Працювала з цим магазином декілька років, було все добре, були достатньо комфортні умови і якість. Після того як відбулася зміна ФОП на Варення Валентину Миколаївну, почали відбуватися неприємні речі: відправки відбуваються довго, в посилці не вистачає стрічок, не беруть трубки (хоча на сайті вказано що вони чекають дзвінку), менеджер поводить себе хамовито та пише недоречні речі замовникам. Залишила всій... Читать отзыв Працювала з цим магазином декілька років, було все добре, були достатньо комфортні умови і якість. Після того як відбулася зміна ФОП на Варення Валентину Миколаївну, почали відбуватися неприємні речі: відправки відбуваються довго, в посилці не вистачає стрічок, не беруть трубки (хоча на сайті вказано що вони чекають дзвінку), менеджер поводить себе хамовито та пише недоречні речі замовникам. Залишила всій чесний відгук у них на сайті щоб керівництво звернуло увагу на поведінку менеджера, наступного дня відгук видалено, та мені написали на вайбер що так не гарно робити і поставили в блок 😳 тепер я роблю замовлення на сайті (бо мені потрібні стрічки, займаємося друком на них), вони мене розблокувують, відправляють реквізити і знову в блок. І так кожного разу і кожне замовлення. Останні стрічки отримала жахливої якості, вони наче картонні, пропитанні невідомою речовиною і від того дуже жорсткі. Керівництво магазину вважає що це нормально продавати неякісне сміття і так себе поводити. Тож не буду більше працювати з цим магазином і нікому не раджу!
Все почалось з того, що мені прислали реквізити для оплати не імейл, по них я оплатила одразу. І тут мені приходе повідомлення: в нас помінялись реквізити… Потім проходе 6 днів, посилки не має. Я пишу менеджеру, щоб дізнатися номер ттн( на дзвінки вони не відповідають взагалі). Спочатку вона пише, що дізнається після обіду, але відповіді немає. Я пишу після обіду... Читать отзыв Все почалось з того, що мені прислали реквізити для оплати не імейл, по них я оплатила одразу. І тут мені приходе повідомлення: в нас помінялись реквізити… Потім проходе 6 днів, посилки не має. Я пишу менеджеру, щоб дізнатися номер ттн( на дзвінки вони не відповідають взагалі). Спочатку вона пише, що дізнається після обіду, але відповіді немає. Я пишу після обіду та на наступний день, але мої повідомлення ігнорують, і коли я знову написала відповіли: коли дізнаюсь-відповім Зараз прошу повернути кошти, і знов ігнор. Переписку з менеджером додаю. Раніше робила замовлення в цьому інтернет магазині було все гаразд. Але зараз жахливе обслуговування і ставлення до клієнтів. Не раджу робити в них замовлення!
Перший раз замовила посилку мені замість бузкового кольору відправили бірюзовий,на наступний раз замість лілового кольору відправили білий.Коли попросила відправити ліловий колір мені незадоволеним голосом сказали ,що відправлять.На наступний день ,витратила 4 години,аби мені скинули ттн посилки,натомість мені скинули ттн посилки ,яка вже прийшла,я обурилась, вони пообіцяли скинути ттн вірної посилки,та не виконали своїх слів,коли я написала ,скиньте номер ттн ,бо... Читать отзыв Перший раз замовила посилку мені замість бузкового кольору відправили бірюзовий,на наступний раз замість лілового кольору відправили білий.Коли попросила відправити ліловий колір мені незадоволеним голосом сказали ,що відправлять.На наступний день ,витратила 4 години,аби мені скинули ттн посилки,натомість мені скинули ттн посилки ,яка вже прийшла,я обурилась, вони пообіцяли скинути ттн вірної посилки,та не виконали своїх слів,коли я написала ,скиньте номер ттн ,бо я вже не знаю ,що робити ,мені написали ,я Вас розумію.Дуже засмучена ,через те, що витратила дуже багато часу та нервів ,ніякої компенсації звісно немає. Товар хороший,але якби відправляли правильні кольори ,відповідали вчасно на повідомлення ,та нормально ставились менеджери,ціни б Вам не було.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,якщо хочете зберегти свої нерви.
Девочки, я думала, что я одна такая. Мне тоже прислали черте что. Мятное и вонючее нечто. И ведь вернуть нельзя. Знает, эта дама, что за пару сотен гривен, никто в суд не пойдет. Ужас, а не сервис. Учиться и учиться работать с клиентами. Обманывают, причем так мерзко. И я всем своим сказала, чтоб стороной обходили эту "предприниматель". Только и умеет,... Читать отзыв Девочки, я думала, что я одна такая. Мне тоже прислали черте что. Мятное и вонючее нечто. И ведь вернуть нельзя. Знает, эта дама, что за пару сотен гривен, никто в суд не пойдет. Ужас, а не сервис. Учиться и учиться работать с клиентами. Обманывают, причем так мерзко. И я всем своим сказала, чтоб стороной обходили эту "предприниматель". Только и умеет, что "предпринимать" в отношении заказчиков. Кошмар просто.
Здравствуйте, Эллен ! Почему нельзя вернуть товар ? Согласно законодательству у Вас для этого есть 14 дней . Почему Вы не вернули ? Почему не сообщили нам ? Каким образом мы Вас обманули ?
Эллен, Мы на рынке почти 10 лет. У нас тысячи довольных клиентов которыми мы очень дорожим, а они ценят нас и с нетерпением ждут новинок и пополнения на сайте .
(Если Вы не наш конкурент и пишите этот отзыв потому-что у Вас дороже цены), наберите нас и мы обязательно решим Ваш вопрос :
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Ситуация один в один. Чем думает эта предпрениматель - непонятно. Неужели прибиль с одного клиента важна, чем большое количество постоянных и довольных клиентов? Для этой мадам наверное ответ очевиден. Также всех друзей предупредила об этой шарашкиной конторе.
Здравствуйте ! Кристина , Если Вы действительно делали у нас заказ ( а не пишите отзыв потому-что Вы наш конкурент и у Вас дороже цены на сайте ),наберите нас и мы решим с Вами этот вопрос, Спасибо . 0 (67) 758 18 48 Администрация сайта «Мир Лент».
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом того, как я заказала - первый и последний раз, в Интернет-магазине Мир Лент подарочную упаковку. Итак....Нужна была красивая упаковка на подарок, а именно - подарочная коробка. После непродолжительных поисков, Всемирная Сеть предложила, на первый взгляд, неплохой вариант. То, что я искала оказалось в ассортименте Интернет-магазина Мир Лентopt.mir-lent.com. На звонок не отвели,... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом того, как я заказала - первый и последний раз, в Интернет-магазине Мир Лент подарочную упаковку. Итак....Нужна была красивая упаковка на подарок, а именно - подарочная коробка. После непродолжительных поисков, Всемирная Сеть предложила, на первый взгляд, неплохой вариант. То, что я искала оказалось в ассортименте Интернет-магазина Мир Лентopt.mir-lent.com. На звонок не отвели, но ответили на письмо-имеил. Сразу выставили счет с оплатой только на Приват карточку Цюсьмак Алены Владиславовны. Безусловно, с моей стороны риск был. Но я решила, что и ранее оплачивала товары не наложенным платежом, а наперед, и ничего плохого не случиться. Тем более, что сайт выглядел презентабельно. Так вот, на мои сообщения по номеру, что указан на сайте никто не отвечал, как и на звонки, и я рискнула - перевела деньги. Товар мне выслали. НО. В накладной на товар ножницами графа с реквизитами для возврата была вырезана. Чтоб я не смола его вернуть обратно. А возвращать было что. Мало того, что качество ужасное, упаковка воняет чем то непонятным, так она еще и с браком. Такую подарочную упаковку можно только выбросить, что и пришлось мне сделать... Как вывод: 1. Заказывала первый и последний раз. Всех знакомых предупредила, чтоб с этим магазином не связывались. Обманывают. 2. Магазин явно ориентирован на единоразовую прибыль, тоесть в постоянных клиентах не заинтересован.
Здравствуйте! С Праздниками Вас! Ольга, адресса в накладной мы вырезаем для того, чтобы дальше можно было правильно оформить посылку на новой почте. Когда к Вам приходит любая посылка, не зависимо где Вы заказывали, на всех посылках есть сверху адрес и телефон отправителя! К тому же, у нас на сайте сверху есть номера телефонов, куда Вы могли обратится, но к сожалению не обратились. Если есть какие-то непонятные ситуации с товаром - мы всегда идём на встречу клиенту. Набирайте : 0 (67) 758 18 48 Администрация сайта «Мир Лент»
Жахлива якість стрічок і відношення до клієнтів
Залишила всій... Читать отзыв Працювала з цим магазином декілька років, було все добре, були достатньо комфортні умови і якість. Після того як відбулася зміна ФОП на Варення Валентину Миколаївну, почали відбуватися неприємні речі: відправки відбуваються довго, в посилці не вистачає стрічок, не беруть трубки (хоча на сайті вказано що вони чекають дзвінку), менеджер поводить себе хамовито та пише недоречні речі замовникам.
Залишила всій чесний відгук у них на сайті щоб керівництво звернуло увагу на поведінку менеджера, наступного дня відгук видалено, та мені написали на вайбер що так не гарно робити і поставили в блок 😳 тепер я роблю замовлення на сайті (бо мені потрібні стрічки, займаємося друком на них), вони мене розблокувують, відправляють реквізити і знову в блок. І так кожного разу і кожне замовлення.
Останні стрічки отримала жахливої якості, вони наче картонні, пропитанні невідомою речовиною і від того дуже жорсткі.
Керівництво магазину вважає що це нормально продавати неякісне сміття і так себе поводити.
Тож не буду більше працювати з цим магазином і нікому не раджу!
Не раджу робити замовлення в даному інтернет магазині
Потім проходе 6 днів, посилки не має. Я пишу менеджеру, щоб дізнатися номер ттн( на дзвінки вони не відповідають взагалі). Спочатку вона пише, що дізнається після обіду, але відповіді немає. Я пишу після обіду... Читать отзыв Все почалось з того, що мені прислали реквізити для оплати не імейл, по них я оплатила одразу. І тут мені приходе повідомлення: в нас помінялись реквізити…
Потім проходе 6 днів, посилки не має. Я пишу менеджеру, щоб дізнатися номер ттн( на дзвінки вони не відповідають взагалі). Спочатку вона пише, що дізнається після обіду, але відповіді немає. Я пишу після обіду та на наступний день, але мої повідомлення ігнорують, і коли я знову написала відповіли: коли дізнаюсь-відповім
Зараз прошу повернути кошти, і знов ігнор.
Переписку з менеджером додаю.
Раніше робила замовлення в цьому інтернет магазині було все гаразд.
Але зараз жахливе обслуговування і ставлення до клієнтів.
Не раджу робити в них замовлення!
Відправляють атласні стрічки не тих кольорів
Шарашкина контора...
Почему нельзя вернуть товар ?
Согласно законодательству у Вас для этого есть 14 дней .
Почему Вы не вернули ?
Почему не сообщили нам ?
Каким образом мы Вас обманули ?
Эллен, Мы на рынке почти 10 лет.
У нас тысячи довольных клиентов
которыми мы очень дорожим, а они ценят нас и с нетерпением ждут новинок и пополнения на сайте .
(Если Вы не наш конкурент и пишите этот отзыв потому-что у Вас дороже цены), наберите нас и мы обязательно решим Ваш вопрос :
0 (67) 758 18 48
Администрация сайта
«Мир Лент».
Мир Лент - opt.mir-lent.com
Кристина ,
Если Вы действительно делали у нас заказ ( а не пишите отзыв потому-что Вы наш конкурент и у Вас дороже цены на сайте ),наберите нас и мы решим с Вами этот вопрос,
Спасибо .
0 (67) 758 18 48
Администрация сайта
«Мир Лент».
Мир Лен - opt.mir-lent.com или ФОП Цюсьмак Алена Владиславовна - нечестный предприниматель
Итак....Нужна была красивая упаковка на подарок, а именно - подарочная коробка. После непродолжительных поисков, Всемирная Сеть предложила, на первый взгляд, неплохой вариант. То, что я искала оказалось в ассортименте Интернет-магазина Мир Лентopt.mir-lent.com. На звонок не отвели,... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своим опытом того, как я заказала - первый и последний раз, в Интернет-магазине Мир Лент подарочную упаковку.
Итак....Нужна была красивая упаковка на подарок, а именно - подарочная коробка. После непродолжительных поисков, Всемирная Сеть предложила, на первый взгляд, неплохой вариант. То, что я искала оказалось в ассортименте Интернет-магазина Мир Лентopt.mir-lent.com. На звонок не отвели, но ответили на письмо-имеил. Сразу выставили счет с оплатой только на Приват карточку Цюсьмак Алены Владиславовны. Безусловно, с моей стороны риск был. Но я решила, что и ранее оплачивала товары не наложенным платежом, а наперед, и ничего плохого не случиться. Тем более, что сайт выглядел презентабельно. Так вот, на мои сообщения по номеру, что указан на сайте никто не отвечал, как и на звонки, и я рискнула - перевела деньги. Товар мне выслали. НО. В накладной на товар ножницами графа с реквизитами для возврата была вырезана. Чтоб я не смола его вернуть обратно. А возвращать было что. Мало того, что качество ужасное, упаковка воняет чем то непонятным, так она еще и с браком. Такую подарочную упаковку можно только выбросить, что и пришлось мне сделать...
Как вывод: 1. Заказывала первый и последний раз. Всех знакомых предупредила, чтоб с этим магазином не связывались. Обманывают.
2. Магазин явно ориентирован на единоразовую прибыль, тоесть в постоянных клиентах не заинтересован.
С Праздниками Вас!
Ольга, адресса в накладной мы вырезаем для того, чтобы дальше можно было правильно оформить посылку на новой почте.
Когда к Вам приходит любая посылка, не зависимо где Вы заказывали, на всех посылках есть сверху адрес и телефон отправителя!
К тому же, у нас на сайте сверху есть номера телефонов, куда Вы могли обратится, но к сожалению не обратились.
Если есть какие-то непонятные ситуации с товаром - мы всегда идём на встречу клиенту.
Набирайте :
0 (67) 758 18 48
Администрация сайта «Мир Лент»