Платити банківською карткою за проїзд виявляється небезпечним

Оксана 24 мая, 2025 год

Сиджу я вчора, 23.05.25 вдома на дивані, гортаю сторінки в інтернеті, аж мені прилітає повідомлення, що з моєї кредитної картки списані кошти в оплату проїзду в метро. При цьому, послугами метро, і взагалі транспорта Київпастранса я користуюсь рідко, а саме цією карткою розраховувалась взагалі один раз в квітні. Тобто, після оплати банківською карткою, Київпастранс зберігає платіжні дані картки платника, і... Читать отзыв Сиджу я вчора, 23.05.25 вдома на дивані, гортаю сторінки в інтернеті, аж мені прилітає повідомлення, що з моєї кредитної картки списані кошти в оплату проїзду в метро. При цьому, послугами метро, і взагалі транспорта Київпастранса я користуюсь рідко, а саме цією карткою розраховувалась взагалі один раз в квітні. Тобто, після оплати банківською карткою, Київпастранс зберігає платіжні дані картки платника, і використовує їх на свій розсуд для списання коштів як заманеться. Тобто, платити за проїзд карткою небезпечно для гаманця пасажира. Ну або доведеться блокувати і міняти банківську картку після кожного проїзду в метро.

Не пропустив на пішохідному переході

Гость 23 мая, 2025 год

Водій не пропустив на пішохідному переході та ще і фак показав. Де ви берете таких неадекватів? Як можна вплинути на це ?

Прохання важливо

Гость 23 мая, 2025 год

Добрий день, прошу прислухатися до мого прохання і поставити в 110 автобусі колонку і вмикати олега шугара

Запізнення

Roil 23 мая, 2025 год

Не відповідають графікам, щоразу розраховую на один час, а в результаті зустрічаю тролейбус через півгодини (у кращому випадку) після призначеного часу.

Сегодня маршрутка уехала в 7.15. Не могу понять какой график(

Татьяна 23 мая, 2025 год

Маршрутка как хочет так и ходит ( Только в 7.00 стабильно, после никакого расписания нет .Жаль , очень удобный маршрут, а водители безответственные.

Справжній колапс

Fcku 22 мая, 2025 год

51 автобус перестав взагалі ходити за графіком. По два автобуси один за одним - це вже повсякденність, в чому сенс??? Автобуси постійно ламаються, в салоні брудно. Просто жах, яким чином ми хочемо попасти в євросоюз, якщо навіть столичний транспорт постійно підводить?

Метрополітен, зупинка Виставковий центр

VitaLina 20 мая, 2025 год

Рухалися з чоловіком одночасно через турнікети. Срлачували об два через Apple Pay, в обох знято гроші а турнікети не спрацювали «прохід заборонено». Звертаємося до чергової, стискає плечима…типу «звідки я знаю». Намагаємося достукатися «що потрібно робити в такій ситуації?». З повною байдужістю «можете зателефонувати на гарячу лінію». Запитуємо номер, махнула в сторону «куточка пасажиру». На ньому декілька величезних листів інформації у... Читать отзыв Рухалися з чоловіком одночасно через турнікети. Срлачували об два через Apple Pay, в обох знято гроші а турнікети не спрацювали «прохід заборонено». Звертаємося до чергової, стискає плечима…типу «звідки я знаю». Намагаємося достукатися «що потрібно робити в такій ситуації?». З повною байдужістю «можете зателефонувати на гарячу лінію». Запитуємо номер, махнула в сторону «куточка пасажиру». На ньому декілька величезних листів інформації у стилі радянських часів мілким шрифтом яку мабуть ніхто ніколи не прочитає… З трудом знайшли номер. Витратили хвилин 15 щоб залишити заявку, навіть адресу треба вказати … Звісно ніякі гроші не повернулися. «Совєтскій цирк» інакше не назвати (((

Тролейбус 43 маршрут

VitaLina 20 мая, 2025 год

20.05.2025 тролейбус з внутрішнім номером 1376 о 19:15. Водій жінка, підʼїхавши на зупинку номер тролейбуса вказано «0 в депо». Маю здогадатися що це 43…. Пасажири не сідають. Звернулася до водія з запитанням чи це 43-й. Це обличчя треба було бачити… Глянула як на «необізнану тупу істоту», очі закотилися десь «під небо», відвернулася і щось буркнула собі під ніс. Стою перепитую... Читать отзыв 20.05.2025 тролейбус з внутрішнім номером 1376 о 19:15. Водій жінка, підʼїхавши на зупинку номер тролейбуса вказано «0 в депо». Маю здогадатися що це 43…. Пасажири не сідають. Звернулася до водія з запитанням чи це 43-й. Це обличчя треба було бачити… Глянула як на «необізнану тупу істоту», очі закотилися десь «під небо», відвернулася і щось буркнула собі під ніс. Стою перепитую «перепрошую» і терпляче чекаю… Повтор театру з незадоволеною мімікою, але відповіла вже гучніше «виставка». Ага, розумію що можу таки сісти. Всю дорогу цей нульовий маршрут нісся неначе кудись поспішаючи. Люди на зупинках заглядають та смикають інших пасажирів намагаючись дізнатися номер таємничого маршруту….

69автобусграфік

Лариса 14 мая, 2025 год

Чому сьогодні нема автобуса69 за гравфіком у 7.00?вам потрібно скарга,питання чи оповідання не меньше 100символів,то чому не рахуєте та смі не пишете скільки символів написано,якщо це обов'яхково,то чому самі не виконуєте!?!!!із-вас люди запізнюються на роботу та ще й вимоги для опису потім у кінці виставляєте.

Недостатки:

Нема у 7.00

Показать 1 ответ

Втратила гаманець

Гость 13 мая, 2025 год

В суботу 10.05.2025 на останньому рейсі 69 автобуса м.Палац спорту втратила гаманець, виходила з автобусу остання, водій повідомив що він їде в депо. Гаряча лінія працює з пн по пт, тому подзвонивши в пн і розповівши ситуацію мене здивувала відповідь диспетчера депо, про те що за 2 год вони так і не змогли вияснити хто був на останньому рейсі.

Показать 1 ответ

Суцільний жах

Гость 13 мая, 2025 год

Сьогодні 13.05.2025 автобус 44, по розкладу мав їхати у 9:42 з станції Березняки, 2 автобуси стояли, але ніхто так і не поїхав . Кожен раз думай, чи запізнишся на роботу чи ні !!!!! Дуже обурена

14тр жахливий водій

Гость 11 мая, 2025 год

Водій даного автобуса дуже грубий, не зупиняється на всіх зупинках. Прошу провести відповідні дії, бо це дуже погіршує сервіс, коли такі люди працють у такій сфері

Валідатори працюють через раз

Гость 7 мая, 2025 год

Валідатори не спрацьовують часто,потім заходить контроль і намахує на штраф.Чи є управа на цей пастранс?

Транспорт після тривог - ужас

Гость 7 мая, 2025 год

Водій 44, який їхав 7 травня, 2025 о 7:50, озеро Тельбін п/§дар!!!
Як можна поїхати із зупинки не забравши всіх пасажирів, які стоять на зупинці і чекають тебе?!?!

Про водія третього тролейбуса

Гость 6 мая, 2025 год

Водій в очках, це просто людина яка пробила дно в моїх очах …. Нас бігло три людини і прям перед носом він закрив двері, бачучи, що я хотіла забігти , я махала прям в лобове , але певно створіння яке було за рулем не є людиною бо на людей йому все рівно … КиївПас транс ви взагалі дивитеся кого... Читать отзыв Водій в очках, це просто людина яка пробила дно в моїх очах …. Нас бігло три людини і прям перед носом він закрив двері, бачучи, що я хотіла забігти , я махала прям в лобове , але певно створіння яке було за рулем не є людиною бо на людей йому все рівно … КиївПас транс ви взагалі дивитеся кого берете на роботу???

22 трамвай м киевпасиранс сосутмоияйца.

Зеленский 29 апреля, 2025 год

22 трамвай раз в час та дождешься, только проебешь абсолютно все что запланировано у тебя на тот час, зато в депо по 102726 штук стоит. Бо одна шл**а из водителей писять на 3 года ушла. Сосия яйца

Автобус обурення

Гость 24 апреля, 2025 год

На вулиці спека 25 , а в середині автобуса пєчка працює на всю, жесть всі думають про людей . Може кондиціонер потрібно включите , геть безлад.

Не компетентні водії

Гость 23 апреля, 2025 год

Чекала 20 хвилин і навіть не зупинився на зупинці😡 421 маршрут не перший раз, запізнюються, взагалі не приїжджають по своєму часу якій вказаний в графіку, хамлять. Я розумію все, але такого відношення не розумію

Маршрут 118

Гость 15 апреля, 2025 год

Оплатил, а уведомление о снятии пришло через 3 часа , из за чего пришлось платить 160 грн штрафа ни за что, в следующий раз снесу 2 наглые морды , которые как цыгане развели меня на деньги, спасибо, более ущербно херни чем ваша система еще не наблюдал ни в1 городе, жалко оценки меньше 1 звезды нет, ваша шаражка и до нее... Читать отзыв Оплатил, а уведомление о снятии пришло через 3 часа , из за чего пришлось платить 160 грн штрафа ни за что, в следующий раз снесу 2 наглые морды , которые как цыгане развели меня на деньги, спасибо, более ущербно херни чем ваша система еще не наблюдал ни в1 городе, жалко оценки меньше 1 звезды нет, ваша шаражка и до нее не дотягивает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ваши сотрудники

маршрут № 118 хамское отношение

Гость 15 апреля, 2025 год

Хамское отношение двух сотрудниц Киевпастранса. Мы с мужем приехали с Одессы на 2 дня погулять по Киеву. Здешних правил проезда и оплаты при входе (которых нигде не прописано в транспорте, на минуточку) не знали. Сели на рузановке, планировали выйти где то ближе к центру, и при выходе приложить телефон к терминалу. За пару остановок до нашего выхода заходит две особы... Читать отзыв Хамское отношение двух сотрудниц Киевпастранса. Мы с мужем приехали с Одессы на 2 дня погулять по Киеву. Здешних правил проезда и оплаты при входе (которых нигде не прописано в транспорте, на минуточку) не знали. Сели на рузановке, планировали выйти где то ближе к центру, и при выходе приложить телефон к терминалу. За пару остановок до нашего выхода заходит две особы хамки, говорят показывайте оплату, а у нас нет оплаты, потому что в первый день наших поездок по Киеву мы платили за остановку ДО выхода. Они начали орать за штраф 160грн, я объясняю спокойно что мы приезжие с Одессы на пару дней , не знаем этого правила, к тому же"покажите где это написано? что платить сразу??" на что они сказали что нигде не написано, но так надо. и вы не в Одессе а в Киеве!! я в шоке , эти мадамы даже не вошли в положение что мы были не в курсе, давай тыкать в нас какими то своими терминалами и вымогать 160грн, орать на всю маршрутку. в итоге мы заплатили, но такое отношение этих сотрудниц недопустимо. Также, как только они зашли на остановке, мы как раз до этого планировали через пару остановок уже выйти (и оплатить соответственно) а зашли они, я в этот момент уже тянулась к терминалу с телефоном, а одна из них мне"система заблокирована" я говорю "в каком смысле? а как оплатить?" а она "никак, система заблокирована, платите штраф за безбилетный проезд", я говорю "Я СЕЙЧАС ПЛАНИРОВАЛА ОПЛАТИЬЬ И ВЫЙТИ НА СЛЕДУЮЩЕЙ" , а она "плати штраф" это максимальное неуважение со стороны этих дам, а также, мне, как приезжей в Киев первый раз погулять, "отличное" впечатление. Спасибо этим дамочкам, что испортили нам с мужем настроение на весь день своим скандалом и тыканьем в нас своими терминалами.. отличная поездка по Киеву...

Достоинства:

именно 118 маршрут очень удобный доехать туда, куда нужно было именно нам , ну и цена 8 грн

Недостатки:

Если нет с собой телефона или денег на карте, а есть только наличка, что делать? как оплачивать? ну, и конечно же сотрудники киевпастранса "очень дружелюбные и максимально входят в положение гостей своего города"

47 тролейбус , номер 4366 !

Автор 15 апреля, 2025 год

47 тролейбус , номер 4366 ! Чому з конечної відправляється раніше свого розкладу 15.04.2025 16:55 , а не в 16:58 !??? І так кожного дня !
Пишу відгук не перший раз , реакція - 0

Достоинства:

6,50 поїздка

Недостатки:

Яка не відбулася

Опаздывает

Гость 11 апреля, 2025 год

Автобус с номером 7682 приехал на ст.м Черниговская в 8:32, хотя должен был в 8:26. Это уже не первый раз. Ещё тот который на 8:10 постоянно приезжает на 3-4 минуты раньше. Это продолжается уже 3 недели

Перед носом автобус закрив двері і поїхав

Гость 7 апреля, 2025 год

Жахливо.Поки випустила бабцю з автобуса ,водій закрив перед носом двері і поїхав.Жах.07.04 о 20.11 годині біля шпалерного базару автобус 56

Грубіянство з боку водійки тролейбусу 43 (номер транс. засобу 1269)

Гость 6 апреля, 2025 год

Неприємно дивує реакція водійки тролейбуса 43 (1269 - напис на транспортному засобі) на звичайне запитання чи тут відправлятиметься тройка за маршрутом (на цей момент транспорт знаходився за 30 метрів від зупинки).
Замість того, аби просто сказати, що ні, зупинка знаходиться за поворотом (зупинка на Дарницькій площі). Я почула сварливі крики російською мовою в свій бік наступного змісту:
1. Тут... Читать отзыв Неприємно дивує реакція водійки тролейбуса 43 (1269 - напис на транспортному засобі) на звичайне запитання чи тут відправлятиметься тройка за маршрутом (на цей момент транспорт знаходився за 30 метрів від зупинки).
Замість того, аби просто сказати, що ні, зупинка знаходиться за поворотом (зупинка на Дарницькій площі). Я почула сварливі крики російською мовою в свій бік наступного змісту:
1. Тут вона обідає (8:30), я заважаю їй (зауважу, водійка просто знаходилась в транспорті, не обідала, інакше, я б не питала її щодо місця відправлення автобусу).
2. Я що сліпа, це не зупинка!
3. Вона не має мені вказувати, де зупинка (звісно, але якщо так важко було сказати спокійно це, то рівень вихованості бажає кращого).
Отже, толерантне ставлення і звичайна людяність відсутня в цієї робітниці Київрасттрансу.
Я уявляю як вона спілкується з людьми похилого віку, або дітьми, якщо дозволяє собі таке хамство…
Ну а якщо б була людина з іншого міста, то допомогу, в контексті звичайної відповіді на питання чи відправляється звідси транспорт, точно не отримаєш, хіба що нервовий стан, після сварок водійки.
Просто жах!!!

Порушення правил

Гость 3 апреля, 2025 год

В салоні лунає музика російською мовою що є порушенням правил перевезення .Три роки повномасштабного вторгнення таке відчуття що водії не знають законів.

Автобус 23,зупинка біля Житомирської

Гость 29 марта, 2025 год

Стояв відкритими дверима,біжимо до нього,вже біля дверей,а він зачиняється прям перед рукою. Водії будь ласка будь те людьми а не свинями та зачекайте 5 секунд щоб ввійшла 1 людина. Водії не люди а свинні якій думають лише про себе та про графік який не може на їхню думку зачекати від сили 10 секунд. Про графік,зовсім не відповідає тому що написанно.... Читать отзыв Стояв відкритими дверима,біжимо до нього,вже біля дверей,а він зачиняється прям перед рукою. Водії будь ласка будь те людьми а не свинями та зачекайте 5 секунд щоб ввійшла 1 людина. Водії не люди а свинні якій думають лише про себе та про графік який не може на їхню думку зачекати від сили 10 секунд. Про графік,зовсім не відповідає тому що написанно. Змініть систему !!!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Думаю тіпо про свій графік,у підсумку графік зовсім не відповідає тому що написанно!!!!!

Відправляється раніше часу !

Пасажир 28 марта, 2025 год

Шановний Київпастранс , чому 47 тролейбус не дотримується розкладу , навіщо він тоді потрібен ? Відправляється раніше часу і так кожного дня , різниця в 4-6 хв !

Достоинства:

Проїзд 6,50

Недостатки:

Поїздка не була здійснена

Відкриває передні двері посеред дороги

Олена 25 марта, 2025 год

Хамить водій , передніми дворами користується як вентилятором, травмуючи людей біля дверей.Неадекватно реагує на зауваження.

Безсовісний водій.

Анжеліка 14 марта, 2025 год

Водій 109 го автобуса державний номер якого 1664 бортовий 7276 безсовісний. В пт 14.03.25 тривога в 17:53 була оголошена, висадив пасажирів в парку Шевченка, хоч 2 зупинки залишилось до м. Театральна! Мусив доставити до метро! ГАНЬБА ЙОМУ.

хотели убить

Анфиса 12 марта, 2025 год

вы для начала нормально настройте свои валидаторы галимые, которые работают через раз. не считаю нормальным стоять своими тремя вонючими рылами над моей душой 10 остановок подряд и требовать штраф за проезд,КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛА. мне стало плохо от этого давления, на что никакой реакции не последовало, они продолжали давить,забрали последние деньги!!!!! это не люди,это бесчувственные наборы клеток

Достоинства:

нет

Недостатки:

нарушают мое личное пространство,портят мою ауру и настроение