"Щільне прилягання кришки до основи чашки Петрі забезпечує ізоляцію виробленого посіву від навколишнього середовища."
На підставі цього опису мною було зроблено замовлення, так як опис відповідав властивостями які мені були необхідні для використання цього вироба. Після отримання замовлення було виявлено невідповідність характеристикам надісланого мені замовлення. А саме відсутність щільного прилягання кришки до основи, що унеможливлює забезпечити ізоляцію виробленого посіву від навколишнього середовища. Що не відповідає характеристикам, які заявлені на сайті продавця. 22.09.2023р я зв'язався з менеджером Micromed за вказаним на сайті телефоном, в спосіб повідомлень Viber та вказав проблему з придбаними виробами. Також я додав відео та фото, на яких видно дефекти виробів. Але отримав у відповідь: "Чашка Петрі відповідає стандартам, вона не повинна бити герметична."
Дана відповідь прямо суперечить опису виробу на сайті продавця, та суперечить з технічними вимогами до виробу. Тобто мені було відмовлено в поверненні виробів не відповідної якості. Всупереч моїх прав як покупця отримати замовлення відповідної якості з заявленими продавцем характеристиками.
Micromed жахлива якість товару - Отзывы о Micromed
"Щільне прилягання кришки до основи чашки Петрі забезпечує ізоляцію виробленого посіву від навколишнього середовища."
На підставі цього опису мною було зроблено замовлення, так як опис відповідав
властивостями які мені були необхідні для використання цього вироба.
Після отримання замовлення було виявлено невідповідність характеристикам надісланого мені замовлення. А саме відсутність щільного прилягання кришки до основи, що унеможливлює забезпечити ізоляцію виробленого посіву від навколишнього середовища. Що не відповідає характеристикам, які заявлені на сайті продавця.
22.09.2023р я зв'язався з менеджером Micromed за вказаним на сайті телефоном, в спосіб повідомлень Viber та вказав проблему з придбаними виробами. Також я додав відео та фото, на яких видно дефекти виробів.
Але отримав у відповідь:
"Чашка Петрі відповідає стандартам, вона не повинна бити герметична."
Дана відповідь прямо суперечить опису виробу на сайті продавця, та суперечить
з технічними вимогами до виробу.
Тобто мені було відмовлено в поверненні виробів не відповідної якості. Всупереч моїх прав як покупця отримати замовлення відповідної якості з заявленими продавцем характеристиками.
отзыв
Комментарии к отзыву