СпортЛэнд отзывы с оценкой Плохо

› ›

2.0 5

21 отзыв / 43733 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Зал работает во время тривоги!

Посетитель. 6 марта, 2024 год

Не очень нравится ситуация которая происходит в зале после тривоги. По правилам клуба, все должны покинуть зал. Но как показывает практика , те кто занимается с тренером остаются. Такая ситуация наблюдалась 6.03. 2024 в 8:45 когда сработала тривога. Тренер с бокса и тренер зала остались и продолжили заниматся с девочками. Прошу руководство зала обратить на это внимание!!!

Достоинства:

Пока не плюсов.

Недостатки:

Закрывается во время тривоги. Сауна работает не целый день.

Во время тривоги работает.

Гость 6 марта, 2024 год

Не понятная ситуация происходит во время тривоги. Всех посетителей просят покинуть зал, а те кто занимается с тренером остаются и продолжают заниматся это касается и индивидуальных тренировок по боксу. Речь идёт о клубе на Троещине по улице бальзака. Прошу руководство обратить на это внимание. Если можно одним, пусть тогда и все остаются и занимаются!

Недостатки:

Закрывается во время тривоги. Сауна работает не целый день. Это минус.

Ни на один номер не дозвониться

Гость 26 февраля, 2023 год

В общем я еще не была в зале так как хотела приобрести абонемент, но для этого для начала хотелось бы поговорить по телефону уточнить графики работы, но здесь уже палка в колеса, дозвониться к ним просто нереально, уже 2ю неделю набираю ни ответа ни привета, автоответчик говорит что линии заняты, извините либо добавьте операторов либо это просто ответ на все... Читать отзыв В общем я еще не была в зале так как хотела приобрести абонемент, но для этого для начала хотелось бы поговорить по телефону уточнить графики работы, но здесь уже палка в колеса, дозвониться к ним просто нереально, уже 2ю неделю набираю ни ответа ни привета, автоответчик говорит что линии заняты, извините либо добавьте операторов либо это просто ответ на все вопросы, не думаю что такое количество людей звонит, не такая уж и большая сеть чтобы не успевать обрабатывать звонки, короче уже отпало желание как-то сотрудничать и заносить туда свои деньги, если на начальных этапах у нас не сложилось, то о чем можно говорить дальше, я что бегать должна или они за клиентом? Короче непрофессионализмом попахивает, а если вдруг конфликтная ситуация то как решать? Трубку все равно никто не возьмет, тебя получается пошлют под зад, вот такое впечатление уже складывается

Не советую

Наталия 31 мая, 2020 год

На Дарнице. Грязные душевые и туалет, особенно в выходные. Тренера с индивидуальным клиентом могут просто предложить тебе оставить тренажёр, потому что у них занятие. Однажды в субботу меня три раза попросили оставить три разных тренажёра... Мерзко.. Карантин смягчили, а карточку разморозят после полного окончания карантина. Предложили оплачивать каждое посещение.

Best of the Best. Марина Курипко

Мила 15 августа, 2019 год

Спортлэнд на Бальзака посещаю практически с начала открытия. Было все супер, ну как и положено для нового клуба

помещение, оборудование, отличный состав тренеров(Света Малышева, Лена Гребенюк, Ира Куга, Анна Сергеева) , разнообразные групповые занятия(все бесплатные!!) была возможность подобрать удобное время! Со временем клуб начал портится

думала уходить, но приход нового тренера остановил

Достоинства:

Пока есть такой тренер, как Марина - это плюс

Недостатки:

Много!!! Отношение к клиентам!
В зале групповых занятий стоят резиновые маты, которые до ужаса воняют!!!! грязь в душевых, не работающие фены,
Расписание групповых не под клиента!

Показать 1 ответ

Спам по телефону

Дмитрий 31 июля, 2019 год

Занимался год в отделении на Оболони - всё устраивало.
После окончания срока действия абонемента менеджеры клуба начали часто звонить и интересоваться, когда буду продлевать абонемент.
Меня смутила частота таких назвонов - 5раз за месяц. И это при том, что я каждый раз озвучивал просьбу не звонить мне по этому вопросу - я сам возобновлю абонемент, когда будет удобное время.
К... Читать отзыв Занимался год в отделении на Оболони - всё устраивало.

После окончания срока действия абонемента менеджеры клуба начали часто звонить и интересоваться, когда буду продлевать абонемент.

Меня смутила частота таких назвонов - 5раз за месяц. И это при том, что я каждый раз озвучивал просьбу не звонить мне по этому вопросу - я сам возобновлю абонемент, когда будет удобное время.

К сожалению, мой комментарий игнорировался каждый раз.
Пришлось перейти в другой спорт-клуб.

Считаю, что это недопустимо - иметь такую низкую культуру ведения бизнеса.

Пожалуйста, не поддерживайте эту сеть клубов вашими деньгами - благо выбор спортивных заведений сейчас большой.

P.S.: рецепшн девочки нормально общались, тренера как тренера - обычные люди - ничего такого не заметил. Если б не аггрессивный подход к продажам - продолжил бы сотрудничество.

Не соответствуют нормам

[email protected] 2 июня, 2019 год

Купила карту на 3 месяца .
Сам зал хороший . Персонал не особо приветлив конечно . Учиться и ещё раз учиться общению с клиентами

Шок на Дарнице

Наталия 12 мая, 2019 год

Писала год назад положительные отзывы.В последнее время хожу в выходные,людей меньше, чем в будни по вечерам. Уборщицы, видно, тоже выходные??? В субботу в душевой на одной полочке были клочки грязной бумаги, через сутки - они же... Плитка в душевых грязная, в ужасных потёках...
Самое кошмарное-туалет...Ужасный запах как в бесплатном общественном туалете...Часто отсутствует жидкое мыло или бумага...
Это СпортЛэнд на Дарнице.

НЕ привітний персонал

Гость 8 марта, 2019 год

Саме приміщення цілком нове і чисте. А от обслуговування жахливе. Адміністратори дуже не охотно відповідають на запитання, не привітні. Також нажаль не можу зрозуміти чому відкритий душ, чому не має дверцят чи хоча б шторки

Достоинства:

Багато тренажерів. Багато місця

Недостатки:

Не привітний персонал. Відсутність нормально облаштованого душу

Разочарование

Оксана 20 февраля, 2019 год

Спортлэнд на минской оставляет желать лучшего, начиная с рецепшн. Есть девочки норм, а есть ну такие хамовитые, что пропадает желание приходить и появляется желание нагрубить в ответ. Тренера тоже разные, ну да ладно, сами справляемся. Но блин дискриминация женщин с детьми убила. Почему имея зону холла с диванами, бар с напитками, нельзя там оставить нормального адекватного ребёнка!? Так сделайте детскую... Читать отзыв Спортлэнд на минской оставляет желать лучшего, начиная с рецепшн. Есть девочки норм, а есть ну такие хамовитые, что пропадает желание приходить и появляется желание нагрубить в ответ. Тренера тоже разные, ну да ладно, сами справляемся. Но блин дискриминация женщин с детьми убила. Почему имея зону холла с диванами, бар с напитками, нельзя там оставить нормального адекватного ребёнка!? Так сделайте детскую зону, с элементарных столиком и пазлами/раскрасками, ведь процентов 70 посетительниц мамы, желающие похудеть. И что самое интересное, эта дискриминация выборочная, то есть, вижу как мамаша ходит с дочкой, та сидит в телефоне на диване, пока мама занимается, то ей можно, а в другую смену админа я не могу оставить ребёнка с мультиками и пойти 20 минут побегать. Короче, про грязь в раздевалках, недостаток тренажоров в часы пик и хамовитый персонал уже ладно, но прогнать посетителя с ребёнком это перебор

Достоинства:

Близость к дому. Больше плюсов не вижу

Спортленд на левобережной

Ник 7 декабря, 2018 год

Плюсы: большая, удобная парковка, хорошее расположение и все.
Минусы: рецепция- безграмотное обслуживание, ключи от ящиков( как специально) дают впритык, чтоб люди у друг друга на голове переодевались.
Управляющая или администрация, это что то отдельное- человек не на своём месте, не знает своих обязаностей, не умеет управлять своими подчинёнными и коллективом. Где, Вы их берете
Тренера - радует, что есть надежда,... Читать отзыв Плюсы: большая, удобная парковка, хорошее расположение и все.
Минусы: рецепция- безграмотное обслуживание, ключи от ящиков( как специально) дают впритык, чтоб люди у друг друга на голове переодевались.
Управляющая или администрация, это что то отдельное- человек не на своём месте, не знает своих обязаностей, не умеет управлять своими подчинёнными и коллективом. Где, Вы их берете
Тренера - радует, что есть надежда, что с такими молодыми специалистами как Ксения Захарченко, Антон Сокол, Вячеслав Бордияну и Станислав Дацишин у этого клуба есть шанс быть одним из лучших. Ребята тренируя никогда не отходят от своего клиента, много советов. Особенно Ксения, огромная умничка, внимания клиенту все 100 процентов.
Но есть тихий ужас, позор Спортленда на Левобережной это Эдуард Волошин, и ещё была псевдотренер Алена Тисленко. По порядку- Волошин пренебрежительно относится к посетителям, хам, как такому никчемному дали повышения, это опять же вопрос к управляющей( такая же не компетентная в вопросе подбора тренеров), сплетник, выбирает клиентов таких чтоб меньше напрягаться, за 4 года, что я посещаю клуб, к него нет ни одного результативного клиента. Собирает про посетителей сплетни , информацию.
Такая же была Алена Тисленко( числилась тренером клуба) подходила к посетителям и спрашивала , как какие упражнения делать. У Волошина брала телефоны состоятельных мужчин, писала им, на тренировках по 100 раз подходила за советом. Одной такой сцены был свидетель, как один из постоянных Волошину чуть морозу не набил, так достала его эта Тисленко.
Уважаемые директора клуба, особенно на Левобережной, таким как Волошин, Шаблий( которая во время индивидуальной тренировки, может тренироваться сама) нет места. Клуб хороший, расположение отличное, столько молодых тренеров умничек, это будущее клуба.
А Волошин это сводник, сплетник, завистник .

Показать 1 ответ

администрации

ирина (Украина, Одеса) 1 октября, 2018 год

занимаюсь на Позняках . состав групповых тренеров хороший но админ .решила зарабатывать на всем деньги и лучшее время тренировок сделали платным. На платные люди не ходят -тренера сидят а на 18 не успеваем мы. где резон через месяц заканчиваются абонементы у моей семьи. Встал вопрос идти к вам или в спортлайф .пересмотрите свое отношение к людям которые вас кормят

Клуб на Позняках

Гость (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Пока не смог найти контакты Call центра, если таковой существует, написал на странице в ФБ:
Здравствуйте. Занимаюсь в клубе на Позняках. В целом все устраивает. Сегодня все утро в зале вещают радиостанции России.
Сделал комплимент администратору и добавил, что у нас много украинских радиостанций, на что получил ответ - у каждого свои музыкальные вкусы.
Полностью с ней согласен, но только... Читать отзыв Пока не смог найти контакты Call центра, если таковой существует, написал на странице в ФБ:
Здравствуйте. Занимаюсь в клубе на Позняках. В целом все устраивает. Сегодня все утро в зале вещают радиостанции России.
Сделал комплимент администратору и добавил, что у нас много украинских радиостанций, на что получил ответ - у каждого свои музыкальные вкусы.
Полностью с ней согласен, но только не в данном случае и ситуации. Скажите пожалуйста, российское радиовещание в тренировочном зале, это позиция сети Спортленд или администратора клуба ?
Жду ответ...

Тренера хорошие, администрация не компетентная.

Лина (Украина, Київ) 13 февраля, 2018 год

Зал для групповых занятий в спортленде на Дарнице грязный, пыльный, в волосах... очень не приятно заниматься. Шкафчики поломанные, дверь в туалете не закрывается, душ работает через один - это технические моменты. Самое неприятное, что расписание меняется почти каждый месяц, что очень не удобно при планировании дня(я работаю, у меня есть маленькие дети, занимаюсь благотворительностью и это все нужно успеть).... Читать отзыв Зал для групповых занятий в спортленде на Дарнице грязный, пыльный, в волосах... очень не приятно заниматься. Шкафчики поломанные, дверь в туалете не закрывается, душ работает через один - это технические моменты. Самое неприятное, что расписание меняется почти каждый месяц, что очень не удобно при планировании дня(я работаю, у меня есть маленькие дети, занимаюсь благотворительностью и это все нужно успеть). Приходишь на одно занятие, а оказывается поменяли расписание и теперь другое, с большей продолжительностью и на другое время. С этим вопросом обращались клиенты клуба уже не раз, книга жалоб не помогает, администрация вопросы решать и не думает, в ответ хамит, доходит до скандала. В итоге настроение испортили, время украли, энергию высосали. За что платит клиент деньги не понятно. Тренера групповых занятий мне нравились, девчонки молодцы, поэтому и ходила, но большая текучка. Не рекомендую.

Минская- Менеджер зала.

Гость 18 января, 2018 год

Хочу понять функции менеджера Спортленда в Метрополисе.
1) Обеспечивать надлежащий сервис для посетителей.
Или
2) Просто заниматься собой, полагая что вокруг никого больше нет. И это его частная лавочка.
Управляющей компании стоит подумать, по поводу профпригодности данного субъекта занимаемой должности!!!

Наталья

Гость (Украина, Київ) 23 ноября, 2017 год

клуб Позняки. ходила пару месяцев. очень мало адекватных групповых занятий. потом, как оказалось, для беременных у них вообще ничего нет. и переоформить бесплатно карточку на муж или кого-либо другого возможности тоже нет. плати 1 тыс грн. хотя в спортлайфе такая услуга предоставляется. девочка по телефону предложила мне посещать занятия пилатеса обычные. интересно, кто будет отвечать за жизнь моего ребенка на... Читать отзыв клуб Позняки. ходила пару месяцев. очень мало адекватных групповых занятий. потом, как оказалось, для беременных у них вообще ничего нет. и переоформить бесплатно карточку на муж или кого-либо другого возможности тоже нет. плати 1 тыс грн. хотя в спортлайфе такая услуга предоставляется. девочка по телефону предложила мне посещать занятия пилатеса обычные. интересно, кто будет отвечать за жизнь моего ребенка на таких занятиях

1 согласен

Гостевой визит в клуб на м.Оболонь

Adolf (Украина, Київ) 11 января, 2017 год

Ищу себе новый клуб для занятий,сам занимаюсь около 10 лет.Записался в Sportland на м Оболонь.Начну с момента как я вошел в форме в зал тренажеров:для груди скамья Смита занята,попытка начать делать жим на наклонной скамье была пресечена тренером ,сказав что занимать не стоит-он сейчас будет заниматся с клиентом.Ну думаю ладно,начал тренировать спину..Подошел к тренажеру для вертикальной тяги,там какой-то кавалер... Читать отзыв Ищу себе новый клуб для занятий,сам занимаюсь около 10 лет.Записался в Sportland на м Оболонь.Начну с момента как я вошел в форме в зал тренажеров:для груди скамья Смита занята,попытка начать делать жим на наклонной скамье была пресечена тренером ,сказав что занимать не стоит-он сейчас будет заниматся с клиентом.Ну думаю ладно,начал тренировать спину..Подошел к тренажеру для вертикальной тяги,там какой-то кавалер тренировал свою даму,строил из себя доку:она по его указке заправила ноги под зажим для ног и делала перекаты с мячом..Спросив долго ли он будет занят.мне сказали да!Тогда я понял что мне придется если не буду добиватся своего то стоит просто взять и уйти.Я подошел к "псевдо-тренеру",и вежливо попросил:Тренажер один на весь клуб,можно же в другом месте делать это упражнение,получив ответ мол мне виднее.Культурный человек во мне уступил место хаму.Я нагло оттер эту парочку от тренажера и сделал свое упражнение..Спину прокачал своими упражнениями,когда добивал спину маленьким весом на горизонтальной тяге подошел парень,желая показать как он крут залез на тренажер.нагрузил максимум и такое чувство что он лопнет сделал 6 подходов..Запах его пота разнесся радиусом на 10 метров и я

убежал качать грудь !

Тренажер Смита освободили,но лавочку тут же занял какой-то тренер с ногами-протезами весь в злобных тату,тренировал клиентку.Ну еб твою мать,скамеек для разводки полно.Обязательно надо было занять именно которая стоит возле Смита..К нему подходить не стал,сделал на наклонной скамье(которая как раз освободилась)Пошел брать гантели на разводку,на стойке разместилась девушка тренер,любезно беседуя с своим клиентом...Ноги демонстративно положила прямо на гантели..Взял гантели = делаю разводку-прямо над головой стали две фитоняшки-делали свои селфи и фотосессию.Стоило больших усилий спокойно доделать подходы..Напоследок решил сделать пресс на скамье.Рядом общалась одна фитоняшка рассказывая своему "другу-тренеру"громко как она нажралась..но это уже мелочь.Кое как отзанимавшись не принимая душ,забрал свой паспорт у менеджера ,сказав ей что точно заниматся здесь не буду..ушел из этого хамо-бедлама

Достоинства:

Зал огромный и красивый в самом деле

Недостатки:

Я был в 10.30 и позанимался с трудом
Мало самых востребованых тренажеров
Сауна расчитана на двух человек максимум
Остально см.описание тренировки

Показать 1 ответ

Сильвербриз

Тоня (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

Год ждем открытие. Интересно,сколько еще суд будет длиться

Та же проблема

Михаил (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

Та же проблема. Стал обладателем горе-абонемента от СпортЛэнда. В связи с данной ситуацией подал руководству заявление с просьбой вернуть деньги и расторгнуть договор. Так как деньги мне не вернули по сегодняшний день - обратился в юридическую компанию - буду судиться с ними. Кому интересен ход дела - вот адрес почты моего юриста - [email protected]
Вот еще телефон юриста -... Читать отзыв Та же проблема. Стал обладателем горе-абонемента от СпортЛэнда. В связи с данной ситуацией подал руководству заявление с просьбой вернуть деньги и расторгнуть договор. Так как деньги мне не вернули по сегодняшний день - обратился в юридическую компанию - буду судиться с ними. Кому интересен ход дела - вот адрес почты моего юриста - [email protected]
Вот еще телефон юриста - 0935491134, 0977374100, 0502992247 - Александр.

Сильвербриз

Гость (Украина, Парасковіївка) 18 декабря, 2014 год

Это ж насколько нужно быть наглым, чтобы так открыто врать. Вы видели официальное обращение от СпортлЭнда?
Клиенты Бриза, теперь, думаю, Вы точно понимаете, что нельзя сейчас это все спустить. Нужно заставить их отвечать за свои слова, а не врать в лицо.

Сильвербриз

Ольга (Украина, Київ) 9 декабря, 2014 год

Из СильверБриза уже убрали стойки продажников. По ходу, они по чучуть сворачиваются...

СпортЛэнд

СпортЛэнд - сеть фитнес клубов в России и в Украине. СпортЛэнд предоставляет качественные спортивные занятия с высококвалифицированными тренерами. Каждый фитнес клуб СпортЛэнд оборудован тренажерным залом, сауной, солярием, бассейном и другими спортивными помещениями в которых каждый желающий может улучшить физическое и моральное состояние. Фитнес центр СпортЛэнд предлагает кардиотренировки, занятия фитнесом, йогой по демократичным ценам.... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 21 отзыва

Фитнес-центры