Сервисный центр "Эпос" отзывы клиентов / страница 2

РАЗВОД СПЛОШНОЙ НА ДЕНЬГИ!!!

Юрген (Украина, Київ) 21 января, 2016 год

Этот сервис работает по схеме мошенничества, АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО ЗА ВРЕМЯ РЕМОНТА НЕ ДЕЛАЮТ, А ТОЛЬКО ВЫСАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. ЧТО БЫ ВЫ НЕ СДАЛИ ВАМ НИЧЕГО ... Читать отзыв Этот сервис работает по схеме мошенничества, АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО ЗА ВРЕМЯ РЕМОНТА НЕ ДЕЛАЮТ, А ТОЛЬКО ВЫСАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. ЧТО БЫ ВЫ НЕ СДАЛИ ВАМ НИЧЕГО В НЁМ НЕ ОТРЕМОНТИРУЮТ, ТАМ НЕТ ДОСТОЙНЫХ МАСТЕРОВ ИНЖЕНЕРОВ, А СИДЯТ ДЕБИЛЫ НЕ ОТ РУК, СМЕЮЩИЕ ВАМ В ЛИЦО, И ЖАЖДЯТ ОТ ВАС ВЫТАЩИТЬ ДЕНЬЖАТА. ТРОЕЩИНСКИЙ ЭТОТ СЕРВИС ( Эпос ) ЛОХОТРОН. ПОРА УЖЕ ОБРАТИТСЯ В ПРОКУРАТУРУ ДОСТАЛИ ПО ПОЛНОЙ. НЕ тратьте своё время и нервы в этом сервисе ужасном и мошенническом. Сдал компьютер диагностику проверки сделали через 2 недели, хотя она делается в течении 5-7 минут (знайте об этом когда сдаёте в сер. центры). Через 2 месяца я забрал ком, пришёл домой включил, а он не работает, снова пытался его включить но увы безрезультатно. Пошёл снова на следующий день в центр сдал ком, но за 2 месяца снова нечего так и не сделали, а выманивали дальше деньги. Пришлось забрать, но 2.900 у меня увели мошенничеством. Сдал в другой сервис, всё сделали идеально, и за меньшие деньги, и сроки не 2 месяца как у этих дебиляров. По ним пахнет прокуратура и я этого добьюсь наказать мошенников вместе с ихним директором сервиса ( ЭПОС ) НЕ СДАВАЙТЕ ЛЮБУЮ АППАРАТУРУ В ЭТОТ СЕРВИС ------------ ЛОХОТРОН.......

3 согласны

Эпос на Трощине возле ЗАГСА

Гость (Украина, Київ) 15 января, 2016 год

И почему я не читала отзывов...(( Это не сервис,это нечто. Проблема была в usb разъеме на планшетке(разболтался и выпадал кабель). Просили заменить. Там сказали ,что с разъемом все ОК,нужно что-то там подпаять внутри и началось...в итоге почти год прошел,хожу с планшетом в сервис как на работу,то по гарантии то доплачивая.. 1000грн на ремонт.Покупки: 3 новых юсб кабеля(1 кабель у них... Читать отзыв И почему я не читала отзывов...(( Это не сервис,это нечто. Проблема была в usb разъеме на планшетке(разболтался и выпадал кабель). Просили заменить. Там сказали ,что с разъемом все ОК,нужно что-то там подпаять внутри и началось...в итоге почти год прошел,хожу с планшетом в сервис как на работу,то по гарантии то доплачивая.. 1000грн на ремонт.Покупки: 3 новых юсб кабеля(1 кабель у них куплен),один адаптер(у них куплен) и каждый раз они утверждали,что проблемы то в шнурке,то адаптере ..Результат: планшет не заряжается и минус 1000грн.

2 согласны

Эпос сервис в Киеве

Михаил (Украина, Київ) 4 января, 2016 год

Обратился в эту контору 20.11 по поводу гарантийного ремонта планшета престижио. 23.11 мне отзвонились с отказом в гарантийном и предложили за деньги - я согласился. И все. Ни одного звонка от них на протяжении 1,5 месяца. 04.01.16 мне так и не дали вразумительного ответа по срокам ремонта. Забрал планшет и остался при своих - время потеряно, завез в Технари. Больше... Читать отзыв Обратился в эту контору 20.11 по поводу гарантийного ремонта планшета престижио. 23.11 мне отзвонились с отказом в гарантийном и предложили за деньги - я согласился. И все. Ни одного звонка от них на протяжении 1,5 месяца. 04.01.16 мне так и не дали вразумительного ответа по срокам ремонта. Забрал планшет и остался при своих - время потеряно, завез в Технари. Больше в Эпос - ни ногой

1 согласен

Эпос на Троещине

Надежда (Украина, Київ) 10 декабря, 2015 год

Обратилась в сервис-центр Эпос на Троещине 26.10.2015. Неисправность – в смартфоне THL 5000 периодически возникает ошибка всех приложений. Приняли в ремонт, обещали сделать диагностику в течение 3-х дней, перезвонить. Звонка ждала две недели. Прошло две недели: звонит менеджер и сообщает, что телефон рабочий и за две недели ни разу не отказывал. Как только телефон вернули – прежний отказ повторился. Приемщик... Читать отзыв Обратилась в сервис-центр Эпос на Троещине 26.10.2015. Неисправность – в смартфоне THL 5000 периодически возникает ошибка всех приложений. Приняли в ремонт, обещали сделать диагностику в течение 3-х дней, перезвонить. Звонка ждала две недели. Прошло две недели: звонит менеджер и сообщает, что телефон рабочий и за две недели ни разу не отказывал. Как только телефон вернули – прежний отказ повторился. Приемщик говорит – мы не можем найти неисправность. Наука будет каждому: компания «зажралась», ремонтирует только ту технику, где можно «впарить» дорогие запчасти, а ремонтом, где нужно «включить мозги», не занимается. Если Вам понадобится отремонтировать смартфон, то ни в коем случае не обращайтесь в компанию Эпос.

2 согласны

Самый худший сервис

virge (Украина, Київ) 19 ноября, 2015 год

10.09 отнесла планшет в сервисный центр на Маяковского, треснул экра, сказали замена 1850 грн, взяли с меня задаток 500 грн и сказали ждать до 25 октября деталь. 26 октября приезжаю уточнить пришла ли деталь, ответили что она на таможне и она будет через 3-4 недели....... Приезжаю 20 ноября, детали как не было так и нет, объясняют это тем, что в... Читать отзыв 10.09 отнесла планшет в сервисный центр на Маяковского, треснул экра, сказали замена 1850 грн, взяли с меня задаток 500 грн и сказали ждать до 25 октября деталь. 26 октября приезжаю уточнить пришла ли деталь, ответили что она на таможне и она будет через 3-4 недели....... Приезжаю 20 ноября, детали как не было так и нет, объясняют это тем, что в детали был дефект и его вернули поставщикам, рассказали новую байку что деталь будет через две недели.....
Жаль поздно прочитала отзывы...... жаль 500 грн которые дала задатка.....их они не возвращают, даты когда прийдет деталь не говорят, что делать не знаю....

2 согласны

Хороший сервис

Ира 13 ноября, 2015 год

заменили мне клавиатуру http://zeto.com.ua/product/klaviatura-compaq-presario-cq43-401tu/330445.html и все работает хорошо

Вадим

Вадим (Украина, Українка) 6 октября, 2015 год

Не поленюсь написать отзыв. Мой ноутбук выключался, я его отнес в севисный центр Самсунг на м. Дружбы народов, Киев. В сервисном центре казали что ноутбук нужно прочистить так как он засорился и срабатывает блокировка и он отключается. Я уплатил около 300 грн. за чистку ноутбука дома обнаружил что та же проблема осталась ноутбук отключается. Отнес его на радиорынок в сервисный... Читать отзыв Не поленюсь написать отзыв. Мой ноутбук выключался, я его отнес в севисный центр Самсунг на м. Дружбы народов, Киев. В сервисном центре казали что ноутбук нужно прочистить так как он засорился и срабатывает блокировка и он отключается. Я уплатил около 300 грн. за чистку ноутбука дома обнаружил что та же проблема осталась ноутбук отключается. Отнес его на радиорынок в сервисный центр с огромной рекламой при входе (Нам доверяют) услышав о проблеме мастер отказался брать его на ремонт ссылаясь что не хочет с ним возится так как очень много причин при при которых ноутбук может отключатся. Мне знакомый друг программист посоветовал обратиться в сервисный центр Эпос так как там самое современное оборудование которым проводится диагностика. Вечером отнес ноутбук на диагностику утром позвонили назвали проблему и стоимость (причина средний ремонт материнской платы) через день его забрал с ремонта, ноутбук работает отлично очень благодарен сервисному центру Эпос м. Контрактовая площадь.

Эпос на Троещине.

Диллон (Украина, Українка) 3 октября, 2015 год

Незнаю как остальные сервисные центры, но на Троещине, просто отвратительные работники. Сдал телефон на ремонт, нужно было заменить экран, позвонили через пару дней сказали стоимость работы, я согласился. Позвонили ещё раз где то через неделю, сказали что нада сделать прошивку, а нафига делать её если нада экран только поменять, ну фиг с ним согласился и на прошивку и готов был... Читать отзыв Незнаю как остальные сервисные центры, но на Троещине, просто отвратительные работники. Сдал телефон на ремонт, нужно было заменить экран, позвонили через пару дней сказали стоимость работы, я согласился. Позвонили ещё раз где то через неделю, сказали что нада сделать прошивку, а нафига делать её если нада экран только поменять, ну фиг с ним согласился и на прошивку и готов был доплатить ещё 200 грн. Но эти ублюдки позвонили мне ещё через несколько дней и сказали что у меня плата треснула и не работает камера. Бл*ть, ну как это понимать, почему всё переодически так сообщалось, это просто хотелы выдоить бабло почучуть, но сами походу нифига не умеют толком делать, и сами разхерачили плату, кароче сдал сдал смартфон просто хорошему человеку на радиорынке в Харьковском масиве, всё сделал за 150грн. правда пришлось найти телефона донора. НО Я СРАЗУ ГОВОРЮ, НИ В КОЕМ, СЛЫШИТЕ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В ЭПОС НА ТРОЕЩИНЕ, там ублюдки которые хотят развести вас на бабки, это я вам гарантирую, уже проверено мною, и по гарантии тоже не получится ремонт, найдут с*ки причину, чтобы ремонт был платным. Я всё сказал, а выбор принимайте сами, но мой совет, лучше сходите на радиорынок (Харьковский или Караваевые дачи) там хоть увидите мастера и его оборудование, а не козлов сидящих за приёмной и пиздящих всякую чужь, чтобы бабла побольше у вас отнять(((((( ПОЗОР. Жаль что ничего не докажеш, хитрая схема у них, не одного меня развели падлы.

3 согласны

восстановление информации

Гость (Украина, Українка) 27 сентября, 2015 год

Перестал определяться системой жесткий диск. На нем остались дорогие сердцу фотографии и нужные документы. Кстати вспомнил, что в Эпосе на Маяковского есть центр восстановления информаци - обратился туда. Евгений, инженер центра, сказал, не все еще потеряно. Не прошло и недели, информация была восстановлена! Фото и документы спасены. Лишний раз убедился, точную работу должны выполнять профессионалы. Могу сказать за себя, я... Читать отзыв Перестал определяться системой жесткий диск. На нем остались дорогие сердцу фотографии и нужные документы. Кстати вспомнил, что в Эпосе на Маяковского есть центр восстановления информаци - обратился туда. Евгений, инженер центра, сказал, не все еще потеряно. Не прошло и недели, информация была восстановлена! Фото и документы спасены. Лишний раз убедился, точную работу должны выполнять профессионалы. Могу сказать за себя, я стал постоянным клиентом этого сервисного центра и не жалею.

2 не согласны Показать 1 ответ

Очень хороший сервисный центр

Макс (Украина, Запоріжжя) 16 сентября, 2015 год

СЦ работает с ориентацией на клиента. Понравилась работа приемщика Людмилы, очень вежливая и профессиональная.
Остались только хорошие впечатления от сотрудничества с этим СЦ, буду рекомендовать его друзьям и знакомым.

1 не согласен

Жаль что прежде чем сдать в ремонт, не прочитала отзовы

Гость (Украина, Ізяслав) 15 сентября, 2015 год

Сервис действительно ужасный, делают диагностику очень долго, а ремонт еще дольше. Комп в ремонте с 26.08.15г. и пока неизвестно когда отремонтирую, они еще видите ли деталь ищут.

2 согласны

Эпос - говно сервис

Гость (Украина, Київ) 6 сентября, 2015 год

Сдавал ноутбук Асус. Отремонтировали за 1 неделю и потребовали 700 грн. Через 1 неделю работы - таже поломка. Сдал на гарантийный ремонт и ждал 2 месяца а в результате проработал 1 месяц.
Мастера там лохи редкие. Вся остальная продукция наверное тоже такая же!!!

1 согласен

ЭПОС — РАЗВОД, а не сервис!

andreevi4 (Украина, Київ) 4 сентября, 2015 год

Сдал смартфон (Престижио) по гарантии на Маяковского,15 (проблема: мерцал экран и т.д.). Эти уроды нашли какую-то царапинку на корпусе и сняли его с гарантии, и сказали, что надо сделать перепрошивку аппарата за 174 грн. если не нравятся решение езжайте в представительство и обжалуйте его. Сделал перепрошивку за деньги с надеждой, что это поможет. Ничего не помогло. Как оказалось потом, что... Читать отзыв Сдал смартфон (Престижио) по гарантии на Маяковского,15 (проблема: мерцал экран и т.д.). Эти уроды нашли какую-то царапинку на корпусе и сняли его с гарантии, и сказали, что надо сделать перепрошивку аппарата за 174 грн. если не нравятся решение езжайте в представительство и обжалуйте его. Сделал перепрошивку за деньги с надеждой, что это поможет. Ничего не помогло. Как оказалось потом, что если они не находят не исправность — делают перепрошивку. Вернулся — ругался с менеджером, с начальником и за снятии с гарантии и за не выполненую работу за деньги — бестолку! Оставил повторно. Перезвонили и сказали, что нужна замена дисплея за 1190 грн. с учетом 174 грн. Отказался, забрал деньги и я им оставил жалобу в книге.
Короче говоря, я поехал в представительство. Там выслушали мои пояснения и обьяснения, проверили, что в него никто не лазил, посмотрели на царапину и взяги на гарантийный ремонт!
Не связывайтесь с ООО ЭПОС.

2 согласны

Ремонт ноутбука Asus K70AB

Виталий (Украина, Київ) 5 августа, 2015 год

Сдавал в ремонт ноутбук Asus K70AB серийный номер 9BN0AS242562466, с заявленной неисправностью не загружается биос не стартует О\С. Мастера не компетентные. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА ЗА ПОМОЩЬЮ

2 согласны

Ремонт ноутбука

Станислав (Украина, Київ) 3 августа, 2015 год

Сдавал ноутбук в ремонт в Эпос на троещине. Ремонтировали около месяца. Говорили, что не получается у них что-то. Забрав ноутбук, вроде все нормально работает. Спустя несколько месяцев начались проблемы как и были. Снял часть корпуса и увидел это. Не ожидал, что такая серьезная контора может так поступить. Левая петля не была даже прикручена. Ранее советовал этот сервисный центр, но после... Читать отзыв Сдавал ноутбук в ремонт в Эпос на троещине. Ремонтировали около месяца. Говорили, что не получается у них что-то. Забрав ноутбук, вроде все нормально работает. Спустя несколько месяцев начались проблемы как и были. Снял часть корпуса и увидел это. Не ожидал, что такая серьезная контора может так поступить. Левая петля не была даже прикручена. Ранее советовал этот сервисный центр, но после этого случая мое мнение о них изменилось.

1 согласен

ЭПОС на троещин РАЗВОДИТ клиентов

Гость (Украина, Київ) 28 июля, 2015 год

ЭПОС на троещине занимается РАЗВОДОМ. Сдал смартфон престижио 4055 в ремонт.Не работал динамик.Диагноз-*Замена материнской платы, стоимость ремонта 1300 грн*.Пришлось отказаться.Потом перестал работать ещё такой же смартфон,сдал и его в ЕПОС.Диагноз-*Замена материнской платы,стоимость ремонта 800грн*.Пришлось отказатся.Сдал оба телефона в другой сервис.Один сделали за 20 минут,стоимость 120грн(перепрошивка).Во втором надо менять звуковую микросхему,стоимость 200грн.Советую с эпосом не связываться!!!!!

2 согласны

"Эпос" на Маяковского 15

Алексей (Украина, Київ) 24 июня, 2015 год

Столкнулся с сервисным центром "Эпос" при почти безнадежном, на мой взгляд, повреждении материнской платы. Специалист центра Роман провел диагностику и, сказав "попробуем" скрылся в недрах мастерской. Каково же было мое удивление, когда примерно через 30 минут он не только рассказал полный диагноз платы, но и сказал, что вылечил ее! Такого отношения я, привыкший ненавязчивому постсоветскому сервису, никак не ожидал!
Всячески... Читать отзыв Столкнулся с сервисным центром "Эпос" при почти безнадежном, на мой взгляд, повреждении материнской платы. Специалист центра Роман провел диагностику и, сказав "попробуем" скрылся в недрах мастерской. Каково же было мое удивление, когда примерно через 30 минут он не только рассказал полный диагноз платы, но и сказал, что вылечил ее! Такого отношения я, привыкший ненавязчивому постсоветскому сервису, никак не ожидал!
Всячески рекомендую: не носите электронику на ремонт к знакомому "дяде Васе", несите в "Эпос", не пожалеете. Отзыв не заказной, просто от души, поверьте.

1 не согласен Показать 2 ответа

Иван (Украина, Київ) 18 июня, 2015 год

Отдал, смарт, еще на гарантии. Проблема заключалась, что изображение на экране было видно лишь в темноте. Эти козлы продержали его у себя месяц, потом позвонили и сказали, что шлейфа матрицы и тачскрина у них для этого смарта не будет, и нужно приехать и забрать его. Я забрал телефон, но теперь и в темноте экран темный. Тоесть эти ублюдочные просто доламали... Читать отзыв Отдал, смарт, еще на гарантии. Проблема заключалась, что изображение на экране было видно лишь в темноте. Эти козлы продержали его у себя месяц, потом позвонили и сказали, что шлейфа матрицы и тачскрина у них для этого смарта не будет, и нужно приехать и забрать его. Я забрал телефон, но теперь и в темноте экран темный. Тоесть эти ублюдочные просто доламали мой телефон!!!
При всем этом они говорят, что авторизированный центр по моей марки телефона - нахера пизд..ть тогда!!! Всего два шлейфа, ооооууу!

Дерьмо - сервис Епос

Игорь (Украина, Київ) 3 июня, 2015 год

Дерьмо а не сервис сдал телефон ждал месяй и ничего перезвонил сам , сказали ждут деталь , в итоге сам нашел нужную детал и отдал им они неделю делали хоть и работы на пол часа , злой запрал телефон и отдал знакомому мастеру он за час починил его , а и кстати просрали винт на задней части телефона . Короче... Читать отзыв Дерьмо а не сервис сдал телефон ждал месяй и ничего перезвонил сам , сказали ждут деталь , в итоге сам нашел нужную детал и отдал им они неделю делали хоть и работы на пол часа , злой запрал телефон и отдал знакомому мастеру он за час починил его , а и кстати просрали винт на задней части телефона . Короче не советую НИКОМУ

3 согласны

Это не сервис. Это что то иное))

Гость (Украина, Київ) 19 января, 2015 год

Сдал ноутбук со сгоревшей лампой подсветки. Месяц лежал у них. Потом сказали, что ждут лампу (до этого видимо не ждали), сколько будут ждать не сказали - коммерческая тайна). В итоге забрал - не отремонтированный, без резиновой ножки и без радиомодуля к мышке. Отнес рядом на ул.Константиновскую, 61.- ребята сделали за 1(один)!! день. Так что, эпос, эпос...в общем НЕ сервис это.... Читать отзыв Сдал ноутбук со сгоревшей лампой подсветки. Месяц лежал у них. Потом сказали, что ждут лампу (до этого видимо не ждали), сколько будут ждать не сказали - коммерческая тайна). В итоге забрал - не отремонтированный, без резиновой ножки и без радиомодуля к мышке. Отнес рядом на ул.Константиновскую, 61.- ребята сделали за 1(один)!! день. Так что, эпос, эпос...в общем НЕ сервис это. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

2 согласны

дохлый сервис на троещине

олег (Украина, Київ) 19 декабря, 2014 год

ноут Fujitsu Life AH532 начал зависать и тормозить на гарантии был еще месяц.
здал сюда - Маяковского, 15 ремонтировали две недели. потом звонок "добрый вечер, наш инженер протестировал ваш ноутбук и никаких неисправностей не обнаружил можете его забрать" забрал, включил - word, excel открывает за 5 - 8 секунд с остальным еще хуже... как было так и осталось.... Читать отзыв ноут Fujitsu Life AH532 начал зависать и тормозить на гарантии был еще месяц.
здал сюда - Маяковского, 15 ремонтировали две недели. потом звонок "добрый вечер, наш инженер протестировал ваш ноутбук и никаких неисправностей не обнаружил можете его забрать" забрал, включил - word, excel открывает за 5 - 8 секунд с остальным еще хуже... как было так и осталось. гарантия закончилась придется сдавать на платный но уже не сюда...

https://service.epos.ua/-/183-laptop-netbook.html - на этой странице эпос показывает как тот самый инженер тестирует ноут.
- наконечник щупа от прибора раза в три толще от контакта на плате что он хочет измерять?
- прибора вообще мастеру не видно он где-то за дисплеем
- ну а руки сложены на плату вообще могут что-то отламать на ней.

PS: не советую никому сюда что нибудь нести, здесь мозгов нет.

3 согласны

Огидний сервіс ЕПОС

Гость (Украина) 1 декабря, 2014 год

Здавав в гарантійний ремонт планшет. Ремонтували 6,5 місяців! В результаті зламали те, що працювало нормально!
По порядку. На планшеті PIPO зникло зображення з екрану. Всі інші функції, включаючи виведення зображення по hdmi, wi-fi, сенсорне управління, працювали нормально. Планшет було здано на гарантійний ремонт в ЕПОС. Через тиждень запросили забрати відремонтований планшет. Планшет включався, зображення спочатку завантаження системи з'являлося, але... Читать отзыв Здавав в гарантійний ремонт планшет. Ремонтували 6,5 місяців! В результаті зламали те, що працювало нормально!
По порядку. На планшеті PIPO зникло зображення з екрану. Всі інші функції, включаючи виведення зображення по hdmi, wi-fi, сенсорне управління, працювали нормально. Планшет було здано на гарантійний ремонт в ЕПОС. Через тиждень запросили забрати відремонтований планшет. Планшет включався, зображення спочатку завантаження системи з'являлося, але далі йшло циклічне перезавантаження. Повернув. Через два тижні запросили забрати планшет. Планшет включався нормально, але на основній камері з'явився помітний артефакт - ніби прилипла волосина. Повернув. Через два тижні дзвоню запитати як справи - "ваш планшет давно готовий, чого досі не забрали?" (мене про готовність ніхто не повідомляв). Надалі про готовність так і не повідомляли. Прихожу, перевіряю. Все працює, але сміття на камері як було так і є плюс перестав працювати сенсор на частині екрану. Повернув. Через пару тижнів вкотре сам передзвонив, прийшов забирати, перевіряю. Сміття на камері ніхто не прибрав, сенсор відремонтували. Повернув. Знов кілька тижнів нагадувань. Прийшов забирати, все працює, камеру почистили, але SD-картку планшет перестав бачити. Повернув. Ще тижня не минуло, дзвонить тітка з ЕПОСА і з претензією вимагає принести їй упаковку й повний комплект, бо вони, мов, списали планшет, утилізують його, а мені видадуть акт про списання і з цим актом про списання я маю йти в Комітет захисту прав споживачів, скаржитись на виробника. Мушу зауважити, що зазначену інформацію я в тітки випитав з великим трудом, вона тупо далдонила, що я їй "должен принести" й не розуміла чому я їй "не должен", а я не розумів яке відношення стандартний зарядний пристрій і картонна коробка має до ремонту слоту SD-картки. Зараз ця тітка з кимось у себе з'ясовує: так повертати мені мого планшета чи ні.
Люди! НІКОЛИ! НІКОЛИ не майте нічого спільного з ЕПОСом. Це абсолютно гнила зарозуміла контора. Може колись їх сервіс був кращий з кращих, але зараз - жах, я гіршого сервісу ще не бачив.

2 согласны

Гость (Украина, Киев) 11 октября, 2014 год

Сдавал в ремонт планшет, который был на гарантии. Отремонтировали - так себе, и за наличные. Следует отметить на будущее - если будет малейшая возможность отказать вам в гарантийном ремонте, даже не питайте иллюзий - вам объязательно откажут.

1 согласен

Гость (Украина) 9 октября, 2014 год

Это самый худший сервисный центр который я когда либо видел .
Купил мат. плату Asus h 87-pro в "Rozetka" ко мне пришла данная плата , после установки всех драйверов и программ , она проработала 3 часа потом у меня на экране пошли "артефакты", на следующий день звоню в rozetka и говорю мол не работает ваша плата , ну и они... Читать отзыв Это самый худший сервисный центр который я когда либо видел .
Купил мат. плату Asus h 87-pro в "Rozetka" ко мне пришла данная плата , после установки всех драйверов и программ , она проработала 3 часа потом у меня на экране пошли "артефакты", на следующий день звоню в rozetka и говорю мол не работает ваша плата , ну и они мне говорят отправляй , ну я отправил , проходи 3 недели звонят говорят что мех. повреждения на сокете процессора , ремонт 260 гривен , оплатил , пришла прошло буквально 2 недели и она опять начала устраивать такие же закидоны , звоню опять в розетку , они мне опять присылай но уже в сопроводительном листе я написал что бы мне в течении 14 все проверили и сделали , пришла прошло 6 дней и опять началось . Сегодня будет дубль 3

Александр (Украина, Киев) 6 октября, 2014 год

Обратился в сервисный центр ЕПОС, по гарантии отремонтировать планшет, (проблема не заряжается) .В первый раз приезжаю забирать свое изделие, мне сказали сделали перепрошивку все работает ,приезжаю домой не заряжается,везу второй раз, позвонили приезжаю забрать свое устройство,говорят заменили батарею теперь все работает,дома включаю таже фигня не заряжается,везу третий раз, звонок цитирую : у вашего планшета механическое повреждение разъема, снимаем с гарантийного... Читать отзыв Обратился в сервисный центр ЕПОС, по гарантии отремонтировать планшет, (проблема не заряжается) .В первый раз приезжаю забирать свое изделие, мне сказали сделали перепрошивку все работает ,приезжаю домой не заряжается,везу второй раз, позвонили приезжаю забрать свое устройство,говорят заменили батарею теперь все работает,дома включаю таже фигня не заряжается,везу третий раз, звонок цитирую : у вашего планшета механическое повреждение разъема, снимаем с гарантийного обслуживания ремонт 188гр, если вы не согласны ,можете обратится в независимую экспертизу. Может мне еще и адвоката нанять ,чтоб доказать свою правоту! Судя по отзывам походу у них такая стратегия зарабатывания денег ,ломают потом предлагают ремонт за деньги. Вопрос к мудакам которые там сидят под видом специалистов В первый раз не могли определить ,что разъем сломан????? ато как в анегдоте Вот машина не заводится, - а поколесу стучал, а дворники включал?? Дилетанты, неквалифицированные специалисты,создают проблемы и вопросы не решают, Ваша контора обязательно скоро закроется!!!

2 согласны

Vmax4690 (Украина, Киев) 20 сентября, 2014 год

Обратился в "ЭПОС" с гарантийным ремонтом планшета(сломался пружинящий элемент на кнопке включения). Позвонили - механическое повреждение корпуса, снимаем гарантию - ремонтировать будем, ремонт будет стоит 188 грн.(соглашаюсь).
Звонят через неделю - повреждена плата, ремонт 1000+(не запомнил конкретную сумму).
Забрал планшет - он теперь вообще не включается - сейчас еду разбираться.

Екатерина 27 октября, 2013 год

Сдавала ноутбук,на клавиатуру в выключенном состоянии была пролита вода,он не включался.Еще не разбирая компьютер мне предсказывали ремонт в 800 грн минимум и тыкали бумажки для подписи.Позвонили из центра на следующий день сказали чтоб я его выбросила и купила новый,там все платы погорели!Ноутбук не из дешевых и вода на него не водопадом лилась!Забрала и отдала другому СПЕЦИАЛИСТУ,за 130 грн в тот... Читать отзыв Сдавала ноутбук,на клавиатуру в выключенном состоянии была пролита вода,он не включался.Еще не разбирая компьютер мне предсказывали ремонт в 800 грн минимум и тыкали бумажки для подписи.Позвонили из центра на следующий день сказали чтоб я его выбросила и купила новый,там все платы погорели!Ноутбук не из дешевых и вода на него не водопадом лилась!Забрала и отдала другому СПЕЦИАЛИСТУ,за 130 грн в тот же день отремонтировали мой ноутбук.В конторе именуемой "сервисный центр" просто ж**у просиживают!

1 согласен Показать 1 ответ

Кристина 9 октября, 2013 год

Вот что б не разводить сопли. Просто скажу:
Сдала телефон по гарантии. Позвонили, говорят забирайте поломка аппарата устранена.
Обрадовалась, приехала, забрала. Пришла домой в включила, вставила карточки а моя поломка как была так и осталась. При разговоре телефон переключается на наушники.
Завтра будет "дубль 2".

Андрей Викторович 19 августа, 2013 год

Сдал на ремонт новый смартфон еще 27,07,13 до сих тор не отремонтирован, заключение не дают буду подавать заяву в управление по правам потребителя

Алексей 1 августа, 2013 год

Сервисный центр "Эпос" - для меня просто находка. Я часто мучился со своим компьютером после того как в него ударила молния. Друзья говорили, что полетела материнская плата, но я толком и не знал. Он работал, а через 5 часов выключался, показывая синий экран. После долгих раздумий я решил обратиться к специалистам. Этот сервисный центр нашел в интернете, по отзывам он... Читать отзыв Сервисный центр "Эпос" - для меня просто находка. Я часто мучился со своим компьютером после того как в него ударила молния. Друзья говорили, что полетела материнская плата, но я толком и не знал. Он работал, а через 5 часов выключался, показывая синий экран. После долгих раздумий я решил обратиться к специалистам. Этот сервисный центр нашел в интернете, по отзывам он мне показался самым лучшим и я пошел к ним за консультацией. Потом отнес компьютер и вот уже как год он у меня в отличном состоянии, работает даже лучше чем новый. Спасибо Эпосу.

1 не согласен Показать 1 ответ