Платежная система city24 отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 3
Київ, пров. Новопечерський, 5
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Платежная система city24
city24 - крупнейшая терминальная сеть Украины, которая насчитывает более 20 000 терминалов. Имеет развитую платежную онлайн и оффлайн инфраструктуру.
Платежные терминалы, сайт и мобильное приложение, позволяют оплачивать более 3000 сервисов и услуг.
city24 - всегда рядом!
Платежные терминалы, сайт и мобильное приложение, позволяют оплачивать более 3000 сервисов и услуг.
city24 - всегда рядом!
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 63 отзывов
city24.ua
Перейти на сайт
Платежные системы
Деньги на карту не пришли
На второй купюре терминал вышел на главный экран и все.на карту пришла 1000,в тех поддержке сказали ждать 30 дней.И абсолютно все равно ,в какой бы день не произошло это - 30 дней
А чего? Да потому что вдруг что ,то видео например в атб удаляется по истечении 30 дней .Можно было бы посмотреть по камерам,она... Читать отзыв Пополняла в терминале на 2000
На второй купюре терминал вышел на главный экран и все.на карту пришла 1000,в тех поддержке сказали ждать 30 дней.И абсолютно все равно ,в какой бы день не произошло это - 30 дней
А чего? Да потому что вдруг что ,то видео например в атб удаляется по истечении 30 дней .Можно было бы посмотреть по камерам,она там прям над головой
Да и к тому же претензии все уже после 30 дней не рассматриваются .Естествннно как и у всех инкассация не обнаружила лишних денег
Смешно просто.
На Слобожанском терминал напротив ЗАГСа постояннно деньги приходят через двое суток.Какая причина этого ???? Почему повсюду перевод мгновенный ,а тут два дня ждать нужно.Что за бред
Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].
З повагою, city24.
Терминал съел 1000грн и с концами...
засунул три купюры по 500грн, одна
дошла до карточки, две купюры затерялись в самом терминале, проглотить он их проглотил, но
на счёт карты не дошли, позвонил в службу поддержки, предложили создать заявления, были созданы два заявления, 17155 и 17159, сказали будет рассматриваться до 15дней, спросил какой шанс на возврат... Читать отзыв Вчера, 23 октября 2024г, пытался закинуть деньги на карту монобанк,
засунул три купюры по 500грн, одна
дошла до карточки, две купюры затерялись в самом терминале, проглотить он их проглотил, но
на счёт карты не дошли, позвонил в службу поддержки, предложили создать заявления, были созданы два заявления, 17155 и 17159, сказали будет рассматриваться до 15дней, спросил какой шанс на возврат моих денег в размере 1000грн (500*2),
оператор ответил, что может найдуться, а может и нет, позвонил инженеру, который обслуживает этот терминал, спросил, а может ли данный аппарат сам выплюнуть купюры, которые проглотил произвольно в течение дня, инженер сказал, что может быть и такое и сказал, чтобы я отключил терминал от сети питания, я подошёл и выдернул, внимание, камеры нет, при отключении терминала от сети, никакая охрана даже не поинтересовалась, что произошло, то есть отключай и делай что хочешь, те же инкассаторы могут разобрать и забрать деньги, сказать что там лишних купюр не было, оператор сказал не переживайте, мы честные, то есть надеется остаётся только на их "честность" , подчеркиваю камера не установлена и сам терминал не под охраной, отключай от питания и что хочешь, то и делай, сейчас создам письмо - жалобу на платёжную систему сити 24, а именно на терминал, указанный по данному адресу, где это произошло и отправляю в нацбанк, пусть проверят и посмотрят что да к чему..., может после соответствующих проверок и штрафов данная ситуация не повторится в очередной раз.
Шановний клієнт, якщо Ваше питання не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення в наш Viber 38-095-841-94-54 або на пошту [email protected].
З повагою, city24
Взяли гроші і не повертають
Приносимо вибачення за негативні емоції.
Ваш платіж було призупинено згідно норм чинного законодавства. Для вирішення Вашого питання, будь ласка, надайте копії документів згідно інструкції на нашу пошту [email protected].
Дякуємо за розуміння та співпрацю.
З повагою, city24