Obmenka.ua отзывы клиентов / страница 3

› ›

2.6 5

124 отзыва / 22561 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Проблема с платежом

Сергей 14 ноября, 2019 год

Совершил обмен, деньги в ожидании поступления,
Прошло 3 часа , тех поддержка
Молчит , что делать?

Достоинства:

Раннее все решалось гораздо быстрее

Недостатки:

Очень подвели с этим переводом, попал в неловкую ситуацию....

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 14 ноября, 2019 год

Здравствуйте. Ваша заявка была выплачена. Приносим извинения за неудобства.

заблокировали аккаунт на ровном месте

Кравченко Елена 8 ноября, 2019 год

Уже несколько лет им пользуюсь очень нравился этот обменник, никогда никаких проблем и заминок не было, тут пытаюсь зайти несколько дней и пишет красным ваш аккаунт заблокирован на 30 мин, написала в тех поддержу тикет просто отклонили и все...вообще ничего не поняла за что интересно, почему...не приятно как то, пользуюсь раз в месяц не часто, тут заходишь а тебе кака... Читать отзыв Уже несколько лет им пользуюсь очень нравился этот обменник, никогда никаких проблем и заминок не было, тут пытаюсь зайти несколько дней и пишет красным ваш аккаунт заблокирован на 30 мин, написала в тех поддержу тикет просто отклонили и все...вообще ничего не поняла за что интересно, почему...не приятно как то, пользуюсь раз в месяц не часто, тут заходишь а тебе кака такая(( мда

Ответ представителя Obmenka.ua 9 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Елена. Напишите нам на [email protected] и мы быстро решим Вашу проблему.

Проблема!!

Гость 24 октября, 2019 год

Пользовалась обменкой почти 3 года. Все отлично. Сегодня пробую вывести деньги с Zкошелька на карту банка, а система пишет, что (тот же) кошелек не зарегистрирован. Не знаю что делать. Помогите, пожалуйста.

Достоинства:

все было отлично

Недостатки:

не было

Ответ представителя Obmenka.ua 25 октября, 2019 год

Попробуйте пока у партнёров smartwm.ru

Не пришли деньги

[email protected] 19 октября, 2019 год

15254589 - номер заявки. Отправил 12к рублей на вывод, пользовался сервисом 2 года, до этого было все нормально, сейчас денег нет уже 4 часа, не знаю что делать.

1 не согласен Показать 1 ответ

Кинули на 26к рублей ! тв**и !!!

Виктор 26 сентября, 2019 год

Пользовались данным обменником около пол года, все было норм! Отправили вчера деньги на обмен 26к, кинули! т Соответсвующее заявление в органы написали!

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 26 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Виктор Петрович. Ваша заявка была успешно выплачена. ОщадБанк в последнее время не сразу видит зачисление, мы им отправили запрос. Проверьте сейчас баланс, пожалуйста. Показать 1 ответ

У каждого своя доля ответственности

Александр 17 сентября, 2019 год

Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Точнее, тогда была только оффлайн обменка возле здания БТИ.
Привлекал самый интересный курс в городе.
Всегда понимал, что их деятельность не вполне легальна. Но ведь это вещь системная, а не одной обменки.
За 12 лет были разные проколы, но обмана не было, всегда расходились мирно.
Но вот с пятницы 13 сентября, когда упал... Читать отзыв Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Точнее, тогда была только оффлайн обменка возле здания БТИ.
Привлекал самый интересный курс в городе.
Всегда понимал, что их деятельность не вполне легальна. Но ведь это вещь системная, а не одной обменки.
За 12 лет были разные проколы, но обмана не было, всегда расходились мирно.

Но вот с пятницы 13 сентября, когда упал Приват банк, что-то и у них разладилось: сайт висит, поддержки нет, 4950 рублей списались и зависли оцифровано где-то в дебрях обменки. )
Жду.

Достоинства:

1.Стабильно один из лучших курсов по всем направлениям. Очень удобно, не нужно никуда бегать. Эти ребята ценят повторные услуги.
2. Даже в самые тяжелые времена (когда все закрывались) находили способ обрабатывать запросы клиентов.

Недостатки:

Нет гарантии. Но тут каждый должен разделить ответственность: ведь понятно, что если нет телефона и офиса....

1 согласен

Удобный эквайринг

Артём 16 августа, 2019 год

получил неделю назад сообщение что есть возможность подключить на свой сайт Эквайринг от обменки, после пару вопросов законектился с ними, и уже как почти неделю работаю с ними, рекомендую для вашего бизнеса если есть такая у Вас потребность

Достоинства:

Хорошие тарифы
Нет задержок по выплатам
всегда дают ответы в телеграме

Недостатки:

нет

1 согласен

проблемы с переводом на карту Сбербанка

Андрей 10 июля, 2019 год

Переводил деньги с Приватбанка на Сбербанк. Деньги ушли и через 10 минут пришли обратно. В итоге я не досчитался комиссии 90 грн (так как приватбанк их забрал). Служба поддержки молчит и не может объяснить что случилось. Это первый раз такое, до этого переводил без проблем. Может тут объяснять в чем причина?

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 12 июля, 2019 год

Напишите номер заявки, проверим почему Вам был сделан возврат.

Надежный обменник

4elovek$$$ 8 июля, 2019 год

4 года тут меняюсь. Ни разу не подводили, всегда все четко. Благодарен этому сервису за надежность и стабильность! А предоставленная услуга идентификации qiwi для украинцев - просто супермегакруто! Все работает, себе уже идентифицировал кошелек.

Достоинства:

надежный, быстрый, хорошие курсы по обменку, идентификация киви

Недостатки:

отсутствуют

1 согласен

Деньги украли???

Татьяна 2 июля, 2019 год

Выводила 33 доллара по номеру ID13937306 с кошелька wmz на карту в гривны 2 июля 2019 по времени 14:34:30 UTC. Деньги не пришли на карту. Сейчас уже 20.00 и денег нет!!! Похоже кинули????

1 не согласен Показать 1 ответ

Идентификация отзывов

ObmenkaUA 20 июня, 2019 год

Уважаемые пользователи! Оставляя отзыв не с пятью звёздами просим Вас указывать номер заявки на нашем сайте, чтобы мы могли быстрее решить Вашу проблему и улучшить качество сервиса.

1 согласен

Украли деньги

Сергей 19 марта, 2019 год

Вчера совершил обмен через этот ресурс. Деньги поступили на счет, и сразу были отозваны. До сих пор Обменка не решила проблему, и на сообщения не отвечает. Последнее сообщение было вчера "ожидайте". Читайте отзывы .и не рискуйте своими деньгами!

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Кидают людей, не пользуйтесь

Артем 14 марта, 2019 год

Воруют деньги. Снимают с одной карты, но не перечисляют на другую. Поддержка молчит. У них даже телефона техподдержки нет. Здесь только обман

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки.

Самый лучший

Наталья 12 марта, 2019 год

Уже несколько лет пользуюсь данным обменником и всегда всё проходило на ура....я уверена что только у каких то криворуких может что то не так выйти, ибо могут не соблюдать все правила обмена

Достоинства:

Вовремя выплачивают
всегда работает тех потдержка
большие резервы

Недостатки:

не обнаружила

1 согласен

Обычный барыга.

Archimond 2 марта, 2019 год

Не обольщайтесь, это не сервис и не компания.
Это обычный барыга, со всеми вытекающими из этого обстоятельствами, такими как не качественный сервис, поддержка, и полнейшая не компетентность, приправленная безнаказаностью, так как это все происходит через и-нет.
К переводу рекомендую только не большие суммы, которые, если что, не жалко потерять. На свой страх и риск!

Достоинства:

- хороший курс(только из-за этого и есть клиенты);

Недостатки:

- непрофессионализм;
- отсутствие поддержки от слова совсем(зачастую тикеты просто отклоняют, видимо барыге лень отвечать местами);

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номера Ваших заявок, по которым возникли проблемы, если таковы были.

КИДАЛОВО А НЕ САЙТ

cctv 28 февраля, 2019 год

с киви списали 2к рублей, но на приват не зачислили, к поддержке не достучатся! тупо игнорят все!! скайп не рабочий, почта так же не действительна!!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Обменка

Саша 27 января, 2019 год

Не рекомендую. Делал много операций , пару лет. Написали по концовке не прошли авторизацию . Поддержка ужасная, полную чушь несла.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой возникла проблема.

Заблокировали аккаунт

Юлия 10 января, 2019 год

Заблокировали аккаунт на ровном месте, хотя я не первый год пользовалась этим обменником. Видимо надоело мне бонус платить и скинули меня. В службе поддержки не отвечают, просто игнорируют. Закрыли мне доступ без объяснений. Вот такое отношение к своим клиентам. Шарашкина контора какая-то...

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите Вашу почту, озвучим причину блокировки.

Конченый сервис

Андрей 9 января, 2019 год

Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в... Читать отзыв Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в таком же роде. Когда я им уже прямо сказал, что проблема эта у них на сервисе, меня начали просто игнорить. Я очень много раз писал в поддержку, но бесполезно. Просто не отвечали. Позвонить этим дурикам нельзя. На сайте нигде нет телефонов. В конце концов они меня просто заблокировали.

Недостатки:

ужасное неуважение к клиентам

1 не согласен

Конченые тв**и

Сергей 4 января, 2019 год

Отношение просто как к собакам а не клиентам. Я сейчас имею в виду именно электронный сервис с адресом https://obmenka.ua Поддержка вообще неадекватна. Ты им задаёшь вопрос они отписываются чисто на "отвали". При проблемах с заявкой вообще отклоняют обращения. В общем люди не ведитесь на этот гнилой сайт, можете однажды пожалеть и потерять свои деньги

1 не согласен

Ужасный сервис!

Инна (Чехия, Korytna) 22 ноября, 2018 год

Люди, будьте бдительны! Это мошенники! А их консультанты грубы и безграмотны. Юридического адреса нигде на сайте нет, да и вообще нет никаких контактов. Когда уже подобными ресурсами займется полиция?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой у Вас возникла проблема. Из контактов есть тикеты.

Не рекомендую

Светлана (Украина) 9 ноября, 2018 год

Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.
Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои... Читать отзыв Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.

Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои платежные данные на их сайте.

1 не согласен

Все отлично. Быстро и по выгодному курсу

Владимир Шулика (Украина, Sumy) 25 октября, 2018 год

Отличный обменник. Пользуюсь постоянно. Курс самый выгодный среди всех доступных обменников. Плохие отзывы, судя по всему, от конкурентов))

1 согласен 1 не согласен

всё оки

Егор (Россия, Saint Petersburg) 22 октября, 2018 год

Перевел 450 грн в 1000 руб)

1 согласен

Поддержка молчит

Гость (Украина) 7 октября, 2018 год

По любому вопросу не достучатся. Поддержка ВСЕГДА молчит.

1 согласен 1 не согласен

Кидалы

Гость (EU) 6 сентября, 2018 год

Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил.... Читать отзыв Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил. Пишу в тех поддержку со вчерашнего дня с просьбой вернуть деньги на WMR кошелек или карту банка - в ответ тишина.

1 не согласен

воры!

Андрей (Китай, Langfang) 5 сентября, 2018 год

Работал с ними много лет. Всегда было гладко, но (!) настал час "икс". По заявке "10947711" - написали "возврат". Деньги не вернули и не зачислили назад. Поддержка молчит. ВОРЫ! Избегайте данного обменника!

1 не согласен

Ужас

Гость (Франция, Very) 25 августа, 2018 год

Гроші з ківі зняли ,а на карту привата не прийшли,статус заявки "отменена"...

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Воры! Украли деньги

Виктор (Украина) 23 августа, 2018 год

Тупо украли деньги. Я менял грн на wmz. Мои деньги списались а от них тишина. Тех поддержка молчит. По этому поводу есть предложение. Предлагаю пусть каждый подаст жалобу в приват на номер карты на который отправляли деньги

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Обмен WMR на WMZ, карту приват банка

Юлия (Украина) 18 июня, 2018 год

Короче беда, может у кого было такое, подскажите как быть. Зарплату мне переводят в WMR на веб мани, с учетом текущих проблем с вебмани в Украине, сказали обменивать через сайт obmenka.ua, (через него, потому что они покроют расходы при обмене) Вывести не могу, подгрузила все нужные доки, паспорт, карту, аутентификацию прошла, стоят зеленые галочки, но при обмене выдает ошибку
"Ошибка:... Читать отзыв Короче беда, может у кого было такое, подскажите как быть. Зарплату мне переводят в WMR на веб мани, с учетом текущих проблем с вебмани в Украине, сказали обменивать через сайт obmenka.ua, (через него, потому что они покроют расходы при обмене) Вывести не могу, подгрузила все нужные доки, паспорт, карту, аутентификацию прошла, стоят зеленые галочки, но при обмене выдает ошибку
"Ошибка: Ошибка выплаты. Код ошибки: 408.
Ответ Webmoney системы: на указанную банковскую платежную карту не разрешен вывод средств для участника системы WMID 487331836347 см. https://link.wmtransfer.com/1Q
Писала в тех поддержки и на веб мани и на обменку, толку ноль, одни говорят что надо через другие обменники пробовать, а обменка, то что веб мани спрашивай. Начальник говорит что все выводят через обменку, одна Я, не могу. ХЕЛП ми, добрые люди.

1 не согласен

Obmenka.ua

Сервис обмена электронных денег в Украине. На сайте Obmenka.ua Вы можете:
1. Вывести WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi на наличные деньги, на ПриватБанк карту(Приват24), Visa / MasterCard и другие банки Украины, также можете делать обмен между WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi.
2. Купить WebMoney / Yandex Деньги /... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 124 отзывов