Замовив в оплату частинами, але потім передумав і не знав як відмінити, зателефонував менеджер і при погодженні я сказав що вирішив інший товар взяти, на що менеджер відмінив замовлення, кошти повернули і зміг замовити інший товар. Вибачте за гемор. А так все супер
звернувся за монтажем, бо кондиціонер в мене вже був купленний. Без питань взяли монтаж ,все компетентно обговорили. В заданий час приїхали і змонтували. При чому в самий сезон.
Взяв 23 кондиціонери оптом, дали найнижчу ціну. Сплатив їм по предоплаті на ФОП.Сказали відправка протягом 3х днів. Трохи переживав бо не малі кошти 200к+ . Але як і обіцяли все відправили з безкоштовною доставкою. Дуже задоволенний і рекомендую
Привет, решила заказать бойлер, после бессонной ночи обратилась в пару магазинов в итоге остановилась на arizonа. Единственный магазин который поинтересовался нюансами, скорректировал меня и ответил на банальные мои вопросы но с пониманием. Теперь хоть что-то поняла в этих злополучных баках.
Покупал бойлер 3 года назад, обратился в сервис производителя, получил от них документы и сказали обращаться в магазин на обмен бака. Что удивило, так то что не нужно было в аризону к ним ехать и везти бак, сами приехали забрали, через пару дней привезли и занесли в квартиру. Бесплатно!!! На мое удивление, менеджер ответил что вообще то это по закону... Читать отзыв Покупал бойлер 3 года назад, обратился в сервис производителя, получил от них документы и сказали обращаться в магазин на обмен бака. Что удивило, так то что не нужно было в аризону к ним ехать и везти бак, сами приехали забрали, через пару дней привезли и занесли в квартиру. Бесплатно!!! На мое удивление, менеджер ответил что вообще то это по закону так должно быть. Обращайтесь, не пожалеете.
Заказал кондиционер у Аризона 27.07.2023. Оплачивал сразу, т.к. покупал не себе, а родителям, которые живут в другом месте. Перед заказом мне написали, что у них в наличии две единицы такого товара. Кондиционер обещали отправить 31.07.2023. Не отправляли в течении нескольких дней, ссылаясь на сложности с поставщиком. Потом заявили оба экземпляра с дефектами. Я попытался подобрать несколько других моделей.... Читать отзыв Заказал кондиционер у Аризона 27.07.2023. Оплачивал сразу, т.к. покупал не себе, а родителям, которые живут в другом месте. Перед заказом мне написали, что у них в наличии две единицы такого товара. Кондиционер обещали отправить 31.07.2023. Не отправляли в течении нескольких дней, ссылаясь на сложности с поставщиком. Потом заявили оба экземпляра с дефектами. Я попытался подобрать несколько других моделей. С ними другие проблемы, то нет в наличии, то поставщик не хочет отгружать, т.к. у него мало осталось. В конце концов 3.08.2023 я запросил у Аризоны возврат денег. Сегодня уже 10.08.2023, а деньги под разными предлогами так и не вернули. Хотя каждый день обещают, что через пару часов деньги зайдут на карту
Вдячні за Ваш відгук. Кошти Вам були повернуті разом з сплаченною комісією банку. Менеджер постійно був з Вами за зв'язку. Вибачаємось за незручності. З повагою Arizona.com.ua Показать 1 ответ
Заехал на склад сам забрал. Беру уже 3й кондиционер. Доволен что кондиционером что магазином. Были сбои у них осенью чуть дольше все делали, сейчас все супер.
При покупке бойлера OCEAN FLAT RZB80M ET+DT единственный магазин которые за доставку по адресу 100метров от граници киева не влупил 300 грн, а сказал "так это ж киев почти" и поставили стандартную доставку 120 грн. От души порадовали
Отличный магазин ,подобрал 2 кондиционера спросил скидку и о чудо пошли на встречу на 2шт дали нормальную цену + еще смог оформить в оплату частями. Сверх доволен результатом.
Потратила 2 дня что б выбрать бойлер, голова уже кругом шла, набрала ребят за 2 минуты все по полочкам разложили и дали рекомендацию на 5 моделей, одну из которых в итоге заказал. Приятно удивлена сервисом, знают что продают.
Замовили два кондиціонери в даному магазині, оплатили одразу всю суму. Обіцяли вислати товар в понеділок, не вислали. Телефони мертві, одразу зриває після інформації про можливий запис розмови. На чат не відповідають. Схоже варто було таки дослухатися до відгуків і не зв"язкуватися з ними, а зараз мабуть одна дорога, до поліції.
Магазин не рекомендую! Заказал бойлер Gorenje связались по заказу мгновенно. Уточнили оплату частями через монобанк. После этого восемь дней слушал одни обещания, каждый раз обещали вечером выслать. В итоге бойлера нет, денег нет. Дозвониться до менеджера не могу.
Магазин не рекомендую. Відверто низький рівень професійності менеджера в роботі з клієнтом. Перед здійсненням оплати через монобанк частинами два рази спілкувався з менеджером та уточнював реальну наявність товару. Після підтвердження зробив оплату, мені підтвердили що отримали кошти та порадили чекати наступного дня дзвінка від менеджерів щодо подальшої установки кондиціонера. Ні наступного дня ні на другий дзвінка так і не дочекався,... Читать отзыв Магазин не рекомендую. Відверто низький рівень професійності менеджера в роботі з клієнтом. Перед здійсненням оплати через монобанк частинами два рази спілкувався з менеджером та уточнював реальну наявність товару. Після підтвердження зробив оплату, мені підтвердили що отримали кошти та порадили чекати наступного дня дзвінка від менеджерів щодо подальшої установки кондиціонера. Ні наступного дня ні на другий дзвінка так і не дочекався, коли зателефонував сам, сказали будуть зясовувати. До кінця дня накінець зясували що товар який був в наявності 3 комплектів несправний, як зясувалось на третій день після оплати. Запропонували моделі з "величезними знижками", які по ціні відрізнялись в 1,5-2 рази в сторону збільшення. На моє запитання чому не пропонується товар наявний на сайті (5 варіантів), відповіли що будуть уточнювати. Через 2 дні уточнень зясувалось що то комплекти або в резерві або несправні. Після цього всього товар і далі висить на сайті як актуальний до придбання. Коли сказав про повернення коштів, пообіцяли на протязі доби повернути. Ні на другу ні на третю добу повернення не було доки не звернувся до монобанку щодо шахрайської схеми. На прохання отримати копію платіжки чи інформацію про транзакцію про відрахування з рахунку фірми винних мені коштів, так і не отримав нічого. За допомогою Монобанку платіж анулювали та кошти повернулись. НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЮ "ФІРМУ". За весь час вимушеного спілкування дзвонив тільки я їм задля отримання інформації , в менеджера позиція "на відстань" коли вже кошти в них на рахунку. Ні керівники ні бухгалтарія, якщо така там є не захотіли ні звязатись ні надати бодай якусь інформацію чи вибачення. РІЗКО НЕГАТИВНЕ ВРАЖЕННЯ від цієї "підвальної фірми".
Ми вдячні за Ваш відгук Олександр. Вибачаємось за такий невдалий досвід купівлі в нашому магазині. По Вашому замовленню було все перевірино і відповідальним людям висловленна догана. По Вашому замовленню кошти повернуті.
Дякуємо за Ваше звернення, з повагою Arizona.com.ua
"Магазин" занимается обманом. Продают товар которого нету в наличии, а деньги возвращать не хотят...Заказ был сделан 28.02.2023 по состоянию на 06.03.2023 деньги не вернули - хотя обещали...
Уже как месяц прошел с покупки бойлера в этом магазине. Бойлером доволен. Греет быстро. Заказывал у них, все прошло как и договаривались.Советовать буду.
Заїхав в офіс до них на Верховинна 87, забрав конвектор Ensto на 1.5 кВт. Все супер, хлопці все показали, вімкнули, документи заповнили, а ще що саме важливо нігде не було крім гіпермаркету, але там на 1000 дорожче ніж в арізоні. Все супер, дякую і рекомендую.
Общался через чат и телефон, отвечали быстро. Заказал Chaffoteaux CHX 80 V R 2K EU, привезли Chaffoteaux CHX 80 V, сразу не заметил и забрал, поскольку мастер по установке уже ждал, решил ставить. На следующий день перезвонил, извинились и предложили обменять, поскольку бойлер уже установили, предложили вернуть разницу на карточку. Ощущения от магазина двойственные, да накосячили, но сразу корректно предложили... Читать отзыв Общался через чат и телефон, отвечали быстро. Заказал Chaffoteaux CHX 80 V R 2K EU, привезли Chaffoteaux CHX 80 V, сразу не заметил и забрал, поскольку мастер по установке уже ждал, решил ставить. На следующий день перезвонил, извинились и предложили обменять, поскольку бойлер уже установили, предложили вернуть разницу на карточку. Ощущения от магазина двойственные, да накосячили, но сразу корректно предложили исправить ситуацию. Разницу вернули на следующий день без проволочек (что даже впечатлило). Доставка не бесплатная, но за разумные по нынешней ситуации деньги и в сравнении с другими магазинами с аналогичным товаром. Водонагреватель оказался отличным (не сглазить) производство Италии (сам бренд Chaffoteaux Франция). Цена самая низкая на рынке для этой модели. По итогу магазину плюс, накладки с нашими интернет магазинами реальность, в этом хотя бы адекватная реакция, без лишних нервов.
Купляла в них кондиціонер з монтажем, проблем не було, консультація адекватна. І монтажники на радість все швидко зробили і охайно. Почитала відгуки, трохи в шоці, але по моєму досвіду я задоволена. Можу рекомендувати.
Дякуємо за Ваш відгук. Нажаль в цей період були проблеми з світлом. Але в любому випадку всі замовлення в нас підтверджені. Якщо в Вас виникли додаткові запитання Ви можете звернутись по телефону, електронній пошті чи в чат які вказані на сайті і Вам допоможуть.
Купил бойлер, с виду норм, по быстрому осмотре. Начал распаковывать дальше: все кривое, провода с бойлера торчат, заглушек на болтах нет, кручки с комплекта вообще не соответствуют, менеджер морозится теперь, а техобслуживание по гарантии которые должны исправить дефекты сразу бабло просят.
На нашем сайте есть 3 номера, почта, чат, где Вы всегда можете обратится и Вам помогут решить Вашу проблему. Не совсем понимаем что такое "менеджер морозится", но в любом случае нет ни какой проблемы обменять товар если он не соответствует качеству. Мы работаем в рамках закона и в течении 14 дней меняем товар если он не подошел. Укажите пожалуйста Ваши данные и мы сами с Вами свяжемся для уточнения деталей.
2 недели назад сделал заказ на водонагреватель атлантик, сказали есть в наличии можно оплачивать, оплатил. через неделю выяснилось что его нет, всю неделю кормили завтраками что отправим, теперь неделю кормят завтраками что вернут деньги. не работайте с этим магазином, это мошенники, забирают деньги и не возвращают. Обходите стороной этот магазин ФОП Комар Олександра Валентинівна Україна, 02166, м.Київ, вул.... Читать отзыв 2 недели назад сделал заказ на водонагреватель атлантик, сказали есть в наличии можно оплачивать, оплатил. через неделю выяснилось что его нет, всю неделю кормили завтраками что отправим, теперь неделю кормят завтраками что вернут деньги. не работайте с этим магазином, это мошенники, забирают деньги и не возвращают. Обходите стороной этот магазин ФОП Комар Олександра Валентинівна Україна, 02166, м.Київ, вул. Мілютенка, буд.23, кв.353
Благодарим Вас за Ваш отзыв. По Вашему заказу действительно была задержка ,возврат средств Вам был произведен. Извините за неудобство при покупке в нашем магазине.
Якщо хочете потратити час і нерви то звертайтеся до цього магазину. Приймають замовлення але не доставляють. Кожного разу відповідь на складі залишався один предмет, який виявився дефектним, і так декілька раз.
Вдячні за Ваш відгук. Нажаль в данний час у постачальників багато залишків і є з дефектами. Ми постійно відсортовуємо такі позиції, але нажаль ні хто від цього не застрахованний. Вибачте за труднощі які у Ва виникли підчас замовлення в нашому магазині.
Замовив в оплату частинами
Монтаж кондиціонера
Брав оптом
Консультация
Бойлер Сервис
Laris Класік П6 450 х 600 Е сенсор S3
Осторожно, это мошенники
Перед заказом мне написали, что у них в наличии две единицы такого товара. Кондиционер обещали отправить 31.07.2023. Не отправляли в течении нескольких дней, ссылаясь на сложности с поставщиком. Потом заявили оба экземпляра с дефектами.
Я попытался подобрать несколько других моделей.... Читать отзыв Заказал кондиционер у Аризона 27.07.2023. Оплачивал сразу, т.к. покупал не себе, а родителям, которые живут в другом месте.
Перед заказом мне написали, что у них в наличии две единицы такого товара. Кондиционер обещали отправить 31.07.2023. Не отправляли в течении нескольких дней, ссылаясь на сложности с поставщиком. Потом заявили оба экземпляра с дефектами.
Я попытался подобрать несколько других моделей. С ними другие проблемы, то нет в наличии, то поставщик не хочет отгружать, т.к. у него мало осталось. В конце концов 3.08.2023 я запросил у Аризоны возврат денег. Сегодня уже 10.08.2023, а деньги под разными предлогами так и не вернули. Хотя каждый день обещают, что через пару часов деньги зайдут на карту
Кошти Вам були повернуті разом з сплаченною комісією банку. Менеджер постійно був з Вами за зв'язку.
Вибачаємось за незручності. З повагою Arizona.com.ua Показать 1 ответ
Samsung AR09TXHQASINUA
Если что мы ждем Вас за 4тым )
С уважением Arizona.com.ua
Доставка по нормальной цене
Скоро это будет Киев)
С уважением Arizona.com.ua
Есть оплата частями
Чудеса =)
С уважением Arizona.com.ua
Топовая консультация
Рады что смогли быть Вам полезными.
С уважением Arizona.com.ua
Найнижча якість
З повагою Arizona.com.ua
Похоже попал на аферистов
С уважением Arizona.com.ua
РІЗКО НЕГАТИВНЕ ВРАЖЕННЯ. НІКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕДУВАВ БИ
Дякуємо за Ваше звернення, з повагою Arizona.com.ua
Минус 5 звезд
З повагою Arizona.com.ua
Ariston BLU1 ECO 80 V 1,8K PL DRY
Рады что смогли быть Вам полезными.
С уважением Arizona.com.ua
самовывоз опоры
Рады что смогли Вам помочь.
С уважением Arizona.com.ua
Аризона хороший магазин
Рады что смогли быть Вам полезными
С уважением Arizona.com.ua
Ensto Beta (EPHBM15P)
З повагою Arizona.com.ua
Самовывоз работает хорошо
Рады что смогли Вам помочь и благодарим за то что нас советуете)
С уважением Arizona.com.ua
Норм магазин
Рады что смогли Вам помочь.
С уважением Arizona.com.ua
Купляю постійно в Арізоні
Хлопці супер.
З повагою Arizona.com.ua
РЕКОМЕНДУЮ
Все супер, дякую і рекомендую.
З повагою Arizona.com.ua
Быстро реагируют
Ощущения от магазина двойственные, да накосячили, но сразу корректно предложили... Читать отзыв Общался через чат и телефон, отвечали быстро. Заказал Chaffoteaux CHX 80 V R 2K EU, привезли Chaffoteaux CHX 80 V, сразу не заметил и забрал, поскольку мастер по установке уже ждал, решил ставить. На следующий день перезвонил, извинились и предложили обменять, поскольку бойлер уже установили, предложили вернуть разницу на карточку.
Ощущения от магазина двойственные, да накосячили, но сразу корректно предложили исправить ситуацию. Разницу вернули на следующий день без проволочек (что даже впечатлило). Доставка не бесплатная, но за разумные по нынешней ситуации деньги и в сравнении с другими магазинами с аналогичным товаром. Водонагреватель оказался отличным (не сглазить) производство Италии (сам бренд Chaffoteaux Франция). Цена самая низкая на рынке для этой модели. По итогу магазину плюс, накладки с нашими интернет магазинами реальность, в этом хотя бы адекватная реакция, без лишних нервов.
Рады что смогли Вам помочь.
С уважением Arizona.com.ua
купил кондиционер
Рады что смогли Вам помочь и извините за неудобство которые возникли пр созвоне.
С уважением Arizona.com.ua
А мені сподобались
З повагою Arizona.com.ua
Шахрайський магазин
З повагою Arizona.com.ua
Магазин - днище
С уважением Arizona.com.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2 недели назад сделал заказ на водонагреватель атлантик, сказали есть в наличии можно оплачивать, оплатил. через неделю выяснилось что его нет, всю неделю кормили завтраками что отправим, теперь неделю кормят завтраками что вернут деньги.
не работайте с этим магазином, это мошенники, забирают деньги и не возвращают. Обходите стороной этот магазин
ФОП Комар Олександра Валентинівна
Україна, 02166, м.Київ, вул.... Читать отзыв
2 недели назад сделал заказ на водонагреватель атлантик, сказали есть в наличии можно оплачивать, оплатил. через неделю выяснилось что его нет, всю неделю кормили завтраками что отправим, теперь неделю кормят завтраками что вернут деньги.
не работайте с этим магазином, это мошенники, забирают деньги и не возвращают. Обходите стороной этот магазин
ФОП Комар Олександра Валентинівна
Україна, 02166, м.Київ, вул. Мілютенка, буд.23, кв.353
С уважением Arizona.com.ua
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ
З повагою Arizona.com.ua