Купляємо вашу продукцію вже роки.Але останньою покупкою шокована.Чоловікові до фарша в кульочок підмішали половину такого смердючого і гнилого фарша -що це просто жах.Магазин знаходиться в смт. Рожнятові,Івано-Франківська область.Тогож дня відвезла їм той фарш , але магазин вже був закритий. Друга можливість були через декілька днів поїхати в Рожнятів. Наглувата продавщиця просто говорить по телефону і нагло сміється в... Читать отзыв Купляємо вашу продукцію вже роки.Але останньою покупкою шокована.Чоловікові до фарша в кульочок підмішали половину такого смердючого і гнилого фарша -що це просто жах.Магазин знаходиться в смт. Рожнятові,Івано-Франківська область.Тогож дня відвезла їм той фарш , але магазин вже був закритий. Друга можливість були через декілька днів поїхати в Рожнятів. Наглувата продавщиця просто говорить по телефону і нагло сміється в очі коли до неї говориш. Попросила "Книгу скарг і пропозицій" відповіла ,що в магазині немає книги. Нажаль небуло адміністратора.
Добрый день, Валентина Спасибо за Вашу реакцию. Мы будем признательны, если Вы напишите точный адрес торговой точки, дату и время тех случаев, когда вы замечали подмену, а также свой контактный телефон, по которому с Вами можно связаться. Нам очень важно разобраться в ситуации, чтобы решить проблему и гарантировать, что она не повторится в будущем. С уважением, команда "Наша Ряба"
Г. Херсон.посёлок Текстильщиков.два продавца- беленькая и чёрненькая.замечена беленькая. хотя не факт что обе етим занимаются.асортимент отсутствует на четверть.недостающие позиции продавец продаёт тупо подставляет какоето синюшное мясо.явно не продукция нашей рябы.может специально и не заказывает. чтобы своё пихать.разберитесь. будте добры.а то мне уже месяц приходится ездить в город и тратится на маршрутку чтобы купить нормальную вашу продукцию.почему я должна ЭТО кушать?
Наталья, Рады сообщить, что в результате Вашей жалобы мы предприняли следующие меры: - Продавец уволена за некорректное общение - Всё оборудование проверено на предмет соблюдения температурного режима - Данная торговая точка взята под особый контроль Спасибо Вам за бдительность и за то, что не оставили этот инцидент без внимания. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам,... Читать отзыв Наталья,
Рады сообщить, что в результате Вашей жалобы мы предприняли следующие меры: - Продавец уволена за некорректное общение - Всё оборудование проверено на предмет соблюдения температурного режима - Данная торговая точка взята под особый контроль
Спасибо Вам за бдительность и за то, что не оставили этот инцидент без внимания. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам, чтобы Вы были спокойны, покупая что-либо в наших фирменных торговых точках.
Мурга Наталья (Швейцария, Romoos)7 августа, 2016 год
Здравствуйте! Уже не могу молчать! Я из Бердянска, неделю назад в магазинчике "Наша Ряба" возле АТБ по ул. Морозова (Северная) купила протухший фарш, дома открыла, вонь от него жуткая, выкинула...Вчера купила там же "плавленные сырки", открыв дома я увидела плесень, фото прилагаю! Дата изготовления 16.04 2016 г. Вы издеваетесь? Продавец не проверяет сроки, покупателей отпускает не выпуская телефон от ушей..Вчера... Читать отзыв Здравствуйте! Уже не могу молчать! Я из Бердянска, неделю назад в магазинчике "Наша Ряба" возле АТБ по ул. Морозова (Северная) купила протухший фарш, дома открыла, вонь от него жуткая, выкинула...Вчера купила там же "плавленные сырки", открыв дома я увидела плесень, фото прилагаю! Дата изготовления 16.04 2016 г. Вы издеваетесь? Продавец не проверяет сроки, покупателей отпускает не выпуская телефон от ушей..Вчера на бердянском форуме выложила почитайте что люди пишут, сколько у вас протухшего и просроченного товара! Вам не стыдно? Мы люди, а не сволочи! Сегодня я пришла в "магазин" , вся очередь слушала как Ваша продавец орала на меня, швырнула деньги. Я потребовала Книгу Жалоб , ее не было в уголке покупателя, на что получила ответ, что она у руководства!Как это? По закону Книга должна быть в зале! Завтра я иду с чеком в Общество по защите прав потребителя, с чеком и заявлением. Я просила номер руководства, она с ухмылкой сказала, что жди они приедут..Это что вообще такое?? Товар с плесенью, люди в Бердянске жалуются на этот магазин по Морозова, травятся, Книги нет, с руководством связи нет, продавец хамка, я в шоке!!!
Мамы и бабушки и просто женщины, хочу поделиться своими впечатлениями о "Нашей Рябе" Я была лично на производстве и ( НЕ для рекламы), была очень приятно удивлена, что у нас всё таки есть производители , которые заслуживают похвалы и восхищения. Всё стерильно, чисто. медики в таких белых халатах не ходят.Начиная от кормления и заканчивая упаковки курочки ,могу лично от... Читать отзыв Мамы и бабушки и просто женщины, хочу поделиться своими впечатлениями о "Нашей Рябе" Я была лично на производстве и ( НЕ для рекламы), была очень приятно удивлена, что у нас всё таки есть производители , которые заслуживают похвалы и восхищения. Всё стерильно, чисто. медики в таких белых халатах не ходят.Начиная от кормления и заканчивая упаковки курочки ,могу лично от себя сказать большое спасибо Вам, что Вы заботитесь о нас, и не стыдно показать всё что касается производства. Честно сказать говорить можно много,но если мы будем приходить в магазин и температура в холодильнике не соответствует нормам , простите пожалуйста то кто в этом виноват? Вот недобросовестные продавцы,с них нужно требовать а они соответственно принимая продукцию должны проверить на свежесть. Ведь обидно что производитель указывает и дату и время изготовления продукции, а потом должен оправдываться. Поверте я была и знаю . Давайте начнём с себя, будем требовать сертификат качества в магазинах, должна быть температура для каждого продукта разная.Большое спасибо Вам всем добросовестным производителям, а мы в свою очередь будем контролировать .
Добрый день, Гость. Нам очень жаль, что с Вами произошел этот неприятный инцидент. Для того, чтобы его разрешить, просим Вас сообщить нам свою имя и фамилию, а также точный адрес точки по ул. Марины Цветаевой, где была приобретена продукция. Мы так же будем благодарны, если Вы предоставите дополнительную информацию, касающуюся Вашего замечания: какие именно претензии к филе, дату и... Читать отзыв Добрый день, Гость.
Нам очень жаль, что с Вами произошел этот неприятный инцидент. Для того, чтобы его разрешить, просим Вас сообщить нам свою имя и фамилию, а также точный адрес точки по ул. Марины Цветаевой, где была приобретена продукция.
Мы так же будем благодарны, если Вы предоставите дополнительную информацию, касающуюся Вашего замечания: какие именно претензии к филе, дату и время покупки, как выглядел продавец.
Достаточно часто покупаю курятину, поскольку слежу за фигурой, а для меня куриное филе - это самый подходящий диетический продукт. Нравится, что у "Нашей Рябы" самая классная, как по мне, упаковка - с ней никогда не попадались ситуации, когда пару дней прошло от даты производства, открываешь дома пакет с курочкой, а она уже подгуляла и попахивает мягко говоря не первой... Читать отзыв Достаточно часто покупаю курятину, поскольку слежу за фигурой, а для меня куриное филе - это самый подходящий диетический продукт.
Нравится, что у "Нашей Рябы" самая классная, как по мне, упаковка - с ней никогда не попадались ситуации, когда пару дней прошло от даты производства, открываешь дома пакет с курочкой, а она уже подгуляла и попахивает мягко говоря не первой свежестью.
Ольга, Ваша жалоба относительно нарушения условий хранения в супермаркете «Сильпо» по адресу г. Киев, ул. Г. Юры (http://www.otzyvua.net/nasha-ryaba/review-386784) отработана представителями нашей команды. 30.06.16 г в 10:30 был осуществлен визит в указанный магазин. Температура на датчике действительно не соответствовала нормам. После коммуникации с администрацией магазина выяснилось, что оборудование неисправно – холодильник стал перегреваться. По факту проверки будут приняты ... Читать отзыв Ольга,
30.06.16 г в 10:30 был осуществлен визит в указанный магазин. Температура на датчике действительно не соответствовала нормам.
После коммуникации с администрацией магазина выяснилось, что оборудование неисправно – холодильник стал перегреваться. По факту проверки будут приняты меры к устранению нарушения. На данный момент испорченная продукция убрана из продажи, а все последующие партии продукции будут храниться в исправных холодильниках.
Спасибо, что выбираете ТМ «Наша Ряба» для себя и своих близких.
Добрый день! Очень давно не была в Сильпо , но тут вот зашла в Сильпо , Киев на Гната Юры 20,(ТРЦ КВАДРАТ) Решила взять куриное филе торговой марки "Наша ряба", целая полочка отведена отдельно... И тут меня засмущало, то что все упаковки вздуты, и на филе, и ножки, и крылышки....думаю ну не может же такого быть чтобы все пропало...смотрю... Читать отзыв Добрый день! Очень давно не была в Сильпо , но тут вот зашла в Сильпо , Киев на Гната Юры 20,(ТРЦ КВАДРАТ) Решила взять куриное филе торговой марки "Наша ряба", целая полочка отведена отдельно... И тут меня засмущало, то что все упаковки вздуты, и на филе, и ножки, и крылышки....думаю ну не может же такого быть чтобы все пропало...смотрю дату вчерашняя , то есть пригодна еще дня 3! Оказывается все просто и банально, температура в холодильнике +19, а хранить нужно не выше чем +4 ! Поэтому совершенно не рекомендую там тариться!
К сожалению люблю курочку, но после "нашей рябы" постоянно изжога и супер тяжесть в желудке. Кроме того за полгода посадил ею печень. Когда перешел на не "нашу рябу" здоровье нормализовалось. Капец короче =(
За вас убивают животных чтобы вы могли жить, и питаться продуктами производства недобросовестных компаний которые ради собственной наживы готовы пойти на все чтобы под видом доброты и заботы предоставить вам желаемое. Если не можете жить без мяса, мне вас жаль.
г.Запорожье ул. Чаривная киоск возле ТЦ "Золотая осень" 30.05.2016 покупала куриную печень. Вся печень оказалась с зелеными пятнами и не понятным зеленым уплотнением (фото прилагается) Больше желания нет покупать продукцию компании "Наша Ряба" и тем более кормить детей.
Цікавий сайт люди нарікають на якість на обслуговування на культуру обслуговування .А зі сторони компанії ні пари з вуст .Як в старі добрі радянські часи . Собака гавкаэ караван іде.
Васильович (Россия, Санкт-Петербург)28 апреля, 2016 год
В минулому році на першому поверсі нашого будинку, що знаходиться в місті Сміла по вулиці Незалежності (колишня Леніна) під номером 85, відкрився магазин під вашою торговою маркою. Продавчині взяли за звичку ходити диміти цигарками у сусідні двері, де розташований вхід до будинку. Я, не бажаючи бути пасивним курцем, зробив зауваження і почув відповідь, яку я б не назвавав адекватною відповіддю... Читать отзыв В минулому році на першому поверсі нашого будинку, що знаходиться в місті Сміла по вулиці Незалежності (колишня Леніна) під номером 85, відкрився магазин під вашою торговою маркою. Продавчині взяли за звичку ходити диміти цигарками у сусідні двері, де розташований вхід до будинку. Я, не бажаючи бути пасивним курцем, зробив зауваження і почув відповідь, яку я б не назвавав адекватною відповіддю дорослої людини. Саме тому подальшим моїм кроком було звернення у міліцію, у якої, до речі, в той день гостювало "Громадське телебачення". Мене швидко з'єднали з дільничним міліціонером і я попрохав його провести бесіду без накладення штрафу. Дільничний свою справу зробив, а на мене в той же день вихлюпнулася хвиля агресії: знайома тих продавчинь жителька нашого будинку в бурхливій емоційній формі розповіла мені про те, що я борюся не з тими недоліками, "розкрила" мені очі на моїх найближчих сусідів і сказала, що я налаштував проти себе весь (!) будинок. Результат виховної роботи дільничного був недовгий - близько півмісяця, а далі тютюновий дим знову почав висіти стовпом у під'їзді не лише в холодну пору року (що було б зрозуміло), але й улітку. Я, не бажаючи "нариватися", ходжу через чорний хід або затримую дихання, але терпець уривається. Тому дуже прошу вплинути на своїх працівників чи відвести їм приміщення для того, щоб вони могли наносити шкоду винятково власному здоров'ю.
всегда покупала курицу только этой марки. вроде все устраивало... до сегодня! купила куриные ножки, дома открыла упаковку и сразу в нос врезался резкий запах хлорки. ну мало ли, вдруг показалось. решила промыть мясо - не помогло. наверное решили срок годности уже испорченного мяса продлить(
Чудесным утром я проснулся и решил, приготовить на ужин, куриное филе на гриле с овощами. Пошел в супермаркет и обратил внимание на красивую и аккуратную упаковку Нашей Рябы с филе. На вид оно было прекрасным и свежим. Однако при контакте со сковородкой филе начало выпускать жидкость. В итоге это было не куриное филе на гриле, а тушенное марево бледного цвета... Читать отзыв Чудесным утром я проснулся и решил, приготовить на ужин, куриное филе на гриле с овощами. Пошел в супермаркет и обратил внимание на красивую и аккуратную упаковку Нашей Рябы с филе. На вид оно было прекрасным и свежим. Однако при контакте со сковородкой филе начало выпускать жидкость. В итоге это было не куриное филе на гриле, а тушенное марево бледного цвета со вкусом сырых старых тряпок. Мне крайне не приятно такое отношение производителей к своей продукции, особенно такой востребованной среди людей.
Постоянно покупаю продукцию данного производителя в АТБ. Нареканий не было, но последний раз, открыв дома упаковку грудинки, почувствовал резкий запах хлорки. Срок годности в прядке, вторая пачка посторонних запахов не имела. Пришлось возвращать в магазин.
Практически всегда покупаем "рябу". Но сегодня купили печенку, это ужас. Будто рвали бензопилой. Желчь не вырезали и разорвана. Такого еще не было. Были недостатки, но мелочь. Впечатление, что своих можно кормить всем чем угодно. На экспорт такого не шлете, держите "марку", а тут - сто???
Ужас! Я в шоке! Собиралась приготовить плов из бедер, ждала гостей. Шесть бедер буквально исчезли на сковороде!!!!! Ряба подвела! Не куплю больше! Плов делать было не из чего! Обманщики они!! (((((((
Стремление быть здоровым – естественно для любого человека. У каждого специалиста в сфере питания есть свой фирменный рецепт здоровой и полезной еды. Но, по-видимому, все они сходятся на том, что натуральные высококачественные продукты должны быть обязательными составляющими рациона каждого человека. Известно, что залог правильного и здорового питания – натуральность продуктов.... подробнее
Гнилий фарш
Условия франшизы!!
Ответ: персонал
Спасибо за Вашу реакцию. Мы будем признательны, если Вы напишите точный адрес торговой точки, дату и время тех случаев, когда вы замечали подмену, а также свой контактный телефон, по которому с Вами можно связаться. Нам очень важно разобраться в ситуации, чтобы решить проблему и гарантировать, что она не повторится в будущем.
С уважением, команда "Наша Ряба"
персонал
контрольте персонал
Ответ: Я в ужасе
Рады сообщить, что в результате Вашей жалобы мы предприняли следующие меры:
- Продавец уволена за некорректное общение
- Всё оборудование проверено на предмет соблюдения температурного режима
- Данная торговая точка взята под особый контроль
Спасибо Вам за бдительность и за то, что не оставили этот инцидент без внимания. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам,... Читать отзыв Наталья,
Рады сообщить, что в результате Вашей жалобы мы предприняли следующие меры:
- Продавец уволена за некорректное общение
- Всё оборудование проверено на предмет соблюдения температурного режима
- Данная торговая точка взята под особый контроль
Спасибо Вам за бдительность и за то, что не оставили этот инцидент без внимания. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам, чтобы Вы были спокойны, покупая что-либо в наших фирменных торговых точках.
С уважением, команда «Наша Ряба»
что eто?
Франчайзинг
Я в ужасе!
Оксана
Таисия
Хочу купить франшизу
Ответ: я в шоке
Нам очень жаль, что с Вами произошел этот неприятный инцидент. Для того, чтобы его разрешить, просим Вас сообщить нам свою имя и фамилию, а также точный адрес точки по ул. Марины Цветаевой, где была приобретена продукция.
Мы так же будем благодарны, если Вы предоставите дополнительную информацию, касающуюся Вашего замечания: какие именно претензии к филе, дату и... Читать отзыв Добрый день, Гость.
Нам очень жаль, что с Вами произошел этот неприятный инцидент. Для того, чтобы его разрешить, просим Вас сообщить нам свою имя и фамилию, а также точный адрес точки по ул. Марины Цветаевой, где была приобретена продукция.
Мы так же будем благодарны, если Вы предоставите дополнительную информацию, касающуюся Вашего замечания: какие именно претензии к филе, дату и время покупки, как выглядел продавец.
С уважением, команда "Наша Ряба".
я в шоке
Хорошая упаковка
Нравится, что у "Нашей Рябы" самая классная, как по мне, упаковка - с ней никогда не попадались ситуации, когда пару дней прошло от даты производства, открываешь дома пакет с курочкой, а она уже подгуляла и попахивает мягко говоря не первой... Читать отзыв Достаточно часто покупаю курятину, поскольку слежу за фигурой, а для меня куриное филе - это самый подходящий диетический продукт.
Нравится, что у "Нашей Рябы" самая классная, как по мне, упаковка - с ней никогда не попадались ситуации, когда пару дней прошло от даты производства, открываешь дома пакет с курочкой, а она уже подгуляла и попахивает мягко говоря не первой свежестью.
Ответ: Супермаркеты портят Вашу репутацию!
Ваша жалоба относительно нарушения условий хранения в супермаркете «Сильпо» по адресу г. Киев, ул. Г. Юры (http://www.otzyvua.net/nasha-ryaba/review-386784) отработана представителями нашей команды.
30.06.16 г в 10:30 был осуществлен визит в указанный магазин. Температура на датчике действительно не соответствовала нормам.
После коммуникации с администрацией магазина выяснилось, что оборудование неисправно – холодильник стал перегреваться. По факту проверки будут приняты ... Читать отзыв Ольга,
Ваша жалоба относительно нарушения условий хранения в супермаркете «Сильпо» по адресу г. Киев, ул. Г. Юры (https://www.otzyvua.net/nasha-ryaba/review-386784) отработана представителями нашей команды.
30.06.16 г в 10:30 был осуществлен визит в указанный магазин. Температура на датчике действительно не соответствовала нормам.
После коммуникации с администрацией магазина выяснилось, что оборудование неисправно – холодильник стал перегреваться. По факту проверки будут приняты меры к устранению нарушения. На данный момент испорченная продукция убрана из продажи, а все последующие партии продукции будут храниться в исправных холодильниках.
Спасибо, что выбираете ТМ «Наша Ряба» для себя и своих близких.
С уважением, команда ТМ «Наша Ряба»
Супермаркеты портят Вашу репутацию!!!
Очень давно не была в Сильпо , но тут вот зашла в Сильпо , Киев на Гната Юры 20,(ТРЦ КВАДРАТ)
Решила взять куриное филе торговой марки "Наша ряба", целая полочка отведена отдельно... И тут меня засмущало, то что все упаковки вздуты, и на филе, и ножки, и крылышки....думаю ну не может же такого быть чтобы все пропало...смотрю... Читать отзыв Добрый день!
Очень давно не была в Сильпо , но тут вот зашла в Сильпо , Киев на Гната Юры 20,(ТРЦ КВАДРАТ)
Решила взять куриное филе торговой марки "Наша ряба", целая полочка отведена отдельно... И тут меня засмущало, то что все упаковки вздуты, и на филе, и ножки, и крылышки....думаю ну не может же такого быть чтобы все пропало...смотрю дату вчерашняя , то есть пригодна еще дня 3! Оказывается все просто и банально, температура в холодильнике +19, а хранить нужно не выше чем +4 ! Поэтому совершенно не рекомендую там тариться!
Не совместимо с жизнью.
Жалко мне вас
Мамин контроль.
Куриная печень с зелеными пятнами
в магазині таракани
Обратная связь
Про поведінку продавців.
Результат виховної роботи дільничного був недовгий - близько півмісяця, а далі тютюновий дим знову почав висіти стовпом у під'їзді не лише в холодну пору року (що було б зрозуміло), але й улітку. Я, не бажаючи "нариватися", ходжу через чорний хід або затримую дихання, але терпець уривається.
Тому дуже прошу вплинути на своїх працівників чи відвести їм приміщення для того, щоб вони могли наносити шкоду винятково власному здоров'ю.
настя
Емкость с водой вместо филе
Запах хлорки
крильця на вітрині не відповідають товару в холодильнику
Печень страх
Ужас!