Novus отзывы / страница 40

Сеть супермаркетов Новус
Novus
1.9 5
1509 отзывов / 467601 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

обслуживание

Гость Гость (Украина, Київ) 27 февраля, 2017 год
Только-что был в этом супер магазине",Что вам сказать?! Совок, он совок и есть. На миллиметр не сдвинулись в сторону здравого смысла 15 мин. стою у прилавка, его длинна метром 30-50. Два продавца по краям, один админ в центре, 2 покупателя (я в том числе). Реакция 0! Обращаюсь к админу, может покупатели лишние в этом заведении? Позвала какую-то личность, которая... Читать отзыв Только-что был в этом супер магазине",Что вам сказать?! Совок, он совок и есть. На миллиметр не сдвинулись в сторону здравого смысла 15 мин. стою у прилавка, его длинна метром 30-50. Два продавца по краям, один админ в центре, 2 покупателя (я в том числе). Реакция 0! Обращаюсь к админу, может покупатели лишние в этом заведении? Позвала какую-то личность, которая вышла из подсобки, что-то жуя и вытирая сопли рукавом. Слава Богу, побежала помогать своей коллеге, к-рая обслуживала 1-го клиента. Подозреваю, была немного не в себе На вопрос, что это значит (у админа), получаю ответ, что "очередь. Как вам? Имя админа Яна Плеско, лавка (супермаркетом назвать это не могу) находится в Киеве, рядом с выставочным центром, где планируют эвровидение проводить. Во покажем какие мы европейцы. Господа! в нашей стране покупатель, принося деньги, наносит психологическую травму деньги берущему. На одного тирана у новуса меньше......
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ужас
2 согласны 1 не согласен

Ужасное качество обслуживающего персонала

Гость Гость (Украина, Київ) 19 февраля, 2017 год
Обслуживающий персонал особенно на кассе сигарет- стоят женщины -ХАМКИ,когда у них что то спрашиваешь они делают вид что тебя не замечают,такое впечатление что они постоянно чем то не довольны и покупая что либо они делают одолжение что отпускают товар,если так будет и дальше происходить то в Магазин просто перестанут ходить покупатели а пострадают от этого ХАМСТВА владельцы,поэтому очень прошу пересмотреть... Читать отзыв Обслуживающий персонал особенно на кассе сигарет- стоят женщины -ХАМКИ,когда у них что то спрашиваешь они делают вид что тебя не замечают,такое впечатление что они постоянно чем то не довольны и покупая что либо они делают одолжение что отпускают товар,если так будет и дальше происходить то в Магазин просто перестанут ходить покупатели а пострадают от этого ХАМСТВА владельцы,поэтому очень прошу пересмотреть отношение к покупателям которые приносят вам деньги и с этих денег вы получаете зарплату!!!!!
1 согласен 1 не согласен

Новус по ул.Княжий затон 4/4

fatly fatly (Украина, Київ) 18 февраля, 2017 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Вся уценка с мясного отдела -60% ушла с подсобки прямо на кассу минуя покупателей 17.02.17 в 14-30.Директор хамка.На вопросы отвечает грубо.
Недостатки:
  1. Неуважительное отношение к покупателям.
1 не согласен

Здолбуновская 7г

Гость Гость (Украина, Зідьки) 17 февраля, 2017 год
Сегодня весь персонал бегал по магазину, поправляли товар,пересматривал сроки годности на продуктах,вообщем ждали видно проверку,сильно хотели выслужиться. Мой Вам совет,приезжайте без предупреждения.Когда они готовятся к приезду начальства,покупатели их сильно раздражают,так как нарушают красиво выставленую витрину.Им лучше нахомить покупателю нежели помочь.
1 не согласен

Новус по ул.Здолбуновской 7г

Гость Гость (Украина, Зідьки) 17 февраля, 2017 год
Начальница отдела овощей хамка,в отделе бардак.Покупателям говорит гадости.В приправах на развес лежала грязная перчатка,при этом она не соезволила её убрать,зато увидела как покупатель убрал с салата кусочек вялого листка и положил на прилавок,подбижала начала кричать и хамить.Из за этой мадамы ставлю магазину оценку -1
1 не согласен

Жалоба на начальника охраны

Alex Alex (Украина, Simferopol) 14 февраля, 2017 год
В магазине NOVUS по адресу г.Киев пр-т П. Грегоронка, 18. Работает начальником охраны "человек" по имени Кузьменко Владимир Анатольевич он относится очень крайне не уважительно к своим подчиненным, обзывает разными обидными и не преличными словами, к охране относиться как к животным, позволяет себе уволить человека в одну секунду. К самой компании NOVUS у меня не ни каких притензий, очень нравится... Читать отзыв В магазине NOVUS по адресу г.Киев пр-т П. Грегоронка, 18. Работает начальником охраны "человек" по имени Кузьменко Владимир Анатольевич он относится очень крайне не уважительно к своим подчиненным, обзывает разными обидными и не преличными словами, к охране относиться как к животным, позволяет себе уволить человека в одну секунду. К самой компании NOVUS у меня не ни каких притензий, очень нравится ваша компания! Если бы не такие НО работал бы до пенсии с дорогой душой!

Кулінарія Новуса в Вишневому

Гость Гость 4 февраля, 2017 год
Купила фаршировані перці, в фарші знайшла папір з чорнилом, чиясь писулька опинилась в фарші, напевно для ваги додали. Відчувається, що мережа дуже гордиться своєю кулінарією. Більше не купуватиму!
Достоинства:
  1. Чисто
Недостатки:
  1. Персонал не кваліфікований, особливо в гастрономії

Хамское отношение персонала к покупателю

Гость Гость (Украина, Житомир) 1 февраля, 2017 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17 С хорошим настроением 01.02.2017 заехал в Новус на Броварском проспекте, хотел купить вина и сыров на вечер, оказалось на ценниках нарезанных кусочков сыра с голубой плесенью одной из торговых марок не было выбита разновидность сыра, а покупать кота в мешке как то не хотелось. А женщина на сырах так и не смогла сама определить какой же это сыр все таки... Читать отзыв С хорошим настроением 01.02.2017 заехал в Новус на Броварском проспекте, хотел купить вина и сыров на вечер, оказалось на ценниках нарезанных кусочков сыра с голубой плесенью одной из торговых марок не было выбита разновидность сыра, а покупать кота в мешке как то не хотелось. А женщина на сырах так и не смогла сама определить какой же это сыр все таки нарезан на кусочки и замотан в пленку. И все бы можно решить мирно, но вместо того чтобы разобраться с товаром и выяснить, попросить меня подождать например немного и во всем разобраться или отрезать от головки сыра того что мне нужно наверняка.(но видимо это делать было лень). Вместо этого начала мне в грубой форме хамить, что я мол ей голову морочу и мол какая разница....
Б****ть ОГРОМНАЯ РАЗНИЦА! Зачем мне платить за один сыр а получить другой, если вы сами не разберетесь в товаре, это не моя проблема... К тому же дорогих сортов сыров с голубой плесенью огромное множество и если для нее они все одинаковые ТО КАКОГО ОНА ДЕЛАЕТ В ЭТОМ ОТДЕЛЕ!!!!
Результат, испорченное настроение и покупать что либо естественно уже не хотелось...
Достоинства:
  1. Богатый ассортимент товаров.
Недостатки:
  1. Хамское отношение персонала.
1 не согласен

Очереди на кассах.

Евгений Евгений (Украина, Київ) 28 января, 2017 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Здолбуновская, 7Г С открытия магазина, ездил за покупками с магазин новус на Здолбулбуновской. Но последнее время с магазином явно что то не то. В очередной раз столкнулся с очередью в супермаркете. Простоять в ней 25 минут я смог, а вот многие покупатели поехали в соседнее Сильпо при этом оставив свой товар в корзинах возле касс. Не пойду больше туда и другим не... Читать отзыв С открытия магазина, ездил за покупками с магазин новус на Здолбулбуновской. Но последнее время с магазином явно что то не то. В очередной раз столкнулся с очередью в супермаркете. Простоять в ней 25 минут я смог, а вот многие покупатели поехали в соседнее Сильпо при этом оставив свой товар в корзинах возле касс. Не пойду больше туда и другим не советую!
1 согласен

Достали настырные промоутеры

DarkElf DarkElf (Украина, Київ) 23 января, 2017 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, Броварской пр-т , 17 Много лет делаю покупки в Новусе на Броварском проспекте. Всем, в принципе, довольна, хотя хотелось бы больше работающих касс, особенно с 13.00 до 14.00, когда люди из окрестных офисов приходят сделать покупки в обеденный перерыв и ограничены во времени. Но сейчас хочу пожаловаться на другое.
Достали до дрожи недавно появившиеся настырные промоутеры не пойми какой торговой марки в отделе чая!... Читать отзыв
Много лет делаю покупки в Новусе на Броварском проспекте. Всем, в принципе, довольна, хотя хотелось бы больше работающих касс, особенно с 13.00 до 14.00, когда люди из окрестных офисов приходят сделать покупки в обеденный перерыв и ограничены во времени. Но сейчас хочу пожаловаться на другое.
Достали до дрожи недавно появившиеся настырные промоутеры не пойми какой торговой марки в отделе чая! Стоит девица, охраняет стеллаж с чаем аки цербер, не подступиться. Даже мимо просто так не пройти - чуть не за руки хватает: "Какой чай выбираете?" Да я вообще ничего не выбираю, я на кассу иду! Веселее всего было, когда она ловила покупателей в соседнем кондитерском отделе, которые к ее чаю вообще и близко не подходили.
Пожалуйста, уберите ЭТО из магазинов! Новус всегда нравился возможностью выбрать товар максимально самостоятельно: спокойно подойти, посмотреть, почитать, что написано на упаковке, сравнить цены, задать вопрос, ЕСЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ!!! А когда кто-то внезапно начинает приставать с непрошенными разговорами, это мешает, раздражает и выводит из равновесия!
Очень надеюсь больше с таким не столкнуться. Не хочется, чтобы любимый супермаркет превратился в какой-то восточный базар, где торговцы не дают прохода...
1 согласен

Слідкуйте за салатами!

Гость Гость (Украина, Київ) 15 января, 2017 год
Купила сьогодні салат "Севастопольський".
І чуть не проковтнула кусок скла!!
Ви несете відповідальність за те, що продаєте!
Після такого більше жодного разу не повернусь в цей магазин!
Слідкуйте за тим, з чого робите їжу!

Не умеете работать- не беритесь¡!

Olga Milogradskaya Olga Milogradskaya (Россия, Ставрополь) 9 января, 2017 год
Купила гранат ... И вот что оказалось... Где товаровед? Он что получает у вас зарплату? Заставить бы его(ее) съесть ЭТО!

отсутствие качества

Ирина Ирина (Польша, Czarna Góra) 3 января, 2017 год
Ой Катюша, если бы вы еще видели как это все готовиться.....там свежие только стикеры ( бумажки с датой и временем).......

Плохо!

Катя Катя 2 января, 2017 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, улица Гната Хоткевича, 1А Ужасная кондитерка. Жуткий крем, не понятной технологии, при чем во всех десертах!
Овощи в салатах порублены, что свиньям, огромными кусками, попадаются целые кочаны капусты! Салат шуба отвратительный, тонна майонеза + дурное послевкусие то ли от сельди, то ли непонятно от чего!!! Извините, но приходится выплевывать!

Крашеное мясо

Виктория Виктория 31 декабря, 2016 год
Купили говядину. Вымочили в воде и вода стала темно красного цвета. Ещё вымочили , проварили. Результат на фото. Чек не сохранили , поэтому просто выбросили (г Вишневое, с южной стороны)

Нестача яєць

Петровия Петровия (Украина, Київ) 31 декабря, 2016 год
31.12.16 здійснив покупку блоку яєць (10шт.) Прийшов додому та повна зрада! З 10 тільки 8 яєць було в наявності.

Новус на Григоренко

Гость Гость (Украина, Нікополь) 25 декабря, 2016 год
Ужасное отношение к покупателям !!! когда задаешь вопрос, то персонал делает вид, что тебя тут нет! Сегодня обратилась с вопросом у кассиру Ирине, так она чуть ли не послала! !!!! Хотя покупателей и загружености никакой не было и в помине на тот момент. И так ведет себя весь персонал !!!!! Не умеешь общаться с людьми, то иди и тихо... Читать отзыв Ужасное отношение к покупателям !!! когда задаешь вопрос, то персонал делает вид, что тебя тут нет! Сегодня обратилась с вопросом у кассиру Ирине, так она чуть ли не послала! !!!! Хотя покупателей и загружености никакой не было и в помине на тот момент. И так ведет себя весь персонал !!!!! Не умеешь общаться с людьми, то иди и тихо мой полы! !!!! зачем сажать на кассу тогда таких сотрудников.
Достоинства:
  1. Нет таковых
Недостатки:
  1. Хамское поведение персонала!
1 не согласен

Судите сами

Критик Критик 23 декабря, 2016 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Провел ревизию в Novus в Киеве, на бульваре Дружбы Народов, номер магазина 1075! Хочу поделиться своим мнением с вами! Пожалуй начну с уважению к своим сотрудникам, которое оставляет желать лучшего! Начальство обманывает сотрудников, и может ставит вам в работу столько часов, сколько им будет удобно, как правило это от 10 до 13 рабочих часов в день, а ваше мнение не... Читать отзыв Провел ревизию в Novus в Киеве, на бульваре Дружбы Народов, номер магазина 1075! Хочу поделиться своим мнением с вами! Пожалуй начну с уважению к своим сотрудникам, которое оставляет желать лучшего! Начальство обманывает сотрудников, и может ставит вам в работу столько часов, сколько им будет удобно, как правило это от 10 до 13 рабочих часов в день, а ваше мнение не учитывается! Вышестоящее руководство отказывается идти на непосредственный контакт в силу своего собственного тщеславия! Коллектив - отдельная тема, сотрудники могут прийти на работу пьяными, а остальные сотрудники будут его покрывать, невзирая на то, что в лучшем случае - человек в нетрезвом виде станет неподобающе себя вести, в худшем случае - нанести физический вред гостям! Между сотрудниками отсутствует разделение, тоесть - охрана может нахамить, оскорбить, и даже ударить сотрудника, начальство в свою очередь просто не обратит на это внимание, более того максимально отстранится от разбирательств! Рабочее место максимально автоматизировано(касса), но это скорее всего минус, так как для отмены позиции в чеке или аннуляции в чеке требуется вмешательство охраны, что в свою очередь сильно тормозит процесс обслуживание гостя! Хотел бы обратить ваше внимание на один настолько существенный минус, после которого лично я даже за покупками не стану ходить в Novus, не говоря уже о трудоустройстве! Суть в том что, если вдруг в магазине гость украдёт, допустим шоколадку, охрана, конечно, выполнит свою работу и потребует от гостя объяснений, однако сотрудники Novus не знакомы с действующим законодательством Украины, и могут прибегнуть к насилию, точнее, скорее всего прибегнут, просто ради развлечения! От всего выше перечисленного, не вижу смысла продолжать описывать свои впечатления, особенно касательно последнего и самого существенного минуса! Общая оценка 1 из 10!

ВСЕ ОТЛИЧНО!

Светлана Станиславовна Светлана Станиславовна (Украина, Миколаїв) 20 декабря, 2016 год
 Отзыв о Novus по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов 83а Я постоянный покупатель с первого дня открытия "Новус" в Николаеве по Космонавтов. Меня все вполне устраивает) В зале всегда чисто, цены тоже умеренные, да может и где то есть и дешевле, но за уровень обслуживания согласна платить и ту цену. И много всегда акций! Мне ни разу не нагрубили, ни разу ничего лишнего не пробили в чеке. Я даже нашла... Читать отзыв Я постоянный покупатель с первого дня открытия "Новус" в Николаеве по Космонавтов. Меня все вполне устраивает) В зале всегда чисто, цены тоже умеренные, да может и где то есть и дешевле, но за уровень обслуживания согласна платить и ту цену. И много всегда акций! Мне ни разу не нагрубили, ни разу ничего лишнего не пробили в чеке. Я даже нашла для себя очень хорошего помощника в выборе и не разочарована, это девочка с "молочки", зовут Ира Ковалева, всегда подскажет не только по своему отделу, но и по всему товару, который меня интересовал. Поэтому желаю процветания! Вы молодцы!
Достоинства:
  1. хорошее обслуживание
  2. чистые полки
  3. большой ассортимент товара
1 согласен

Европейские стандарты Новуса((((

Гость Гость (Украина) 15 декабря, 2016 год
Уровень и отношение к покупателям на нуле !!!!!! Нет никаких европейских стандартов как заявлено что это европейская сеть магазинов !!!!! КИЕВ , АКАДЕМГОРОДОК , НОВУС просп. Академика Палладина. Когда заходишь в Новус сразу на входе внутри Новуса над дверью весит воздухозаборник (который зимой должен подавать в помещение теплый воздух), но у Новуса свои европейские стандарты зимой когда на улице холодно... Читать отзыв Уровень и отношение к покупателям на нуле !!!!!! Нет никаких европейских стандартов как заявлено что это европейская сеть магазинов !!!!! КИЕВ , АКАДЕМГОРОДОК , НОВУС просп. Академика Палладина. Когда заходишь в Новус сразу на входе внутри Новуса над дверью весит воздухозаборник (который зимой должен подавать в помещение теплый воздух), но у Новуса свои европейские стандарты зимой когда на улице холодно посетитель Новуса заходит в холодное помещение где ему на голову дует холодный!!!!! воздух вместо теплого!!!!!. В Новусе много арендаторов которые платят деньги за аренду места и нормальные условия работы- чего Новус обеспечить не может!!!! За последние 2 недели мною было оставлено на горячую линию 3 жалобы в разные дни ( когда я бывал в этом Новусе и проблема не исчезла). Я пошел дальше обратился к администрации магазина но мне сказали что они ничего не решают и дали мне номер телефона Алексея Алексеевича, после общения с этим человек я понял что решать и устранят проблему представители Новуса не хотят ( в телефоном разговоре Алексей Алексеевич сказал мне что :это стандарты Новуса по теплу которые должны быть :- убийственная фраза ). После этого посетив снова этот Новус я пообщался с продавцами арендаторами (разные магазинчики), продавцы этих магазинчиков рассказали что администрации жалуются практически каждый день и уже даже писали записи в жалобную книгу, но ничего не меняется воздухозаборник так и подает холодный воздух в помещение !!!! Не рекомендую Новус уровень отношения к своим посетителям и покупателям на нуле!!!! Удачи Вам с вашими
европейскими стандартами!!!!

на Оболонском проспекте 1-б

Гость Гость (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год
В Магазине на Оболонском проспекте 1-б уже вошло в привычку пробивать не тот товар по более высокой цене. уже достала невнимательность кассиров..Например сегодня 15.12.16 касса № 4, № сотрудника 020703 вместо апельсинов по цене чуть больше 19 грн за кг, кассир пробила мандарины по стоимости 24.99 грн. за кг .Моя проблема, что не проверила чек у кассы, но разве... Читать отзыв В Магазине на Оболонском проспекте 1-б уже вошло в привычку пробивать не тот товар по более высокой цене. уже достала невнимательность кассиров..Например сегодня 15.12.16 касса № 4, № сотрудника 020703 вместо апельсинов по цене чуть больше 19 грн за кг, кассир пробила мандарины по стоимости 24.99 грн. за кг .Моя проблема, что не проверила чек у кассы, но разве так можно? Девочки , когда пробиваете товар на кассе не чешите языками с соседкой, !!!!
Достоинства:
  1. большой выбор, чисто,
Недостатки:
  1. не внимательность кассиров,

Магазин На Регенераторной

Гость Гость (Украина, Нікополь) 4 декабря, 2016 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А в Магазине на Регенераторной уже вошло в привычку пробивать не тот товар и как правило по более высокой цене. 04.12.16 касса №5 ( к вниманию руководителя магазина), вместо 3 картошек, кассир пробила киви по стоимости 38.99 грн. Гороша картошка!!! Моя проблема, что не проверила чек у кассы, но разве должно так быть?

Акция с апельсином в 19,99 грн. - аферизм чистой воды!

Игорь Игорь (Украина, Київ) 2 декабря, 2016 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Магазин на Здолбуновской 7 Г. Ящики с акционным апельсином по 19,99 грн. Берешь, идешь на кассу и тебе пробивают его по 25,99 грн. При этом кассир говорит, что это апельсин крупного калибра. Либо отсортируйте ваш апельсин, либо отмените эту "акцию"! И научите ваших кассиров общению с клиентами!

Не квалифицированный кассир

Юрий Юрий (Украина, Київ) 22 ноября, 2016 год
 Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Киев, ул. Георгия Кирпы, 5 (Вокзальная)
Вчера 21.11.2016 покупал вино и на кассе попросили предоставить документы. На что ответил что оставил в сумке в ящике. На что кассир ответила что можете сходить я подожду. У меня не было времени бегать туда сюда. Я решил просто уйти оставив товар на кассе, на что кассир предложил пойти на другую кассу может там... Читать отзыв
Киев, ул. Георгия Кирпы, 5 (Вокзальная)
Вчера 21.11.2016 покупал вино и на кассе попросили предоставить документы. На что ответил что оставил в сумке в ящике. На что кассир ответила что можете сходить я подожду. У меня не было времени бегать туда сюда. Я решил просто уйти оставив товар на кассе, на что кассир предложил пойти на другую кассу может там обслужат.
Не понимаю чем другие кассы отличаются от этой? Наверное на других кассах более квалифицированные сотрудники.
P.S. (мне 29 лет).
Достоинства:
  1. 1. Красивый чистый магазин
Недостатки:
  1. 1. Не квалифицированные сотрудники
  2. 2. Высокие цены
  3. 3. Маленький ассортимент
  4. 4. Могут пробить лишний товар (проверяйте чек)

Достали!!!

Макс Макс (Украина, Київ) 19 ноября, 2016 год
Первый раз, когда заказал в новусе хамон и мне его порезали как стейки, я промолчал, второй раз, обратил их внимание на то, что с хамон так нельзя, но а в третий раз, когда мало того, что 200 грамм мне порезали за 10 секунд (в сильпо и гудвайне его нарезают минуты 2-3, поскольку делают это правильно), так он ещё и с... Читать отзыв Первый раз, когда заказал в новусе хамон и мне его порезали как стейки, я промолчал, второй раз, обратил их внимание на то, что с хамон так нельзя, но а в третий раз, когда мало того, что 200 грамм мне порезали за 10 секунд (в сильпо и гудвайне его нарезают минуты 2-3, поскольку делают это правильно), так он ещё и с кровью был! Вы можете себе представить хамон с кровью?!!!
Убедительная просьба к руководству следить за качеством продукции и сервисом. Плюс ко всему этому, цены в новусе самые высокие из всех супермаркетов. Иногда заезжаю в него только из-за близости к дому, но сейчас не вижу в этом никакого смысла, рядом открылись атб и фора, дискаунтеры у которых цены должны быть выше, сравнивал, в новусе практически все дороже.
Достоинства:
  1. Расположение
  2. Всегда свободные кассы
Недостатки:
  1. Высокие цены
  2. Продукция низкого качества
  3. Неквалифицированный персонал

Вонючее мясо

Гость Гость (Украина, Київ) 16 ноября, 2016 год
Купили на 158 грн отбивных начали жарить а они воняют *ном.

шизофрения

Гость Гость (Украина, Київ) 15 ноября, 2016 год
в новусе в Вишневом приобрела арахисовую пасту кранч. при открытии мне на руки полилось масло, а сама паста оказалась дубовой. при возврате старший кассир согласилась пасту поменять лишь потому что я пришла в "такую" погоду, но она считает, что это качественный продукт. на мое отрицание его качественности она сразу же отказалась его менять. + цены просто заоблачные, а ассортимент мейк... Читать отзыв в новусе в Вишневом приобрела арахисовую пасту кранч. при открытии мне на руки полилось масло, а сама паста оказалась дубовой. при возврате старший кассир согласилась пасту поменять лишь потому что я пришла в "такую" погоду, но она считает, что это качественный продукт. на мое отрицание его качественности она сразу же отказалась его менять. + цены просто заоблачные, а ассортимент мейк ми край
1 согласен

Ужасная доставка

Юрий Юрий (Украина, Київ) 13 ноября, 2016 год
Заказывали в новусе продуктов на 700 гривен, очень разочаровались.
1) 7 Позиций не оказалось, хотя при заказе они были на сайте
2) Доставка была перенесена с 15-17 на 19-22 в итоге в пол 11 приехали
3) Хлеб вообще не положили и даже не предупредили
4) В нарезке вместо 200 грамм 300 и еще здоровый кусок со шкурой бросили
5) Сок... Читать отзыв
Заказывали в новусе продуктов на 700 гривен, очень разочаровались.
1) 7 Позиций не оказалось, хотя при заказе они были на сайте
2) Доставка была перенесена с 15-17 на 19-22 в итоге в пол 11 приехали
3) Хлеб вообще не положили и даже не предупредили
4) В нарезке вместо 200 грамм 300 и еще здоровый кусок со шкурой бросили
5) Сок заказывали мультифрукт в итоге привезли мультивитаминный.
6) Накидали кучу кульков за которые я заплатил на секундочку и в которых не нужадлся, какими мозгами нужно обладать что бы положить 500гр теста в отдельный кулек среднего размера вместо того что бы положить где есть еще куча места?

Вывод - Никому не рекомендую заказывать в новусе что-либо.
1 согласен

Неадекватные цены

Владимир Владимир (Украина, Київ) 11 ноября, 2016 год
В новусе слишком завышены цены на все, в ашане на порядок дешевле. Пиво гримберген в новусе 28грн!!!, в ашане 22грн, разница существенная, и так на все группы товаров. Чипсы принглс в новусе 79, в других магазинах 65 максимум. Ребята, вы там совсем с ума посходили?!
Novus
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена ​​в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1509 отзывов
Продовольственные супермаркеты
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.2
2756 отзывов
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.6
32 отзыва
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.6
3904 отзыва
Маркет Чудо в Харькове
Маркет Чудо в Харькове

Рейтинг: 2.1
225 отзывов
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.4
130 отзывов
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
317 отзывов
Магазин "THRASH!ТРАШ!"
Магазин "THRASH!ТРАШ!"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
Дон Маре. Рыбный маркет
Дон Маре. Рыбный маркет

Рейтинг: 2.1
53 отзыва
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.9
279 отзывов
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
44 отзыва