Payoneer
Payoneer – это финансовый сервис бизнес услуг, который предоставляет возможность для своих клиентов пользоваться виртуальными деньгами. Главный офис компании находится в Нью-Йорке. Организация предоставляет свои услуги более чем в двухстах странах мира. Основным партнером Payoneer является MasterCard, что гарантирует надежность предоставляемых услуг. Компания была создана в 2005 году и уже... подробнее
Работа с электронной валютой
Платформа превратилась в де…..мо - Отзывы о Payoneer
Разговор будет о самой не рабочей службе поддержки
Год назад вывел деньги со своего счета ePayments на счет Payoneer; сумма около 8к$, на тот момент я не знал что пионер не принимает платежи с личного счета одного и тоже холдера других банков.
Payoneer отправили обратно данный платеж.
Учитывая ситуацию с закрытием платежной системы EPayments деньги вернулись на банк провайдер в Payoneer и зависли
И вот суть
9 месяцев я переписывался с поддержкой Задача стояла простая , вернуть деньги на мой счет wise по причине что провайдер Payoneer по тех причине не может отправить деньги на банк провайдера в ePayments
Данный элементарный вопрос решался 9 месяцев
Итог
Наконец-то я дождался подтверждения что они готовы отправить на мой счета wise , после чего по почте я дублировал задачу и дополнительно общался с саппортом чтобы все было сделано правильно ✅
Получаю письмо от Payoneer что деньги были отправлены, после этого ждал около месяца подтверждение о платеже и когда я его получил , выяснилось что они отправили не на счет wise , а на счет провайдера ePayments ( хочу подчернуть что на протяжении 9 мес обсуждались точные действия о возврате и не о возможности возврата платежа на счета ePayments )
По итогу денег нет
Где деньги сказать они не могут
Ответы жду неделями или месяцы
компания испортилась ,
поддержка не рабочая - одним словом де…..мо
Сложные задачи не решают
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву