Купував у Маркет Мебели диван до вітальні. Процес обрання та замовлення пройшов гладко. Ціни здалися досить конкурентними, асортимент був великий. Поставка була вчасно, без затримок.
Вітаю! Замовили матрац по акції. Чоловік хотів купити в звичайному магазині, але ціна тут була набагато вигіднішою. Дуже раді своїй покупці, адже матрац дуже зручний і ідеально підійшов нам по жорсткості. Дякуємо нашому менеджеру за допомогу у виборі :)
Доброго дня! Купили в цьому магазині ліжко для дитини. Модель і колір дочка обрала сама. Єдина що ми консультувались з менеджером щодо самого велюру. Дуже переживали за якість, бо ціна невелика, але зараз орієнтувались на бюджет. Ліжко виявилось краще, ніж очікували. Головне, що дочці подобається. Дякуємо
Придбала м’яке ліжко в цьому магазині — дуже задоволена! Воно не тільки зручне, а й чудово виглядає в інтер’єрі. Замовлення оформили швидко, доставка була точно в обумовлений термін. Дякую!
Доброго вечора! Зібрали наше нове ліжко. Я дуже задоволена - м’яке, гарне, сучасне ліжко. Все пройшло легко — замовлення, оплата, доставка. Дякую і рекомендую!
Все добре! Це найзручніше ліжко, на якому я коли-небудь спав. Якість матеріалів просто супер, і збирання було простим. Дякую магазину за турботу про клієнтів!
Замовляла ліжко для нової квартири — і не прогадала. М’яке, комфортне, ідеально вписалося в кімнату. Окремо дякую за ввічливих працівників і якісну доставку. Все пройшло без жодних труднощів.
Хочу залишити відгук про інтернет магазин маркет меблів( ліжко і матрас),спочатку дуже переживала,адже відгуки були різні,але мені доставили все вчасно,і ліжко і матрас в терміни які обговорювали з менеджером( матрас через 10 днів,ліжко через 4 тижні)матрас дуже зручний,ліжко виглядає стильно і класно! Я задоволена!Так,що в принципі все добре
Достоинства:
Ліжко зручне,виглядає гарно,матрас також зручний
Недостатки:
Матрас трохи менший,за ліжко,на ламелях десь на 1см( але це майже не замітно)
Кровать получила с опозданием на три дня — было немного неприятно, но сегодня доставили. Все распаковала, проверила — целая, красивая, полностью соответствует заказу. Через два часа приехал сборщик, быстро и аккуратно собрал (отдельное спасибо Максиму!). Все механизмы работают, обивка в точности как заказывала. В целом очень довольна! Спасибо! Цена 🔥 Качество
Добрый вечер! Я купила матрас по скидке, как раз была акция. Ждала его не очень долго - 5 дней, приехал хорошо упакованным. Сам матрас очень комфортный. По размерам подошел идеально. Он не очень мягкий, для спины как раз прекрасно.
Вирішили оновити ліжко, обрали цей магазин. Одразу сподобався цей сайт приємними цінами. Тому не вагаючись замовили. Доставили швидко, збирати було легко. Коли зібрали, радощам не було меж. Велике дякую! Будемо вас радити друзям.
Вітаю! Замовляли тут в нашу спальню тумби і комод. Дякуємо нашему менеджеру за допомогу в виборі, бо підбирали під дизайн кімнати. По якості питань немає - все добре. Виглядає дуже гарно. Нам все сподобалося :)
Наталя, хочемо звернути Вашу увагу на фото, які Ви надсилали до нашого відділу контролю якості. Там видно, що внутрішній каркас ліжка дорівнює 182 см, а матрац без канта рівно 180 см. Ці розміри відповідають усім нормативам. Пояснити нам як у Вас виходить зазор 6 см за таких показників Ви не можете...
Пишу отзыв как обещала. Заказывали кровать двуспальную, матрас, тумбу и комод. Все подобрали в одном стиле. Под наш интерьер. Смотрится все очень прилично. И я считаю, что по сегодняшним ценам – хорошая цена. Своих денег мебель стоит. Хочу поблагодарить за услугу. Очень приятно, что у нас есть такие компании.
Доброго вечора! Замовляли тут ліжко. Скажу буквально декілька слів: дякую за чудове ліжко. Магазин серйозний, працівники привітні і розбираються добре. Ліжко своїх грошей вартує. Дуже рада, що потрапила мені реклама цього магазину. Я думаю, буде ще потреба – звертатимусь лише сюди.
Сьогодні отримали і зібрали наше нове ліжечко. Збирали самі по відео-інструкції, збірка нескладна, впорались самі. У нас ліжко з механізмом, каркас дуже легко піднімається. У нас ліжко в велюрі в кольорі «графіт» - дуже гарний колір. Дякуємо за наше замовлення :)
Ми купили тут ліжко. Дуже сподобалось. Я такого розмаїття матеріалів і кольорів давно не бачила, чесно. Коли прислали зразки тканин, то був цілий вечір роздивляння та прикладання куди тільки можна)) Ліжко дуже гарно виглядає, «вписалося» в інтер’єр. Дуже компактне пакування – ми аж злякалися, чи справді там ліжко, так все гарно упаковано, нічого лишнього, акуратні коробки. Зайвого за доставку не... Читать отзыв Ми купили тут ліжко. Дуже сподобалось. Я такого розмаїття матеріалів і кольорів давно не бачила, чесно. Коли прислали зразки тканин, то був цілий вечір роздивляння та прикладання куди тільки можна)) Ліжко дуже гарно виглядає, «вписалося» в інтер’єр. Дуже компактне пакування – ми аж злякалися, чи справді там ліжко, так все гарно упаковано, нічого лишнього, акуратні коробки. Зайвого за доставку не переплатиш. Самим ліжком задоволені! Рекомендуємо!
Сором цій компанії, купа витраченого часу і нервів. замовляла ліжко для себе рік тому, був інцедент з доставкою, обітцяли одне а вийшло інше. після матання нервів помилку вони свою виправили, вирішила замовити в них ліжко для дитини. як і пишуть в відгуках на етапі замовлення все чудово та потім замість 2х обітцяних тижнів пройшов вже місяць а я і... Читать отзыв Сором цій компанії, купа витраченого часу і нервів. замовляла ліжко для себе рік тому, був інцедент з доставкою, обітцяли одне а вийшло інше. після матання нервів помилку вони свою виправили, вирішила замовити в них ліжко для дитини. як і пишуть в відгуках на етапі замовлення все чудово та потім замість 2х обітцяних тижнів пройшов вже місяць а я і досі не можу насолоджуватись своїм ліжком. замовлення прийшло через 3 тижні але з дефектом, не було ніжок. пройшов тиждень, відправили ніжки але не всі. це якесь знущання. зараз навіть не відповідають і як на мене це сервіс нульовий, морозитись якщо є проблема. і більш того в них регламенти на рекламацію реагують за 3 дні і 10 днів на відправку ніжок. як вам такі терміни? якби відправили ніжки в той же день як отримали звернення було б все добре а так маю неприємний досвід. ніколи більше не замовлю нічого тут і вам не раджу.
Ірино, ми дуже вдячні Вам, що зробили у нас замовлення повторно! І як Ви казали у розмові, наше ліжко Вам сподобалося, що також дуже приємно... І нам дуже боляче читати, що Ви іншим нас не рекомендуєте, хоча у Вас є 2 прекрасні ліжка за ціною від виробника.
Термін, який озвучен менеджером 2 - 2.5 тижня та окремо час на доставку. Запис розмови можемо надати. Давайте порахуємо разом, запущене ліжко було 20.11 і вже у Вас вдома воно стояло 13.12. Для інтересу порівняйте наші терміни з термінами інших компаній.
Також хочемо помітити, що жодне Ваше звернення ми не проігнорували, з Вами на зв'язку постійно був менеджер чи відділ з контролю якості. Усі питання можна вирішити миром, будьте трохи поблажливими, бувають різні ситуації, але найголовніше бажання їх виправити.
Заказали кроватьи матрац. До того момента пока не внесли предоплату все было ок. Отвечали на вопросы .. сами писали. Уточняла еще до оформления заказа по поводу доставки.. было важно чтоб доставка была тогда когда нам будет удобно потому что работаем в будни. Сказали что в Киеве вообще проблем не будет с доставкой. По срокам все изготовили вовремя тут претензий нет.... Читать отзыв Заказали кроватьи матрац. До того момента пока не внесли предоплату все было ок. Отвечали на вопросы .. сами писали. Уточняла еще до оформления заказа по поводу доставки.. было важно чтоб доставка была тогда когда нам будет удобно потому что работаем в будни. Сказали что в Киеве вообще проблем не будет с доставкой. По срокам все изготовили вовремя тут претензий нет. Сначала привезли матрац.. сказали что доставка только вт и чт.. до 18.00.. ок.. отпросилась с работы в итоге привезли ближе в восемь вечера ( изначально спрашивала можно ли доставку после шести вечера … мне сказали нет доставка до шести)))). Матрац приехал такой как заказали но без вакуума, хотя менеджер утверждала что он придет в вакууме. При расчете за матрац вынесла сумму без сдачи ( столько сколько было указано в платежке) но доставщики мне сказали на 100грн больше. Спорить не стала, мой про…б)) матрац заносили сами услугой доставщиков по заносу не пользовались. Тут дело не в 100гривнах, я не против оставлять «на чай», но тогда когда я считаю это нужным а не тогда когда меня в тупую на ровном месте наеб…вают. Теперь по поводу кровати: когда пришел момент доставки сообщили за день что привезут кровать, хотя я оооочень просила сообщить заранее чтоб можно было договориться на работе.. сообщили за день что будет доставка.. просила на вторую половину дня в итоге в день доставки набрали сказали привезем до 12.00)))) на мой вопрос и возмущение что просила на вторую половину дня и сообщить заранее о доставке сказали «мы составляем маршрут так как нам удобно». То есть я покупая товар должна подстраиваться под то как удобно магазину)) и еще очень важная вещь.. я в рассказе своем дальше напишу об этом.. я спрашивала возможна ли доставка в субботу.. мне сказали «нет». Привезли кровать.. кровать была заказана в люкс комплектации .. по обивке мне было очень важно чтоб это была ткань антикоготь .. я готова была за это доплачивать, но чтоб материал обивки был такой как мне нужно. Мне было сказано что все материалы от второй категории идет антикоготь!!! На фото покажу этот «антикоготь»))) заказа была не самая дешевая ткань, на ней уже спустя месяц появились повреждения в тех местах где она соприкасается с планкой с ламелями и матрасом. О какой функции «антикоготь» можно говорить если просто из за того что я подымаю и опускаю подьемный механизм ткань уже деформируется и протираеться. Еще раз ставлю восклицательный знак на том моменте что просила хорошую прочную ткань, готова была платить за это!!!!! Теперь по корпусу кровати: заказывала планку с усиленными ламелями а привезли нам с обычными. Кровать заносили сами без услуг грузчиков.. заметили не сразу а уже дома когда машина уехала. Начали звонить доставщикам те сказали нам на складе такое выдали)) начали звонить в магазин… сказали привезем замену на следующей недели)))))) то есть мне опять надо подстраиваться под их доставку))))) в итоге после миллионных звонков с вопросом когда будет замена мне сказали привезут в субботу !!?!?!? В «субботу»????!!!)))) а как же «у нас доставка только по будним дням»!!?!? В итоге в пятницу написали доставка будет в 12 .. в десять меня набрали сказали мы через 10 мин будем. Зачем говорить в 12 и приезжать в 10?))))) привезли подняли .. ок. По ходу того как забирали свою и отдавали тут которую нам дали выяснилось что у них доставка с белой церкви.. если бы сказали сразу .. то мне было бы удобней забрать самой со склада тогда когда мне было бы удобно. На обивке при скручивании кровати была обнаружена потертость.. повреждение на ткани. Скинула фото.. на что мне сказали нужно было при доставщиках это фотографировать и показывать. То есть в понимании менеджеров магазина мне надо было все распаковать на улице под парадным на мокром асфальте и рассматривать))))) фото повреждений прикреплю. В общем.. в оконцовке что могу сказать: пока клиент не внес предоплату все ок ( тебе надписывать по 100 раз на день все рассказывают отвечают на все вопросы). После проплаты можно на сообщения по поводу готовности и два дня отвечать ( у менеджера выходной был)))) по доставке полный треш!!!!! Готовьтесь к тому что вы будете подстраиваться под то как и когда удобно службе доставки вам доставить. Очень жаль что вам не важна ваша репутация и вам важен покупатель только до момента внесения предоплаты!!! По качеству 50 на 50 ( по каркасу претензий нет по ткани ооочень плохо) еще раз повторяю что была готова платить за ткань главное чтоб было хорошее и прочное качество. Сотрудникам магазина, которые возможно захотят ответить на мой рассказ, сращу говорю « мне не нужны и не интересны ваши объяснения и извинения». Я написала честный объективный отзыв про сотрудничество с вашим магазином. Больше в ваш магазин никогда не обращусь и советовать никому не буду.
Маргарита, хотіли б внести ясність! Доставка від фабрики здійснюється в будні дні та в робочий час. Машина їде за низкою адрес, згідно з маршрутним листом із приблизною вказівкою часу для клієнта. Водій може попередити Вас за годину, що буде.
Для вибору зручного часу та дня, особливо якщо це вихідний, ми рекомендуємо вантажне таксі, але просимо врахувати, що в цьому випадку доставка буде мінімум у 3-4 рази дорожчою за ту, яка у Вас була.
Щодо тканини, то Ви обрали велюр Лілі, колір 97 від Exim Textil. Це один із провідних виробників меблевих тканин. Велюр має високу зносостійкість і його текстуру складно пошкодити тваринам. Те, що ми бачимо на фото – це сліди механічного пошкодження, від якого не застраховано жодне ліжко.
Ліжко не відповідає дійсності, фото на сайті одні, а в реалі зовсім інші. Хотіли ліжко з м'яким комфортним узголів'ям а отримали просто "доску обшиту тканиною", що ще й не гармонійно виглядає з розміром ліжка.В обіцяний термін замовлення не було виконане.Загалом були розчаровані.
Олеже, нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені покупкою!
Але хочемо відзначити, що абсолютно всі фото на нашому сайті – це реальні фото від наших клієнтів. Ви обрали стандартну комплектацію ліжка, де менші габарити. Наш менеджер не лише проговорив з Вами це, а й надіслав фото для узгодження... (скрін додаємо)
На жаль, нам не вдалося отримати фото саме Вашого ліжка, але хочемо показати як саме виглядає Ваша модель у Вашій комплектаціїна на прикладі наших клієнтів, щоб читачі для себе могли зробити висновок.
Задоволений покупкою у Маркет Мебели
Придбали матрац
Дочка задоволена
Дякую за якісний сервіс
Я задоволена на всі 100%!
Дякую за якість
Все дуже сподобалось
Задоволена ліжком і матрасом
Кровать
Матрас мне понравился
Хороше гарне ліжко
Хороший магазин
Зазор кровати с матрасом 5-6см
Не берут трубку, не перезванивают. В течении 6 дней нет никакого решения проблемы. Отказываются делать возврат средств или замену
Пояснити нам як у Вас виходить зазор 6 см за таких показників Ви не можете...
Очень хорошая мебель
Сподобалося, дякую.
Дякуємо за ліжечко
Дуже гарне ліжко
Ніколи в житті не замовляйте тут
ніколи більше не замовлю нічого тут і вам не раджу.
І нам дуже боляче читати, що Ви іншим нас не рекомендуєте, хоча у Вас є 2 прекрасні ліжка за ціною від виробника.
Термін, який озвучен менеджером 2 - 2.5 тижня та окремо час на доставку. Запис розмови можемо надати.
Давайте порахуємо разом, запущене ліжко було 20.11 і вже у Вас вдома воно стояло 13.12. Для інтересу порівняйте наші терміни з термінами інших компаній.
Також хочемо помітити, що жодне Ваше звернення ми не проігнорували, з Вами на зв'язку постійно був менеджер чи відділ з контролю якості.
Усі питання можна вирішити миром, будьте трохи поблажливими, бувають різні ситуації, але найголовніше бажання їх виправити.
Кровать из маркет мебели
Доставка від фабрики здійснюється в будні дні та в робочий час. Машина їде за низкою адрес, згідно з маршрутним листом із приблизною вказівкою часу для клієнта. Водій може попередити Вас за годину, що буде.
Для вибору зручного часу та дня, особливо якщо це вихідний, ми рекомендуємо вантажне таксі, але просимо врахувати, що в цьому випадку доставка буде мінімум у 3-4 рази дорожчою за ту, яка у Вас була.
Щодо тканини, то Ви обрали велюр Лілі, колір 97 від Exim Textil. Це один із провідних виробників меблевих тканин. Велюр має високу зносостійкість і його текстуру складно пошкодити тваринам. Те, що ми бачимо на фото – це сліди механічного пошкодження, від якого не застраховано жодне ліжко.
Ліжко не відповідає дійсності
Але хочемо відзначити, що абсолютно всі фото на нашому сайті – це реальні фото від наших клієнтів. Ви обрали стандартну комплектацію ліжка, де менші габарити. Наш менеджер не лише проговорив з Вами це, а й надіслав фото для узгодження... (скрін додаємо)
На жаль, нам не вдалося отримати фото саме Вашого ліжка, але хочемо показати як саме виглядає Ваша модель у Вашій комплектаціїна на прикладі наших клієнтів, щоб читачі для себе могли зробити висновок.