Новий зір отзывы клиентов / страница 28

› ›

4.9 5

854 отзыва / 116824 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо!

Елена (Украина, Харків) 25 апреля, 2016 год

Соглашусь с предыдущим отзывом, что по телефону записывают на прием крайне учтивым тоном, а при встрече в сам медцентр встречают на ресепшене улыбкой. Девушки действительно вежливые и стараются помочь по максимуму – это приятно. Я тоже обращалась по поводу подбора очков (мне их, кстати, отлично подобрали, претензий никаких нет). Люблю, когда делом занимаются профессионалы, да еще на отличном оборудовании. Мало... Читать отзыв Соглашусь с предыдущим отзывом, что по телефону записывают на прием крайне учтивым тоном, а при встрече в сам медцентр встречают на ресепшене улыбкой. Девушки действительно вежливые и стараются помочь по максимуму – это приятно. Я тоже обращалась по поводу подбора очков (мне их, кстати, отлично подобрали, претензий никаких нет). Люблю, когда делом занимаются профессионалы, да еще на отличном оборудовании. Мало того, что результат на все 5 баллов, так еще и человеком себя чувствуешь. Про цены не могу сказать, что в Новом зире какие-то завышенные. Из того, что я смотрела и выбирала по другим оптикам – не дороже. Но обслуживание намного лучше.

Новый зир

Инна (Украина, Харків) 18 марта, 2016 год

Положительный момент - толковая организация рабочего процесса - отсутствие очередей. Запись на прием заранее по телефону на определенное время. Это плюс, когда в будний день надо с работы уйти, и ты точно знаешь, сколько времени это займет. Второй положительный момент – врачи. Знающие свое дело, постоянно практикующие. Третий положительный момент – оборудование. Современное. Я осталась довольна и консультациями, и лечением.... Читать отзыв Положительный момент - толковая организация рабочего процесса - отсутствие очередей. Запись на прием заранее по телефону на определенное время. Это плюс, когда в будний день надо с работы уйти, и ты точно знаешь, сколько времени это займет. Второй положительный момент – врачи. Знающие свое дело, постоянно практикующие. Третий положительный момент – оборудование. Современное. Я осталась довольна и консультациями, и лечением. Считаю, что клиника мой положительный отзыв здесь заслужила.

1 согласен

Лазерная коррекция

Kate (Украина, Дніпропетровськ) 11 февраля, 2016 год

Врачи в медцентре действительно талантливые. И высококвалифицироанные. Убедилась лично, когда делала лазерную коррекцию у Ларисы Николаевны Коваленко. Спасибо за поддержку во время операции и после!

2 согласны

Спасибо врачу.

Таня (Украина, Київ) 10 декабря, 2015 год

Хотела от всей души поблагодарить замечательного, талантливого врача Кулиш Марину Анатольевну, уже год как чувствую себя абсолютно другим человеком после коррекции. Жалею, что не решилась раньше.

1 согласен

Новий Зір

Arisha (Украина, Київ) 11 ноября, 2015 год

Оставляю свой положительный отзыв в копилке медцентра «Новий Зiр». После родов у меня было отслоение сетчатки, и я стала выбирать клинику, где мне помогут, остановилась именно на медцентре «Новий Зiр» и не пожалела. Врачи буквально спасли мне зрение. Да к тому же после выписали мне лекарства, которые я смогла себе купить – никаких дорогих и ненужных, все по делу. Спасибо... Читать отзыв Оставляю свой положительный отзыв в копилке медцентра «Новий Зiр». После родов у меня было отслоение сетчатки, и я стала выбирать клинику, где мне помогут, остановилась именно на медцентре «Новий Зiр» и не пожалела. Врачи буквально спасли мне зрение. Да к тому же после выписали мне лекарства, которые я смогла себе купить – никаких дорогих и ненужных, все по делу. Спасибо вам за помощь! И за отличное обслуживание!

1 согласен

Новый зир

Oleg (Украина, Харків) 15 сентября, 2015 год

Лечил в «Новом зире» макулодистрофию. Остался доволен результатом и внимательным персоналом. Спасибо еще раз!

1 согласен

Немного безответственно.

Ирина (Украина, Харків) 10 июля, 2015 год

Мой отзыв объективный и касается моего дедушки. Ему 89 лет. У него глаукома и катаракта. Он наконец решился на операцию. Может опасно ее делать в таком возрасте но у него сильно ухудшается зрение. Приехали они с дядей на обследование. Стоит оно 300 гривен. Попросили сделать анализы. Сделали. Когда привезли анализы им они ничего не сказали, назначили операцию на 10, будут... Читать отзыв Мой отзыв объективный и касается моего дедушки. Ему 89 лет. У него глаукома и катаракта. Он наконец решился на операцию. Может опасно ее делать в таком возрасте но у него сильно ухудшается зрение. Приехали они с дядей на обследование. Стоит оно 300 гривен. Попросили сделать анализы. Сделали. Когда привезли анализы им они ничего не сказали, назначили операцию на 10, будут ставить израильский хрусталик за 11 тысяч, которые дед собирал долго между прочим! На следующий день позвонили деду и говорят мы мол не нашли подходящего вам хрусталика, переносим операцию на 21! А у нас уже всё договорено, да и дед не молодой, ждать не может. Или говорят доплатите 500 гривен и мы вам поставим американский. Ну мы в итоге согласились. И вот сейчас деда везут на операцию. Надеюсь все пройдет хорошо!!!!

Показать 1 ответ

Новый зир

Валерия (Украина, Харків) 6 июля, 2015 год

Приятно писать отзывы-благодарности, с гордостью говорю, что в нашем Харькове есть врачи такого уровня, как Андрей Владимирович Коваленко. Спасибо ему за прооперированную катаракту и сохраненное зрение!

2 согласны

Консультация в Новий Зір.

Гость (Украина, Київ) 10 февраля, 2015 год

Проходила диагностику - решила сделать лазерную коррекцию зрения. Изначально настраивалась делать коррекцию именно в этой клинике, но после прохождения диагностики буду однозначно рассматривать другие варианты. Отпросившись с работы я надеялась, что заявленного времени хватит ( сказали по телефону 2-2,5 часа). Поднялась на третий этаж, девушка на ресепшене - не поднимая головы сказала - присаживайтесь - вас вызовут, прошло пол... Читать отзыв Проходила диагностику - решила сделать лазерную коррекцию зрения. Изначально настраивалась делать коррекцию именно в этой клинике, но после прохождения диагностики буду однозначно рассматривать другие варианты. Отпросившись с работы я надеялась, что заявленного времени хватит ( сказали по телефону 2-2,5 часа). Поднялась на третий этаж, девушка на ресепшене - не поднимая головы сказала - присаживайтесь - вас вызовут, прошло пол часа- таки вызвали. Врачу говорю -я в линзах, врач недовольно - нужно снять линзы и подождать. (девушка на ресепшене вполне могла бы сообщить эту информацию, люди приходят с проблемами со зрением, логично предупредить о том, что линзы нужно снимать за такое-то время до обследований). Опять жду ,проходит еще пол часа. Дальше врачи капают, выполняют какие -то манипуляции и все это молча. Мало того что при сильной близорукости я ничего не вижу ( даже лицо того же врача). Ну хоть как то озвучивать свои действия нужно. Капают- жду, опять капают, в общей сложности прошло больше трех часов. Дальше жду еще пол часа чтобы наконец попасть к врачу которая должна прокомментировать анализы. Врач разглядывая анализы - задает вопрос -что вас волнует. Услышав что я настроена на коррекцию, сообщает что данных анализов недостаточно и нужно пройти еще дополнительные анализы, сколько стоят анализы врач оказывается не знает ( не царское это дело), и тут же ведет меня на ресепшн - плачу еще 570 грн ( первая консультация стоила 500 грн)- дальше опять молча капают и опять молча что-то смотрят. Опять жду врача. Отсчет времени потерян (девушки с ресепш ушли домой).
Вызывает врач- оглашает метод по которому можно сделать коррекцию, речитативом рассказывая в чем данный метод заключается. Все. Итого от врача я услышала - что волнует, нужны дообследования, можно делать коррекцию по таком-то методу- все. Ни слова о результатах уже проведенных обследований, ничего о текущем состоянии зрения.Что нужно делать до коррекции - и чего нельзя, что нужно и нельзя после ( это уже узнаю в другой клинике)- никакой информации. Все молчат, спешат и от тебя ждут только денег.Уставшая, голодная, слепая волочусь на ресепшн. Девушка предлагает подожать еще пол часа (при слове подождать -я уже дергаюсь и плохо скрываю ужас) если мне нужна выписка ( результаты оплаченных анализов получить нельзя). Больше ждать сил нет. Уплатив кучу денег, не получив никакой информации, ни результатов анализов ухожу. Извините что много, зато все правда.

2 согласны

Ответ представителя Новий зір 16 февраля, 2015 год

Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию и принять меры, нам необходима дата Вашего визита и Ваши ФИО. Сообщите, пожалуйста, эти данные на электронный адрес клиники [email protected].

Дорого но результатом доволен как слон!

Андрей (Украина, Київ) 16 января, 2015 год

Дорого? Для меня да.
Но скупой платит дважды. А рисковать зрением все-равно что играть в русскую рулетку. Доволен как результатом, так и всем периодом до и после операции. Все четко и по делу. Рекомендую.

1 согласен 1 не согласен

Новий зiр

Влад (Украина, Харків) 25 декабря, 2014 год

Заменили в клинике нашему папе оба хрусталика. Обе операции прошли без осложнений, за что большое спасибо врачам и медсестрам. Желаем удачи всему коллективу клиники! У вас отличная команда и слаженная работа!

1 согласен

Отзыв о клинике "Новий зiр"

Галя (Украина, Харків) 24 декабря, 2014 год

Устала от благотворительных взносов при любом обращении в государственную поликлинику. Устала, что одному врачу 50 грн достаточно в качестве благодарности, а другому и 600 мало. Потому и решила выбрать частную. Мне поставили угрозу отслойки сетчатки, поэтому частную клинику я выбирала по отзывам о врачах, по репутации самой клиники и по ценам. В итоге остановилась на «Новом зiре». В кассу платила... Читать отзыв Устала от благотворительных взносов при любом обращении в государственную поликлинику. Устала, что одному врачу 50 грн достаточно в качестве благодарности, а другому и 600 мало. Потому и решила выбрать частную. Мне поставили угрозу отслойки сетчатки, поэтому частную клинику я выбирала по отзывам о врачах, по репутации самой клиники и по ценам. В итоге остановилась на «Новом зiре». В кассу платила один раз, чек выдали. Врачи – профессионалы. На ресепшене девушки приветливые. Результатом я довольна, ценами тоже.

1 согласен 1 не согласен

Виктор Гапан (Украина, Киев) 17 ноября, 2014 год

Спасибо большое за восстановленное зрение. В мои 43 иметь идеальное зрение это просто фантастика.

1 согласен 1 не согласен

Лина (Греция, Салоники) 28 октября, 2014 год

С отслойкой сетчатки пыталась попасть к хорошему хирургу госбольницы, но такое ощущение, что без связей записаться к нему вообще невозможно. Нашла много хороших отзывов о клинике «Новый зир», потому и обратилась со своей проблемой сюда. Хочу отметить, что врачи здесь – настоящие профессионалы. Сетчатку укрепили, никаких навязываний ненужных тестов, анализов и процедур. Я результатом довольна. И остальной персонал (медсестры, ресепшн)... Читать отзыв С отслойкой сетчатки пыталась попасть к хорошему хирургу госбольницы, но такое ощущение, что без связей записаться к нему вообще невозможно. Нашла много хороших отзывов о клинике «Новый зир», потому и обратилась со своей проблемой сюда. Хочу отметить, что врачи здесь – настоящие профессионалы. Сетчатку укрепили, никаких навязываний ненужных тестов, анализов и процедур. Я результатом довольна. И остальной персонал (медсестры, ресепшн) очень вежлив.

1 согласен

Женя (Германия, Хайна) 4 сентября, 2014 год

Безумно рада, что решилась на лазерную коррекцию! Сейчас зрение 1, а было –3.5. Операция длилась очень быстро, перепугаться не успеешь. А вот осмотр перед ней около 2-х часов занял (будьте готовы!). Также посоветовала бы выполнять все рекомендации после операции: капли, сон солнцезащитные очки. Это действительно помогает.
Спасибо моему врачу – Татьяне Владимировне Манойло и клинике «Новий зір»!

2 согласны 1 не согласен

Гость (Украина, Мариуполь) 21 июля, 2014 год

Делал лазерную коррекцию в 2002г ещё в Оптимеде. Потом докоррекцию. Потом оказалось специалисты перешли в Новый зир. Чисто случайно их нашел.. Суть в следующем, после операции зрение было 100%. Но,начало потихоньку падать, в связи с чем сделали 2 докоррекции. На 2014 год, у меня миопия высокой степени(от чего ушёл к тому и пришёл). В ноябре 2013 ездил на консультацию,врач который... Читать отзыв Делал лазерную коррекцию в 2002г ещё в Оптимеде. Потом докоррекцию. Потом оказалось специалисты перешли в Новый зир. Чисто случайно их нашел.. Суть в следующем, после операции зрение было 100%. Но,начало потихоньку падать, в связи с чем сделали 2 докоррекции. На 2014 год, у меня миопия высокой степени(от чего ушёл к тому и пришёл). В ноябре 2013 ездил на консультацию,врач который делал мне операции сказал,что единственно возможный вариан это ставить в сам глаз какие то линзы. Но,как помоему эжто фигня! Если у меня будут очки не соответствовать,я их могу поменять,а что я буду делать с линзами вживлёнными в глаз,да и о остановки прогессирования миопии речи не шло. Получается я отдам деньги не за что,и как слеп так и буду продолжать??? И,почему невозможно остановить миопию???

1 согласен Показать 1 ответ

Мария (Украина) 3 июля, 2014 год

В клинике Новий зір делал лазерную коррекцию мой сотрудник. Мы с ним в хороших дружеских отношениях, поэтому я знаю подробности этого события его жизни. Он долго готовился к этой операции. Было очень волнительно, мы много говорили об этом. Выбирал клинику тоже очень осторожно, собирал отзывы в интернете и от знакомых, и вот остановился на клинике Новий зір. Цены в этой... Читать отзыв В клинике Новий зір делал лазерную коррекцию мой сотрудник. Мы с ним в хороших дружеских отношениях, поэтому я знаю подробности этого события его жизни. Он долго готовился к этой операции. Было очень волнительно, мы много говорили об этом. Выбирал клинику тоже очень осторожно, собирал отзывы в интернете и от знакомых, и вот остановился на клинике Новий зір. Цены в этой клинике, конечно, достаточно высокие! Но я думаю, что операция на глазах того стоит! С этим лучше не рисковать и выбирать проверенных врачей. Слава Богу, что у моего друга всё прошло хорошо! Снял очки и стал совсем другим человеком, более уверенным в себе, пошёл вверх по карьерной лестнице! И я рада, что всё прошло благополучно.

1 не согласен

Гость (Украина, Одесса) 2 июля, 2014 год

Ирина
Здравствуйте, я хочу поблагодарить медперсонал клиники Новый Зир. У нас у ребенка была задняя капсулярная катаракта с осложнением астигматизма. 18.06.2014 года была проведена операция по замене хрусталика, оперировал Филипчук Александр Николаевич, никий поклон, у него просто золотые руки (нам дали диск как проводилась операция, поэтому мы сами видели все как было) это проффесионал с большой буквы. Все прошло очень... Читать отзыв Ирина
Здравствуйте, я хочу поблагодарить медперсонал клиники Новый Зир. У нас у ребенка была задняя капсулярная катаракта с осложнением астигматизма. 18.06.2014 года была проведена операция по замене хрусталика, оперировал Филипчук Александр Николаевич, никий поклон, у него просто золотые руки (нам дали диск как проводилась операция, поэтому мы сами видели все как было) это проффесионал с большой буквы. Все прошло очень хорошо, ребенок находился под общим наркозом, анастозиолог Вячеслав Валентинович, просто чудо. Он неотходил от ребенка пока тот не пришел в себя, хотя у него была полная операционная людей. Отдельное спасибо Магильной Ирине Викторовне. за внимание и заботу. Так что нам все очень понравилось, хотя немного дороговато (нам все обошлось 25000грн.,но у нас очень дорогой сам хрусталик 17850грн). Вообщем я всем рекомендую клинику НОВЫЙ ЗИР

1 согласен

Мария 19 июня, 2014 год

подружка делала там операцию, зрение упало сильно, обратилась в Новий зір. Сделали операцию, месяц еще курс восстановления проходила...сначала всё было хорошо, стала лучше видеть, чётче, а через пол года опять зрение ухудшилось! сказали еще одну надо делать, так вот сомневается, стоит ли делать у них? это проблема в клинике или просто зрение такая непредсказуемая штука? что кто знает, подскажите пожалуйста.

Показать 1 ответ

Юлия (Украина) 18 июня, 2014 год

Ребята мне предстоит операция в этой клинике а я вот читаю Ваши отзывы и теперь не знаю что и делать доверять им или нет???

Показать 1 ответ

Юлия 18 июня, 2014 год

Водила дочку в центр "Новий зір" проверить зрение в очередной раз и получить рецепт на очки. У дочки астигматизм и мы стараемся дважды в год проходить обследование. Очень понравилось обслуживание в этой клинике. Профессиональный подход врача подкупил даже мою дочь. Она обычно не очень хорошо воспринимает эти походы, процедура всё таки не из приятных: капли в глаза и всё такое...Да... Читать отзыв Водила дочку в центр "Новий зір" проверить зрение в очередной раз и получить рецепт на очки. У дочки астигматизм и мы стараемся дважды в год проходить обследование. Очень понравилось обслуживание в этой клинике. Профессиональный подход врача подкупил даже мою дочь. Она обычно не очень хорошо воспринимает эти походы, процедура всё таки не из приятных: капли в глаза и всё такое...Да ещё и врачи попадались какие-то грубоватые, на её взгляд. Не все же так относятся к капризам, как мама... :) А тут она растаяла и послушно выполняла всё, что говорила тётя врач. Всё прошло в дружественной и приятной обстановке. Врач порадовала, что зрение у дочки улучшилось.:) Рецепт получили, очки заказали, всё отлично! Спасибо!

зоряна 28 апреля, 2014 год

28.04.14 делала коррекцию зрения в Киеве в клинике на глыбочицкой.
хочу сказать,что довольна! процедуру проводила Манойло Татьяна Владимировна. замечательная женщина и врач. Улыбчивая,добрая,умеющая поддержать. всю процедуру комментировала каждое свое действие,что очень помогало и успокаивало. шла в эту клинику на свой страх и риск. читала отзывы,которые были разные,но повторюсь,что лично я,довольна,поэтому советую эту клинику и этого врача именно на глыбочицкой.
Читать отзыв 28.04.14 делала коррекцию зрения в Киеве в клинике на глыбочицкой.
хочу сказать,что довольна! процедуру проводила Манойло Татьяна Владимировна. замечательная женщина и врач. Улыбчивая,добрая,умеющая поддержать. всю процедуру комментировала каждое свое действие,что очень помогало и успокаивало. шла в эту клинику на свой страх и риск. читала отзывы,которые были разные,но повторюсь,что лично я,довольна,поэтому советую эту клинику и этого врача именно на глыбочицкой.
а и об ощущениях после.
ощущения "песка" не было почти,сразу смотря куда то понимаешь что стал видить лучше,просто первое время как будто ты в запатевших линзах.ну и конечно очень реагируют на дневной свет,начинаются слезы и не возможно открыть глаза,но вечером уже спокойно можно смотреть телевизор.ну опять же это все индивидуально!
удачи и мира в ярких красках вам!

2 согласны

Анна 18 апреля, 2014 год

Сегодня 18.04.14 ходила в клинику "Новий Зір" в Харькове, делала диагностику зрения. Хочу сказать, очень все понравилось, чисто и красиво, персонал компетентен в своих вопросах.

3 согласны

Dimkina_mama 8 апреля, 2014 год

Записалась на консультацию и диагностику он-лайн через сайт Нового зору еще 2 февраля. Заявка была принята и написано "с вами свяжутся по телефону" или что-то в этом роде. Свой телефон и электронную почту указала - до сих пор ни ответа, ни привета!
В другой клинике (не буду писать название, чтобы не думали, что это реклама) через несколько часов после... Читать отзыв Записалась на консультацию и диагностику он-лайн через сайт Нового зору еще 2 февраля. Заявка была принята и написано "с вами свяжутся по телефону" или что-то в этом роде. Свой телефон и электронную почту указала - до сих пор ни ответа, ни привета!
В другой клинике (не буду писать название, чтобы не думали, что это реклама) через несколько часов после оформления заявки, со мной связался оператор и уточнил дату и время приёма. В этой же клинике уже давным-давно прошла диагностику и лечение.
Нужны ли Новому зору клиенты? Судя по их отношению - не нужны!

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Влад 24 марта, 2014 год

Пару месяцев назад возникла проблема с левым глазом - временами плохо видит: резкость не наводится, а временами нормально. Прошёл обследование в Зире, оказалось имеется дистрофия сетчатки. Рекомендовали сделать приваривание лазером, есть риск отслойки сетчатки – а это уже большие неприятности. И, если где-то случайно головой ударишься сильно, то можно и слепым остаться. Обратился к гуру в этом... Читать отзыв Пару месяцев назад возникла проблема с левым глазом - временами плохо видит: резкость не наводится, а временами нормально. Прошёл обследование в Зире, оказалось имеется дистрофия сетчатки. Рекомендовали сделать приваривание лазером, есть риск отслойки сетчатки – а это уже большие неприятности. И, если где-то случайно головой ударишься сильно, то можно и слепым остаться. Обратился к гуру в этом деле – Ларисе Николаевне Коваленко. Операция, хоть и не сложная по меркам врачей, но весьма неприятная, как любое вмешательство. Но к врачу и клинике никаких нареканий, всё старались сделать по максимуму. Прошло 1,5 месяца, уже почти не чувтсвую, что с глазом что-то делали, зато спецэффекты прекратились.

1 согласен

Г. Яковлев 10 февраля, 2014 год

Я был оперирован по поводу катаракты в Днепропетровске. Огромнейшее спасибо за то, что я не только увидел свет как таковой, но и читаю, пишу, хожу не спотыкаясь и в общем живу полноценной жизнью, как и 65 лет до этого. Большое спасибо Коваленко Андрею Владимировичу за внимание, заботу и талантливые руки хирурга.

2 согласны

Александр 30 января, 2014 год

ВСЕ, КТО ПИСАЛ НЕ О СЕБЕ, А О ДЯДЕ, ТЁТЕ, БАБУШКЕ, ДЕДУШКЕ, БРАТЕ, ССТРИЧКЕ, МАМЕ, ПАПЕ - ЭТО ВСЁ ФЕЙК!!!!!! ПОСМОТРИТЕ КАК ВЫ САМИ ЗАВОЕТЕ, КОГДА ПРИСПИЧИТ СТОЛКНУТЬСЯ С КОНОВАЛАМИ - ВРАЧАМИ!!!!!!!!! ХВАТИТ РЕКЛАМИРОВАТЬ Х**НЮ ПОЛНУЮ!!!!!!!!!!! 1 ИЗ СОТНИ УЙДЁТ ДОВОЛЬНЫЙ - И ЭТО НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - ЭТО ФАРТУНА!!!!

2 согласны 11 не согласны Показать 3 ответа

Julee 15 января, 2014 год

Я на 3-й день после коррекции уже была на работе. Конечно, не скажу, что было комфортно, но мне пришлось. Если б недели через 1,5, то вообще полноценно можно работать за ноутбуком. Но врач сказал нужно как только пройдет первое время отходняка, слезотечения - надо обязательно давать нагрузку глазам вблизи - чтение, компутер, телек. Не чрезмерно, но регулярно.
Читать отзыв Я на 3-й день после коррекции уже была на работе. Конечно, не скажу, что было комфортно, но мне пришлось. Если б недели через 1,5, то вообще полноценно можно работать за ноутбуком. Но врач сказал нужно как только пройдет первое время отходняка, слезотечения - надо обязательно давать нагрузку глазам вблизи - чтение, компутер, телек. Не чрезмерно, но регулярно.
Сейчас уже всё вижу на 100%, операцию сделали супер. Боли практически не чувтсвовала, хотя небольшой дискомфорт присутствовал. Вобщим всё не так страшно, как я думала. Во всяком случае, чтобы получить 100% зрение после -7 – могла б ещё раз сходить.

3 согласны

Лилия 14 января, 2014 год

Ни для кого не секрет, что медицина в нашей стране - БОЛЬШОЙ БИЗНЕС!
Но то что позволяет себе эта клиника, а именно врач, так называемой "высшей категории" Осипенко Л.Ю.!!
Мы лично столкнулись с тем, что ребенку зрение у которого 0,5-0,5 оба глаза диагностировали: 0,1-0,3, а потом согласно их схеме - Алилуя, Ваш ребенок после лечение уже видит столько-то!... Читать отзыв Ни для кого не секрет, что медицина в нашей стране - БОЛЬШОЙ БИЗНЕС!
Но то что позволяет себе эта клиника, а именно врач, так называемой "высшей категории" Осипенко Л.Ю.!!
Мы лично столкнулись с тем, что ребенку зрение у которого 0,5-0,5 оба глаза диагностировали: 0,1-0,3, а потом согласно их схеме - Алилуя, Ваш ребенок после лечение уже видит столько-то! Через 2 дня мы в гос.больнице и зрение как мы и знали - 0,5-0,5, как вам ???
Надеемся хоть кого-то мы спасем от сладко обещаемого комфорта, но это пустота, вранье и только! и главное никакой ответственности! а кого-то они ещё и оперируют!!!

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Дмитрий 10 января, 2014 год

Вчера ходил на диагностику кератоконуса. Клиника оставила двойственное впечатление. Не могу сказать, что не понравилось, но и не могу сказать, что все было замечательно. Обо всем по порядку.
Позвонил. Объяснил проблему. Девушка выслушала и перечислила, какие тесты нужно пройти и цены. Первый комплексный тест - 400грн (со скидкой – 320грн). Второй, диагностика перед операцией - 440грн. Записался.
Пришел в... Читать отзыв Вчера ходил на диагностику кератоконуса. Клиника оставила двойственное впечатление. Не могу сказать, что не понравилось, но и не могу сказать, что все было замечательно. Обо всем по порядку.

Позвонил. Объяснил проблему. Девушка выслушала и перечислила, какие тесты нужно пройти и цены. Первый комплексный тест - 400грн (со скидкой – 320грн). Второй, диагностика перед операцией - 440грн. Записался.

Пришел в клинику, поднялся на 3й этаж. Девушка в приемной, Александра, пригласила сесть подождать... Может для начала надо объяснить, что тут к чему, какие будут тесты? Я у них первый раз! А у них все сделано как "конвейер". Сидишь, тебя вызывают на одну процедуру. По окончанию теста опять идешь в холл. Сидишь, ждешь. Потом вызывают на другую процедуру и так несколько раз. Сидишь как, извините, "дурак". Над тобой что-то выполняют, а ты толком понять не можешь, что происходит. Работа приемной - это первый минус.

На счет конвейера. Это конечно, хороший подход для клиники. Доктора не просиживают в холостую. Но для клиентов он не подходит. Я пришел в 11 часов и ушел в 15:30. Итого – 4ч30мин на 2 теста. Первый тест должен занимать 2 часа, второй - 20 минут. Фактически первый занял 3 часа, второй 1ч30мин. Потратил 2 часа времени (половину от общего времени) на ожидание – это второй минус.

Пока ждал, я решил сходить помыть руки. В туалете сразу бросилась в глаза выпадающая из стены розетка сушилки для рук. Как-то невольно мысли пришли, это у них так нормально? К людям тоже такое халатное отношение будет? Халатное отношение к условиям в клинике. Это третий минус.

По дороге к холлу решил воды попить. Во-первых, в бойлере холодная вода – ледяная. Смысл? Сейчас не лето. И потом, такая холодная вода жажду не утоляет. Доктора, вы чего?! Разбавил горячей. А у горячей вкус как у кипячёной воды с крана. Вот как взять, налить воду с крана и закипятить – вот такой вкус. Это четвертый минус.

Прошел все исследования первого теста. Дальше – консультация у доктора. Доктор объяснил результаты исследований, ответил на все мои многочисленные вопросы (это плюс) и сказал, что диагноз Кератоконус по результатам первого теста он не ставит. Нужно делать еще второй тест, тот, который делается уже перед операцией. Что это такое? Почему тогда я делал первый тест? Почему нельзя было сразу начать со второго? Я пришел не с улицы - а после консультации с врачом в другой больнице. Вероятность, что диагноз подтвердится - высока. Мое мнение - это лишняя трата моих денег и времени. Между прочим, первый тест включает остроту зрения, уровень астигматизма, толщину роговицы, внутриглазное давление и глазное дно. Второй тест - показывает форму роговицы. Как по мне первый тест уже дает представление о состоянии. Фокусировки нет, роговица тонкая. Ладно, доктору виднее. Если первый тест не подходит, значит не подходит. Итого, 3.5 часа и 320 грн в пустую. Если первый тест тоже нужен, то можно было сделать все кроме полного осмотра глазного дна. Потратил бы на 1час меньше времени. В общем, не оптимально построена работа с клиентом. Это пятый минус большой.

Пошел к Александре, узнать, что это за второй такой тест и что с ним можно сделать. Спрашиваю, а можно с результатом этого теста пойти в другую клинику? В нем есть вся необходимая информация для другого доктора? Ответ – мы делаем выписку, и как хотите, так ее и используйте. А вашу больничную карту мы не даем. Что это такое?? Я плачу деньги за работу и не могу взять результат??? Кстати, такой же ответ ждал и другого клиента, когда тот поинтересовался на счет больничного листа. Александра сказала, что они делают выписку, и что хотите – то с ней и делайте. Ну что за отношение такое??? По телефону я потом узнал, что нужно идти к локальному доктору по месту проживания и потом на основании выписки можно попробовать сделать больничный.

А пока я сидел в холле и ждал, наблюдал несколько сцен. При мне один мужчина возмущался, что заплатил какую-то большую сумму денег, а потом еще оказалось, что еще надо было еще доплачивать. Типа как купил «Лексус» за кучу денег, а тут еще какую-то деталь за 15тыс надо докупать.

Или женщину пригласили на диагностику «в динамике», но никто не сказал, что это уже будет платно. Она была на диагностике после операции и это было включено в стоимость операции. А вот эта последняя диагностика была за отдельные деньги. Женщина пришла без денег и так и ушла, не заплативши.

Ну вот и все. Простите за такой объем текста. Меньше не получается. Очень сильно надеюсь, что следующий мой отзыв будет положительным.

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Новий зір

“Новий Зір” – одна из крупнейших сетей офтальмологических центров Украины, которая объединила в себе новейшие и лучшие медицинские технологии, профессиональную команду врачей с огромным успешным опытом и заботу о пациентах. Это 6 современных центров (Киев, Львов, Днепр, Хмельницкий, Черкассы, Кривой Рог), которые предоставляют услуги высочайшего качества от диагностики зрения до решения... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 854 отзывов

www.novyizir.ua

Перейти на сайт