Уже имел положительный опыт сотрудничества с этим магазином, а вот на этой неделе надо было прикупить ps4, звонил каждый день и все не было в наличии. Непорядок вообще. Исправляйте эту ситуацию, ведь не хочется снова искать нормальный магазин с незавышенными ценами.
Оля (Аргентина, San Nicolás de Los Arroyos)6 августа, 2018 год
Магазин очень радует ассортиментом и ценами, но дозвониться порой бывает просто нереально. Чем там занимаются операторы помимо своей работы не знаю, но отвечают они крайне редко. Прошу руководство обратить внимание на этот факт и исправиться. Особенно проблема такая на выходных, хотя магазин работает все дни недели.
Покупали фен Ровента в магазине массерано. Менеджер красавчик вообще, минут 30 помогал с моделью определиться. Когда начали дома как работать смотреть то поняли что это самый лучший фен - не греется почти, дует как бешеный. им даже можно зимой квартиру обогревать))) магазин молодцы
лилия (Соединенные Штаты Америки, Washington)12 июля, 2018 год
Хотела бы поделиться опытом покупки в masserano.com.ua недавно нашла нужный пылесос, оплатила, получила, все ниче так. через месяц он начал сильно греться прям аж очень, начала звонить в магазин, сказала что боюсь чтобы не сгорел еще вдруг, сказали что можно прислать его к ним, а они передадут в сервисный центр. согласилась. начала упаковала его, начала искать гарантийку и не могу... Читать отзыв Хотела бы поделиться опытом покупки в masserano.com.ua недавно нашла нужный пылесос, оплатила, получила, все ниче так. через месяц он начал сильно греться прям аж очень, начала звонить в магазин, сказала что боюсь чтобы не сгорел еще вдруг, сказали что можно прислать его к ним, а они передадут в сервисный центр. согласилась. начала упаковала его, начала искать гарантийку и не могу найти, целый день искала так и не нашла. позвонила снова в магазин, сказала что не могу найти гарантийку, сказали что без неее никак. искала-искала так и не нашла. попросила выписать новую гарантию, потому что эту потеряла. они сказали что надо звонить руководству и спрашивать потому что обычно такое не делается. на то чтобы я получила новую гарантию ушло 2 ДНЯ!!! Как же так можно относиться к покупателям своим??? а если бы у меня пылесос за это время сгорел или загорелся вообще? и почему я вообще ждать их сотрудников, которые такие вопросы не могут никак решить??? это неуважение в высшей форме ко мне как к покупателю.
Утюг филипс
Почему нет ps4 в наличии?
На выходных не дозвониться
Самый лучший фен
Как же так может вести себя магазин???
недавно нашла нужный пылесос, оплатила, получила, все ниче так.
через месяц он начал сильно греться прям аж очень, начала звонить в магазин, сказала что боюсь чтобы не сгорел еще вдруг, сказали что можно прислать его к ним, а они передадут в сервисный центр. согласилась. начала упаковала его, начала искать гарантийку и не могу... Читать отзыв Хотела бы поделиться опытом покупки в masserano.com.ua
недавно нашла нужный пылесос, оплатила, получила, все ниче так.
через месяц он начал сильно греться прям аж очень, начала звонить в магазин, сказала что боюсь чтобы не сгорел еще вдруг, сказали что можно прислать его к ним, а они передадут в сервисный центр. согласилась. начала упаковала его, начала искать гарантийку и не могу найти, целый день искала так и не нашла. позвонила снова в магазин, сказала что не могу найти гарантийку, сказали что без неее никак. искала-искала так и не нашла. попросила выписать новую гарантию, потому что эту потеряла. они сказали что надо звонить руководству и спрашивать потому что обычно такое не делается. на то чтобы я получила новую гарантию ушло 2 ДНЯ!!! Как же так можно относиться к покупателям своим??? а если бы у меня пылесос за это время сгорел или загорелся вообще? и почему я вообще ждать их сотрудников, которые такие вопросы не могут никак решить??? это неуважение в высшей форме ко мне как к покупателю.