Гость Отзыв написан 22 декабря, 2020 год43 просмотра
Не проверив компанию, т.к. срочно нужен был мастер по ремонту стир. машины и купившись на режим работы 24/7, вляпались в "ЭТО". Вместо заявленного времени на ремонт - 7 дней по факту имеем почти 1,5 месяца. Обещали привезти из ремонта в понедельник 21.12.20, но никто не перезвонил до сих пор. Попытка найти юридическую инфу (регистрация, юр. адрес, учредители) о компании не дали результатов. ВЫВОД: группой или одним человеком создан сайт, есть электронка и несколько диспетчеров-"попок", которые принимают заказы и, скорее всего, перенаправляют их частникам-шабашникам. Т.е. тут уж как повезет: если мастер нормальный с руками и головой, то ремонт состоится, если нет... деньги на ветер. Дозвонившись до диспетчера выяснили, что ремонтной базы нет. Значит, техника ремонтируется где-то в гараже/сарае. Любопытно увидеть гарантийный лист (нам обещали гарантию на работы и запчасти) - ведь бумажка без печати и контактных данных организации - просто бумажка(((
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
НЕТ обратной связи с клиентом, держат в неведении. Всю информацию о продвижении ремонта приходиться, буквально, выдирать, по словам.
Контора "шабашников"((( - Отзывы о Киев-Сервис
отзыв
Комментарии к отзыву