Obmenka.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

2.6 5

59 отзывов / 22565 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

КИДАЛОВО А НЕ САЙТ

cctv 28 февраля, 2019 год

с киви списали 2к рублей, но на приват не зачислили, к поддержке не достучатся! тупо игнорят все!! скайп не рабочий, почта так же не действительна!!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Обменка

Саша 27 января, 2019 год

Не рекомендую. Делал много операций , пару лет. Написали по концовке не прошли авторизацию . Поддержка ужасная, полную чушь несла.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой возникла проблема.

Заблокировали аккаунт на ровном месте, хотя я не первый год пользовалась этим обменником. Видимо надоело мне бонус платить и скинули меня. В службе поддержки не отвечают, просто игнорируют. Закрыли мне доступ без объяснений. Вот такое отношение к своим клиентам. Шарашкина контора какая-то...

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите Вашу почту, озвучим причину блокировки.

Конченый сервис

Андрей 9 января, 2019 год

Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в... Читать отзыв Еще в 2015 году у меня возникла проблема с выводом Webmoney на карту АльфаБанка. Уже точно не помню, но вроде там была какая-то проблема у самого сервиса Obmenka. У них не открывалась какая-то страница авторизации.
Я обратился в поддержку, где мне ответили, сначала, что у меня не такая карта, потом, что она просрочена и потом еще несколько дебильных ответов в таком же роде. Когда я им уже прямо сказал, что проблема эта у них на сервисе, меня начали просто игнорить. Я очень много раз писал в поддержку, но бесполезно. Просто не отвечали. Позвонить этим дурикам нельзя. На сайте нигде нет телефонов. В конце концов они меня просто заблокировали.

Недостатки:

ужасное неуважение к клиентам

1 не согласен

Конченые тв**и

Сергей 4 января, 2019 год

Отношение просто как к собакам а не клиентам. Я сейчас имею в виду именно электронный сервис с адресом https://obmenka.ua Поддержка вообще неадекватна. Ты им задаёшь вопрос они отписываются чисто на "отвали". При проблемах с заявкой вообще отклоняют обращения. В общем люди не ведитесь на этот гнилой сайт, можете однажды пожалеть и потерять свои деньги

1 не согласен

Ужасный сервис!

Инна (Чехия, Korytna) 22 ноября, 2018 год

Люди, будьте бдительны! Это мошенники! А их консультанты грубы и безграмотны. Юридического адреса нигде на сайте нет, да и вообще нет никаких контактов. Когда уже подобными ресурсами займется полиция?

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер заявки, по которой у Вас возникла проблема. Из контактов есть тикеты.

Не рекомендую

Светлана (Украина) 9 ноября, 2018 год

Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.
Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои... Читать отзыв Мошенники. Прогнали левые деньги через мой аккаунт. Приняли неизвестно от кого наличку и отправили на чужой кошелек ЯД. При том что все мои данные, включая паспортные, у них были. т. е. идентифицировать при личном обращении они меня могли.

Поддержка обращение проигнорила, отклонив заявку.
Удаляю все данные и больше данным обменником пользоваться не буду и другим не советую хранить свои платежные данные на их сайте.

1 не согласен

Поддержка молчит

Гость (Украина) 7 октября, 2018 год

По любому вопросу не достучатся. Поддержка ВСЕГДА молчит.

1 согласен 1 не согласен

Кидалы

Гость (EU) 6 сентября, 2018 год

Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил.... Читать отзыв Пользовался их услугами несколько лет, до вчерашнего дня.
05.09.2018 сделал обмен WMR на карту Mastercard. В банке произошла ошибка и перевод был отказан банком, соответственно деньги вернулись в obmenka.ua и я ничего не получил. Написал в тех поддержку по заявке №10950807, объяснил ситуацию в итоге пришло сообщение о том что обмен успешно осуществлен, но денег я так и не получил. Пишу в тех поддержку со вчерашнего дня с просьбой вернуть деньги на WMR кошелек или карту банка - в ответ тишина.

1 не согласен

воры!

Андрей (Китай, Langfang) 5 сентября, 2018 год

Работал с ними много лет. Всегда было гладко, но (!) настал час "икс". По заявке "10947711" - написали "возврат". Деньги не вернули и не зачислили назад. Поддержка молчит. ВОРЫ! Избегайте данного обменника!

1 не согласен

Ужас

Гость (Франция, Very) 25 августа, 2018 год

Гроші з ківі зняли ,а на карту привата не прийшли,статус заявки "отменена"...

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Воры! Украли деньги

Виктор (Украина) 23 августа, 2018 год

Тупо украли деньги. Я менял грн на wmz. Мои деньги списались а от них тишина. Тех поддержка молчит. По этому поводу есть предложение. Предлагаю пусть каждый подаст жалобу в приват на номер карты на который отправляли деньги

1 не согласен

Ответ представителя Obmenka.ua 20 июня, 2019 год

Напишите номер Вашей заявки.

Спасибо обменке.

Гость (Россия, Владивосток) 29 апреля, 2018 год

Не нужно на украинский сайт гадости писать. Я этим сайтом пользуюсь уже очень давно операторы всегда на связи, всегда посоветуют или средства возвращали на счет если производила ошибочные действия при выведении, чтобы вновь конвертировать. Пока пользовалась пока было нормально, но недавно на обменке технические проблемы возникли, деньги со счета киви просто оставалась на самом же счету и не перечислялись на... Читать отзыв Не нужно на украинский сайт гадости писать. Я этим сайтом пользуюсь уже очень давно операторы всегда на связи, всегда посоветуют или средства возвращали на счет если производила ошибочные действия при выведении, чтобы вновь конвертировать. Пока пользовалась пока было нормально, но недавно на обменке технические проблемы возникли, деньги со счета киви просто оставалась на самом же счету и не перечислялись на карту (не знаю что там у них дай бог чтобы наладили) и на свою голову пошла на другой..короче 800 гр. подарила, там админы не отвечали несколько дней до сих пор ни ответа ни привера, а в нете написано что то мошенники. Боже, дай Бог чтобы как наша украинская обменка существовали и существовали, горько теперь без них(.

1 не согласен

Мошенники

Гость (Украина, Київ) 22 апреля, 2018 год

Заказал перевод денег с украинской на российскую карточку...Деньги списались но на другую карточку ничего не пришло! Тех. поддержка молчит! Сайт просто ворует деньги у людей! Не ведитесь!

1 не согласен

Деньги списали, но обмен не выполнили, возвращать 4000 грн не хотят

zed (Украина) 29 марта, 2018 год

Добрый день, менял 3975 грн на вебмани, написало ошибку выплаты, деньги списали у меня. Прошло 4 дня, служба поддержки 4-й день делает все что бы не возвращать мне деньги, игнорируют сообщения, 20 раз просят скинуть им выписку з банка, так как я понимаю уже никто ничего не вернет. Деньги не маленькие, идти на встречу не хотят, скорее всего так и... Читать отзыв Добрый день, менял 3975 грн на вебмани, написало ошибку выплаты, деньги списали у меня. Прошло 4 дня, служба поддержки 4-й день делает все что бы не возвращать мне деньги, игнорируют сообщения, 20 раз просят скинуть им выписку з банка, так как я понимаю уже никто ничего не вернет. Деньги не маленькие, идти на встречу не хотят, скорее всего так и кинут меня. Выводы вам самим делать

Показать 1 ответ

Ужасный сервис, деньги не доходят

Юлия (Франция, Very) 21 марта, 2018 год

Был сделан перевод со сбербанка на карту привата. Деньги так и не дошли. Статус заявки Выполнена. Сроки, по которым должны были деньги дойти исчерпаны. Техподдержка не отвечает.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не доходят деньги

Админ - полный неадекват!

Михаил Волков (Украина, Донецьк) 28 мая, 2017 год

Все больше и больше у обменка юа становится бывших клиентов! Админ даже удалил тему на харьковфорум, ибо дюже пошел негатив от недовольных или заБАНеных без объяснений причин. Админ настойчиво и упорно "рубит сук на котором сам же и сидит". Такое чувство, что работает во вред себе - клиентов не ставит в грош + хамло редкостное.

1 согласен

Будьте бдительны, читайте внимательно отзывы !

Val Kaydi (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 28 мая, 2017 год

Ребята, читайте посты и мою переписку с админом обменки на сайте xrates ru, прежде чем там меняться. И тогда не будете писать тикеты в никуда и деньги ваши будут целее. Учитесь читать и делайте выводы! А вы сначала "влипнете" , а потом здесь распинаетесь! Ещё раз напишу, для тех кто в танке! На сайте Обменка юа блокируют пользователей без повода... Читать отзыв Ребята, читайте посты и мою переписку с админом обменки на сайте xrates ru, прежде чем там меняться. И тогда не будете писать тикеты в никуда и деньги ваши будут целее. Учитесь читать и делайте выводы! А вы сначала "влипнете" , а потом здесь распинаетесь! Ещё раз напишу, для тех кто в танке! На сайте Обменка юа блокируют пользователей без повода и объяснений причины. Админ сам об этом неоднократно написал на многих форумах. Не дошли деньги, а вы написали об этом в тикет? - БЛОК АККАУНТА! Накопилась бонусная скидка? - БЛОК АККАУНТА! У админа плохое настроение, а вы попались "под горячую руку"? - БЛОК АККАУНТА! Не связывайтесь с данным "сервисом"! Обменка юа уже давно отжата у бывших владельцев гопниками-гандонами из Харькова и они зарабатывают на бывшем славном имени .

1 согласен

Паника о пропавших деньгах

Ирина (Украина, Київ) 22 мая, 2017 год

Сегодня пыталась вывести средства на сумму 11000руб из яндекс денег на приват карту, со счета деньги списались, на сайте обменки "ошибка оплаты". Пишу тикеты, никто не отвечает, мобильный телефон выключен.
Как это расценивать я пока не понимаю, как и не понимаю почему у меня срываются планы на праздник. Может на этом ресурсе кто-то сможет прокомментировать ситуацию?

1 согласен

Мутная контора!

Михаил Волков (Украина, Донецьк) 18 апреля, 2017 год

Мне в этой конторе заблокировали аккаунт без объяснения причины!Остались бонусы и рефералы. Являлся постоянным пользователем в течении нескольких лет. Админ исправно имел свой % с моих операций обмена и наконец то "отблагодарил". Не советую связываться с данной богадельней. Админы скрытные. Если вдруг чего пойдет не так при операции обмена - не сможете найти "концы"! И пресловутая система тикетов на их... Читать отзыв Мне в этой конторе заблокировали аккаунт без объяснения причины!Остались бонусы и рефералы. Являлся постоянным пользователем в течении нескольких лет. Админ исправно имел свой % с моих операций обмена и наконец то "отблагодарил". Не советую связываться с данной богадельней. Админы скрытные. Если вдруг чего пойдет не так при операции обмена - не сможете найти "концы"! И пресловутая система тикетов на их сайте вам совершенно не поможет!

2 согласны 1 не согласен

Не доверяйте свои деньги этой конторе!

Гость (Украина, Донецьк) 17 апреля, 2017 год

Будьте осторожны! Админ этого обменника БАНит аккаунты постоянных пользователей , для того что-бы не платить реферальные и скидки на обмене. Со временем пользования данным "сервисом" увеличивается количество рефералов и так называемая система лояльности, вот админ и "сбрасывает" балласт. Могу предоставить скрин переписки с админом и скрин заБАНеного аккаунта.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Огонь, вода и медные трубы!

Недовольная (Украина, Одеса) 31 октября, 2016 год

О, Боги! Очень разочарована работой данного сервиса. Заплатила за идентификацию Яндекса 150 гривен. Обещали сделать за месяц. Прошёл месяц и 10 дней. Документы оказались утеряны. На любое обращение через личный кабинет каждый раз следовал ответ: "Перезвоните завтра". Телефон был отключён неделю. Оказалось, что оператор заболел! То есть представьте: если у вас вдруг возникнет проблема с обменом валют, то решить Ее... Читать отзыв О, Боги! Очень разочарована работой данного сервиса. Заплатила за идентификацию Яндекса 150 гривен. Обещали сделать за месяц. Прошёл месяц и 10 дней. Документы оказались утеряны. На любое обращение через личный кабинет каждый раз следовал ответ: "Перезвоните завтра". Телефон был отключён неделю. Оказалось, что оператор заболел! То есть представьте: если у вас вдруг возникнет проблема с обменом валют, то решить Ее не поучится из-за тёти на больничном. Я теперь не знаю, чем все это закончится. Итог: услуга оплачена, время потеряно, пожаловаться некому, я устала с ними бороться, а главное - результата ноль.

2 согласны 1 не согласен

Мошенники

Гость (Россия, Туапсе) 28 апреля, 2015 год

Четвертый день кормят враньем. Пишут, что перевели, ничего не поступило. Мошенники! Где деньги по заявке 1967658?

2 согласны 1 не согласен

Мошеннический обменник

Гость (Россия, Туапсе) 24 апреля, 2015 год

При чем тут паника? Заявка на сайте у них в статусе "завершена", деньги на карту не поступили, это нормально? Балаган какой-то.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Кидают

Гость (Украина, Київ) 10 февраля, 2015 год

Четвертый день жду деньги на карту Привата. Похоже что кинули. Поддержка молчит.

2 согласны 1 не согласен

Контакты. Не отвечают на тикеты

Семен (Украина) 1 декабря, 2014 год

Отвечают на так называемые тикеты раз в три дня, проблемы решать не хотят. Контакты скрыли, онлайн-консультация тоже. Деньги до сих пор на счет не поступили, вывел 6 дней назад, куда обращаться и что делать не имею ни малейшего понятия.

2 согласны

Кинули ?

Дмитрий (Украина) 27 ноября, 2014 год

Второй день не отвечают на телефон и E-mail, игнорируют тикеты, убрали онлайн консультацию, деньги не переслали. Кинули ? Закрылись ?

2 согласны

Непрофессионально и невыгодно

Макс (Украина) 19 ноября, 2014 год

Obmenka.ua - отличное руководство о том, как не нужно вести бизнес - сначала предоставляем хороший продукт/сервис, а потом пользуемся его добрым именем. Два месяца переводил Яндекс.Деньги в Приват24 по приемлемому курсу, на сегодняшний день 1 грн = 3.2 руб, Obmenka же предлагает менять по 3.01, это при том, что напрямую с Яндекс.Деньги вывести средства на банковскую карту составляет 3% +... Читать отзыв Obmenka.ua - отличное руководство о том, как не нужно вести бизнес - сначала предоставляем хороший продукт/сервис, а потом пользуемся его добрым именем. Два месяца переводил Яндекс.Деньги в Приват24 по приемлемому курсу, на сегодняшний день 1 грн = 3.2 руб, Obmenka же предлагает менять по 3.01, это при том, что напрямую с Яндекс.Деньги вывести средства на банковскую карту составляет 3% + 15 грн, тот, кто умеет считать, поймет, что нынче нет смысла в этом сервисе. + ко всему хамят по телефону и не отвечают в онлайн чат.
Без уважения, бывший клиент.

2 согласны

Игорь (Украина, Херсон) 17 октября, 2014 год

Раньше менял было все впорядке. Сейчас же обленились(зажрались) обмена ждать очень долго.Поддержка вообще не какая не достучатся. Обходите стороной обменник сдувается. Не рекомендую...

2 согласны Показать 1 ответ

Obmenka.ua

Сервис обмена электронных денег в Украине. На сайте Obmenka.ua Вы можете:
1. Вывести WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi на наличные деньги, на ПриватБанк карту(Приват24), Visa / MasterCard и другие банки Украины, также можете делать обмен между WebMoney / Yandex Деньги / Qiwi.
2. Купить WebMoney / Yandex Деньги /... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 59 отзывов