоні розмови "товарища" так і пре російським шовінізмом. Не будь, як "товарищ", розумій українську!
А у нас в плане языка есть определенный баланс - есть сотрудники, которые разговаривают на русском, есть и на украинском. Позиция руководства простая - разговаривай на том языке, который понимают в этой стране (укр и рус).
Баланс возможно и есть. Но клиент может быть по происхождению и по прошлому месту жительства и русским и белорусом и молдаванином и т.д. И как раз призыв и философия компании - "живеш на Україні - розумій українську" и есть проявление шовинизма именно со стороны TactiCamp. Подобная радикальность крайне губительна для имиджа интернет магазина.
Вы, очевидно, плохо прочитали вышенаписанное. Мы никого не заставляем говорить на определенном языке. Говорите, на каком вам удобнее всего. Здесь понимают украинский, русский и немного английский. Беларусы, россияне или молдаване, переехавшие в нашу страну, не обязаны говорить на украинском. Но если они его не понимают - это элементарное неуважение к языку той страны, где ты живешь. Можно отнестись с пониманием к грузину, армянину, поляку или румыну - им намного сложнее выучить украинский. Хотя как показывает практика, даже грузины отлично понимают украинский, в отличие от россиян, которые не только не понимают, но и не хотят ему научиться, требуя разговора на "общепонятном". Вот это и есть шовинизм. А вы перекрутили все с ног на голову. Свобода - это рабство, да? Где-то мы это уже слышали.
Продавцы - хамы - Отзывы о TactiCamp тактическое и туристическое снаряжение
Вывод: Жл*бское отношение, хамство, полное игнорирование интересов клиента, не исполнительность, и, как результат, отвратительное впечатление от этой компании. Подозреваю, что все положительные отзывы написаны самим сайтом и не отвечают действительности. Удачи всем!
отзыв
Комментарии к отзыву
А у нас в плане языка есть определенный баланс - есть сотрудники, которые разговаривают на русском, есть и на украинском. Позиция руководства простая - разговаривай на том языке, который понимают в этой стране (укр и рус).