Сокол отзывы клиентов / страница 2

› ›

2.0 5

43 отзыва / 14674 просмотра

Результаты отзывов

Ирина 23 октября, 2013 год

В очередной раз сложилось впечатление, что имею дело не с серьезным интернет-магазином, а ларьком в подземном переходе. Постоянные проблемы с доставкой товара, выдадут курьеру на доставку, а дальше никому нет дела. Ужасный сервис, больше нету желания покупать у них что-либо.

15 согласны 1 не согласен

Виталий 9 октября, 2013 год

Воспользовался услугами данного магазина впервые. Отвратительный сервис! Сегодня пошел третий день после названной даты доставки, а оплаченного товара все нет!!! Сначала менеджеру не доходили письма со сканом доверенности, а без них товар оказывается не отгружается. Потом курьер перезвонил после заявленного времени доставки... видимо сообщать покупателю о времени и статусе заказа вовремя не входит в обязанности, на предложение передать привет менеджеру... Читать отзыв Воспользовался услугами данного магазина впервые. Отвратительный сервис! Сегодня пошел третий день после названной даты доставки, а оплаченного товара все нет!!! Сначала менеджеру не доходили письма со сканом доверенности, а без них товар оказывается не отгружается. Потом курьер перезвонил после заявленного времени доставки... видимо сообщать покупателю о времени и статусе заказа вовремя не входит в обязанности, на предложение передать привет менеджеру сообщил, что он с ними не общается)))). Логистика - грусть и печаль... Крайне не рекомендую пользоваться !!!!

15 согласны 2 не согласны

ingvear 28 сентября, 2013 год

Покупал телевизор. Выслали бесплатно Новой Почтой. Все вопросы решали оперативно. После перезвонили, спросили, нет ли у меня претензий к товару и обслуживанию. Так что впечатления положительные.

1 согласен 16 не согласны

Сергей 27 сентября, 2013 год

Заказал телефон. Очень оперативно привезли в магазин (забирал самовывозом). Забрал, потестил дома, оказалось не работает GPS. на следующий день принес обратно. Забрали без вопросов и вернули деньги. Так что не плохо

1 согласен 12 не согласны

I 3 сентября, 2013 год

Магазин - говно !!!
Заебали своим тупоумием.

16 согласны 2 не согласны

Виталий 3 сентября, 2013 год

Мне магазин понравился. Заказал ноутбук, приехал "Новой почтой" через 2 дня. Менеджеры очень обходительные и вежливые.

2 согласны 16 не согласны

Наталья 17 августа, 2013 год

Мне понравился этот магазин. Покупала здесь смартфон. Заказала, быстро перезвонили, обсудили условия доставки и оплаты, сама доставка бесплатная. Через день или два получила свой товар в лучшем виде. Менеджеры вежливые и внимательные, отвечают на все вопросы.

5 согласны 18 не согласны

vitaliylp 17 августа, 2013 год

Заказывал шуруповерт BOSH,ждал отправки неделю ,наверное не было в наличии,всю неделю получал смски что товар укомплектован и готов к отправке,в результате психанул купил в магазине и написал что отказываюсь от товара,сразу перезвонил менеджер и начал говорить что готов отправить товар, ребята научитесь работать быстро и народ к вам потянется.

18 согласны 1 не согласен

Active 17 февраля, 2013 год

Магазин - полная параша !!!

24 согласны 2 не согласны

Игорь 10 февраля, 2013 год

Заказывал комплектующие к ПК среди них HDD. Прислали новой почтой .При внешнем осмотре повреждений не было .Но когда дома подсоединил к кампу он не заработал .Перезвонил в магазин там сказали выслать его назад ,ну я и обрадовался. Но радость моя была не долгой. Прислали на электронный адрес письмо что HDD поврежден и не подлежит гарантийному ремонту и еще прикрепили фото... Читать отзыв Заказывал комплектующие к ПК среди них HDD. Прислали новой почтой .При внешнем осмотре повреждений не было .Но когда дома подсоединил к кампу он не заработал .Перезвонил в магазин там сказали выслать его назад ,ну я и обрадовался. Но радость моя была не долгой. Прислали на электронный адрес письмо что HDD поврежден и не подлежит гарантийному ремонту и еще прикрепили фото с повреждениями корпуса Хотя их у меня не было. И сразу же после конфликта все телефонные разговоры закончились перешли на электронную почту. Магазин и персонал а в первую очередь владелец-дерьмо

18 согласны 1 не согласен

Евгений 1 декабря, 2012 год

И так случилась неприятная сделка с магазином. Вообщем сначала сделал один заказ, потом позвонили что на складе нету такого товара, при этом на сайте он есть и написано что он в наличии. Так что прежде чем делать заказ, лучше уточните товар у менеджера есть ли он в наличии.
Так теперь ситуация другая, раз нету одного товара в наличии, думаю... Читать отзыв И так случилась неприятная сделка с магазином. Вообщем сначала сделал один заказ, потом позвонили что на складе нету такого товара, при этом на сайте он есть и написано что он в наличии. Так что прежде чем делать заказ, лучше уточните товар у менеджера есть ли он в наличии.
Так теперь ситуация другая, раз нету одного товара в наличии, думаю скажу значит другие товары, выбрал я еще два товара. Первый был колонки 5.1 второй был товар беспроводная мышка.
Пришел я получать свой заказ на "Новую почту" в результате чего получил только один товар, это были колонки. Второго я вообще не нашел. Хорошо звоним с новой почты на сотрудника Сокол по телефону 0672506243 там отвечают нам мы дошлем вам товар, вы можете об этом не беспокоиться. Еще уточнил Точно - сказал да, вы толкьо оплатите полностью товар, как за два. Хорошо платил я товар, думаю магазин солидный все будет нормально, но оказывается ошибся я сильно. По сей день не могу нормально получить ответ на свой вопрос, звоню раз говорят что моего сотрудника нету, будет завтра. Звонит на следующий день ихний сотрудник и говорит, я уточню по поводу вашего заказа и перезвоню. Звонка сотрудника так и не дождался.

Для себя сделал вывод, хоть магазин и солидный, но если и буду делать у них заказ (если вопрос решиться правда, мирно), то оплачивать буду только за полный товар, если что-то не доехало, то вообще нечего брать не буду, да и всем так советую

17 согласны 1 не согласен

Владимир 10 февраля, 2012 год

Покупал монитор, обслуживание культурное, перезванивают по запросу, прислали быстро, ……не понравился, через 6 дней отослал на возврат….. по телефону всё культурно, приняли возврат, но денег ждал 27 дней, при этом ещё и пять гривен не доложили. Для возврата делал заказное письмо с уведомлением, заявления на имэил, видеосъёмку отправки с фиксированием целостности аппарата за подписями свидетелей, подготовился к войне…:)), но... Читать отзыв Покупал монитор, обслуживание культурное, перезванивают по запросу, прислали быстро, ……не понравился, через 6 дней отослал на возврат….. по телефону всё культурно, приняли возврат, но денег ждал 27 дней, при этом ещё и пять гривен не доложили. Для возврата делал заказное письмо с уведомлением, заявления на имэил, видеосъёмку отправки с фиксированием целостности аппарата за подписями свидетелей, подготовился к войне…:)), но всё обошлось. Благодарю магазин Сокол! И того, просмотр мне вышел в 115 грн плюс нервы и деньги на звонки.

17 согласны 1 не согласен

Влад Р 16 декабря, 2011 год

Магазин так себе, выбор вроде большой делаешь заказ потом выясняется что его нет, иногда к ним тяжело дозвонится. такое ощущение что у нас в стране бардаку нет придела.

9 согласны 14 не согласны

Сокол

Сокол computers предлагает компьютеры, мониторы, принтеры, мониторы, ноутбуки, Компьютерная техника по оптовым ценам. Доставка по Киеву и Украине.
Компания СОКОЛ была основана в 2002 году и сегодня является одной из успешно развивающихся компаний в области дистрибуции информационных технологий на территории Украины. Компания СОКОЛ является ведущим поставщиком офисного оборудования, компьютеров, компьютерной... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 43 отзывов