Мне нужно выкупить свои изделия,я думала оплата будет при получении,т.к я временно переместилась и мне нужно отправкой по почте переслать,а в ломбарде написали сначала оплата а потом отправка и как понимать??а вдруг с изделиями будет что то не то или вообще не отправят,может какие то аферисты,звонила работнику вашему не однократно уточнить всю эту и информацию он не отвечает,и почему... Читать отзыв Мне нужно выкупить свои изделия,я думала оплата будет при получении,т.к я временно переместилась и мне нужно отправкой по почте переслать,а в ломбарде написали сначала оплата а потом отправка и как понимать??а вдруг с изделиями будет что то не то или вообще не отправят,может какие то аферисты,звонила работнику вашему не однократно уточнить всю эту и информацию он не отвечает,и почему в военное положение начисляют проценты так не должно быть,вообщем толком ничего не узнаешь какаето не понятна и не разберихи,я очень не довольна(((
Наконец-то дозвонились в ломбард "Партнёр". На вопрос как можно забрать наш ноутбук ? Нам ответили : так как мы разорвали Контракт с "Ломбард Перший " Мы не знаем где Ваш ноутбук. Считайте что его уже нет. Ужасный ломбард в первые столкнулись с такой ситуацией. Так это не единственный ломбард которым мы пользовались.
Достоинства:
Единственным плюсом будет если вы прекратите свою работу .
Грубая девушка на республике да ещё и в шортах работает ,уят,грубит наглая.Попросила узнать общую сумму как стала на меня орать ,я в шокее,разве можно так общаться
Закрылись после объявления военного положения и 10й день никак не могу забрать ноутбук, посредством которого я работаю на трёх удаленных работах, закладывала всего на 2 дня до зарплаты. 2 ребенка и я просто сидим и ждем, когда они соизволят сделать хотя бы 2 часа в день выдачу техники.
Закладывал мобильный телефон всё было хорошо Но спустя время пришёл выкупать а зарядного устройства нет сказали что его даже не было Но что я позвонил горячую линию сказали обязательно разберемся и с вами свяжется но никто со мной не связался а зарядка оригинальная и стоит как минимум 250 грн Уважаемые клиенты не пользуетесь этими дебилами не кидают на бабки
Забрав ноутбук з ломбарду, через деякий час випадково помітив що знімали задню кришку корпусу бо пошкодженні гвинти, логічно що мабуть хотіли щось замінити, але не склалося(не впевнений на 100%), ноут ще на гарантії, яка тепер буде не дійсна. На гарячій лінії звичайно ж сказали: "такого не може бути, може ваші діти розбирали..., ми розбиремся і звяжемся...".
Чует мое сердце что может так случиться что в один прекрасный день хозяева ломбарда его резко закроют , утащут всё золото и зарплату работникам не дадут , кинут всех и умотают заграницу, как Остап Бендер прикрыл контору рога и копыта. Закрыли отделение на Озёрной 13 в Николаеве и не сообщили ни смской ,ни звонком , номер отделения отключен... Читать отзыв Чует мое сердце что может так случиться что в один прекрасный день хозяева ломбарда его резко закроют , утащут всё золото и зарплату работникам не дадут , кинут всех и умотают заграницу, как Остап Бендер прикрыл контору рога и копыта. Закрыли отделение на Озёрной 13 в Николаеве и не сообщили ни смской ,ни звонком , номер отделения отключен , а на горячую линию звонить бесполезно , там тоже автомат говорит что номер не иснуе. Прихожу забирать золото , а там таблички "помещение сдаётся в аренду" . Нормально?
Заложила серьги в ломбарде партнер по адресу : Николаев, ул. Озерная 13 . Залоговая стоимость 3200, на руки взяла 935 гр.чтоб поскорей вернуть . Договор заключила на месяц, но пришла выкупить через 2 недели..... ии о боже ...отделения больше нет и на дверях висит табличка "Сдаётся помещение в аренду" .... и ни слова больше. Я... Читать отзыв Заложила серьги в ломбарде партнер по адресу : Николаев, ул. Озерная 13 . Залоговая стоимость 3200, на руки взяла 935 гр.чтоб поскорей вернуть . Договор заключила на месяц, но пришла выкупить через 2 недели..... ии о боже ...отделения больше нет и на дверях висит табличка "Сдаётся помещение в аренду" .... и ни слова больше. Я глянула в договор и позвонила по указанному там телефону ... ОН ОТКЛЮЧЕН (в зоне недосяжности) , звоню на горячую линию и там тоже самое... Понимаю что меня тупо кинули на 2200 гр . Пошла в полицию и они нашли мои серьги в другом отделении. Почему мне не позвонили и не сказали что переезжают ??? Неужели так трудно было прислать смс? Ведь присылалаи же раньше....Почему отключили телефон ??? Чтоб я вас с полицией по всему Николаеву искала ????
Достоинства:
можно воспользоваться невысоким относительно процентом на короткий срок
Недостатки:
Приходится искать свои серьги с полицией по всему городу рысачить . Неужели нельзя было хотя бы смской предупредить клиентов?????
Преображенская улица, город Одесса Принес цепочку 17.40 гр, получил за нее 18400 гривен, к возврату надо было 20 290 гривен. Если надо продлить - за каждые 12 дней - 1100 гривен Получается за месяц переплата около 3 000 . Продлевал 4 раза, потом выкупил изделие обратно. За 2 дня до завершения договора, приходит СМС с напоминанием. Читать отзыв Преображенская улица, город Одесса
Принес цепочку 17.40 гр, получил за нее 18400 гривен, к возврату надо было 20 290 гривен. Если надо продлить - за каждые 12 дней - 1100 гривен Получается за месяц переплата около 3 000 .
Продлевал 4 раза, потом выкупил изделие обратно.
За 2 дня до завершения договора, приходит СМС с напоминанием. В день завершения договора менеджер звонит и напоминает. Считаю это правильно, сервис хороший.
Первый раз пришли в ломбард как первые клиенты, так же как и у всех думали 15 дней по 0.01 процент но не тут то было!!! Мошенники 1. Займ прощитует программа первых 5 дней по 0.01 потом 5 дней по 0.75 а следующие 5 по 1.2в среднем 0.5-0.7 в сутки это акционные. Потом голову морочили мы вам давайте по другим тарифам... Читать отзыв Первый раз пришли в ломбард как первые клиенты, так же как и у всех думали 15 дней по 0.01 процент но не тут то было!!! Мошенники 1. Займ прощитует программа первых 5 дней по 0.01 потом 5 дней по 0.75 а следующие 5 по 1.2в среднем 0.5-0.7 в сутки это акционные. Потом голову морочили мы вам давайте по другим тарифам прощитаем. Вообщим после 15 минутного общения мы только поняли что нас питались розвести с акцией. Пошли сразу через двери в сеть ломбардов на букву Кап.. не буду пиарить чтоб не подумали что мы проплаченые там без акции золото мы заложили по 0.299 процентов. Это без акции)))))) Бог с ним с партнёром. Через время нужно на пару дней были деньги сумма до 3000 тис. Грн и мы тут же вспомнили а у (Партнёра) первых 5 дней бесплатно Приносим ноутбук с коробкой доками что б не сказали что принесли дешовый напишу характеристики Asus x553m на Celeron N2940 Ози 4 HDD 500 батарея зарядное неумелая девушка выписку делала 15 мин после чего техник оценил Этот ноут в 1300грн мы упали в обморок. На ответ чего так мало получили ответ а вы хотите за него как за новый. Так вот дорогие мои техники и Эксперты как новый ноутбук такая модель 9000-10000 тис вы и 5 часть не дали. Вивод возмутил развод этого ломбарда все скриыто как в МФО. Вы думаете вам вещи на шару будут нести что б вы потом как у всех ломбардах в магазины толкали. Поверьте такого не будет. Я предупредила эксперта что вам обязательно оставлю комент это город Кременчуг.
Достоинства:
В этом ломбарде все красиво и нет очередей))))).
Недостатки:
Хитрый ломбард с скрытыми процентами и подводными камнями.
0.01 процент всего 5 дней потом проценты под вашу технику как у МФО. Просто возмутило что среди всех ломбардов в городе Кременчуг этот оценюет дешевле всех но по процентам дороже всех.
Взял кредит под залог золота,сразу не обратил внимание на процент в ДЕНЬ,оказывается 1,9% вместо 0,5% и это без просрочек,если просрочка ещё 1,4% итого 3,1% в ДЕНЬ.На вопрос в связи с чем подняли процент ответили:КАРАНТИН!Народ стал больше нести а эти ба***и решили больше заработать.Больше ни ногой к ним!Под 2% в ДЕНЬ ,если сильно припечёт, то можно и в МФОшные шараги обратиться(манивео... Читать отзыв Взял кредит под залог золота,сразу не обратил внимание на процент в ДЕНЬ,оказывается 1,9% вместо 0,5% и это без просрочек,если просрочка ещё 1,4% итого 3,1% в ДЕНЬ.На вопрос в связи с чем подняли процент ответили:КАРАНТИН!Народ стал больше нести а эти ба***и решили больше заработать.Больше ни ногой к ним!Под 2% в ДЕНЬ ,если сильно припечёт, то можно и в МФОшные шараги обратиться(манивео и т.д.) и залог нести не прийдётся.и не париться про то что залог инкассируют!Вообще не могу понять откуда такой % под залог ЗОЛОТА ?!?!ведь риска нет(есть золото.ЛИКВИД!) а APR 730% годовых.ДА ВЫ ОХ,,,еЛИ!!!!!
За меньше месяца просрочки на карантине, насчитали мне 9000 грн только % и пени ! Потом зделали ещё и с меня виноватую и списали все договора ! Говорят звоните на горячую линию, которая до одного места.Да и просто знают, что там такие же вышибалы денег сидят! Буду жаловаться в соответствующие органы. Что бы вообще вас лицензии лешили ! И вы... Читать отзыв За меньше месяца просрочки на карантине, насчитали мне 9000 грн только % и пени ! Потом зделали ещё и с меня виноватую и списали все договора ! Говорят звоните на горячую линию, которая до одного места.Да и просто знают, что там такие же вышибалы денег сидят! Буду жаловаться в соответствующие органы. Что бы вообще вас лицензии лешили ! И вы не разводили людей !
Сьогодні 24. 05.20 заходила в Ломбард Партнер м Дрогобич працівник спала за столом як її розбудили була п'яна не змогла прийняти клієнта. Є відео прошу перевірити і прийняти міри. Дякую.
Уважаемое руководство, прошу обратите внимание на то, кк Ваши сотрудники разговаривают с клиентами по телефону. Позвонила уточнить по своему изделию информацию. Во время карантина не делала платежи по причине того, что позвонив на отделение, где моё изделие, в начале карантина, девушка грубо мне сказала, что платежи заморожены и я не могу подойти на отделение, а онлайн оплаты у вас нет.... Читать отзыв Уважаемое руководство, прошу обратите внимание на то, кк Ваши сотрудники разговаривают с клиентами по телефону. Позвонила уточнить по своему изделию информацию. Во время карантина не делала платежи по причине того, что позвонив на отделение, где моё изделие, в начале карантина, девушка грубо мне сказала, что платежи заморожены и я не могу подойти на отделение, а онлайн оплаты у вас нет. Хорошо. Звоню сейчас уточнить информацию. Ответила такая грубиянка и хамка, видимо таже самая. Я же не украла у неё ничего, да, я не вносила платежи, но это не означает, что со мной нужно так говорить. Вот парень, который там работает, он милый и вежливый, но эта. Неприятно. Сказали одно, а теперь мне 5 тысяч просрочки нужно выплатить.... Я всегда вносила в срок. Ни раз пользовалась услугами, а сейчас заберу изделие и все. НИКОГДА Я К ВАМ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЙДУ. Ладно уже с этой просрочкой... но с таким отношением хамским. Что я такого спросила??? СПАСИБО
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! При возникновении подобных ситуаций, просим обращаться по номеру горячей линии, чтобы была возможность откорректировать работу наших сотрудников. Приносим извинения за действие нашего кредитного эксперта и если вопрос на сегодняшний день еще не закрыт, просим обратиться на горячую линию нашей компании 0 800 305 775.
Шарашкіна кантора гроші грибуть сумашедші пишуть см що вам діє знижка 100процентова приходиш а вони рахують 20процентів і коли запитуїш чому так говорять що він так собі вирішив брехуни,необразовані працівники на запитання точної відповіді надати неможуть невизнають своїх помилок навіть тоді коли розуміють що неправі. 100000 рас подумайте перед тим як звертатись в цей ломбард.
Описана Вам ситуація є нестандартною, так як при оформлені договору фінансового кредиту, ми робимо якісну фотофіксацію виробу у присутності клієнта. У майбутньому, при виникненні спірних ситуацій, це дозволяє переглянути фото виробу та порівняти їх, здійснюючи закриття договору фінансового кредиту. При оперативному зверненні на гарячу лінію, ми готові вирішити питання дуже оперативно та справедливо.
Прошу звернутися на гарячу лінію нашої компанії за номером 0 800 305 775 для вирішення питання.
В мене від цього ломбарда негативні наслідки заложила золоті сережки за прострочку платила комічні гроші а коли прийшла забирати вони мені мало того що нарахували великі проценти так щей хотіли вітдати поломану сережку при цьому навіть невибачились а стараються звинуватити мене це просто жах
Описана Вам ситуація є нестандартною, так як при оформлені договору фінансового кредиту, ми робимо якісну фотофіксацію виробу у присутності клієнта. У майбутньому, при виникненні спірних ситуацій, це дозволяє переглянути фото виробу та порівняти їх, здійснюючи закриття договору фінансового кредиту. При оперативному зверненні на гарячу лінію, ми готові вирішити питання дуже оперативно та справедливо.
Прошу звернутися на гарячу лінію нашої компанії за номером 0 800 305 775 для вирішення питання.
Отказался принимать документы в 19:54. Сказал,что уже закрыто. На мой вопрос,указано ли это в договоре, ответил отрицательно. Сам посоветовал жаловаться. Львов. Городоцкая ,возле церкви Анны.Гринив Руслан Володимыровыч.
Дякуємо за залишений Вами відгук! Від імені нашої компанії приносимо вибачення за незручності. Ваше звернення було прийнято в роботу. Подібні дії є порушенням регламенту та внутрішніх інструкцій нашої компанії, у зв’язку з чим, до працівника були прийняті відповідні міри, щодо коригування. Приносимо свої вибачення і надалі зобов'язуємося уникати подібних ситуацій. Високий рівень сервісу та клієнт орієнтованість - це кредо нашої компанії! Керівництво національної мережі ломбардів «Партнер» у Львівському регіоні.
С приходом смены руководителя региона Киева 2 Шербала Яссина окончательно разочарован в подборе руководства . Решать вопросы сотрудников не хочет , ведет себя двулико . Хотя сам не раз говорил что мы клиентам всегда идем на встречу . Утром злой ! Вечером звонит и рассказывает как сильно хочет помочь ,но с приходом следующего дня опять все... Читать отзыв С приходом смены руководителя региона Киева 2 Шербала Яссина окончательно разочарован в подборе руководства . Решать вопросы сотрудников не хочет , ведет себя двулико . Хотя сам не раз говорил что мы клиентам всегда идем на встречу . Утром злой ! Вечером звонит и рассказывает как сильно хочет помочь ,но с приходом следующего дня опять все по новой .Потому что видете ли его драгоценное время забирают .С этим смирился .Но не так давно ,в семье случилась трагедия что заставило кардинально сменить свои планы и уехать с города Киева так как и по той же зарплате не смог вытянуть а также закрепится в этом городе . Об этом как полагается сообщил РМу Яссину . Но в ответ услышав только что я бессовестный .Не мог предупредить его раньше . Что некомпетенный сотрудник который работает халатно . Что перехожу к каким то воображаемым конкурентам, . Вобщем описывать полностью не буду ,просто предоставлю доказательство того что мои слова не липовые и не от просто так написаны . Достало подобного рода отношения . Уже не рассчитываю на справедливость ,а просто хочу предупредить тех кто рассматривает подобного рода работу .Если всегда хотите быть виноватыми и чтобы с Вас поимели деньги ,работать по 300ч за 11 тыс гривен в месяц тогда WELCOME !
Винница, Юности. Пришли вчера сдавать мобильный, так как проверяла ваша сотрудница -ни в одном ломбарде такого не было.. ещё и прицепилась , а может вы без выкупа хотите... И на последок вишенка на торте... " А давайте я Вашу учетную запись удалю...."... Это вообще жесть!!! На следующее утро пришла забрать.. подхожу к дверям, а эта "сотрудница" перед носом закрывает... Читать отзыв Винница, Юности. Пришли вчера сдавать мобильный, так как проверяла ваша сотрудница -ни в одном ломбарде такого не было.. ещё и прицепилась , а может вы без выкупа хотите... И на последок вишенка на торте... " А давайте я Вашу учетную запись удалю...."... Это вообще жесть!!! На следующее утро пришла забрать.. подхожу к дверям, а эта "сотрудница" перед носом закрывает в наглую двери и пердолит по воду. Пришла она с баклажкой , захожу, ложу на барную ее стойку паспорт и договор чтобы выкупить, она с тупым , наглым выражением говорит.." что ?".. я ее спрашиваю" что, что?" Она в ответ : "что надо???" Это разговор сотрудника ломбарда?!?! Понабирали бычих.. Скажите, руководители ломбарда, у Вас что, так много клиентов, чтобы так ними раскидываться?!? Первый раз такое вижу и последний ..
Недостатки:
У сотрудника ломбарда видимо ПМС , либо в личной жизни проблема... Либо не научена правильному общению...
Всё устраивает, оценщики всегда вежливые, всегда идут на встречу. Была ситуация, что пришлось обратиться и не раз, хорошо выручает иногда, единственное, что хочется улучшить, то это продление займа через онлайн сервис, а не постоянно приходить на отделение. Из-за работы не успеваю до закрытия прийти, и из-за этого просрочка получается. А если можно было бы через интернет оплачивать, то вообще... Читать отзыв Всё устраивает, оценщики всегда вежливые, всегда идут на встречу. Была ситуация, что пришлось обратиться и не раз, хорошо выручает иногда, единственное, что хочется улучшить, то это продление займа через онлайн сервис, а не постоянно приходить на отделение. Из-за работы не успеваю до закрытия прийти, и из-за этого просрочка получается. А если можно было бы через интернет оплачивать, то вообще отлично поставила безоговорочно.
16.03.19г., Харьков. Ломбард расположен на пр - те Юбилейном, на кругу трамвая #6. Специалист Дмитрий. На мой вопрос: "Сколько я могу получить денег за один грамм золота 585?" Ответил: "610грн." Я предоставил четыре изделия в коробочках , и попросил сделать первичную оценку. Специалист взвесил первое изделие и сказал сумму за него. На мой повторный вопрос сколько это будет... Читать отзыв 16.03.19г., Харьков. Ломбард расположен на пр - те Юбилейном, на кругу трамвая #6. Специалист Дмитрий. На мой вопрос: "Сколько я могу получить денег за один грамм золота 585?" Ответил: "610грн." Я предоставил четыре изделия в коробочках , и попросил сделать первичную оценку. Специалист взвесил первое изделие и сказал сумму за него. На мой повторный вопрос сколько это будет за грамм? Получилось уже по 540грн. На вопрос почему уже другая стоимость за грамм? Ответил, что: "Ну это же надо делать пропилы и тогда будет по 610." Логики - НОЛЬ! ПРЯМОЙ ОБМАН КЛИЕНТА!
Впервые столкнулась с наглым враньём.Это жулики под красивой обложкой.17 был срок договора а когда пришла18 выкупать ,сказали что изделий уже нет.А через неделю после залога странные звонки от них поступали ,,собираюсь ли я выкупать серьги,, Во всех ломбардах 2,5 дней лежит предмет по окончании срока договора.
Плохое качество обслуживания
Не отдают Ноутбук!
На вопрос как можно забрать наш ноутбук ?
Нам ответили : так как мы разорвали
Контракт с "Ломбард Перший "
Мы не знаем где Ваш ноутбук.
Считайте что его уже нет.
Ужасный ломбард в первые столкнулись с такой ситуацией.
Так это не единственный ломбард которым мы пользовались.
Очень грубый персонал на республике да ещё и в шортах работают позор
Не отдают ноутбук в военное время, ноутбук нужен для работы!!!!
Мережа га**о
Поки провірять то зроблять вашу цінність дешевше.
Не акуратні тупі прокладки.
Шукайте приватні ломбарди.
Не отдали залог
Розібрали ноутбук
Как я искала с полицией золотые серьги заложенные в Партнере.
Как я искала с полицией золотые серьги заложенные в Партнере.
Самый ужасный ломбард
Ломбард ПАРТНЕМ
Принес цепочку 17.40 гр, получил за нее 18400 гривен, к возврату надо было 20 290 гривен.
Если надо продлить - за каждые 12 дней - 1100 гривен
Получается за месяц переплата около 3 000 .
Продлевал 4 раза, потом выкупил изделие обратно.
За 2 дня до завершения договора, приходит СМС с напоминанием.
Читать отзыв Преображенская улица, город Одесса
Принес цепочку 17.40 гр, получил за нее 18400 гривен, к возврату надо было 20 290 гривен.
Если надо продлить - за каждые 12 дней - 1100 гривен
Получается за месяц переплата около 3 000 .
Продлевал 4 раза, потом выкупил изделие обратно.
За 2 дня до завершения договора, приходит СМС с напоминанием.
В день завершения договора менеджер звонит и напоминает.
Считаю это правильно, сервис хороший.
je ne recomande pas
Очень хитрый ломбард
1. Займ прощитует программа первых 5 дней по 0.01 потом 5 дней по 0.75 а следующие 5 по 1.2в среднем 0.5-0.7 в сутки это акционные. Потом голову морочили мы вам давайте по другим тарифам... Читать отзыв Первый раз пришли в ломбард как первые клиенты, так же как и у всех думали 15 дней по 0.01 процент но не тут то было!!! Мошенники
1. Займ прощитует программа первых 5 дней по 0.01 потом 5 дней по 0.75 а следующие 5 по 1.2в среднем 0.5-0.7 в сутки это акционные. Потом голову морочили мы вам давайте по другим тарифам прощитаем. Вообщим после 15 минутного общения мы только поняли что нас питались розвести с акцией. Пошли сразу через двери в сеть ломбардов на букву Кап.. не буду пиарить чтоб не подумали что мы проплаченые там без акции золото мы заложили по 0.299 процентов. Это без акции))))))
Бог с ним с партнёром.
Через время нужно на пару дней были деньги сумма до 3000 тис. Грн и мы тут же вспомнили а у (Партнёра) первых 5 дней бесплатно
Приносим ноутбук с коробкой доками что б не сказали что принесли дешовый напишу характеристики Asus x553m на Celeron N2940 Ози 4 HDD 500 батарея зарядное неумелая девушка выписку делала 15 мин после чего техник оценил Этот ноут в 1300грн мы упали в обморок. На ответ чего так мало получили ответ а вы хотите за него как за новый. Так вот дорогие мои техники и Эксперты как новый ноутбук такая модель 9000-10000 тис вы и 5 часть не дали.
Вивод возмутил развод этого ломбарда все скриыто как в МФО.
Вы думаете вам вещи на шару будут нести что б вы потом как у всех ломбардах в магазины толкали. Поверьте такого не будет. Я предупредила эксперта что вам обязательно оставлю комент это город Кременчуг.
ба***и и мародёры
Для Партнёра Закон не писан ,а если писан то не читан а если читан то не понят ,а если понят то не т
М Дрогобич
По факту Вашого звернення, була проведена службова перевірка, де не виявлено зазначених Вами порушень.
Якщо у Вас є підтвердження, прошу звернутися на гарячу лінію нашої компанії:
0 800 305 775
Добрий день м Дрогобич
Хамство, не корректная информация
При возникновении подобных ситуаций, просим обращаться по номеру горячей линии, чтобы была возможность откорректировать работу наших сотрудников.
Приносим извинения за действие нашего кредитного эксперта и если вопрос на сегодняшний день еще не закрыт, просим обратиться на горячую линию нашей компании 0 800 305 775.
Обдираловка
Описана Вам ситуація є нестандартною, так як при оформлені договору фінансового кредиту, ми робимо якісну фотофіксацію виробу у присутності клієнта. У майбутньому, при виникненні спірних ситуацій, це дозволяє переглянути фото виробу та порівняти їх, здійснюючи закриття договору фінансового кредиту.
При оперативному зверненні на гарячу лінію, ми готові вирішити питання дуже оперативно та справедливо.
Прошу звернутися на гарячу лінію нашої компанії за номером
0 800 305 775 для вирішення питання.
Негативно
Описана Вам ситуація є нестандартною, так як при оформлені договору фінансового кредиту, ми робимо якісну фотофіксацію виробу у присутності клієнта. У майбутньому, при виникненні спірних ситуацій, це дозволяє переглянути фото виробу та порівняти їх, здійснюючи закриття договору фінансового кредиту.
При оперативному зверненні на гарячу лінію, ми готові вирішити питання дуже оперативно та справедливо.
Прошу звернутися на гарячу лінію нашої компанії за номером
0 800 305 775 для вирішення питання.
В 19:54- не работают!!!
Подібні дії є порушенням регламенту та внутрішніх інструкцій нашої компанії, у зв’язку з чим, до працівника були прийняті відповідні міри, щодо коригування.
Приносимо свої вибачення і надалі зобов'язуємося уникати подібних ситуацій.
Високий рівень сервісу та клієнт орієнтованість - це кредо нашої компанії!
Керівництво національної мережі ломбардів «Партнер» у Львівському регіоні.
Выводы делайте сами
https://drive.google.com/drive/folders/16YTlFJaMnMbtyVNft9szFhF2X4bIUQPb?usp=sharing
https://soundcloud.com/user-266480274/vyzovrm-yassin00380676132007-20191118150900-1
https://soundcloud.com/user-266480274/vyzovrm-yassin00380676132007-20191118185041-2
Это жесть просто.
я ее спрашиваю" что, что?"
Она в ответ : "что надо???" Это разговор сотрудника ломбарда?!?! Понабирали бычих.. Скажите, руководители ломбарда, у Вас что, так много клиентов, чтобы так ними раскидываться?!? Первый раз такое вижу и последний ..
Ничего кроме рекламы хорошего нет
Онлайн сервис отсутствует. А очень надо!
Куча вопросов
Сказали, что телефон не оригинал и заплатят меньше
Обман при консультации и оценке
Ответил: "610грн."
Я предоставил четыре изделия в коробочках , и попросил сделать первичную оценку. Специалист взвесил первое изделие и сказал сумму за него. На мой повторный вопрос сколько это будет... Читать отзыв 16.03.19г., Харьков. Ломбард расположен на пр - те Юбилейном, на кругу трамвая #6. Специалист Дмитрий. На мой вопрос: "Сколько я могу получить денег за один грамм золота 585?"
Ответил: "610грн."
Я предоставил четыре изделия в коробочках , и попросил сделать первичную оценку. Специалист взвесил первое изделие и сказал сумму за него. На мой повторный вопрос сколько это будет за грамм? Получилось уже по 540грн. На вопрос почему уже другая стоимость за грамм? Ответил, что: "Ну это же надо делать пропилы и тогда будет по 610." Логики - НОЛЬ! ПРЯМОЙ ОБМАН КЛИЕНТА!
Жульничество
Это жесть