Супермаркет Точка (Одесса) отзывы

› ›

2.0 5

136 отзывов / 19484 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Неадекватное поведение продавцов и охранников

Гость 22 марта, 2021 год

Продавцы на кассе хамят, постоянно требуют сдачу и возмущаются, когда более мелких купюр у клиента не обнаружено. Охранник может начать ходить за тобой и преследовать тебя после выхода из магазина, крича что-то вдогонку, без объяснения причины. Отвратительный магазин и обслуживание.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Охранники и продавцы ведут себя неадекватно

Ужасный магазин

Гость 22 марта, 2021 год

Продавцы хамло, вместо того чтобы попросить меня надеть маску, выгнали из магазина сказав чтобы больше не приходила , охранник нахамил мне за то что я сказала что сейчас надену маску , он ответил что надо СРАЗУ ЗАХОДИТЬ В МАСКЕ , тем самым на кричал на меня

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское поведение

Очень часто попадаеться откровенно испорченный товар

Гость 21 января, 2021 год

В нескольких магазинах данной сети попадали на испорченный товар хоть и с нормальным сроком годности.на просьбу вернуть деньги за товар-в ответ хамство

Нет слов. Обещают платить чёрной, но сокращают часы, чтоб и белой не платить.

Гость 20 января, 2021 год

Покупатели спрашивали: "почему все время новые лица"- это был первый звонок.
Второй звонок это шквал заданий без введения в должность. Оказалось, что есть хорошие инструкции, но мне их никто не дал, учить меня тоже было " некому", но спрашивали по полной.
Когда я пришла за "черной " зарплатой, то стало все ясно. Я видела ведомость всех сотрудников. Рассчитывайте только на... Читать отзыв Покупатели спрашивали: "почему все время новые лица"- это был первый звонок.
Второй звонок это шквал заданий без введения в должность. Оказалось, что есть хорошие инструкции, но мне их никто не дал, учить меня тоже было " некому", но спрашивали по полной.
Когда я пришла за "черной " зарплатой, то стало все ясно. Я видела ведомость всех сотрудников. Рассчитывайте только на официальную минималку.

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Упашитесь за минималку

Благодарность

Людмила 30 октября, 2020 год

Здравствуйте.
Сотрудник, магазина ТОЧКА который расположен по адресу: ул Ризовская, Ирина, проявила себя как ответственный и профессиональный работник, который чётко и добросовестно выполняет свои непосредственные обязанности. Вместе с тем, она показала себя как внимательный, продавец. Всегда обслуживает с улыбкой, вежливая, посоветует предложит, спросит. Таких работников нужно ценить и поощрять.
Прошу объявить благодарность и поощерить денежной премией.

гость. Софиевская 32.

гость 28 октября, 2020 год

Софиевская32.Новая директор, ужастная хамка.Где кассиры.Заходил 29.10.20, в магазин вечером, бордак на гострономе не кого нет.

Достоинства:

Нет коллектива.

Недостатки:

Куда делись работники？

Рыба с личинками.

Гость 3 октября, 2020 год

g]
Купили сегодня рыбу плотва вяленая. Срок годности до 29.10.20. в Новой долине. Ул. Спортивная 1Е. Рыба с личинками и ужасный запах.

Недостатки:

Рыба с личинками и ужасный запах.

Ужас! Точка и ее персонал

Малиновская Влада 25 сентября, 2020 год

В маг. Точка по адресу Кордонная ,49 работает нахал персонал,хамят,обслуживание ужасное! Товар просроченный,а самое печальное что врослые тетки, а ведут себя как подзаборные шавки и это еще не все,жалобная книга отсутствует,а администрация поощряет такое обслуживание,выражаются не цензурной бранью,начиная от охраны и заканчивая администратором!!!! Прошу обратить внимание на жалобы,а так же на санитаные нормы в магазине! Где товар испорчен крысами и... Читать отзыв В маг. Точка по адресу Кордонная ,49 работает нахал персонал,хамят,обслуживание ужасное! Товар просроченный,а самое печальное что врослые тетки, а ведут себя как подзаборные шавки и это еще не все,жалобная книга отсутствует,а администрация поощряет такое обслуживание,выражаются не цензурной бранью,начиная от охраны и заканчивая администратором!!!! Прошу обратить внимание на жалобы,а так же на санитаные нормы в магазине! Где товар испорчен крысами и мышами,а это и неудивительно какой администратор такой и магазин,хотя прошу заметить кроме охраны и грущика в магазине трудятся женщины,а точнее 99% женщин,боюсь представить что у них в доме!

Ужасное обслуживание

Марина 7 сентября, 2020 год

Добрый день. 07.09.2020 была совершенна покупка в универсаме «Точка» по адресу ул. Ростовская 4-В. Очень не понравилось обслуживание. Особенно на кассе, когда девушка ни поздоровалась. Не спросила нужен ли пакет. Все что спросила это есть ли карта бонусная, и все. Никакой клиентоориентированности. Больше даже не зайду.

Садовая 11

Елена 10 июля, 2020 год

Магазин по этому адресу "супер магазин".
во первых: попадается частенько просроченная продукция;
во вторых: на кассе очередь, типа с соблюдением дистанции, а по факты стоит толпа на одну кассу, насчитала сегодня 10 человек, и все друг к другу липнут.
На кассе отказались продавать продукцию из-за отсутствия маски, тогда зачем впускать вообще, накашлять народ успел если что.
маску купила за 20... Читать отзыв Магазин по этому адресу "супер магазин".
во первых: попадается частенько просроченная продукция;
во вторых: на кассе очередь, типа с соблюдением дистанции, а по факты стоит толпа на одну кассу, насчитала сегодня 10 человек, и все друг к другу липнут.
На кассе отказались продавать продукцию из-за отсутствия маски, тогда зачем впускать вообще, накашлять народ успел если что.
маску купила за 20 грн, и сразу все продали.
Человеческий фактор: и заработать хочется, и карантин соблюдаем.
Вообщем, друзья, остался только негатив!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Просрочка, хамство

принять меры

Сергей 16 июня, 2020 год

Добрый день уважаемая высшестоящая админестрацыя торговой сети ТОЧКА прошу вас пожалуйста обратить внемание на магазин что находица на Воробева 36. такаое впечитление будто бы обслуживающий персонал с гостями магазина а точнее с покупателями разговаривают как дома . Я сегодня с прекрасным настроением думал посетить магазин как обычно я там постоянный покупатель но сегодня мне попался очень не воспитанный человек а... Читать отзыв Добрый день уважаемая высшестоящая админестрацыя торговой сети ТОЧКА прошу вас пожалуйста обратить внемание на магазин что находица на Воробева 36. такаое впечитление будто бы обслуживающий персонал с гостями магазина а точнее с покупателями разговаривают как дома . Я сегодня с прекрасным настроением думал посетить магазин как обычно я там постоянный покупатель но сегодня мне попался очень не воспитанный человек а тем более женщина которая работает на гострономе ее завут Анна у меня с ней не в первый раз конфликт она очень вспыльчива и огресивна ни какой субординацыи и ни какого етикета за ней на рабочем месте не соблюдается я крайне возмутим таким сотрудником я считаю что такой сотрудник еще не раз подведет и ударет в грязь ваш на данный момент прекраснный афторитет среди торговых сетей.Я считаю что в первую очередь лицом магазина являются сотрудники которые должны ценить каждого гостя заведения чтобы к ним хотелось приходить по несколько раз в день. Дазже управляющая магазина Елена слышав как сатрудник с гастронома Анна грубит мне вообще не отреагировала на етот конфликт ето большая ошибка. БУДТО БЫ ОНИ ТАК ПРИНЕМАЮТ КАЖДОГО ПОКУПАТЕЛЯ прошу вас пересмотреть такого не атестированного сотрудника чтобы не пришлось обращатся в высшые структуры по правам потребителя. СПОСИБО ЗА ПОНЕМАНИЕ. А ТАК ВСЕ ПРОСТО ОТЛИЧНО ПРИТЕНЗИЙ НЕ КАКИХ.

Достоинства:

ВСЕ ОТЛИЧНО

Недостатки:

Принять меры с сотрудником гастронома Анной на ВОРОБЬОВА 36 спасибо.

Точка на среднефонтанской.53

Маргарита 15 мая, 2020 год

Спасибо управляющей супермаркетом "точка" на среднефонтанской 53.приятный магазин ,хорошее обслуживание. Успехов вам в работе

Предприниматель гамно

Гость 9 мая, 2020 год

Судя по отзывам он им не платит зп,и поэтому они ходят не довольные,рыба гниёт с головы,уе***ы!!!!просто набирают мамалыг с деревни

Думает самая умная

[email protected] 9 мая, 2020 год

Зашёл купить пиво Львоское 1715 по акции 36.90 точно не помню и пакет мне посчитали 50 грн,прошу уволить белую девочку кассира с ресницами и стразами на них ,магазин находится по адресу Шмидта

Просто гуляют продавцы

Виталий 19 февраля, 2020 год

г.Одесса Приморский р-н ул. Канатная 102а м. Точка на 1-ст.Б.Фонтана , просто нервов уже не хватает , каждый день работает одна касса , очередь постоянно ругаеться что продавцы просто гуляю и не находяться на рабочем месте они просто себе курят под магазином , вечером продавца не возможно найти на колбасном отделение просто уходят не счем , сколько уже ругались а... Читать отзыв г.Одесса Приморский р-н ул. Канатная 102а м. Точка на 1-ст.Б.Фонтана , просто нервов уже не хватает , каждый день работает одна касса , очередь постоянно ругаеться что продавцы просто гуляю и не находяться на рабочем месте они просто себе курят под магазином , вечером продавца не возможно найти на колбасном отделение просто уходят не счем , сколько уже ругались а им как с гуся вода. Отношение ХАМСКОЕ , ТО ЧТО ЛЮДИ ЖДУТ НА ПРОДАВЦА ОНИ ДАЖЕ НЕ ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЯ ПРОСТО ГУЛЯЮТ ВОЗЛЕ МАГАЗИНА НА УЛИЦЕ ИЛИ КУРЯТ ПОСТОЯННО. Когда уже кто-то порядок наведет в этих магазинах??? особенно в этом проклятом магазине ? Даже администратору начхать что люди ждут и просто уходят несчем.

Недостатки:

Все в минусах и даже БОЛЬШЕ !!!

Не устраивайтесь.

Аноним 18 февраля, 2020 год

Перефасовывают просроченный товар. Отношение как к собаке. С зарплатой мутят. Из 4 месяцев только одна зарплата ровная .
Управляющая мутит и наживается на работниках. С нычку вы созит типо перемещение, колбасу бананками

Недостатки:

Все

гниль по цене качественного товара

Шура 17 февраля, 2020 год

вот такую капусту предлагают на борщ. На половинки не режут, что впринципе понятно. О гнили знают, но работают на авось купят. Возвращать даже не пойду, потому что в похожей ситуации с картошкой сказали, ну мы же не можем видеть какая она внутри, возврат не делают.

Кассир Ирина

Аноним 11 февраля, 2020 год

09.02.2020г. Посетила магазин точка на Десантном 16. Покупка моя была в размере 40 грн. На кассе я расплатилась купюрой 200 грн и получила сдачу 60 грн. Не отходя от кассы я сообщила кассиру, что ещё 100 грн мне не додали. Бэйджики у всего персонала отсутствуют, что является нарушением работы магазина. Кассир Ирина, как выяснилось, не профессионал в работе ... Читать отзыв 09.02.2020г. Посетила магазин точка на Десантном 16. Покупка моя была в размере 40 грн. На кассе я расплатилась купюрой 200 грн и получила сдачу 60 грн. Не отходя от кассы я сообщила кассиру, что ещё 100 грн мне не додали. Бэйджики у всего персонала отсутствуют, что является нарушением работы магазина. Кассир Ирина, как выяснилось, не профессионал в работе вела себя грубо и обвиняла меня, что она правильно дала сдачу а я аферист ка и на этом зарабатываю. Я потребовала пересчитать денежные средства кассы. Кассир вместе с сотрудником решили просмотреть запись видео над кассой. Долго это все было и в результате просмотрели покупку другого человека . Я настояла самостоятельно просмотреть видео. Там чётко видно купюру 200 грн и сдачу 50 и 10, но по-прежнему персонал настаивал что там была 100 грн купюра. Я настояла чтобы мне вернули мои деньги. Я потеряла много времени. Кассир Ирина мне напоминала, что я спешу, чтобы я покинула магазин. Извинения я так и не услышала. С управляющей магазина я общалась по телефону. После такого случая желания что либо приобрести в магазине у дома нет. Как я заметила, что персонал тут не задерживается. Спасибо. Ирина.

Атамана Головатого

Маша 29 декабря, 2019 год

Живу неподалёку ,идеальный магазин ,вкусная выпечка, свежее мясо ,приветливый и отзывчивый коллектив

яйца таки с чёрвоточинками

Гость 19 декабря, 2019 год

Читаю здесь, оказывается это распространенная проблема - яйцо, прилипшее к шкарлупе и внутри чёрное пятно. Попадала год назад летом, в этом году опять, но уже осенью.
У вас реально плохой поставщик яиц! Или просрочены условия хранения. Магазины в центре: Садовая, 11 и Софиевская, 34
А так в целом зависит от состава коллектива. Достаточно по домашнему.

Спасибо за хорошую работу

Татьяна 5 декабря, 2019 год

Спасибо коллективу на Адмиральськом пр. очень внимательный и професиональний коллектив кассир Елена , Ритта Валентина ви все молодци с наступающим Новим Годом счастья здоровья благодарних покупателей и щедрого работодателя

Просроченные продукты

Евгения 5 ноября, 2019 год

Купила десяток яиц на Королева, 33 - 3 яйца оказались протухшие, чёрные внутри, прошло уже 3 дня и чек я не сохранила.
Я больше к ним естественно ходить не буду- такое впечатление, что они торгуют товарами, которые другие магазины уже выкидывают, постоянно все не свежее, просроченное.

Недостатки:

протухшие яйца

Показать 1 ответ

Ложные цены

[email protected] 4 ноября, 2019 год

Уже много раз, на ценике одна цена, а на кассе другая. Яйца стоят 21, а пробивают по 26.
На бананах указана одна цена, на весах выдает другую цену. Скисшее молоко, также попадается. Чеки и фото доказательства также есть, ищу куда можно обжаловать, если посоветуете, то буду благодарен.

Ужас, продавцов нет

Света 2 ноября, 2019 год

Что бы купить нужно ждать продавца, все обветренное. Но цены дешевле чем в Честоре, и работают одни королевны, с коронами

Достоинства:

цены

Недостатки:

Обветренный товар, курица

Гайдара 34

Наташа 1 ноября, 2019 год

Хотела устроиться кассиром конкретно Гайдара 34!(просто проживаю в 2минутах ходьбы) Когда кассир Анна узнала что я без опыта, орала что никого учить не будет, я позвонила в отдел кадров, сказали берут без опыта, вернулась попросила администратора, кассир сказала начальства нет, я опять звоню и спрашиваю...Аня кассир...все таки была вынуждена меня отправить...только имя сказала Анжелика-это девушка продавец, в общем...на следующий день... Читать отзыв Хотела устроиться кассиром конкретно Гайдара 34!(просто проживаю в 2минутах ходьбы) Когда кассир Анна узнала что я без опыта, орала что никого учить не будет, я позвонила в отдел кадров, сказали берут без опыта, вернулась попросила администратора, кассир сказала начальства нет, я опять звоню и спрашиваю...Аня кассир...все таки была вынуждена меня отправить...только имя сказала Анжелика-это девушка продавец, в общем...на следующий день я пришла вроде бы как на стажировку(но упраляющая сказала им не нужны работники) Хочеться обратиться к руковоству компании....у Вас царицы на кассах работают

Достоинства:

Отдел кадров приятная очень девушка, все подскажет и поможет

Недостатки:

Очень жаль, что кассир Аня так влияет на руководство магазина

Просто кошмар!!!

Светлана Штальтнер 31 октября, 2019 год

Купила в Точке на Среднефонтанской 53/55 яйца 10 шт. Сразу поклала а хол-к. Разбила одно и обомлела, чем нас кормят, внутри шкарлупа чёрная, яйцо растеклось и вонючее! Пойду выяснять что же это, чек слава богу сохранила! Отпишусь, был ли мой вопрос решён!

Показать 1 ответ

Ужас какой ужас

Не довольный!!! бывший!!! покупатель! 16 октября, 2019 год

Платите персоналу, только после этого придут работать нормальные люди.
Кошмар а не магазин
Закон один для всех
Кто назвал магазин на Кордонной супермаркетом?
Директора, собственники, вы там сами хоть раз были?

Хуже администратора не было ещё!

Маргарита 16 октября, 2019 год

Администратор на Кордонной (так она называлась, бейджа я на ней не увидела)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много - - - -

отвратительная точка обсчитывают покупателей

Миланья 3 октября, 2019 год

В магазине по ул. Садовая 11 обсчитывают покупателей стоит товар, который не соответствует действительности, сухой корм для котов фрискас по 72,00грн. продают как клуб 4 лапы по 90,00грн. При обращении к персоналу никакой реакции, пожали плечами и ушли. Монеты 1, 2 и 5 копеек 1 октября перестали быть платежным средством в Украине 1.10.19, но почему-то персонал в маг-не точка... Читать отзыв В магазине по ул. Садовая 11 обсчитывают покупателей стоит товар, который не соответствует действительности, сухой корм для котов фрискас по 72,00грн. продают как клуб 4 лапы по 90,00грн. При обращении к персоналу никакой реакции, пожали плечами и ушли. Монеты 1, 2 и 5 копеек 1 октября перестали быть платежным средством в Украине 1.10.19, но почему-то персонал в маг-не точка не в курсе, продолжают давать сдачи покупателям?

Достоинства:

нет

Недостатки:

обсчитывают покупателей

Отзыв о магазине

Гость 18 сентября, 2019 год

Добрый вечер
Хочу оставить отзыв о магазине в селе Александровка.
Широкий ассортимент товара продуктов-это то что нам не хватало в селе,профессональный обслуживающий персонал,всегда проконсультируют,помогут в выборе товара.Всегда заполненые полки товаром.(Не когда не находила просрочнный товар).Это заслуга управляющей магазина ,что она это контролирует,Спасибо.
Есть конечно цены выше ,чем в других магазинах.Но мы очень полюбили Ваш магазин.
СПАСИБО

Супермаркет Точка (Одесса)

Супермаркет Точка в городе Одесса предоставляет весь спектр продуктов питания.В магазине много свежих фруктов и экологически чистых овощей, большой выбор морепродуктов, консерв, молочных изделий, мяса, колбасных продуктов, алкогольных и безалкогольных напитков, десертов, чая, кофе. Опытные менеджеры магазина помогут вам найти необходимый вам товар и проконсультируют о составе, сроке и температуре... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 136 отзывов

Продукты питания