Гость Отзыв написан 14 ноября, 2024 год19 просмотров
Вкотре дивуюсь, як українці розводять укрїнців. Сідайте зручно, беріть чай та читайте історію про недобросовісну компанію.
Історія також стосується програми лояльності, нарахування ХР.
Я з чоловіком являюсь постійними та довготривалими користувачами гло, користувались програмою, все було ок.
Але тиждень тому, аккаунт чоловіка заблокували, начебто також за ручний вод, якого не було і були надані скріни докази.
Мабуть раз 20 телефонували на Гл та я особисто писала в інст гло.
Реакції 0 Пояснень 0 Доказів 0
Зворотній звʼязок не надають по залишеним зверненням, лише просять зателефонувати за 2 години, проходить 2 години, ми телефонуємо, а гло наче втрачає памʼять і не бачать звернення. Питання по типу : а ви хто, а що трапилось? І так по кругу, кожний дзвінок.
В кол центрі гло є працівник Юлія, Юлія вам не можна працювати з людьми, ви нахабна людина. Телефонуємо ми, а нам Юлія, промовляє з посмішкою в голосі : «зізнайтесь що ви порушили правила і вели код вручну і ми вас розблокуємо» Але ми цього не робили, вкотре повторяємо. Ні, зізнайтесь. Жодного вибачення.
До речі всі розмови були записані на відео. Коли у пані Юлії спитали, де знаходиться юридична адреса підприємства, каже в нас такої немає. Агов Юлія ! Будьте освіченими, бо такий шл*к може нести людина, яка не знає елементарних речей. Каже в нас є код ЄДРПОУ, але адреси немає😅 Сміх і гріх.
Що ж за 2 тижні постійних розмов, винні лише ми, за що не відомо, і без доказів зі сторони компанії.
Недостатки:
- працює пані Юлія
- гаряча лінія є холодною лінією, не знають норм роботи з клієнтами, як мінімум першої емоційної реакції та пропрацювання заперечень.
- програма лояльності працює без правил і клієнт ніяк не захищений.
Гло найжахливіша компанія України - Отзывы о Система нагревания табака glo
Сідайте зручно, беріть чай та читайте історію про недобросовісну компанію.
Історія також стосується програми лояльності, нарахування ХР.
Я з чоловіком являюсь постійними та довготривалими користувачами гло, користувались програмою, все було ок.
Але тиждень тому, аккаунт чоловіка заблокували, начебто також за ручний вод, якого не було і були надані скріни докази.
Мабуть раз 20 телефонували на Гл та я особисто писала в інст гло.
Реакції 0
Пояснень 0
Доказів 0
Зворотній звʼязок не надають по залишеним зверненням, лише просять зателефонувати за 2 години, проходить 2 години, ми телефонуємо, а гло наче втрачає памʼять і не бачать звернення.
Питання по типу : а ви хто, а що трапилось?
І так по кругу, кожний дзвінок.
В кол центрі гло є працівник Юлія, Юлія вам не можна працювати з людьми, ви нахабна людина.
Телефонуємо ми, а нам Юлія, промовляє з посмішкою в голосі : «зізнайтесь що ви порушили правила і вели код вручну і ми вас розблокуємо»
Але ми цього не робили, вкотре повторяємо.
Ні, зізнайтесь.
Жодного вибачення.
До речі всі розмови були записані на відео.
Коли у пані Юлії спитали, де знаходиться юридична адреса підприємства, каже в нас такої немає.
Агов Юлія !
Будьте освіченими, бо такий шл*к може нести людина, яка не знає елементарних речей.
Каже в нас є код ЄДРПОУ, але адреси немає😅
Сміх і гріх.
Що ж за 2 тижні постійних розмов, винні лише ми, за що не відомо, і без доказів зі сторони компанії.
отзыв
Комментарии к отзыву