Сеть магазинов "Родинна Ковбаска"
Опубликовано 20 июня, 2013 год
2.2 293 отзыва / 55 204 просмотра
"
Родинна ковбаска" - это львовская семейная компания, которая 25 лет работает по принципу полного цикла производства. Он начинается на полях, где выращиваются зерновые, продолжается на животных фермах и производстве по переработке мяса и завершается на полках продуктовой розничной сети и в службе доставки "Родинної Ковбаски".
Сейчас сеть "Родинна ковбаска" насчитывает 160 магазинов в 9 областях Украины.
Лозунг компании: "Свое. Свежее."
Не раджу,можна отруїтися
Просимо вибачення за неприємний досвід і дуже хочемо повернути вашу довіру.
Будь ласка, зателефонуйте на нашу гарячу лінію 0 (800) 50 15 17 та повідомте деталі покупки, щоб ми могли провести перевірку та вжити необхідних заходів.
Ми обов’язково з’ясуємо всі обставини та допоможемо вирішити це питання.
З повагою,
Адміністрація Родинної ковбаски
(Львів, вул. Наукова,55) Дуже нав’язливий персонал!!!
Найгірше те, що це не поодинокий випадок саме в цьому магазині - тут системно не... Читать отзыв Сьогодні відвідала магазин за адресою вул. Наукова, 55. Персонал був надзвичайно нав’язливий: я близько 7-10 разів чітко сказала, що мені більше нічого не потрібно, але мене не чули і продовжували нав’язувати інші товари. Така поведінка переходить усі межі та повністю відбиває бажання повертатися до магазину.
Найгірше те, що це не поодинокий випадок саме в цьому магазині - тут системно не чують клієнта і тиснуть із продажами. Прошу звернути увагу керівництва на поведінку персоналу.
Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом, і перепрошуємо за неприємну ситуацію, яка сталася у магазині на вул. Науковій, 55.
Надмірна наполегливість персоналу є неприпустимою. Покупець має відчувати комфорт і повагу, а не тиск чи нав’язування. Ми дуже цінуємо, що Ви звернули увагу на системність цієї поведінки - така інформація є критично важливою для нас.
Ваше звернення вже передано керівництву магазину для детального розгляду. Буде проведена робота з командою, щоб персонал дотримувався стандартів сервісу та уважно реагував на слова клієнтів.
Ще раз перепрошуємо за негативні враження.
Дякуємо, що не залишили проблему без уваги Ваш відгук допомагає нам ставати кращими. Якщо матимете додаткові зауваження або питання, ми завжди поруч і готові допомогти.
Все добре, але є одне але….
Щиро дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно, що Ви цінуєте наш асортимент та якість продукції.
Разом з тим щиро перепрошуємо за надмірну наполегливість персоналу у магазині. Ми обов’язково передамо Ваше зауваження керівництву магазину та проведемо додаткову роботу з командою, щоб наші пропозиції були доречними та комфортними для покупців.
Ваш комфорт у магазині - наш пріоритет. Дякуємо, що звернули увагу на ситуацію та допомагаєте нам ставати кращими.
Будемо раді й надалі бачити Вас серед наших покупців!
З повагою,
Адміністрація Родинної ковбаски
Якісні продукти та гарне обслуговування
Щиро дякуємо за Ваш відгук! 😊 Нам дуже приємно чути, що Вам сподобалися асортимент та якість продукції, а також обслуговування в нашому магазині. Ми завжди прагнемо пропонувати найкраще, і Ваші слова — для нас велика мотивація.
З повагою, Адміністрація Родинної ковбаски
Якість та асортимент у магазині "Родинна Ковбаска"
Нам важливо, щоб кожен покупець залишався задоволений тішимось, що все було саме так!
З повагою,
Адміністрація Родинної ковбаски
Якісні продукти та зручність
Щиро дякуємо за Ваш відгук! 😊 Нам дуже приємно чути, що Вам сподобалися асортимент та якість продукції, а також обслуговування в нашому магазині. Ми завжди прагнемо пропонувати найкраще, і Ваші слова — для нас велика мотивація.
Відмінна робота
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова та високу оцінку роботи нашої команди у магазині на Санта Барбарі! Нам надзвичайно приємно чути, що Світлана та Марія створюють для вас атмосферу доброзичливості та гарного настрою. Обов’язково передамо їм ваші слова подяки — такі відгуки надихають працювати ще краще!
Завжди раді бачити вас у "Родинній ковбасці"!
Якісна продукція та приємне обслуговування
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви регулярно обираєте «Родинну Ковбаску» та цінуєте якість і смак наших м’ясних виробів.
Ваші відгуки надихають нашу команду щодня працювати ще краще!
Запрошуємо й надалі смакувати улюбленими продуктами, а також відкривати новинки, які ми з любов’ю готуємо для Вас.
Завжди раді бачити Вас у наших магазинах! 💛
Хороша якість м'ясних продуктів
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви регулярно обираєте «Родинну Ковбаску» та цінуєте якість і смак наших м’ясних виробів.
Ваші відгуки надихають нашу команду щодня працювати ще краще!
Запрошуємо й надалі смакувати улюбленими продуктами, а також відкривати новинки, які ми з любов’ю готуємо для Вас.
Завжди раді бачити Вас у наших магазинах! 💛
Іршава скарга
Просимо Вас, за можливості, звернутися у магазин з товаром або зв’язатися з нашою гарячою лінією для вирішення ситуації (повернення коштів чи заміни продукту). Навіть якщо немає чека — ми завжди намагаємось знайти компроміс і допомогти.
0 (800) 50 15 17.
Наші оператори з радістю допоможуть Вам та нададуть усю необхідну інформацію.
Якісна продукція та чудове обслуговування
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишаєтесь задоволені якістю продукції, обслуговуванням і атмосферою в наших магазинах.
Ваша довіра — це найбільша нагорода для нашої команди. Завжди раді бачити Вас знову та будемо старатися ще більше, аби кожен Ваш візит приносив лише позитивні емоції!
З найкращими побажаннями,
ТОВ "Родинна Ковбаска"
Ребра мариновані
Продукція, яка має ознаки псування, категорично не повинна потрапляти до покупця, а відсутність дати виробництва та терміну придатності на упаковці — це серйозне порушення, яке ми обов’язково маємо перевірити.
Будь ласка напишіть нам свої дані (ПІБ, номер телефону, дату купівлі), щоб ми могли зафіксувати Ваше звернення на пошту [email protected] або за номером телефону 0 (800) 50 15 17
Ще раз дякуємо за зворотній зв’язок та вибачаємося за завдані незручності.
З повагою,
ТОВ "Родинна Ковбаска"
Магазин героїв Упа 73
Раді, що Вам подобається наш магазин — і простір, і свіжість, і, звісно, смачні готові страви! Нам дуже приємно чути, що бандерики з м’ясом стали Вашим улюбленим сніданком — це справжня похвала.
Будемо раді бачити Вас знову! Завжди раді дарувати Вам смачні моменти 😊
Вибираю їх ковбасу
Нам надзвичайно приємно знати, що Вам подобається наш магазин на Київській у Житомирі, а ще більше радує — що дітки оцінили карпатські сосиски.
Чекаємо на Вас знову, буде ще багато смачненького!
Великодній кошик подяка
Сам кошик — просто краса! Акуратно зібраний, усі продукти свіже-свіжі: пасочка ароматна, ковбаска домашня. Видно, що вкладували душу!
Щиро дякую за якість, сервіс і атмосферу справжнього свята. Обов’язково звернуся ще!
Нам неймовірно приємно, що Великодній кошик залишив у Вас гарні враження, а сервіс відповідав очікуванням. Ми справді вкладаємо душу в кожне замовлення, аби Ви відчули турботу й атмосферу свята навіть на відстані
Ваша подяка — найбільша нагорода для всієї команди!
З повагою,
ТОВ "Родинна Ковбаска".
Про магазин на перехресті Наукова-Тролейбусна
Щиро дякуємо Вам за зворотній зв’язок. Нам дуже прикро чути, що у Вас склалося таке враження про обслуговування в нашому магазині. Ми цінуємо кожного нашого покупця, особливо тих, хто мешкає поруч і є нашим постійним клієнтом.
Ваші зауваження щодо якості товарів та відсутності бажаної продукції (зокрема млинців з сиром) вже передано керівництву для негайного реагування. Ми також проведемо додаткову перевірку роботи продавців, аби забезпечити належний рівень обслуговування.
Ще раз дякуємо за зворотній зв’язок та вибачаємося за завдані незручності.
Жах, просто в шоці
Ваш коментар вже передано відповідальним за доставку та обслуговування клієнтів. Ми обов’язково проведемо внутрішнє розслідування, щоб з’ясувати причину затримки та уникнути подібних випадків у майбутньому.
Просимо також звернути за номером Гарячої лінії для уточнення даних за номером телефону - 0 (800) 50 15 17
Запевняємо, що докладемо максимум зусиль, щоб виправити ситуацію і повернути Вашу довіру.
Великодній кошик повне розчарування
різниця 500 грн це і є вартість того "Великоднього кошика" котрий замінили на "Великодньою картонною коробкою" Люди про таке слід ПОПЕРЕДЖАТИ!!!!
Ми приносимо щирі вибачення за розчарування, яке спричинила ситуація з ціноутворенням та упаковкою. Ваш коментар є для нас надзвичайно важливим, адже саме завдяки таким відгукам ми можемо ставати кращими та уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ми обов’язково передамо ваше звернення відповідальним спеціалістам для детального розгляду. Також хочемо зазначити, що вартість наборів часто враховує додаткові складові: тематичну упаковку, комплектацію, логістику та збір.
Ще раз просимо вибачення за спричинені незручності. Сподіваємося, що у майбутньому зможемо повернути вашу довіру.
Грубий персонал
Родинна Ковбаска
Будемо раді чекати Вас знову! Завжди раді дарувати Вам смачні моменти!