Item: Мураками
Rating: 1
Author: Влад

› › ›

Влад Украина, Киев Отзыв написан 21 июля, 2014 год 3229 просмотров

Сервис в Мураками не выдерживает никакой критики!!! После подобного низко квалифицированного поведения официанток - нет никакого желания посещать ваши рестораны! Вчера, 20 июля, вечером всей семьей пошли в ваш ресторан на Драгоманова, 29. У нас были купоны-позволяющие получить второе блюдо или ниже ценой - бесплатно. Официантка приняла заказ. В нем был сет "Калифорнийский" за 254 грн. Мы несколько раз переспросили - можно ли взять второй такой же бесплатно. Официантка утверждала, что это возможно - получить бесплатно. Она несколько раз уточнила наш заказ и вовремя подала все блюда, НО, когда попросили счет она, сказала, что ошиблась и на такие сеты акция "второй бесплатно" не распространяется. То есть сет "Калифорнийский" обошелся в 508 грн! Мы его даже не доели! Итого, счет вместо 700 гривен трансформировался в 923 грн! Я попросил ее узнать насчет возможности сделать какую-нибудь скидку, т.к. волновался, что денег не хватит. Но она не смогла или не захотела сделать нам скидку, за счет ее ошибки и халатности. Денег хватило, но осадок остался. Вопрос -если бы у меня не хватило бы денег, что бы я должен был сделать? Складывается ощущение, что Мураками умышленно так поступает, чтобы раскрутить посетителей на деньги!!! Ведь официантки точно знают, на что распространяются акции!!! Вместо того, чтобы бороться за клиентов во время кризиса, вы их отталкиваете! Больше никогда не приду в ваш ресторан и никому его не посоветую! От старого Мураками Козырной карты осталось только имя и больше ничего!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Мураками
Все отзывы

1.9 5

252 отзыва / 72589 просмотров

Все отзывы

Мураками

«Мураками» сочетает элегантность с простотой, гармонию с демократичностью, оригинальность с традициями, высокое, без компромиссов, качество с низкими ценами. Неизвестно, что будет потом, но на данный момент этот ресторан совершенно уникален.
Большая двухпалубная баржа, стилизованная под японскую пагоду, пришвартовалась неподалеку от моста «Метро». Гостя встречают при входе два больших восточных фонаря,... подробнее

Рестораны Рестораны Киева Суши

Рестораны Киева