Obmenka.ua отзывы

› ›

2.6 5

125 отзывов / 22879 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Харьков. Ул. Красноармейская д.16

Somevich 9 декабря, 2019 год

Кидают. Развод. Блокируют вход и убегают через чёрный ход. Убегают через двор. Будьте внимательны, ставят большой курс на сайтах. (Минфин и т. п.)

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 9 декабря, 2019 год

Не имеем никакого отношения к этому адресу.

Проблема с платежом

Сергей 14 ноября, 2019 год

Совершил обмен, деньги в ожидании поступления,
Прошло 3 часа , тех поддержка
Молчит , что делать?

Достоинства:

Раннее все решалось гораздо быстрее

Недостатки:

Очень подвели с этим переводом, попал в неловкую ситуацию....

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 14 ноября, 2019 год

Здравствуйте. Ваша заявка была выплачена. Приносим извинения за неудобства.

заблокировали аккаунт на ровном месте

Кравченко Елена 8 ноября, 2019 год

Уже несколько лет им пользуюсь очень нравился этот обменник, никогда никаких проблем и заминок не было, тут пытаюсь зайти несколько дней и пишет красным ваш аккаунт заблокирован на 30 мин, написала в тех поддержу тикет просто отклонили и все...вообще ничего не поняла за что интересно, почему...не приятно как то, пользуюсь раз в месяц не часто, тут заходишь а тебе кака... Читать отзыв Уже несколько лет им пользуюсь очень нравился этот обменник, никогда никаких проблем и заминок не было, тут пытаюсь зайти несколько дней и пишет красным ваш аккаунт заблокирован на 30 мин, написала в тех поддержу тикет просто отклонили и все...вообще ничего не поняла за что интересно, почему...не приятно как то, пользуюсь раз в месяц не часто, тут заходишь а тебе кака такая(( мда

Ответ представителя Obmenka.ua 9 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Елена. Напишите нам на [email protected] и мы быстро решим Вашу проблему.

Проблема!!

Гость 24 октября, 2019 год

Пользовалась обменкой почти 3 года. Все отлично. Сегодня пробую вывести деньги с Zкошелька на карту банка, а система пишет, что (тот же) кошелек не зарегистрирован. Не знаю что делать. Помогите, пожалуйста.

Достоинства:

все было отлично

Недостатки:

не было

Ответ представителя Obmenka.ua 25 октября, 2019 год

Попробуйте пока у партнёров smartwm.ru

Не пришли деньги

[email protected] 19 октября, 2019 год

15254589 - номер заявки. Отправил 12к рублей на вывод, пользовался сервисом 2 года, до этого было все нормально, сейчас денег нет уже 4 часа, не знаю что делать.

1 не согласен Показать 1 ответ

Кинули на 26к рублей ! тв**и !!!

Виктор 26 сентября, 2019 год

Пользовались данным обменником около пол года, все было норм! Отправили вчера деньги на обмен 26к, кинули! т Соответсвующее заявление в органы написали!

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 26 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Виктор Петрович. Ваша заявка была успешно выплачена. ОщадБанк в последнее время не сразу видит зачисление, мы им отправили запрос. Проверьте сейчас баланс, пожалуйста. Показать 1 ответ

У каждого своя доля ответственности

Александр 17 сентября, 2019 год

Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Точнее, тогда была только оффлайн обменка возле здания БТИ.
Привлекал самый интересный курс в городе.
Всегда понимал, что их деятельность не вполне легальна. Но ведь это вещь системная, а не одной обменки.
За 12 лет были разные проколы, но обмана не было, всегда расходились мирно.
Но вот с пятницы 13 сентября, когда упал... Читать отзыв Пользуюсь этим сервисом с 2008 года. Точнее, тогда была только оффлайн обменка возле здания БТИ.
Привлекал самый интересный курс в городе.
Всегда понимал, что их деятельность не вполне легальна. Но ведь это вещь системная, а не одной обменки.
За 12 лет были разные проколы, но обмана не было, всегда расходились мирно.

Но вот с пятницы 13 сентября, когда упал Приват банк, что-то и у них разладилось: сайт висит, поддержки нет, 4950 рублей списались и зависли оцифровано где-то в дебрях обменки. )
Жду.

Достоинства:

1.Стабильно один из лучших курсов по всем направлениям. Очень удобно, не нужно никуда бегать. Эти ребята ценят повторные услуги.
2. Даже в самые тяжелые времена (когда все закрывались) находили способ обрабатывать запросы клиентов.

Недостатки:

Нет гарантии. Но тут каждый должен разделить ответственность: ведь понятно, что если нет телефона и офиса....

1 согласен

Удобный эквайринг

Артём 16 августа, 2019 год

получил неделю назад сообщение что есть возможность подключить на свой сайт Эквайринг от обменки, после пару вопросов законектился с ними, и уже как почти неделю работаю с ними, рекомендую для вашего бизнеса если есть такая у Вас потребность

Достоинства:

Хорошие тарифы
Нет задержок по выплатам
всегда дают ответы в телеграме

Недостатки:

нет

1 согласен

проблемы с переводом на карту Сбербанка

Андрей 10 июля, 2019 год

Переводил деньги с Приватбанка на Сбербанк. Деньги ушли и через 10 минут пришли обратно. В итоге я не досчитался комиссии 90 грн (так как приватбанк их забрал). Служба поддержки молчит и не может объяснить что случилось. Это первый раз такое, до этого переводил без проблем. Может тут объяснять в чем причина?

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 12 июля, 2019 год

Напишите номер заявки, проверим почему Вам был сделан возврат.

Надежный обменник

4elovek$$$ 8 июля, 2019 год

4 года тут меняюсь. Ни разу не подводили, всегда все четко. Благодарен этому сервису за надежность и стабильность! А предоставленная услуга идентификации qiwi для украинцев - просто супермегакруто! Все работает, себе уже идентифицировал кошелек.

Достоинства:

надежный, быстрый, хорошие курсы по обменку, идентификация киви

Недостатки:

отсутствуют

1 согласен

Деньги украли???

Татьяна 2 июля, 2019 год

Выводила 33 доллара по номеру ID13937306 с кошелька wmz на карту в гривны 2 июля 2019 по времени 14:34:30 UTC. Деньги не пришли на карту. Сейчас уже 20.00 и денег нет!!! Похоже кинули????

1 не согласен Показать 1 ответ

Идентификация отзывов

ObmenkaUA 20 июня, 2019 год

Уважаемые пользователи! Оставляя отзыв не с пятью звёздами просим Вас указывать номер заявки на нашем сайте, чтобы мы могли быстрее решить Вашу проблему и улучшить качество сервиса.

1 согласен

Украли деньги

Сергей 19 марта, 2019 год

Вчера совершил обмен через этот ресурс. Деньги поступили на счет, и сразу были отозваны. До сих пор Обменка не решила проблему, и на сообщения не отвечает. Последнее сообщение было вчера "ожидайте". Читайте отзывы .и не рискуйте своими деньгами!

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Кидают людей, не пользуйтесь

Артем 14 марта, 2019 год

Воруют деньги. Снимают с одной карты, но не перечисляют на другую. Поддержка молчит. У них даже телефона техподдержки нет. Здесь только обман

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки.

Самый лучший

Наталья 12 марта, 2019 год

Уже несколько лет пользуюсь данным обменником и всегда всё проходило на ура....я уверена что только у каких то криворуких может что то не так выйти, ибо могут не соблюдать все правила обмена

Достоинства:

Вовремя выплачивают
всегда работает тех потдержка
большие резервы

Недостатки:

не обнаружила

1 согласен

Обычный барыга.

Archimond 2 марта, 2019 год

Не обольщайтесь, это не сервис и не компания.
Это обычный барыга, со всеми вытекающими из этого обстоятельствами, такими как не качественный сервис, поддержка, и полнейшая не компетентность, приправленная безнаказаностью, так как это все происходит через и-нет.
К переводу рекомендую только не большие суммы, которые, если что, не жалко потерять. На свой страх и риск!

Достоинства:

- хороший курс(только из-за этого и есть клиенты);

Недостатки:

- непрофессионализм;
- отсутствие поддержки от слова совсем(зачастую тикеты просто отклоняют, видимо барыге лень отвечать местами);

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номера Ваших заявок, по которым возникли проблемы, если таковы были.

КИДАЛОВО А НЕ САЙТ

cctv 28 февраля, 2019 год

с киви списали 2к рублей, но на приват не зачислили, к поддержке не достучатся! тупо игнорят все!! скайп не рабочий, почта так же не действительна!!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Обменка

Саша 27 января, 2019 год

Не рекомендую. Делал много операций , пару лет. Написали по концовке не прошли авторизацию . Поддержка ужасная, полную чушь несла.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой возникла проблема.

Заблокировали аккаунт

Юлия 10 января, 2019 год

Заблокировали аккаунт на ровном месте, хотя я не первый год пользовалась этим обменником. Видимо надоело мне бонус платить и скинули меня. В службе поддержки не отвечают, просто игнорируют. Закрыли мне доступ без объяснений. Вот такое отношение к своим клиентам. Шарашкина контора какая-то...

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите Вашу почту, озвучим причину блокировки.

Конченый сервис

Андрей 9 января, 2019 год

Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в... Читать отзыв Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в таком же роде. Когда я им уже прямо сказал, что проблема эта у них на сервисе, меня начали просто игнорить. Я очень много раз писал в поддержку, но бесполезно. Просто не отвечали. Позвонить этим дурикам нельзя. На сайте нигде нет телефонов. В конце концов они меня просто заблокировали.

Недостатки:

ужасное неуважение к клиентам

1 не согласен

Конченые тв**и

Сергей 4 января, 2019 год

Отношение просто как к собакам а не клиентам. Я сейчас имею в виду именно электронный сервис с адресом https://obmenka.ua Поддержка вообще неадекватна. Ты им задаёшь вопрос они отписываются чисто на "отвали". При проблемах с заявкой вообще отклоняют обращения. В общем люди не ведитесь на этот гнилой сайт, можете однажды пожалеть и потерять свои деньги

1 не согласен

Ужасный сервис!

Инна (Чехия, Korytna) 22 ноября, 2018 год

Люди, будьте бдительны! Это мошенники! А их консультанты грубы и безграмотны. Юридического адреса нигде на сайте нет, да и вообще нет никаких контактов. Когда уже подобными ресурсами займется полиция?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой у Вас возникла проблема. Из контактов есть тикеты.

Не рекомендую

Светлана (Украина) 9 ноября, 2018 год

Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.
Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои... Читать отзыв Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.

Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои платежные данные на их сайте.

1 не согласен

Все отлично. Быстро и по выгодному курсу

Владимир Шулика (Украина, Sumy) 25 октября, 2018 год

Отличный обменник. Пользуюсь постоянно. Курс самый выгодный среди всех доступных обменников. Плохие отзывы, судя по всему, от конкурентов))

1 согласен 1 не согласен

всё оки

Егор (Россия, Saint Petersburg) 22 октября, 2018 год

Перевел 450 грн в 1000 руб)

1 согласен

Поддержка молчит

Гость (Украина) 7 октября, 2018 год

По любому вопросу не достучатся. Поддержка ВСЕГДА молчит.

1 согласен 1 не согласен

Кидалы

Гость (EU) 6 сентября, 2018 год

Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил.... Читать отзыв Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил. Пишу в тех поддержку со вчерашнего дня с просьбой вернуть деньги на WMR кошелек или карту банка - в ответ тишина.

1 не согласен

воры!

Андрей (Китай, Langfang) 5 сентября, 2018 год

Работал с ними много лет. Всегда было гладко, но (!) настал час "икс". По заявке "10947711" - написали "возврат". Деньги не вернули и не зачислили назад. Поддержка молчит. ВОРЫ! Избегайте данного обменника!

1 не согласен

Ужас

Гость (Франция, Very) 25 августа, 2018 год

Гроші з ківі зняли ,а на карту привата не прийшли,статус заявки "отменена"...

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Воры! Украли деньги

Виктор (Украина) 23 августа, 2018 год

Тупо украли деньги. Я менял грн на wmz. Мои деньги списались а от них тишина. Тех поддержка молчит. По этому поводу есть предложение. Предлагаю пусть каждый подаст жалобу в приват на номер карты на который отправляли деньги

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Obmenka.ua

Сервис обмена электронных денег в Украине. На сайте Obmenka.ua Вы можете:
1. Вывести WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi на наличные деньги, на ПриватБанк карту(Приват24), Visa / MasterCard и другие банки Украины, также можете делать обмен между WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi.
2. Купить WebMoney / Yandex Деньги /... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 125 отзывов