Приобрёл промышленную печь фрости f20 для приготовления пищи в домашних условиях при работе чувствовался запах Гари ссылался на некачественный пластик думал запах пройдёт отработала менее 20 приготовление пищи после чего замкнуло и выбило проводку во всей квартире менеджер магазина прислал адрес сервисного центра по Viber через неделю звонок менеджеру в магазин вопрос о ситуации с ремонтом ответ менеджера ситуация... Читать отзыв Приобрёл промышленную печь фрости f20 для приготовления пищи в домашних условиях при работе чувствовался запах Гари ссылался на некачественный пластик думал запах пройдёт отработала менее 20 приготовление пищи после чего замкнуло и выбило проводку во всей квартире менеджер магазина прислал адрес сервисного центра по Viber через неделю звонок менеджеру в магазин вопрос о ситуации с ремонтом ответ менеджера ситуация неясная ссылка на загруженность сервисного центра звонок через 15 дней после получения сервисным центром печки ответ менеджера тут же ситуацией неясно сгорела плата и не работает вентилятор звонок на 16 день ответ тот же плюс предложения вернуть печку в таком же состоянии и предложение номера телефона сервисного центра для того чтобы решить вопрос самостоятельно также заявление о том что менеджер не может проплачивать новую печку из своего кармана при этом положена трубка телефона повторный звонок на просьбу заменить печь на аналогичную получен отказ потому как нет официального заключения из сервисного плюс предложения подождать еще два дня сайт магазина отзывы не принимает программа Пишет постоянно ошибки вывод полное нарушение прав потребителя красивые обещания на сайте о гарантийном ремонте которые абсолютно не выполняются и сбрасываются на покупателя и профессиональное оборудование не выдерживает даже бытовых нагрузок
Уважаемый Александр! Приносим Вам извинения за задержку на несколько дней. Задержка произошла по причине отсутствия запасной части на складе, что является редкостью. Ремонт произведён по гарантии и оплату за доставку в обе стороны мы взяли на себя.
Благодарен за быструю правильную (как оказалось на практике) консультацию. А так же подбор оптимальной стоимости доставки. Люблю работать с хорошей и опытной командой. Спасибо и успехов!
Заказал одну маленькую упаковку вакуумных пакетов. На почту пришло сообщение что заказ принят. После двух дней ожиданий и двух дней выходных решил позвонить уточнить трек номер. Мне сказали, что скинут его по позже. Вечером звонят и говорят что пакетов, которые я заказал – нет! )) Ок, четыре дня ожидания прошли зря, заказываю другие. Заказ приняли – жду. Выбрал доставку новой... Читать отзыв Заказал одну маленькую упаковку вакуумных пакетов. На почту пришло сообщение что заказ принят. После двух дней ожиданий и двух дней выходных решил позвонить уточнить трек номер. Мне сказали, что скинут его по позже. Вечером звонят и говорят что пакетов, которые я заказал – нет! )) Ок, четыре дня ожидания прошли зря, заказываю другие. Заказ приняли – жду. Выбрал доставку новой почтой. Пришел на отделение и с меня за доставку попросили 63 Грн! Стал выяснять почему так дорого (я много отправляю и знаю, что посылка такого размера проходит по минимальному тарифу в 35 грн), сказали, что за курьерскую доставку и за вес в 3,3 кг! Когда представитель новой почты назвал этот вес, то его самого немного скривило, т.к. посылка не дотягивала и до двух килограмм. Сделали перевес – получилось 1,4 кг. и цена на 10 грн меньше. Что имеем в итоге – сотрудники этой конторы обленились и не сами отправляют посылки, а вызывают к себе курьера, за счет покупателя. При этом покупатель об этом даже не догадывается. А самое обидное то – что они даже не удосуживаются проверить что пишет курьер, т.к. им плевать на своих клиентов. Когда попытался выяснить почему так получилось – мне сказали, что я сам виноват, что выбрал новую почту. И если мне что-то не нравится – то я должен во всем винить сотрудников Новой почты и с ними разбираться, а не их. Т.е. видимо сотрудники почты силой заставляют вызывать курьеров и отправлять только через этих же курьеров. При этом курьеры при оформлении завязывают глаза представителю этой конторы, иначе я не понимаю, как можно не заметить неправильно оформленную ТТН с двойным перевесом. В итоге за доставку приходится переплачивать в два раза. Если они дурят клиентов на такой мелочи, то боюсь представить какой же ужасный сервис на более серьезных покупках. Не рекомендую связываться с этой конторой! И, как в итоге оказалось – это ТЕХНОФУД! Так что все, кто недоволен сервисом ТЕХНОФУДА – обходите и этих стороной.
А я очень довольна этой фирмой. Меня хорошо проконсультировали и сделали скидку. Товар приехал в течение 2х дней. Все подошло. Огромное спасибо ребятам.
Заказывали у них холодильное оборудование недавно по тендеру. Забирали самовывозом в Киеве. А раньше прачечное 2 раза. Работаем уже 3 года года. Всем довольны.
Хочу также поделиться своими впечатления. Случайно наткнулась на эту фирму в интернете когда искала гриль для сосисок. Оставила заказ на сайте вечером, на следующее утро мне сразу перезвонили. Приятный молодой голос представился Виталий. Подтвердил цену и наличие, предупредил что с меня новая почта возьмёт комиссию процент за наложенный платёж(я захотела наложенным платежем) и что доставка займёт 1-3 дня, но скорее... Читать отзыв Хочу также поделиться своими впечатления. Случайно наткнулась на эту фирму в интернете когда искала гриль для сосисок. Оставила заказ на сайте вечером, на следующее утро мне сразу перезвонили. Приятный молодой голос представился Виталий. Подтвердил цену и наличие, предупредил что с меня новая почта возьмёт комиссию процент за наложенный платёж(я захотела наложенным платежем) и что доставка займёт 1-3 дня, но скорее всего приедит на следующий день. Гриль ехал 2 дня. Сейчас прошло уже около месяца я заказала ещё у них гриль контактный и фритюрницу. Я довольна
Привет всем!Эту фирму мне посоветовала подруга. Она покупает у них оборудование около 5 лет. Я купила у них печь конвекционную, фритюр и тестомес. Всем довольна. Спасибо за отличную работу
Тоже покупала миксер планетарный в этой фирме. Цена на сайте была одна (дороже) а когда позвонила то окозалась немного дешевле-была приятно удивлена. Доставили в течение 2х дней. В общем довольна
Мне нужен был миксер для молочных коктейлей. Позвонил в эту компанию и мне посоветовали FROSTY DM-B.Миксер отличный,огромное спасибо за хорошую консультацию.
Татьяна(кафе РеДи) (Украина, Київ)2 января, 2017 год
masshold Обратите внимание на этот сайт. Здесь не честно относятся к заказам. Мы через этот интернет-магазин заказали электропечь промышленную. Деньги мы перечислили полную сумму, а вот печь мы ждали вместо трех недель два месяца. После всех перезвонов печь нам привезли,но такое ощущение что ее делали кустарно и вся бракованная. Плиты нагревательные побитые и кривые и все двигаются, так что щели... Читать отзыв masshold Обратите внимание на этот сайт. Здесь не честно относятся к заказам. Мы через этот интернет-магазин заказали электропечь промышленную. Деньги мы перечислили полную сумму, а вот печь мы ждали вместо трех недель два месяца. После всех перезвонов печь нам привезли,но такое ощущение что ее делали кустарно и вся бракованная. Плиты нагревательные побитые и кривые и все двигаются, так что щели со всех сторон и проводка вся открыта и не за изолированна. А теперь директор этого интернет-магазин Артем говорит что печь такая и должна быть. Так вот Артем и ваш сотрудник Максим, с которым я все время общалась, приезжайте к нам в кафе и посмотрите как должна выглядеть печь.
Все отлично!
Спасибо за быструю доставку
Отличная работа!
Платите ваши денюжки
f20 для приготовления пищи в домашних условиях при работе чувствовался запах Гари ссылался на некачественный пластик думал запах пройдёт отработала менее 20 приготовление пищи после чего замкнуло и выбило проводку во всей квартире менеджер магазина прислал адрес сервисного центра по Viber через неделю звонок менеджеру в магазин вопрос о ситуации с ремонтом ответ менеджера ситуация... Читать отзыв Приобрёл промышленную печь фрости
f20 для приготовления пищи в домашних условиях при работе чувствовался запах Гари ссылался на некачественный пластик думал запах пройдёт отработала менее 20 приготовление пищи после чего замкнуло и выбило проводку во всей квартире менеджер магазина прислал адрес сервисного центра по Viber через неделю звонок менеджеру в магазин вопрос о ситуации с ремонтом ответ менеджера ситуация неясная ссылка на загруженность сервисного центра звонок через 15 дней после получения сервисным центром печки ответ менеджера тут же ситуацией неясно сгорела плата и не работает вентилятор звонок на 16 день ответ тот же плюс предложения вернуть печку в таком же состоянии и предложение номера телефона сервисного центра для того чтобы решить вопрос самостоятельно также заявление о том что менеджер не может проплачивать новую печку из своего кармана при этом положена трубка телефона повторный звонок на просьбу заменить печь на аналогичную получен отказ потому как нет официального заключения из сервисного плюс предложения подождать еще два дня сайт магазина отзывы не принимает программа Пишет постоянно ошибки вывод полное нарушение прав потребителя красивые обещания на сайте о гарантийном ремонте которые абсолютно не выполняются и сбрасываются на покупателя и профессиональное оборудование не выдерживает даже бытовых нагрузок
Отличная консультация!
Светлана
Отвратительно!
Все отлично
Быстрая доставка
Глеб
двойная стоимость доставки
Ок, четыре дня ожидания прошли зря, заказываю другие. Заказ приняли – жду. Выбрал доставку новой... Читать отзыв Заказал одну маленькую упаковку вакуумных пакетов. На почту пришло сообщение что заказ принят. После двух дней ожиданий и двух дней выходных решил позвонить уточнить трек номер. Мне сказали, что скинут его по позже. Вечером звонят и говорят что пакетов, которые я заказал – нет! ))
Ок, четыре дня ожидания прошли зря, заказываю другие. Заказ приняли – жду. Выбрал доставку новой почтой.
Пришел на отделение и с меня за доставку попросили 63 Грн!
Стал выяснять почему так дорого (я много отправляю и знаю, что посылка такого размера проходит по минимальному тарифу в 35 грн), сказали, что за курьерскую доставку и за вес в 3,3 кг!
Когда представитель новой почты назвал этот вес, то его самого немного скривило, т.к. посылка не дотягивала и до двух килограмм. Сделали перевес – получилось 1,4 кг. и цена на 10 грн меньше.
Что имеем в итоге – сотрудники этой конторы обленились и не сами отправляют посылки, а вызывают к себе курьера, за счет покупателя. При этом покупатель об этом даже не догадывается. А самое обидное то – что они даже не удосуживаются проверить что пишет курьер, т.к. им плевать на своих клиентов.
Когда попытался выяснить почему так получилось – мне сказали, что я сам виноват, что выбрал новую почту. И если мне что-то не нравится – то я должен во всем винить сотрудников Новой почты и с ними разбираться, а не их. Т.е. видимо сотрудники почты силой заставляют вызывать курьеров и отправлять только через этих же курьеров. При этом курьеры при оформлении завязывают глаза представителю этой конторы, иначе я не понимаю, как можно не заметить неправильно оформленную ТТН с двойным перевесом.
В итоге за доставку приходится переплачивать в два раза.
Если они дурят клиентов на такой мелочи, то боюсь представить какой же ужасный сервис на более серьезных покупках.
Не рекомендую связываться с этой конторой! И, как в итоге оказалось – это ТЕХНОФУД!
Так что все, кто недоволен сервисом ТЕХНОФУДА – обходите и этих стороной.
Ольга
Станислав
Владислав
Благодарность
Спасибо
Игорь
Благодарность
Иван
Ярослав
Елена
Ирина
Альбина
Олег
Владислав
Денис
Максим
Не добросовестные и не порядочные
Давид
Александр
Не добросовестные