Компания "Киев Мастер" отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
Компания "Киев Мастер"
3.6 5
31 отзыв / 280 просмотров
Результаты отзывов

Рекомендую. Задоволена

Гость Гость среда, 17 сентября
Забився кондиціонер на дачі у батьків на Осокорках. Ніхто не хотів їхати, бо там блокпост стоїть на шлюзі. Подзвонила в цю компанію, майстер Сергій, приїхав все пробив, почистив. Дякую величезне. Що я що мої батьки задоволені.

Все дуже погано!!!

Артур Артур пятница, 5 сентября
Повівся на акцію щодо виїзду майстра і більш-менш непогано зроблений сайт. Зазвичай я читаю відгуки про компанію, а вже потім приймаю рішення. А тут як чорт смикнув.
Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах.
Був кінець серпня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з... Читать отзыв
Повівся на акцію щодо виїзду майстра і більш-менш непогано зроблений сайт. Зазвичай я читаю відгуки про компанію, а вже потім приймаю рішення. А тут як чорт смикнув.
Для розуміння ситуації - в мене 2 кондиціонера в різних кімнатах.
Був кінець серпня. Майстер приїхав, почистив перший кондиціонер. Спитав чи потрібно дивитись фреон, я сказав що він холодить але враховуючи що з моменту його покупки пройшло десь два роки - мабуть треба подивитись. Він подивися і сказав що не вистачає десь 800 грамів фреону. Порадив долити. Ок долили.
В другій кімнаті процедура та сама, але при перевірці кількості фреону майстер сказав що він майже пустий через нещільний клапан. По факту треба і його міняти і майже повністю заправляти блок. «Треба так треба» - подумав я.
Все зробили, загальний рахунок майже 8700 грн. Дорого, але думаю це ж ще на кілька років.
Потім дружина ввімкнула кондиціонер, а він взагалі не дує… Покликала мене, в мене теж не вийшло його запустити. Думаю ладно - подивлюсь як працює в іншій кімнаті… А там картина та сама. Тобто після цього «обслуговування» 2 кондиціонери зовсім перестали працювати (хоча до цього «обслуговування» проблем з ними не було жодних). Якось так, шкода часу та грошей.

Супер. Майстри на всі руки

Гость Гость 12 августа, 2025 год
У мене згоріла плата, викликав декілька компаній, хто каже що потрібен електронщик, хто каже, що згоріла плата і ніхто не хотів братися за ремонт, хто одразу каже що не по ремонтам. Подзвонив в дану компанію Київ майстер, одразу ж відправили мені майстра по ремонтам, протестував усе, підтвердив, що згоріла плата. Зняв на ремонт в сервісний центр, через тиждень повернувся, встановив... Читать отзыв У мене згоріла плата, викликав декілька компаній, хто каже що потрібен електронщик, хто каже, що згоріла плата і ніхто не хотів братися за ремонт, хто одразу каже що не по ремонтам. Подзвонив в дану компанію Київ майстер, одразу ж відправили мені майстра по ремонтам, протестував усе, підтвердив, що згоріла плата. Зняв на ремонт в сервісний центр, через тиждень повернувся, встановив на місце - усе працює, я дуже задоволений. Класно. буду тепер тільки сюди звертатися.

Все сподобалося. Все супер.

Гость Гость 12 августа, 2025 год
Користуюся послугами цієї компанії уже третій рік поспіль. Миють мені кондиціонери що в офісі, що в дома. Дуже задоволена. Все чисто, акуратно, ввічливо, після себе бруду не залишають. Тому рекомендую іншим.

Жахливо! Не рекомендую !

Гость Гость 2 августа, 2025 год
Під час телефонного спілкування з майстром компанії «Київ майстер» було оговорено конкретну ціну за послуги з очищення та дозаправки кондиціонера фреоном. Однак, по факту виявилась інша, вища сума, при цьому головна проблема — витік конденсату всередину приміщення — так і не була усунута.
Майстер замінив хомути (причина була не в них) та зробив висновок про те, що проблема у ванночці.... Читать отзыв
Під час телефонного спілкування з майстром компанії «Київ майстер» було оговорено конкретну ціну за послуги з очищення та дозаправки кондиціонера фреоном. Однак, по факту виявилась інша, вища сума, при цьому головна проблема — витік конденсату всередину приміщення — так і не була усунута.
Майстер замінив хомути (причина була не в них) та зробив висновок про те, що проблема у ванночці. Вона лопнула та її треба замінити. Запитав про ДОзаправку фреоном. Але як виявилось згодом він ПЕРЕзаправив звідки і вийшла вища сума.
Після звернення до менеджера компанії я зіткнулася з абсолютно некоректною поведінкою. Замість конструктивного діалогу я почула на свою адресу звинувачення. Мені почали стверджувати, що винні не їхній майстер, а інші фахівці з іншої компанії, які, як виявилось згодом, дійсно усунули проблему. Працівники «Київмайстр» повністю знімають із себе відповідальність і намагаються перекласти вину на сторонніх осіб. Окрім того, сказали що нічим мені не зобовʼязані: « наш майстер не має вам обоворювати кількість фреону, та який саме у вас фреон. Це ви як клієнт маєте знати який у вас фреон»… ось так мені відповіли. Хоча я як людина яка не займається кондиціонерами взагалі не маю знати який там фреон.

Склалося враження, що компанія не зацікавлена ані у якості своїх послуг, ані у дотриманні елементарних норм сервісу. Такий підхід до клієнтів є неприпустимим, дуже не рекомендую цю компанію!

Більше не замовлю

Сергій Сергій 24 июля, 2025 год
Спілкування з менеджером - 3
Пунктуальність - 4
Ввічливість майстра - 5
Якість роботи - 2
Сморід з-за якого викликали - залишився. На стіні сліди брудної води та сірі плями в місцях кріплення піддона

Працює як новий

Гость Гость 12 июля, 2025 год
Зробив замовлення на заправку
кондиціонера фреоном, тому що перестав охолоджувати і працював як вентилятор. Майстри приїхали швидко, провели дозаправку, поміняли пускач, тому що мій згорів і перевірили, продіагностували його роботу. Тепер кондиціонер працює бездоганно, ефективно охолоджує приміщення, як новий.
Рекомендую. Задоволений. Бистро і якісно і менеджер все гарно і толково розповіла.

Спеціалісти свого діла

Гость Гость 20 июня, 2025 год
До цієї компанії приїжджало уже 3 компанії, чистили, заправляли, щось там ремонтували, а толку ніякого. Він як не працював, так і не почав працювати. А викинув купу грошей. Визвав уже четверту компанію, Київ майстер, приїхав майстер і за 10 хвилин устранив проблему. Я був в шоці. Тому рекомендую, по ремонтам звертайтеся тільки сюди!

Чудові професіонали

Олександр Олександр 20 июня, 2025 год
Дякуємо за чудово виконану роботу менеджера та команди майстрів.
Була організована автовишка та якісно полагоджений кондиціонер!

Обслуговування кондиціонерів

Гость Гость 28 мая, 2025 год
Замовили роботи у цієї компанії, погана організація, конфліктні менеджері. До робіт також багато запитань. На жаль, не можу рекомендувати для подальшої роботи.

Криворукі брехуни

Михайло Михайло 13 мая, 2025 год
За поновлення термоізоляції представник компанії взяв зайві 350 грв. На іншому кондьорі відмовився виймати віконний блок! Начебто "порушена геометрія рами"! Консультація (монтаж-демонтаж) іншою фірмою став у 500 грв. "Кіріл Болт" - (київ-мастер) зник з чату, а диспетчер розіграла "дурника". Не рекомендую їх послуги: здирники і криворукі брехуни.

Рекомендую дану компанію

Гость Гость 22 апреля, 2025 год
Зробив замовлення на ремонт
кондиціонера, оскільки він перестав охолоджувати і щоб за одно почистили. Спеціаліст приїхав в зазначений проміжок часу, визначив проблему і полагодив на місці. Помив кондиціонер мийкою. Стільки бруду вимилося, що я був у шоці, бо думав що він майже чистий) залишився дуже задоволений. Робота якісна, майстер вічливий, все обяснив, все працює бездоганно.

Задоволений

Гость Гость 20 апреля, 2025 год
Необхідна була термінова чистка кондиціонера, бо він перестав охолоджувати та появився неприємний запах. Майстер приїхав через годину, провів повну чистку кондиціонера, вимив його. Трохи дозаправив фреону.
Тепер працює, як новий, дуже
задоволений результатом.

Регулювання пластикових дверей

Замовник Замовник 5 апреля, 2025 год
Не рекомендую дану організацію!!! Категорично!
З оператором оговорили час в який мав приїхати майстер. З 11:00-13:00.
О 12:30 Майстер повідомив (за 30 хвилин до кінця оговореного часу), ( по телефону) що вартість його робіт вийде 3000 грн.
регулювання вхідної двері!!!! Не установка !!! навіть не приїхавши!!!
бачив замки дверей лише по фото і відео.
Бажання... Читать отзыв
Не рекомендую дану організацію!!! Категорично!
З оператором оговорили час в який мав приїхати майстер. З 11:00-13:00.
О 12:30 Майстер повідомив (за 30 хвилин до кінця оговореного часу), ( по телефону) що вартість його робіт вийде 3000 грн.
регулювання вхідної двері!!!! Не установка !!! навіть не приїхавши!!!
бачив замки дверей лише по фото і відео.
Бажання їхати в нього точно не було!!! Тому і написав- «якщо не підходить ціна, знайдіть когось іншого хто зможе» )))))

Якщо хочете згаяти свій час і сподіватись на професіоналів, то вам до цієї «серйозної організації» Київ майстер.
Достоинства:
  1. Оператор знає свою справу
Недостатки:
  1. Майстер не приїхав на обʼєкт.
  2. Ремонтує та діагностує по телефону, як кашпировський.
Добрий день.
Майстер Вам озвучив максимальну ціну за комплексне ремонтне обслуговування штульпових вхідних дверей.
А саме, це - можлива заміна ущільнювача.
Регулювання штульпових вхідних дверей - це від 400 грн.
Змащування фурнітури - це 60 грн.
Можливе виставлення геометрії. А так як Ви їх ставили собі самостійно і геометрію їм не виставляли, тому потрібно виставити геометрію даної металопластикової штульпової конструкції - це також від 500 грн., а там в залежності від складності.

Можлива заміна петель ( але це можливо, так як на відео у Вас не видно в якому стані петлі), вони можуть бути вигнутими/кривими і без заміни їх не відрегулювати - це від 700 грн.

Транспортні витрати за місто. Так як Ви проживаєте за містом. Ви забули про це написати!

+ у Вас ручка прощолкує і не тримає, низ взагалі не прижимається. Тому можливо, замок-рейку потрібно повністю замінювати.

Тому по відео, яке Ви скинули нам, ми склали ПРИБЛИЗНУ!!!!!! ціну - так і написано Вам було, в районі 3000 грн. за все. Попередили на період, яка сума може складати от і до! Щоб Ви для себе розуміли, скільки це по максимуму може все стояти.
Це означає, що може бути як 1000 грн ( звичайно разом з дорогою за місто), так і 3000 грн.

Але звичайно остаточну, більш ТОЧНУ ціну, можна скласти ТІЛЬКИ по факту, ПРИ ОГЛЯДІ Ваших дверей в ЖИВУ!

А майстер не виїхав до Вас, так як Ви самі відмовилися від його виїзду. А якщо б він умів ремонтувати по телефону, так як Ви висловилися, то уже Ваші двері були відремонтовані і на паливо за місто він би іще знижку Вам зробив!

Почистила кондиціонер. Задоволена!

Гость Гость 3 апреля, 2025 год
Визвала дану компанію Київ Майстер, почистити свій кондиціонер. Думала що він чистий у мене. Валерій як відкрив кондиціонер, а він весь в бактеріях і грибку. Він його мені помив, стільки бруду з нього витікло, що я була в шоці. Залишилася дуже задоволена і таке відчуття, що аж дихати стало легше)

Рекомендую. Професіонали своєї справи.

Гость Гость 18 марта, 2025 год
Рекомендую. Професіонали своєї справи. Все оперативно, бистро і якісно! Даже генератор є з собою у майстрів, на випадок відсутності світла.

лохотрон!!!!

Гость Гость 2 декабря, 2024 год
Не рекомендую, рекламують одне що по акції, а насправді лохотрон, за розрахунком на метражах обманюють + ціни не акційні. не задоволені, нехай боком вийде їм!
претензію пред'явили, не вирішують нічого, клієнти як завжди крайні, самі повелися на рекламу
Недостатки:
  1. Не рекомендую, рекламують одне що по акції, а насправді лохотрон, за розрахунком на метражах обманюють + ціни не акційні. не задоволені, нехай боком вийде їм!
  2. претензію пред'явили, не вирішують нічого, клієнти як завжди крайні, самі повелися на рекламу
Добрий день!
Читайте будь ласка уважніше, на які послуги АКЦІЙНА ЦІНА!!! А саме: на регулювання вікон і дверей та на заміну ущільнювача!!! А не на усі послуги!!! Всі ціни на сайті розписані, підрахунок за усі роботи і матеріал іде по них. Майстер не може насильно у Вас взяти кошти чи вимагати їх від Вас і піти. Він спочатку підраховує усе, все погоджує з клієнтом і тільки потім, при погодженні клієнта, приступає до роботи ( любий клієнт може відмовитися від робіт, якщо щось його не влаштовує) і після виконаних робіт, клієнт сам сплачує за роботу. А якщо щось з часом по НАШІЙ вині сталося, якась проблема не закрилася (таке також буває, всі ми люди + є погодні умови!). Майстер приїжджає і безкоштовно до роблює. Ми даємо гарантію на те що робимо! Тому що працюємо не один рік на ринку і на постійного клієнта.

Все супер, задоволений ?

Гость Гость 23 сентября, 2024 год
Замовляв регулювання вікон та герметизацію швів, бо взимку дуло з щілин і з під віконня. Майстер все відрегулював , в одному із вікон замінив ущільнювач та зробив герметизацію швів по периметру. Все пройшло акуратно, чисто, професійно. Майстер ввічливий і видно майстер свого діла. Тепер вдома тепло і даже тихо стало, шви із вулиці прибрався. Дякую за хорошу роботу та професійний... Читать отзыв Замовляв регулювання вікон та герметизацію швів, бо взимку дуло з щілин і з під віконня. Майстер все відрегулював , в одному із вікон замінив ущільнювач та зробив герметизацію швів по периметру. Все пройшло акуратно, чисто, професійно. Майстер ввічливий і видно майстер свого діла. Тепер вдома тепло і даже тихо стало, шви із вулиці прибрався. Дякую за хорошу роботу та професійний підхід!

Задоволений?

Гость Гость 6 сентября, 2024 год
Після регулювання вікон та заміни ущільнювача стало значно тепліше і тише в домі. Майстри працюють швидко і професійно. Тепер всі вікна закриваються легко, і немає протягів. Дуже задоволений сервісом! Буду Вас рекомендувати!

Рекомендую дуже і дуже.

Гость Гость 30 августа, 2024 год
Рекомендую дуже і дуже. Замовляли 2 неділі тому по безготівковій оплаті- приїхав майстер через годину. Зробив все якісно, охайно, чемно. Передали рахунок- оплату зробили ми швидко безготівково!
Тільки велике Дякую !
2 кондиціонера працюють набагато краще, ніж було .
Достоинства:
  1. Одні плюси

Задоволений. Можна звертатися.

Гость Гость 30 августа, 2024 год
Замовляли ремонт фурнітури на вікнах,
бо вони погано зачинялися. Майстер
швидко вирішив проблему, тепер все працює бездоганно. Дуже вдячні за якісний сервіс!

Очень доволен

Гость Гость 28 августа, 2024 год
Благодарен даной компании! Кондиционер начал шуметь и перестал охлаждать. Вызвали мастера, он быстро нашел причину витоку и починил. Теперь работает идеально, огромное спасибо за качественный ремонт! Мастер опрятный, вежливый. Рекомендую.

Задоволений

Гость Гость 26 августа, 2024 год
Проводив заміну старих ущільнювачів на нові, регулювання та ремонт одного вікна. Майстер приїхав вчасно, заздалегідь набрав, зробив все якісно і акуратно. Тепер в квартирі тепло і тихо, жодних зауважень до роботи немає. І на здивування дешево. Тому що перед ними замовляв майстра на прорахунок, таке нарахував, що дешевше було замінити на нові.

РЕКОМЕНДУЮ

Гость Гость 26 августа, 2024 год
Викликала майстрів в даній компанії. Дуже задоволена! Після двох років експлуатації кондиціонер почав капати і був неприємний запах. Викликала майстра, який швидко відремонтував дренаж і помив кондиціонер з хіміє. Робота виконана на відмінно, поганого запаху більше немає. Дуже задоволена якістю обслуговування. Тому рекомендую!

Регулировка окон

Игорь Игорь 25 августа, 2024 год
После регулировки окон стало значительно теплее в квартире. Мастера работают быстро и профессионально. Теперь все окна закрываются легко, без проблем. Доволен сервисом!

Рекомендую

Гость Гость 25 августа, 2024 год
Залишився дуже задоволений роботою. Майстер приїхав швидко, зробив якісну чистку кондиціонера. Після цього він почав працювати набагато ефективніше. Буду звертатися ще

Не раджу послуги

гість гість 23 августа, 2024 год
Замовляла чистку кондиціонера, промивку дренажної системи і дозаправку. Через місяць кондиціонер знову потік. На фірмі мені пропонують прочистку дренажу, - начебто, ситуація стандартна. Але, за кілька років користування, чистила тільки блок кондиціонера, і проблем з дренажем не було, а тут - місяць!!!

Мошенники, л

Гость Гость 16 августа, 2024 год
Это самая мерзкая компания которая может быть! Пришли сделалать окна, наговорили девушке про несуществующие колонки взяли 2000 тысячи гривен за открытие окон. После понимаешь, что стало еще хуже. Они сломали деталь и утверждали, что так должно быть. Другие мастера по приезду все сделали. Компенсировать ничего не зотят, и говорят чтобы решать вопрос с мастером!
Никогда не пользуетесь... Читать отзыв
Это самая мерзкая компания которая может быть! Пришли сделалать окна, наговорили девушке про несуществующие колонки взяли 2000 тысячи гривен за открытие окон. После понимаешь, что стало еще хуже. Они сломали деталь и утверждали, что так должно быть. Другие мастера по приезду все сделали. Компенсировать ничего не зотят, и говорят чтобы решать вопрос с мастером!

Никогда не пользуетесь их сервисом, если не хотете проблем!

Жахливий сервіс!

Гость Гость 17 июля, 2024 год
Залишив заявку на чистку кондиціонера. Кондиціонер підтікав, тож не міг ним користуватись до того, як майстер мав бти все почистити. Чекав два дні по неймовірній спеці без кондиціонера, коли приїде майстер. В назначений день майстер не приїхав. Передзвонюю - кажуть "у нас немає від вас заявки"
Жахливий сервіс! Не рекомендую!

Кондиціонер /вікна

Гость Гость 7 июня, 2024 год
Не рекомендую!
Кондиціонер почистили,заправили, але не закрутили гайку для ніпеля.
Довелось визивати інших , що виправили проблему. Та хотіли надути з кількістю ваги фреона.
Компания "Киев Мастер"
Компания "Киев Мастер"
Рейтинг 3.6 из 5 на основании 31 отзыва
kievmaster.top/ua
Перейти на сайт

Пластиковые окна
Первая Оконная Мастерская
Первая Оконная Мастерская

Рейтинг: 4.7
34 отзыва
ТМ Framex
ТМ Framex

Рейтинг: 4.9
41 отзыв
Окна KBE
Окна KBE

Рейтинг: 4.6
169 отзывов
Окна WDS
Окна WDS

Рейтинг: 2.8
28 отзывов
Окна Экипаж
Окна Экипаж

Рейтинг: 4
139 отзывов
Европласт
Европласт

Рейтинг: 4.9
80 отзывов
Окна REHAU
Окна REHAU

Рейтинг: 2.8
25 отзывов
Геокомрест
Геокомрест

Рейтинг: 3.9
189 отзывов
Металлопластиковые окна ГАЗДА
Металлопластиковые окна ГАЗДА

Рейтинг: 4.3
94 отзыва