Обожаю МАКДОНАЛЬДС! Очень все вкусно! Безумно нравится сыр камамбер, тост камамбер,картошка ВОЛШЕБНАЯ!!! Единственное что не переношу лук и чеснок, а если бы было все без лука то почаще заходила бы!!!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что нет куриных крылышек и чикен макбайтс !!
Сотрудники в Макдональдсе на лукьяновке абсолютно не лояльны к посетителям, хамят, орут на тебя, раньше была лучшего впечатлияния о компании и её отношению к посетилям, после такого обращения больше не пойду, уж лучше голодной
НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО!!! Макдональдс ИДЕАЛЬНОЕ заведение!!! Хожу лет с пяти сейчас 21 и отлично себя чувствую !!! ОЧЕНЬ вкусно и качественно! Быстрое обслуживание ! МЕЧТАЮ чтобы на ТРОЕЩИНЕ было ТРИ МАКДОНАЛЬДСА!!!
18.08.2015 Отравился. Покупали два даблчиз меню, один с фри, второй с картошкой по селянски, и соус барбекю. Все остальное одинаково. Я ел картошку по селянски и думаю она вызвала отравление. Рыгал дальше чем видел. Макдональдс в городе Киеве, на димеевской.
21 мая 2015 года зашел в макдак который расположен в ТЦ Принц Плаза по адресу Профсоюзная 129а купить коктейль он стоял около 100 рублей дал кассиру 1000 рублей на что кассир мне выдал сдачу недодав 100 рублей. Подошла управляющая и стала пересчитывать кассу. Пересчитав кассу говорит мне в кассе и так минус... Кассир выдал сдачу сто рублевыми купюрами. Это подозрительно... Читать отзыв 21 мая 2015 года зашел в макдак который расположен в ТЦ Принц Плаза по адресу Профсоюзная 129а купить коктейль он стоял около 100 рублей дал кассиру 1000 рублей на что кассир мне выдал сдачу недодав 100 рублей. Подошла управляющая и стала пересчитывать кассу. Пересчитав кассу говорит мне в кассе и так минус... Кассир выдал сдачу сто рублевыми купюрами. Это подозрительно так как сами меняют крупные купюры на более мелкие. Хорошо закрывают кассовый минус обманывая покупателей. Не было время с ними разбираться так как опаздывал. Просьба разобраться!
Знакомая моя работает в Макдональсе, она мне рассказала, что так как цены в Макдональдсе зависят от доллара, им приказали почти в 2 раза меньше насыпать картошки, так же Биг Мак тоже не тот, капусты майонеза в общем всего поменьше! Сегодня пошёл в макдональдс и купил Бик Мак меню и действительно, картошки почти не было, Бик мак - тощий в общем... Читать отзыв Знакомая моя работает в Макдональсе, она мне рассказала, что так как цены в Макдональдсе зависят от доллара, им приказали почти в 2 раза меньше насыпать картошки, так же Биг Мак тоже не тот, капусты майонеза в общем всего поменьше! Сегодня пошёл в макдональдс и купил Бик Мак меню и действительно, картошки почти не было, Бик мак - тощий в общем не то что раньше, нужно что бы возле кассы весы были и всё взвешивали, например что бы картошка была не средняя и большая, а по граммам называлась. Они понимают, что они цены подняли сильно, но доллар поднялся ещё больше и поэтому я так думаю, что бы цены вообще сильно не поднять, они начали экономию и уже не так вкусно и очень мало, больше туда не пойду!
Были с сыном две недели назад в Маке на ленинградской. собирались взять покушать с собой. собирали три человека. в итоге недоложили даблчизбургер , а в чеке посчитали с ним. возмущению нет предела
Сегодня пришла в дикий шок от Макдоналдса... На протяжении последних нескольких месяцев мы частенько заезжали в Мак на завтраки, а если не успевали покупали салат Чикен Премьер с курицей. Цена салата была 27 гривен до того момента, пока доллар не прыгнул до 32 грн. В тот же день цену на салат изменили на 35 грн. Недели 2 держалась такая стоимость... Читать отзыв Сегодня пришла в дикий шок от Макдоналдса... На протяжении последних нескольких месяцев мы частенько заезжали в Мак на завтраки, а если не успевали покупали салат Чикен Премьер с курицей. Цена салата была 27 гривен до того момента, пока доллар не прыгнул до 32 грн. В тот же день цену на салат изменили на 35 грн. Недели 2 держалась такая стоимость и буквально позавчера мы опять же кушали в Маке этот салатик. Сегодня заехали в Мкдоналдс на Севастопольской, я глянула на стоимость и чуть не обалдела - 55 гривен ! Спрашиваю, Вы сегодня на салат цену изменили, а парень мне отвечает - нет, вчера и не только на салат, а на все блюда... Это же полный абсурд. Что такого "заграничного" входит в состав салата ??? А вот и состав: салат, морковь, два кружка огурца свежего, четвертинка помидора свежего, куриная грудка в панировке и масло оливковое. Так объясните же мне что и этих продуктов подорожало в 2 раза ??? Теперь поход в Макдоналдс будет приравниваться походу в ресторан... Просто нереально дорого !
Сегодня заехали с ребенком на МакДрайв (Привокзальначя площадь, г.Одесса) заказала Хеппи Мил с колой БЕЗ ЛЬДА-ребенку и для себя чизбургер и маленькую картошку. Рассчитались, забрали и поехали дальше, доехав до места, где можно было припарковаться. Начали смотреть моей картошки не было вообще, наверно забыли положить, в кока-коле было столько льда, что когда я его весь вытащила, то в стаканчике осталось... Читать отзыв Сегодня заехали с ребенком на МакДрайв (Привокзальначя площадь, г.Одесса) заказала Хеппи Мил с колой БЕЗ ЛЬДА-ребенку и для себя чизбургер и маленькую картошку. Рассчитались, забрали и поехали дальше, доехав до места, где можно было припарковаться. Начали смотреть моей картошки не было вообще, наверно забыли положить, в кока-коле было столько льда, что когда я его весь вытащила, то в стаканчике осталось треть жидкости, уже слабо напоминающее кока-колу. Их счастье, что я уехала уже далеко, просто не хотелось возвращаться с ребенком. И это не первый "бок" в этом Маке, уже так сказать традиция. Если кто-то из руководства все-таки читает отзывы, обратите внимание на персонал в этом Маке, иначе в следующий раз пойду сразу в управление защиты прав потребителей.
Никогда не приходилось писать какие-либо плохие отзывы всегда забивала,не хотелось портить репутацию никому,но сегодня на такое глаза закрыть просто не смогла ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!Зашла я в макдак на ВВЦ,заказала макфреш(внутри 5-6см лука,коробка грязная изнутри пятно высохшая,видимо колу пролили,снаружи заляпана кетчупом)картошку по деревенски(не дожаренные,без соли)колу(пол стакана льда)мороженное без топпинга(пробили как клубничное почему-то,а самое ужасное в нем был еще волос).Ах да кстати... Читать отзыв Никогда не приходилось писать какие-либо плохие отзывы всегда забивала,не хотелось портить репутацию никому,но сегодня на такое глаза закрыть просто не смогла ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!Зашла я в макдак на ВВЦ,заказала макфреш(внутри 5-6см лука,коробка грязная изнутри пятно высохшая,видимо колу пролили,снаружи заляпана кетчупом)картошку по деревенски(не дожаренные,без соли)колу(пол стакана льда)мороженное без топпинга(пробили как клубничное почему-то,а самое ужасное в нем был еще волос).Ах да кстати еще по мне подсели две женщины и у них такая же херня.Больше никогда ни ногой и никому не советую!
На счет еды в Маке вообще отдельный разговор! ЭТО можно употреблять раз в полгода, и то с опаской! Родителей, которые травят своих чад этой "едой" - я бы убида!!! А еще хочу сказать на счет обслуживания. Зашли с мужем в Мак рядом с Ж.Д. вокзалом в Киеве кофе попить. В зале километровая очередь, давка ужасная, не то,... Читать отзыв На счет еды в Маке вообще отдельный разговор! ЭТО можно употреблять раз в полгода, и то с опаской! Родителей, которые травят своих чад этой "едой" - я бы убида!!! А еще хочу сказать на счет обслуживания. Зашли с мужем в Мак рядом с Ж.Д. вокзалом в Киеве кофе попить. В зале километровая очередь, давка ужасная, не то, что сесть, встать негде!! За столиком в углу расселась какая-то старуха бомжиха, разложила свои торбы на полу и орет на всех благим матом! В туалете запах ужасный, очередь стоит аж на улицу.... В общем жуть!
В котлетах, которые вы покупаете в макдональдсе содержится гидроксид аммония (E527), еще его называют аммиачной водой, употребление его в пищу очень опасно для здоровья, а именно он вызывает расстройство желудка и отрицательно влияет на печень. Уверен, расстройство желудка после макдональдса на себе испытал каждый, а вот печень, как известно, не имеет нервных окончаний, поэтому даже при очень серьезных заболеваниях она... Читать отзыв В котлетах, которые вы покупаете в макдональдсе содержится гидроксид аммония (E527), еще его называют аммиачной водой, употребление его в пищу очень опасно для здоровья, а именно он вызывает расстройство желудка и отрицательно влияет на печень. Уверен, расстройство желудка после макдональдса на себе испытал каждый, а вот печень, как известно, не имеет нервных окончаний, поэтому даже при очень серьезных заболеваниях она не болит. Думайте о своем здоровье и здоровье своих детей перед тем, как что-либо употреблять в пищу.
Мало того, что от них воняет за версту, как от мощного химзавода, так еще и допуск в сортир строго по номерочку на чеке - я считаю, что ЭТО уже перебор! А про КАКчество "еды" придется умолчать - из элементарных соображений цензуры. То, что намалевано на отфотожабленной картинке, и то, что вам подают - найдите 1000 и 1 отличие...
очень часто заезжаю на макдрайв вечером- через раз что-нибудь не докладывают. стараюсь проверять. сегодня вечером, например, заказала даблчиз, бигмак, чиз и три картошки, поверила- не пооверила и как результат- приехала домой- чиза нет!!!не доложили. и это при небольшом заказе!!! я просто в шоке от такой наглости!!! не поленюсь завтра заехать и поругаться с менеджером.
В Киевском отделении Мака на Крещатике в роли "господЫнь залу" работают хамки. Лезут через вас на столик, выгоняют из заведения "скорее, скорее, это же ресторан быстрого питания! что за наглость, ждать семью из туалета 6 минут!!!" Когда-нибудь и вам попадётся такое, неуважаемые.
Сегодня были в Макдоналдс. Сделали заказ, оплатили, однако вместо кусочков курицы положили чизбургеры, соус вообще не положили, если бы муж не напомнил, то и картошку бы не положили!!!!!!!!!! Не ходите в Макдоналдс!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"McDonalds" в т.к."ЧАС ПИК" Сегодня 10.12.12 покупала, как всегда, еду для своего ребенка больного сахарным диабетом ( мы расчитываем количество хлебных единиц на один прием ) 6 чикенов, без соуса, мал.картошку и один чизбургер. Напиток я взяла кока-колу "лайт" и пару раз повторила- " только "лайт"..... Дома через 2 часа после употребления мы поняли, что кола была далеко не... Читать отзыв "McDonalds" в т.к."ЧАС ПИК" Сегодня 10.12.12 покупала, как всегда, еду для своего ребенка больного сахарным диабетом ( мы расчитываем количество хлебных единиц на один прием ) 6 чикенов, без соуса, мал.картошку и один чизбургер. Напиток я взяла кока-колу "лайт" и пару раз повторила- " только "лайт".....
Дома через 2 часа после употребления мы поняли, что кола была далеко не "лайт" - уровень сахара 18 ммоль. "СПАСИБО" за не внимательность к клиентам !!!!
Добрый день! 18.11.2012г. решили перекусить в макдоналдсе, по адресу г. Зеленоград, Крюковская пл., 1. Кассир – КОМЯКОВА ЮЛИЯ. Отстояли свою очередь, и когда подошло наше время, у кассира закончилась чековая лента, ждали еще 5-7 минут. Ладно, вроде приняла заказ, но очень долго собирала, заказ нам нужен был с собой, кассир собирала на поднос, я ей сказала, что нам надо с... Читать отзыв Добрый день! 18.11.2012г. решили перекусить в макдоналдсе, по адресу г. Зеленоград, Крюковская пл., 1. Кассир – КОМЯКОВА ЮЛИЯ. Отстояли свою очередь, и когда подошло наше время, у кассира закончилась чековая лента, ждали еще 5-7 минут. Ладно, вроде приняла заказ, но очень долго собирала, заказ нам нужен был с собой, кассир собирала на поднос, я ей сказала, что нам надо с собой, она кинула на поднос пакет и сказала: « Я положила пакет». Я ей отвечаю: «а почему всем клиентам складывают в пакет, а нам нет?». Ответ кассира Комяковой был шокирующий: «Я устала, и собирать не буду». Я попросила позвать администратора, Комякова никак не отреагировала, и переключилась на другого клиента, хотя наш заказ еще был не собран и не полностью готов. Через другого кассира позвали администратора. Рассказали ситуацию администратору, та тоже включила игнор, попросила ее дать книгу «жалоб и предложения», просто игнор. И как такие люди работают в общепите??? Пересмотрите свои кадры!!!
В Воронеже на проспекте Патриотов больше года закрыт туалет для инвалидов,а перед туалетами стоит охранник и пускает только после предъявления чека.В какой стране такое есть ещё?
Расскажем страшную историю! Решили с девчонками перекусить,долго думали что бы заказать,решили заказать из Макдака. Сейчас у них появилась услуга доставки. Сделали заказ прямо на сайте и ждем. Звонит девушка,сообщает что заказ принят сумма к оплате 1260 и плюс доставка 460 рублей- согласились,ждем . Через два с половиной часа привезли( сам магдак находится в трех автобусных остановках от нашего салона) и... Читать отзыв Расскажем страшную историю! Решили с девчонками перекусить,долго думали что бы заказать,решили заказать из Макдака. Сейчас у них появилась услуга доставки. Сделали заказ прямо на сайте и ждем. Звонит девушка,сообщает что заказ принят сумма к оплате 1260 и плюс доставка 460 рублей- согласились,ждем . Через два с половиной часа привезли( сам магдак находится в трех автобусных остановках от нашего салона) и самое интересное ЦЕНА В ЧЕКЕ НА ПОРЯДОК ВЫШЕ 1346 и плюс доставка. Девушка которая привезла заказ сказала что не знает ничего и отношение к магдоналдсу не имеет никакого. Ей просто дают заказ и она идет покупает и привозит по указанному адресу. ВОТ вам и служба доставки МАГДОНАЛДС.
Сегодня, 12 июня 2012 года в 15:57, я совершил покупку в макдрайв на Севастопольской площади. И, меня опять обманули - свой заказ я получил неполностью. Так как проверять соответствие заказа при получении нет возможности - обман был обнаружен на значительном расстоянии от Севастопольской площади. Общение по телефону, указанному в чеке с менеджером, усугубило крайне негативное впечатление от покупки. Читать отзыв Сегодня, 12 июня 2012 года в 15:57, я совершил покупку в макдрайв на Севастопольской площади. И, меня опять обманули - свой заказ я получил неполностью. Так как проверять соответствие заказа при получении нет возможности - обман был обнаружен на значительном расстоянии от Севастопольской площади. Общение по телефону, указанному в чеке с менеджером, усугубило крайне негативное впечатление от покупки. Когда такое происходит один раз - случайность, два раза совпадения, в отношении меня - это уже система. Позор вам ВОРЫ!!!
Курск. Сегодня, 09.02.2012, в Макдональдсе на улицу выгнали дедушку, лет 80-ти, который сел пообедать, правда не их продукцией. Не понравилось это персоналу, жалко им, но только не деда, вызвали ЧОП, приехали 2 "гуманоида" в униформе и вытащили его в корридор. На заступающихся сердобольных посетителей, которые даже приобрели деду что-то из продукции данной забегаловки, лишь бы деда не трогали, персонал и... Читать отзыв Курск. Сегодня, 09.02.2012, в Макдональдсе на улицу выгнали дедушку, лет 80-ти, который сел пообедать, правда не их продукцией. Не понравилось это персоналу, жалко им, но только не деда, вызвали ЧОП, приехали 2 "гуманоида" в униформе и вытащили его в корридор. На заступающихся сердобольных посетителей, которые даже приобрели деду что-то из продукции данной забегаловки, лишь бы деда не трогали, персонал и ЧОПовцы просто не реагировали. При этом, выпроваживали дедушку (отмечу, что дед опрятен, не лицо БОМЖ, вел себя скромно, просил, робко, дать возможность доесть) примерно 30 минут, он бы уже и поесть успел за это время, но нет, нельзя!!! Дедуля сел в корридоре, на полу, и, ел!!! Зрелище, поверьте, слезу вышибает!!! Искренне желаю персоналу курского Макдональдса оказаться в подобном положении в годы своей старости - есть в магазине, в курском ЦУМе, на полу, когда вокруг тебя орудует тряпкой уборщица, а ты сидишь и доедаешь свою нехитрую снедь, приобретенную на жалкую пенсию!!! Негодяи!!!
День рождения ребенка в Макдональдсе. УЖАС!!! Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей. После... Читать отзыв День рождения ребенка в Макдональдсе. УЖАС!!! Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей. После того как были мною взяты пригласительные, я их сразу подписал и мы с ребенком раздали нашим гостям, с указанием точной даты и времени проведения д/р. Через пару дней мне позвонили и сказали, что произошла ошибка, что на то время, которое мы хотели и которое за два дня до этого нам подтвердили - невозможно, там занято! На вопрос как такое могло произойти, я услышал ответ – «Человеческий фактор, всякое бывает»…. Так что мне делать??? Ведь пригласительные розданы и все предупреждены о проведении праздника. Представьте, что из-за каких-то баранов, которые там работают все идет коту под хвост и день рождение ребенка может накрыться медным тазом. Это же организация детского праздника! А в ответ только и слышите: «Извините, произошла ошибочка, ну вы понимаете, человеческий фактор!» Мне предложили 3 варианта. Вариант №1 – Подсобное помещение для персонала, то есть кладовая. Где место еле-еле для четверых хватает, не говоря уже о 10-ти детей. Этот вариант сам собой отпал, место просто там не хватает и помещение без окон, типичная кладовая. Вариант №2 – Перенести на другое время, позже на 2 часа. Этот вариант тоже особо не подходил так, как в то время когда макдональдс мог принять наших гостей, а это вместо 15.00 было предложено на 17.00, соответственно мероприятие закончилось бы в 19.00, это уже поздновато, нас уже ждали гости дома (бабушки и дедушки, тети и дяди) заранее также нами приглашенные на определенное время. Вариант №3 – Ну и конечно последний вариант, это проведение дня рождения в общем зале. Весело не то слово! Других вариантов нет. При неоднократных звонках в центральный офис и объяснении ситуации, так вопрос и не решился. Все друг на друга переводили стрелки и ни кто вроде бы и не виноват, просто произошла ошибочка и все. Пришлось остановиться на этом варианте, чтобы вообще не сорвать праздник. Но при общении с сотрудником этого ресторана и о деталях проведения д/р были оговорены нюансы проведения д/р в общем зале, а точнее в определенном углу. Мне было сказано, что место это будет ограждено от других посетителей ресторана, чтобы никто не мешал и все будет красиво украшено и т.д. А мусорный бак который стоял там, так его накроют чем-то чтобы красиво было.
И вот настал этот день. Пришли мы, пришли наши гости, нам показали ничем не приметный уголок возле запасного выхода и сказали, что здесь будут проводить для нас д/р. А мусорный бак так и ничем не был накрыт, а зачем, что мешает разве? А сам мусор был собран в огромнейший мусорный пакет и поставлен прямо перед запасным выходом, почти в метре от стола с детьми. Ну сами понимаете, уголок тоже никак не украсили, как обещали. Огродили стульчиком сквозь который все ходили и никто его даже и не замечал. Пришлось самому стоять на пороге и никого не пускать и всем объяснять что здесь проводят день рождение. В общем обосрали все настроение и кое-как провели сам праздник, за который между прочим содрали по полной программе, без всяких уступок и скидок. А деткам раздали вместо полноценных игрушек с Хеппи Мила какие-то непонятные значки, так как у них даже игрушек не было! Больше никогда я в эту шарашкину контору обращаться не буду и всем кто читает это, то советую проводить такие мероприятия в детских кафе или лучше дома, настроение будет хорошее и нервы себе не попортите. А Макдональдс это просто шайка неорганизованных и безответственных идиотов. Данную историю я отправлю во все офисы этой организации, в плоть до США, пусть наведут порядок в центральном офисе в Киеве, может тогда будет какой-то порядок и организованность, а главное ответственность за свою халатность.
Украина была 102-й страной, где начала развиваться сеть McDonald’s. 24 мая 1997 года в Киеве открылся первый на Украине ресторан «Макдоналдс». Компания основана в 1940 году братьями Диком и Маком Макдоналдами (первый ресторан открылся в Сан-Бернардино, Калифорния), в 1948 году впервые в мире сформулировала принципы концепции «быстрого питания». В 1954... подробнее
ПРОСТО СУПЕР!!!
Грубиянство
Я в восторге!!!
Отравился в маке на димеевской
очень душно
Закрывают в кассе минус путем обмана клиентов
В Макдональдсе начали экономить!
обман в макдональдс
, а в чеке посчитали с ним. возмущению нет предела
Цены в Макдоналдс - космос
https://inetmakers.livejournal.com/890411.html
не поленюсь завтра заехать и поругаться с менеджером.
Когда-нибудь и вам попадётся такое, неуважаемые.
Дома через 2 часа после употребления мы поняли, что кола была далеко не... Читать отзыв "McDonalds" в т.к."ЧАС ПИК" Сегодня 10.12.12 покупала, как всегда, еду для своего ребенка больного сахарным диабетом ( мы расчитываем количество хлебных единиц на один прием ) 6 чикенов, без соуса, мал.картошку и один чизбургер. Напиток я взяла кока-колу "лайт" и пару раз повторила- " только "лайт".....
Дома через 2 часа после употребления мы поняли, что кола была далеко не "лайт" - уровень сахара 18 ммоль. "СПАСИБО" за не внимательность к клиентам !!!!
Общение по телефону, указанному в чеке с менеджером, усугубило крайне негативное впечатление от покупки.
Читать отзыв Сегодня, 12 июня 2012 года в 15:57, я совершил покупку в макдрайв на Севастопольской площади. И, меня опять обманули - свой заказ я получил неполностью. Так как проверять соответствие заказа при получении нет возможности - обман был обнаружен на значительном расстоянии от Севастопольской площади.
Общение по телефону, указанному в чеке с менеджером, усугубило крайне негативное впечатление от покупки.
Когда такое происходит один раз - случайность, два раза совпадения, в отношении меня - это уже система.
Позор вам ВОРЫ!!!
Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей.
После... Читать отзыв День рождения ребенка в Макдональдсе. УЖАС!!!
Хотел устроить ребенку настоящий праздник и связался с макдональдсом в г.Киев на м.Позняки. По телефону позвонил, узнал программу, стоимость и т.д. и определился с датой и временем проведения. Немного позже, в этот день, мне перезвонили из этой шарашкиной конторы и подтвердили данную дату и время и попросили прийти за пригласительными для гостей.
После того как были мною взяты пригласительные, я их сразу подписал и мы с ребенком раздали нашим гостям, с указанием точной даты и времени проведения д/р.
Через пару дней мне позвонили и сказали, что произошла ошибка, что на то время, которое мы хотели и которое за два дня до этого нам подтвердили - невозможно, там занято! На вопрос как такое могло произойти, я услышал ответ – «Человеческий фактор, всякое бывает»….
Так что мне делать??? Ведь пригласительные розданы и все предупреждены о проведении праздника. Представьте, что из-за каких-то баранов, которые там работают все идет коту под хвост и день рождение ребенка может накрыться медным тазом. Это же организация детского праздника! А в ответ только и слышите: «Извините, произошла ошибочка, ну вы понимаете, человеческий фактор!»
Мне предложили 3 варианта.
Вариант №1 – Подсобное помещение для персонала, то есть кладовая. Где место еле-еле для четверых хватает, не говоря уже о 10-ти детей. Этот вариант сам собой отпал, место просто там не хватает и помещение без окон, типичная кладовая.
Вариант №2 – Перенести на другое время, позже на 2 часа. Этот вариант тоже особо не подходил так, как в то время когда макдональдс мог принять наших гостей, а это вместо 15.00 было предложено на 17.00, соответственно мероприятие закончилось бы в 19.00, это уже поздновато, нас уже ждали гости дома (бабушки и дедушки, тети и дяди) заранее также нами приглашенные на определенное время.
Вариант №3 – Ну и конечно последний вариант, это проведение дня рождения в общем зале. Весело не то слово! Других вариантов нет. При неоднократных звонках в центральный офис и объяснении ситуации, так вопрос и не решился. Все друг на друга переводили стрелки и ни кто вроде бы и не виноват, просто произошла ошибочка и все.
Пришлось остановиться на этом варианте, чтобы вообще не сорвать праздник.
Но при общении с сотрудником этого ресторана и о деталях проведения д/р были оговорены нюансы проведения д/р в общем зале, а точнее в определенном углу. Мне было сказано, что место это будет ограждено от других посетителей ресторана, чтобы никто не мешал и все будет красиво украшено и т.д. А мусорный бак который стоял там, так его накроют чем-то чтобы красиво было.
И вот настал этот день. Пришли мы, пришли наши гости, нам показали ничем не приметный уголок возле запасного выхода и сказали, что здесь будут проводить для нас д/р. А мусорный бак так и ничем не был накрыт, а зачем, что мешает разве? А сам мусор был собран в огромнейший мусорный пакет и поставлен прямо перед запасным выходом, почти в метре от стола с детьми. Ну сами понимаете, уголок тоже никак не украсили, как обещали. Огродили стульчиком сквозь который все ходили и никто его даже и не замечал. Пришлось самому стоять на пороге и никого не пускать и всем объяснять что здесь проводят день рождение.
В общем обосрали все настроение и кое-как провели сам праздник, за который между прочим содрали по полной программе, без всяких уступок и скидок. А деткам раздали вместо полноценных игрушек с Хеппи Мила какие-то непонятные значки, так как у них даже игрушек не было!
Больше никогда я в эту шарашкину контору обращаться не буду и всем кто читает это, то советую проводить такие мероприятия в детских кафе или лучше дома, настроение будет хорошее и нервы себе не попортите. А Макдональдс это просто шайка неорганизованных и безответственных идиотов. Данную историю я отправлю во все офисы этой организации, в плоть до США, пусть наведут порядок в центральном офисе в Киеве, может тогда будет какой-то порядок и организованность, а главное ответственность за свою халатность.