Оптимед отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы врачей и пациентов
Оптимед
3.7 5
14 отзывов / 37763 просмотра

Как персонал клиники набрасывается на пациентов

Юрий Юрий 9 декабря, 2020 год
Двадцать лет назад делал лазерную коррекцию зрения. Был очень доволен результатом. Всем своим друзьям и знакомым советовал именно эту клинику. Похоже, зря. Сегодня решил пройти диагностику, всё таки большой срок после операции прошёл и зрение стало ухудшаться. Ухудшилось не только зрение, но и сервис в клинике г.Днепр. Я такого ещё нигде не встречал... Оплатил диагностику, а на ресепшене уточнил, что... Читать отзыв Двадцать лет назад делал лазерную коррекцию зрения. Был очень доволен результатом. Всем своим друзьям и знакомым советовал именно эту клинику. Похоже, зря. Сегодня решил пройти диагностику, всё таки большой срок после операции прошёл и зрение стало ухудшаться. Ухудшилось не только зрение, но и сервис в клинике г.Днепр. Я такого ещё нигде не встречал... Оплатил диагностику, а на ресепшене уточнил, что если коррекция по каким-либо причинам будет противопоказана, могу ли я получить рецепт на очки. В ответ мне сказали уточнить вопрос у врача. На этом всё, больше никакой информации. Хорошо. После диагностики мне сказали ещё доплатить денег, аргументируя, что это прописано в договоре, который я подписал. Для ясности: в договоре указано, что рецепт на очки это отдельная процедура, но нигде в самом договоре не написано, что она должна быть оплачена, да ещё и определённой суммой. С Законом "О защите прав потребителей" персонал не знаком вовсе. Надо подучить некоторые разделы. Но это всё мелочи. Интересное началось позже. Мне интересно было, что же написали в моей мед.книжке. Но, т.к. после процедуры видел я всё размыто, я начал делать фото, чтоб дома посмотреть эти записи, когда зрение нормализуется. Не успел сделать фото, как на меня тут же набросилась старушка, сидевшая на ресепшене!!! Аргумент прост: это мед.тайна. Ещё раз: МОИ личные данные это медицинская ТАЙНА и фотографировать МНЕ их нельзя !!! WTF ???
Итог: моя рука расцарапанная в кровь (бабуля оказалась когтистая).
Сделал для себя вывод: клиника не дорожит своей репутацией и тем более клиентами!
Отзыв мой скорее всего не опубликуют, но меры должны принять. Иначе, это сделают другие....

Первичный прием

Оксана Оксана 18 января, 2019 год
Была на первичной диагностике в г.Днепр у Новосадского Дмитритрия Анатольевича. Не рекомендую. Ничего толком не говорит, все нужно спрашивать и выпрашивать. А когда в области офтальмологии у тебя нет знаний, то и не знаешь что спросить. В итоге выброшенные деньги.
Спасибо администратору этой клиники, для меня это единственный + в этой клинике.
Достоинства:
  1. вежливый и отзывчивый администратор
Недостатки:
  1. безразличие врача, отсутствие консультации как таковой, не стоит тех денег

Гость

Гость Гость (Германия, Haina (Kloster)) 8 июля, 2016 год
Мы прошли где то полтора месяца назад диагностику в субботу,мало того что посмотрели на двух приборах,так занесли воспаление.Доктор была сомнительная,как студент,какая то Оксана.Повелись на хорошие отзывы,а получили беду!!!

Гость

Гость Гость (Украина) 13 июня, 2016 год
После субботней диагностики один негатив,минимальный осмотр,назначений никаких,красные глаза,плохое зрение с расширеными зрачками!!!

алексей

Гость Гость (Украина, Львів) 7 июня, 2016 год
Зачем делать РЕКЛАМУ с 50% скидкой,если она не соответствует действительности,или просто заманка на дурака!!! Просто не позволительно,руководству наплевать на людей!

Екатерина Киев

Гость Гость (Украина, Київ) 27 марта, 2015 год
Уважающие себя практикующие микрохирурги давно работают без ретробульбарного обезбаливания!!!,и нет никаких синяков,болезненности,повышения давления,и главое-великолепное зрение в послеоперационном периоде! Может нужно уже сделать выводы?

Екатерина Киев

Екатерина Екатерина (Украина, Київ) 1 февраля, 2015 год
В Оптимеде все устаревшее и техника,и технологии,и подход как к операциям,так и к ... Читать отзыв В Оптимеде все устаревшее и техника,и технологии,и подход как к операциям,так и к анестезии...!!!

Мария Киев

Гость Гость (Украина, Київ) 15 января, 2015 год
Не советую клинику Оптимед-зря выброшиные деньги на ветер!!!
1 не согласен

Кошмарный директор!!! ужасные условия!!

Гость Гость (Украина, Одеса) 24 декабря, 2014 год
В Киеве Оптимед работает просто ужасно! Доктор Демин, молодой и плохо квалифицированный, еще и грубиян! А директор Сергей Мих. так вообще ужас, как можно нанимать такой тупой персонал на ресепшен?? Там девочка просто спит за столом, с трудом говорит! Воды попить не где, туалет только на первом этаже в больнице! Холод жуткий, пока операцию делаешь можно отморозить себе все! Такие... Читать отзыв В Киеве Оптимед работает просто ужасно! Доктор Демин, молодой и плохо квалифицированный, еще и грубиян! А директор Сергей Мих. так вообще ужас, как можно нанимать такой тупой персонал на ресепшен?? Там девочка просто спит за столом, с трудом говорит! Воды попить не где, туалет только на первом этаже в больнице! Холод жуткий, пока операцию делаешь можно отморозить себе все! Такие деньги берете, а работать не хотите?? Позор Оптимеду!!!

Анна Киев

Анна Киев Анна Киев (Россия, Новосибирск) 21 декабря, 2014 год
Я очень разочарована Оптимедом в Киеве.Видно сразу,что руководству просто наплевать на клинику:старая мебель,облезлая краска на стенах,несчастная палата,как проходной двор,пациенты на операции один на другом,нет ни переодеться где,ни оставить вещи,пакеты,одежда,как на вокзале!Люди ,которые идут на операцию пожилые,им нужно прилечь,нормально сесть,а не на холодном коридоре,как тут практикуют,пациенты находятся практически целый день,а ухода-ноль! Деньги руководство берет немалое,а отдачи никакой!!!Мне очень жаль весь медперсонал,который... Читать отзыв Я очень разочарована Оптимедом в Киеве.Видно сразу,что руководству просто наплевать на клинику:старая мебель,облезлая краска на стенах,несчастная палата,как проходной двор,пациенты на операции один на другом,нет ни переодеться где,ни оставить вещи,пакеты,одежда,как на вокзале!Люди ,которые идут на операцию пожилые,им нужно прилечь,нормально сесть,а не на холодном коридоре,как тут практикуют,пациенты находятся практически целый день,а ухода-ноль! Деньги руководство берет немалое,а отдачи никакой!!!Мне очень жаль весь медперсонал,который работает в таких жутких условиях,хуже,чем в государственных клиниках,даже нет банального куллера с водой! Какой руководитель,такая и клиника,нет на нее проверки!
Наталья Киев Наталья Киев (Украина, Киев) 14 ноября, 2014 год
Обратившись в регистратуру клиники спросила у регистратора о лазерной коррекции зрения.но она на все мои вопросы ответила что все это я могу узнать только на консультации.Из всего что я спросила она смогла назвать мне только цену данной услуги,ни методы лазерной коррекции ни аппарат на котором она проводится она сказать не смогла.У меня сложилось впечатление что на телефоне сидела девочка работавшая... Читать отзыв Обратившись в регистратуру клиники спросила у регистратора о лазерной коррекции зрения.но она на все мои вопросы ответила что все это я могу узнать только на консультации.Из всего что я спросила она смогла назвать мне только цену данной услуги,ни методы лазерной коррекции ни аппарат на котором она проводится она сказать не смогла.У меня сложилось впечатление что на телефоне сидела девочка работавшая первый день или вообше санитарка.Куда смотрит руководство клиники.Вы же этим отпугиваете клиентов( я не говорю уже о речи девушки что то невнятное между украинским и русским языком с запинанием)Назвалась администратор Настя
Жанна Жанна (Украина, Киев) 3 ноября, 2014 год
Не советую туда ходить! Пошла этой осенью на "Полное диагностическое обследование с консультацией врача" остались у меня не самые лучшие впечатления. Врачи все грубят и ничего толком не советуют.
Меня там спросили "каким глазом я хуже вижу?" на что я ответила, что не знаю, а доктор мне в ответ: "а кто я должна знать?!" - и это называется профессионализм... Читать отзыв
Не советую туда ходить! Пошла этой осенью на "Полное диагностическое обследование с консультацией врача" остались у меня не самые лучшие впечатления. Врачи все грубят и ничего толком не советуют.
Меня там спросили "каким глазом я хуже вижу?" на что я ответила, что не знаю, а доктор мне в ответ: "а кто я должна знать?!" - и это называется профессионализм и частная клиника!?
Татьяна Татьяна 16 мая, 2014 год
Добрый день. Лет десять назад сделала в Оптимеде лазерную коррекцию. Врача как зовут уже не помню. Обещал, что буду видеть хорошо 100 %. После коррекции понял, что не получилось и исчез, точнее меня он больше не принимал. На вопрос где мой врач, мне не отвечали, говорили, что теперь меня смотреть будет другая (женщина-врач). У меня после коррекции появилась катаракта,... Читать отзыв Добрый день. Лет десять назад сделала в Оптимеде лазерную коррекцию. Врача как зовут уже не помню. Обещал, что буду видеть хорошо 100 %. После коррекции понял, что не получилось и исчез, точнее меня он больше не принимал. На вопрос где мой врач, мне не отвечали, говорили, что теперь меня смотреть будет другая (женщина-врач). У меня после коррекции появилась катаракта, которую меня направили лечить в Киев за свои деньги. СЕЙЧАС ВИЖУ ХУЖЕ ЧЕМ ДО КОРРЕКЦИИ!! СИЛЬНЫЙ АСТИГМАТИЗМ. ЛИНЗЫ ПОДОБРАТЬ НЕВОЗМОЖНО, ХОЖУ В ОЧКАХ. Когда пришла забрать карточку в ОПТИМЕД, то мне ее не отдали!! Сейчас никто в других больницах не берется исправить ОШИБКУ врачей ОПТИМЕДА, говорят, что могу вообще остаться без зрения. Подумайте!! Я не рекомендую эту больницу. Информация достоверна. Кто хочет пообщаться со мной лично, пишите на эл.почту [email protected]
Яна Яна 27 марта, 2013 год
Люди, если хотите хоть что-то еще увидеть своими глазами – не обращайтесь в эту шарашкину контору. Я уверенна что я не единственный пострадавший человек этих псевдоврачей. Оставляя этот озыв всего лишь хочу предостеречь других людей.
У меня была миопия слабой степени (-1,75 и -2), в Оптимеде мне назначили лазерную коррекцию методом LASEK. Я оплатила почти 7000 грн по... Читать отзыв
Люди, если хотите хоть что-то еще увидеть своими глазами – не обращайтесь в эту шарашкину контору. Я уверенна что я не единственный пострадавший человек этих псевдоврачей. Оставляя этот озыв всего лишь хочу предостеречь других людей.
У меня была миопия слабой степени (-1,75 и -2), в Оптимеде мне назначили лазерную коррекцию методом LASEK. Я оплатила почти 7000 грн по скидке.
Когда спросила о реабилитации, врач сказал «…ну через 5 дней после операции зрение начнет востанавливаться и через недельки две будет 90-100%» Мало того что после этого метода больше недели мучилась от жутчайшей боли и глаза могла открыть только в абсолютно темной комнате, так зрение не то что не восстановилось до обещанных 100% а катастрофически упало и вот уже третий месяц живу в потемках, зрение намного ниже дооперационных показателей
При каждом осмотре мне все обещали «..ну вот скоро вы прозреете» Обратившись в другую
, известную клинику мне сказали «…вашу сожженную роговицу, скорей всего придется еще лазером шлифовать, но мы не даем уже гарантии что сможем вернуть зрение». В государственной областной больнице и в институте микрохирургии глаза, мне тонко намекнули мол нашли к кому обратиться, вы же знаете что в сфере лазерной коррекции у нас только 3 всем известных клиники на которых стоит потратить деньги, Оптимед в их число не входит, а государственные мед. учреждения операций по лазерной коррекции зрения не проводят, так как по словам врачей это опасная операция и нужно иметь новейшее оборудование и супер квалификацию врачей.
Когда я обратилась к руководству клиники Оптимед
Храплюк С.М. (к слову этот человек не имеет медицинского образования и даже малейшего понятия о офтальмологии а пациентов называет «клиенты моего бизнеса» по его словам «..ну это же тоже результат, мы же работали, зарплату работникам начислили» человек для них всего лишь кошелек и наверное даже полную слепоту они считали бы тоже результатом )

о возмещении по страховке (которой у них не оказалось) стоимости операции, со мной начались унизительные базарные торги, когда договорились о возмещении 7000 грн потраченных мной на операцию, то каждый последующий мой приезд его чудным образом не оказывалось на месте либо еще какие-то отговорки. И вот результат слова Храплюка «скорей всего к вам зрение когда-нибудь вернется, а возвращать деньги за операцию мы не будем, суд в нашей стране вы не выиграете, а клиенты у нас будут» меня выставили вроде бы я вымогательница, при том что никаких грубостей от меня не услышали и корыстных целей я не преследую
Единственное чего хочу чуда! чтобы зрение вернулось хотя бы до дооперационных показателей, я хочу как раньше читать ребенку книжки и видеть на небе луну а не размытых два пятна… Хочу предупредить других людей не повторять мою ошибку не обращаться к этим горе-врачам, не вестись на акции и скидки, лучше подкопить денег и обратиться к профессионалам, которые к тому же несут ответственность за свою работу.
3 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
Оптимед
"Оптимед" - единственная частная офтальмологическая клиника в Украине, которая имеет два суперсовременных центра в Киеве и Днепропетровске, оснащенных полным комплексом диагностического и лечебного оборудования, включая два эксимерных лазера.
Удачное сочетание большого опыта и передовых технологий определило ряд уникальных возможностей клиник "Оптимед":
- клинические результаты лечения в центрах "Оптимед" значительно лучше,... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 14 отзывов
Медицинские центры
Феофания клиника
Феофания клиника

Рейтинг: 4
83 отзыва
Медицинский центр "ТЕСЛА"
Медицинский центр "ТЕСЛА"

Рейтинг: 2
4 отзыва
Медицинский центр "Альтернатива"
Медицинский центр "Альтернатива"

Рейтинг: 4.5
610 отзывов
Медицинский Центр Симметрия
Медицинский Центр Симметрия

Рейтинг: 3.6
103 отзыва
Tornado Medical Group, Херсон
Tornado Medical Group, Херсон

Рейтинг: 3.5
61 отзыв
Медисвит
Медисвит

Рейтинг: 3.2
90 отзывов
Здоровье Столицы
Здоровье Столицы

Рейтинг: 3.5
60 отзывов