izi.ua отзывы / страница 21

Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Отзывы клиентов и пользователей
izi.ua
1.5 5
778 отзывов / 42193 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Аферисты и проходимцы

Евгений Евгений 24 июня, 2020 год
Три дня назад продал на ихнем сайте iPhone за 14700 грн через ихнюю же безопасную сделку , деньги пПокупатель перечислил на ихний же счет так они там и остались видать , не кто не вернул деньги за мой товар и на письма не отвечают !!!!
Будте осторожны !!!!
1 согласен 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Добрый день. Оплата подступает на карту вам, как только покупатель заберет товар на почте. Если он этого не сделает, товар вам вернется.

Подскажите, плиз, как сейчас обстоят дела с вашим заказом?
Показать 1 ответ

Достойная альтернатива OLX

Гость Гость 20 июня, 2020 год
Пока ничего не продал/купил, но приложение нравится. Приятный дизайн, услуга безопасной сделки, отсутствие лимитов.
1 согласен 2 не согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет :) Все впереди ;)

Спасибо вам за позитивную оценку!

Ужасне обслуговування

Наталія Наталія 20 июня, 2020 год
17.06.20 р. Хотіла замовити дитині батут у Ровного Романа, перерахувала 1000 грн і людина пропала з зв'язку. Товар так і невислав і гроші не повернув.
1 согласен 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привіт! Ми не рекомендуємо надсилати гроші продавцеві напряму, адже так ми не зможемо гарантувати повернення ваших коштів на картку. Будь ласка, в майбутньому не робіть так :(

За запитом поліції ми можемо надати інформацію про цього продавця, якщо буде потрібно.

Надёжная оплата картой IZI

Гость Гость 19 июня, 2020 год
Заказывал надёжной оплатой IZI, товар не подошел, отказался прямо на отделении. По итогу товар отправили продавцу и деньги тоже ему перечислили. Ужасная техподдержка, ничем не помогли, оставили со своими проблемами разбираться самому. Считаю что IZI у меня украли деньги. Сейчас приходится отменять доставку, чтобы хотя бы остаться с не подошедшей посылкой, потому что продавец разумеется не захотел лично возвращать средства.... Читать отзыв Заказывал надёжной оплатой IZI, товар не подошел, отказался прямо на отделении. По итогу товар отправили продавцу и деньги тоже ему перечислили. Ужасная техподдержка, ничем не помогли, оставили со своими проблемами разбираться самому. Считаю что IZI у меня украли деньги. Сейчас приходится отменять доставку, чтобы хотя бы остаться с не подошедшей посылкой, потому что продавец разумеется не захотел лично возвращать средства. "Я вашу компанию чисто сердечно презираю. Вы и джастин это абсолютные непрофессиональные организации, которые не отвечают за свои косяки и перекладывают ответственность на клиентов. Я потратил на ваши косяки несколько часов, пытаясь вернуть своё, и мне это время никто не вернёт, я уверен что с вас спросит судьба в 3 раза больше и за каждого клиента с которым вы так поступили. Гаситесь" - моё личное сообщение, которое я им отправил. Всем порядочным людям добра.
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет! Мы искренне сожалеем о том, что случилось. Можем сказать, что ошибки совершают все, от этого, к сожалению, никто не застрахован. Мы постараемся в будущем таких ситуаций не допускать и сделаем выводы из произошедшего.

Если соблюдать правила безопасности, проблем с покупками нет

Автор Автор 19 июня, 2020 год
Никогда не понимал людей, которые перечисляют предоплату незнакомым людям на карту, а потом пишут в отзывах, что сайт плохой, лохотрон, меня кинули итп. Ну так на сайте висит предупреждение, чтобы не перечислять деньги продавцу напрямую, а пользоваться безопасной оплатой через сайт!!! Люди не соблюдают технику безопасности, о которой сайт предупреждает, а потом минусуют сайт за это! Мне этого не понять... Читать отзыв Никогда не понимал людей, которые перечисляют предоплату незнакомым людям на карту, а потом пишут в отзывах, что сайт плохой, лохотрон, меня кинули итп. Ну так на сайте висит предупреждение, чтобы не перечислять деньги продавцу напрямую, а пользоваться безопасной оплатой через сайт!!! Люди не соблюдают технику безопасности, о которой сайт предупреждает, а потом минусуют сайт за это! Мне этого не понять и я никогда таким не стану!!! Всё нормально на IZI, если покупать так, как сайт советует. Я уже более 20 покупок здесь совершил и проблем никаких! Пять звёзд сайту!
1 согласен 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет :) Да, это именно то, о чем мы всегда говорим и предупреждаем: не нужно скидывать деньги людям напрямую на карту. Для этого есть надежная оплата картой на сайте.

Спасибо за позитивную оценку, для нас это очень ценно ;)

Нужно дать площадке время на раскрутку

Андрюха Андрюха 19 июня, 2020 год
На izi я с сентября 2019 года, конечно продажи пока здесь не очень, за все эти месяцы я продал только два товара из более сотни. Но считаю, что рано списывать эту площадку со счетов. Площадка молодая, а на раскрутку и привлечение покупателей требуется время. Я верю, что перед izi великое будущее и в перспективе ближайших двух-трёх лет площадка станет достойной... Читать отзыв На izi я с сентября 2019 года, конечно продажи пока здесь не очень, за все эти месяцы я продал только два товара из более сотни. Но считаю, что рано списывать эту площадку со счетов. Площадка молодая, а на раскрутку и привлечение покупателей требуется время. Я верю, что перед izi великое будущее и в перспективе ближайших двух-трёх лет площадка станет достойной альтернативой для обнаглевшего OLX-а, возомнившего себя монополистом.

Что мне на izi нравится, так это то, что администрация здесь более человеческая, чем на OLX. На izi действительно прислушиваются к просьбам и замечаниям от пользователей, улучшают площадку, устраняют недочёты итд. Всегда можно написать письмо администрации и получить нормальный ответ. А на OLX такое впечатление, что на письма отвечает не человек, а какой-то туповатый робот, набором заранее подготовленных штамповок, и бесполезно писать какие-то пожелания...

Площадке нужно попробовать заявить о себе в рекламе на телевидении и на радио, особо подчёркивая отсутствие лимитов на объявления и наличие надёжной оплаты картой. Не нужно пренебрегать телевидением и радио, так как еще достаточно много людей в среднем и старшем возрасте пользуется этими СМИ и их влияние на умы народа по-прежнему огромное. Интернет-реклама имхо менее эффективная, ведь у многих пользователей интернета настроены блокировщики рекламы (адблок и тому подобные).
Достоинства:
  1. Бесплатные объявления.
  2. Надёжная оплата картой.
  3. Уважают пользователей, прислушиваются к замечаниям и пожеланиям.
Недостатки:
  1. Пока что очень мало покупателей и очень редкие продажи, но хочется верить, что со временем покупатели сюда подтянутся.
1 согласен 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет, Андрей :)

Спасибо за такой развернутый отзыв, мы и правда всегда готовы выслушать и прислушаться к нашим юзерам. По поводу рекламы: Интернет-реклама — более гибкая и та, которую можно в любой момент измерить и изменить. Реклама на ТВ и радио — довольно затратная и та, которую невозможно измерить и понять эффективность. Это есть в двух словах.

Мы продвигаем наш ресурс, работаем с лидерами мнений и постепенно растем. Этот процесс и правда не такой быстрый, но мы и не торопимся ;)

Еще раз спасибо, что вы с нами ;)

Дякую за причіп

Сашко Сашко 17 июня, 2020 год
Дякую за причіп, купили пріцет ТОВ Orijinal-Pricep
дуже задоволені
радимо данну компанію
Причепи дійсно хорошої якості, кременчук в порівнянні (консервна банка)
1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привіт :)

Юху, вітаємо з вдалою покупкою і дякуємо за позитивний відгук ;)

Лохотрон!!!!!!

Гость Гость 17 июня, 2020 год
Аналогичная ситуация с этой Анной и батутами по 2400-2700!Аферисты которые прикрываются складом Эпицентра в Днепре!просят денег за доставку!и ничего не высылают!Уважаемые izi!-проверяйте продавцов,и исключайте Аферистов!!!
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет. Мы стараемся оперативно реагировать на жалобы подобного типа, просто проверить каждого продавца на то, добросовестный он или нет, мы, к сожалению, не можем.

У нас авторизация на сайте по номеру телефона, мы отслеживаем подозрительные сообщения и предупреждаем наших юзеров о том, чтобы они не переводили коммуникацию с продавцом и покупателем в другие мессенджеры, где мы не сможем отследить диалог. Также мы рекомендуем не оплачивать напрямую на карту заказ, а делать это через сайт. Так мы сможем гарантировать возврат оплаты в случае форс-мажоров с ним. Мы не отрицаем, что есть разные покупатели и продавцы, но стараемся делать так, чтобы сделки проходили безопасно в пределах нашего сайта. Остальные личные договоренности сторон мы, к сожалению, контролировать не можем.

Оплатил платное продвижение, результата НОЛЬ

Пётр Пётр 16 июня, 2020 год
Оплатил 5 объявлений по 58 грн, результата ноль, переписка с техподдержкой:
Я:
Добрый день! Я хочу вернуть деньги за платные услуги которые я оплатил несколько дней назад, просмотров совсем не добавилось по сравнению с выключенной рекламой.
Поддержка, Вика:
В данном случае мы не возвращаем средства. Детально в нашей справке: https://izi.ua/page/uslugi-top-i-vip
Я:
Я представляю интернет магазин и рассчитываю на долгосрочное сотрудничество... Читать отзыв
Оплатил 5 объявлений по 58 грн, результата ноль, переписка с техподдержкой:

Я:
Добрый день! Я хочу вернуть деньги за платные услуги которые я оплатил несколько дней назад, просмотров совсем не добавилось по сравнению с выключенной рекламой.

Поддержка, Вика:
В данном случае мы не возвращаем средства. Детально в нашей справке: https://izi.ua/page/uslugi-top-i-vip

Я:
Я представляю интернет магазин и рассчитываю на долгосрочное сотрудничество со множеством товаров. Такое начало с вашей стороны несколько шокирует. Вы берете деньги, но у Вас нет трафика и просто единицы показов в день и вы никак не идете на урегулирование?

Поддержка, Вика:
Таковы правила размещения объявлений на IZI. Также вы можете размещать свои товары бесплатно, если реклама вам не подходит.

Я:
Реклама у Вас не работает, я оплатил 5 объявлений по 58 грн и получаю по паре показов в день с главной страницы? Это очень актуальные товары по конкурентным ценам, на других площадках я получаю сотни и иногда даже тысячи показов в день.
Пожалуйста, соедините меня с другим оператором.
Достоинства:
  1. Неплохо сделан сайт
Недостатки:
  1. Нет людей на сайте! Не возвращают деньги за платные услуги. Платные услуги не работают
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 2 июля, 2020 год
Привет :) Сожалеем, что ваши товары не продались. Услуги ТОП и VIP не гарантируют продажу ваших товаров, а повышают количество показов объявления посетителям IZI. Ваши объявления вместе с другими в ТОП и VIP показывались, но на него не заходили, поэтому просмотров было меньше, чем ожидалось. Пользоваться услугами продвижения не обязательно, поэтому вы можете не тратить деньги :)

На нашем сайте ежедневно много продаж и покупок, надеемся, в следующий раз вам повезет ;)

Лохотрон не раджу куповати

Гость Гость 16 июня, 2020 год
13.06.2020р.хотів купити дитину батут за 2400 грн.зв'язався по телефону з продавцем на ім'я Анна (її номер 0991714215).Після розмови перечислив 300грн.на рахунок на Kalaidov Vadym за дорогу.Через 1день Анна написала смс що вона говорила з бухалтером треба перечислити ще 1600грн.Як це можна назвати,якщо вартість батута 2400грн???Ні документів, ні чеку мені не показали,заплатити таку суму за воздух.
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 30 июня, 2020 год
Привіт. Шкодуємо, що ви зіштовхнулися з недобросовісним продавцем на сайті. На майбутнє, будь ласка, не переводьте спілкування із продавцем в інші месенджери та не скидайте оплату напряму на картку. Адже так ми не можемо гарантувати повернення коштів у випадку форс-мажорів із замовленням.

Ви можете звернутися на [email protected] та за запитом поліції отримати дані цього продавця.

Поднятие объявлений

Продавец Продавец 15 июня, 2020 год
Ну чё, типа, нормально сделали. Услуга по поднятию объявлений никому насильно не навязывается. Кто хочет - тот заплатит, кто не считает это нужным - тот может не платить. Добровольный выбор! А благодаря тем, кто платит, izi будет получать немного денег на своё развитие, и возможно, на рекламу ресурса в разных СМИ. Основной же функционал ресурса был и остался бесплатным.
Достоинства:
  1. БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ!
  2. Иногда уже есть продажи.
Недостатки:
  1. Ещё есть над чем работать в плане раскрутки ресурса...
1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 30 июня, 2020 год
Привет! Спасибо за отзыв. Да, мы работаем над улучшением функционала постоянно и прислушиваемся к нашим юзерам в этом ;) Показать 1 ответ

Не верю в аттракцион неслыханной щедрости. Бесплатный только сыр в мышеловке.

Реалист Реалист 8 июня, 2020 год
Черезчур заманчиво это всё выглядит: бесплатная площадка, без лимитов объявлений, да ещё с бесплатной Justin-доставкой. Так и хочется спросить: в чём здесь подвох? tongue
Не верится, что IZI долго продержится как бесплатная площадка объявлений. Наберут хорошее количество пользователей, подсадят народ на эту площадку и начнутся ограничения, лимиты, платные объявления... Уже мы это проходили на OLX, который тоже до 2015 года... Читать отзыв
Черезчур заманчиво это всё выглядит: бесплатная площадка, без лимитов объявлений, да ещё с бесплатной Justin-доставкой. Так и хочется спросить: в чём здесь подвох? tongue
Не верится, что IZI долго продержится как бесплатная площадка объявлений. Наберут хорошее количество пользователей, подсадят народ на эту площадку и начнутся ограничения, лимиты, платные объявления... Уже мы это проходили на OLX, который тоже до 2015 года был бесплатным и без лимитов...
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 12 июня, 2020 год
Привет :) Жаль, что вы опираетесь на свой прежний опыт, а не верите в новые возможности на рынке С2С. В любом случае, мы и дальше продолжаем делать крутой, удобный, безопасный и безлимитный, бесплатный продукт, где удобно и продавать и покупать. Растем медленно, но уверенно. В этом помогают наши классные юзеры :)

Надеемся, со временем вы поменяете свое мнение ;)

Мёртвая площадка / Долго модерируют объявления

nv~ nv~ 7 июня, 2020 год
1. Достала постоянная модерация объявлений. Что-то модерируют и модерируют, у них на это уходят часы, а то и сутки. Снизила цену - модерация затягивается на часы, исправила что-то в тексте - опять что-то модерируют...
Izi? Вам самим не надоело сутками модерировать???
2. По поводу "Продвигать"- сейчас сделаю разбег и начну платно продвигать на вашей мёртвой площадке.
В начале свой сайт... Читать отзыв
1. Достала постоянная модерация объявлений. Что-то модерируют и модерируют, у них на это уходят часы, а то и сутки. Снизила цену - модерация затягивается на часы, исправила что-то в тексте - опять что-то модерируют...
Izi? Вам самим не надоело сутками модерировать???
2. По поводу "Продвигать"- сейчас сделаю разбег и начну платно продвигать на вашей мёртвой площадке.
В начале свой сайт доведите до совершенства, а потом и предлагайте свои платные услуги.
Недостатки:
  1. Надоела долгая модерация объявлений
  2. Продаж на сайте НЕТ
2 согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 12 июня, 2020 год
Добрый день! Модерация на сайте нужна для того, чтобы объявления соответствовали правилам сайта и не содержали запрещенные товары. Каждое изменение объявления провоцирует модерацию. Мы стараемся максимально ускорить этот процесс, но большое количество объявлений не всегда позволяет это сделать, к сожалению.

Нам жаль, что вам не удалось продать ваши товары. Но у нас ежедневно большое количество кейсов с успешными сделками. Продвижение объявлений сделали по просьбам наших юзеров, но оно абсолютно не обязательно. Как и прежде, публикация объявлений на нашем сайте бесплатная и безлимитная :)

Очередной лохотрон???

Марина Марина 7 июня, 2020 год
Это жесть!!! 13.05.20 перечислила деньги на транзитный счет банка-партнера, в течении 3 дней продавец не подтвердил сделку...а мои деньги так и не вернули! Где Ваше ...Все безопасно и без риска????
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 12 июня, 2020 год
Привет! Возврат средств за заказ, который был оплачен через надежную оплату картой и отменен, проходит в течение 6 банковских дней с момента отмены. Подскажите, плиз, номер вашего заказа, мы уточним информацию по нему. Либо напишите, плиз, на [email protected] :)

В любом случае, оплата вернется на вашу карту, с которой проходило списание за заказ.

Не приходит код подтверждения

Гость Гость 5 июня, 2020 год
Не могу войти в свой кабинет по причине не прихода кода подтверждения на телефон от izi пробовал и через гугл-всеравно.с настройкой смс в телефоне все нормально
1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 12 июня, 2020 год
Привет! Были некоторые трудности на сайте, но наша тех поддержка все пофиксила. Спасибо за обращение :) Показать 2 ответа

Напишу и я свой отзыв, учитывая что уж очень много людей жалуется.

Вячеслав Вячеслав 5 июня, 2020 год
Пользуюсь izi уже давно, зарегистрировался ещё когда не было мобильного приложения и сайт размещался на домене izi.zone
Продаж по сравнению с олх меньше, но в последние два месяца они начали появляться - до этого их вообще почти не было.
Товар у меня из узкой ниши, поэтому больших продаж особо нету, даже и на олх. И стоит он тоже очень... Читать отзыв
Пользуюсь izi уже давно, зарегистрировался ещё когда не было мобильного приложения и сайт размещался на домене izi.zone
Продаж по сравнению с олх меньше, но в последние два месяца они начали появляться - до этого их вообще почти не было.
Товар у меня из узкой ниши, поэтому больших продаж особо нету, даже и на олх. И стоит он тоже очень дешево - средний ценник около 200 грн. Исходя из моего товара, платить на олх по 35 грн. за объявление нету никакого смысла. поэтому там размещаю только самые ходовые позиции, в бесплатных лимитах.
По продажам сейчас - 10-ть объявлений проданных на олх, равны 3-4 проданных на izi. Что не совсем уж и печально. Учитывая что на бесплатке, скайлотс и ньюаукционе за месяц бывает что и одного нету.
Дизайн и юзабельность на izi нравится, сделано всё довольно неплохо.
Функционал тоже довольно обширный - есть и безопасная сделка, отзывы и т.д.
Понятно что есть некоторые "косяки", но не критичные, и они исправляются.
1 согласен 3 не согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 12 июня, 2020 год
Вячеслав, добрый день :)

Спасибо вам за потрясный отзыв. Мы рады вашим успешным продажам на IZI ;)

Сейчас самое время заявить о себе, делайте рекламу!

Гость Гость 3 июня, 2020 год
Мне очень нравится Ваш сервис, но не нравится, что мало людей о нем знают, к сожалению, просмотров на обьявления почти нету, и продаж пока что нету.
Делайте рекламу с акцентом на отсутствие лимитов на размещение обьявлений, на наличие безопасной сделки без комиссии и бесплатную доставку Justin, Вы ведь ни чем не хуже, Вы лучше "одной известной доски обьявлений из 3-х... Читать отзыв
Мне очень нравится Ваш сервис, но не нравится, что мало людей о нем знают, к сожалению, просмотров на обьявления почти нету, и продаж пока что нету.
Делайте рекламу с акцентом на отсутствие лимитов на размещение обьявлений, на наличие безопасной сделки без комиссии и бесплатную доставку Justin, Вы ведь ни чем не хуже, Вы лучше "одной известной доски обьявлений из 3-х букв", которая сейчас по рейтингу, кстати, упала ниже плинтуса, особенно после обновленного дизайна.
Нужно себя рекламировать, и тогда все перейдут к вам!
Желаю вам удачи!
1 согласен 3 не согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет :)

Так и делаем, спасибо! Такие отзывы мотивируют работать еще больше, но некоторые вещи упираются в бюджеты и настроение рынка в целом. Поэтому всему свое время. Мы делаем классный качественный продукт и хотим, чтобы на IZI было удобно и безопасно продавать и покупать ;)

Перспектива

Гость Гость 2 июня, 2020 год
У сайта есть перспектива. Но напрочь отсутствует импорт (то что есть - одно название). Сейчас ни одна площадка не раскрутиться без нормально импорта. По этому пути пошли все более менее успешные площадки, самые известные это Обьява, Бесплатка, Оголоша и Гриван.
Не настроите нормальный импорт - так и будете за бортом.
Достоинства:
  1. Есть перспективы.
Недостатки:
  1. Недальновидность владельцев ресурса, расчет только на частные 5-10 обьяв. Отсутствие импорта.
2 не согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет!

Возможно, с импортом были некоторые проблемы на сайте, сейчас уже все ок. Спасибо вам за отзыв и положительную оценку :)
Показать 1 ответ

IZI это доска частных объявлений, или бесплатная замена собственного интернет-магазина?

Гость Гость 31 мая, 2020 год
Вроде доска IZI задумана для частных объявлений, но есть люди, которые умудряются разместить даже 10 тысяч объявлений в одном аккаунте. Согласитесь, для частного продавца как-то не характерно...
Пример: https://izi.ua/m-115568-id115568
Может всё-таки не мешало бы внедрить на IZI какие-то (приемлемые для частных продаж) лимиты на количество обьявлений. Например до 100 объявлений и большинству было бы достаточно для продажи своих ненужных... Читать отзыв
Вроде доска IZI задумана для частных объявлений, но есть люди, которые умудряются разместить даже 10 тысяч объявлений в одном аккаунте. Согласитесь, для частного продавца как-то не характерно...

Пример: https://izi.ua/m-115568-id115568

Может всё-таки не мешало бы внедрить на IZI какие-то (приемлемые для частных продаж) лимиты на количество обьявлений. Например до 100 объявлений и большинству было бы достаточно для продажи своих ненужных вещей.

Сортировка объявлений

Гость Гость 30 мая, 2020 год
Объявления должны сортироваться по дате размещения ПО УМОЛЧАНИЮ, а не после того, как пользователь выберет этот тип сортировки (может и не догадаться выбрать и будет смотреть свежие обьявления вперемешку со старыми, возможно уже неактуальными, которые продавец забыл удалить).
Сортировка объявлений по какой-то там непонятной релевантности - имхо полный бред. Такого нет ни на одной другой доске объявлений.
3 согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Добрый день :)
Спасибо за совет, я передам его команде и мы попробуем с этим что-то сделать.

Как удалить отзыв

Гость Гость 29 мая, 2020 год
Добрый вечер !
Как удалить отзыв который я оставил покупателю ?
Или как мне написать в службу поддержки ?
1 согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Напишите, плиз, на [email protected] :)
Наша служба поддержки поможет вам решить этот вопрос.

Бесплатная доставка - это развод продавцов на деньги

Спасатель Спасатель 29 мая, 2020 год
Кто не читал правила по бесплатной доставке, как сказал предыдущий парень их изменили, и теперь если покупатель решил ради забавы заказать и не забирать заказ, расходы на возврат товара ложатся на продавца, вот так под шумок меняют правила.
О данных изменениях, как видно, никого не предупредили.
Как многие тут пишут, при таком отношении к своим пользователям, лучше обходить стороной такую... Читать отзыв
Кто не читал правила по бесплатной доставке, как сказал предыдущий парень их изменили, и теперь если покупатель решил ради забавы заказать и не забирать заказ, расходы на возврат товара ложатся на продавца, вот так под шумок меняют правила.
О данных изменениях, как видно, никого не предупредили.
Как многие тут пишут, при таком отношении к своим пользователям, лучше обходить стороной такую контору.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Развод по доставке без предупреждения
3 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет.
Бесплатная доставка работает корректно и так, как указано в правилах сайта.
Укажите, плиз, номер заказа, с которым случился такой кейс, я передам информацию нашей службы поддержки. Мы разберемся и выясним, что не так.

Площадка сделана хорошо, но нуждается в лучшей раскрутке

Лёха Лёха 29 мая, 2020 год
Подаю на IZI объявления наверное с первых дней работы этой площадки, был одним из первых её "бета-тестеров". Пока что покупателей тут маловато тусуется и очень мало просмотров объявлений, но хочется надеяться, что всё лучшее ещё впереди. Продал через IZI несколько товаров с бесплатной доставкой Justin, вот только покупатели на эти товары нашлись на другой площадке (OLX) и в личных... Читать отзыв Подаю на IZI объявления наверное с первых дней работы этой площадки, был одним из первых её "бета-тестеров". Пока что покупателей тут маловато тусуется и очень мало просмотров объявлений, но хочется надеяться, что всё лучшее ещё впереди. Продал через IZI несколько товаров с бесплатной доставкой Justin, вот только покупатели на эти товары нашлись на другой площадке (OLX) и в личных сообщениях там я им посоветовал воспользоваться бесплатным Justin-ом на IZI. biggrin Хотелось бы дождаться времён, когда покупатели САМИ будут находить мои объявления на IZI, а не перенаправляться сюда мною с другой площадки.

Я делаю что могу, чтобы больше людей узнало об IZI, советую эту площадку людям в соцсетях, также даю моим покупателям с OLX в личных сообщениях ссылку на объявления на IZI (которых у меня здесь в разы больше, чем на OLX). Сайт IZI сделан весьма неплохо, мобильная приложуха тоже достаточно удобная, есть безопасная оплата картой, возможность оставлять отзывы, в общем всё что нужно, на IZI есть. Чуть сильнее раскрутить эту площадку и будет с неё толк, покупатели сюда подтянутся! Создателям IZI хочется пожелать не останавливаться на достигнутом и пытаться привлечь ещё больше пользователей. Очень надеюсь, что всё у вас получится и IZI не повторит судьбу площадки Besplatka (на которую лет пять назад тоже были большие надежды и которую даже некоторое время пытались раскрутить в рекламе на популярных радиостанциях, но которая так и осталась мёртвой площадкой).
Достоинства:
  1. Бесплатная доставка Justin
  2. Бесплатная подача объявлений в неограниченном количестве
  3. Удобный сайт и приложение
Недостатки:
  1. Пока что не достаточно раскрученная площадка, мало покупателей...
1 согласен 3 не согласны
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет :)

Спасибо за такую мотивацию, мы очень стараемся развивать наш проект и делать так, чтобы о нем узнавало все больше людей. Ради таких комментов стоит работать еще больше. Спасибо [:redface:]

обявления которым больше года!! показывает сначала того обявления которое подано 1 день назад.

Букка Букка 28 мая, 2020 год
Покупатели которые теоретически должны прийти на сайт - не будут вникать где там как сортировать обявления в выдаче. Они увидят много старых неактуальных обявлений которые показывает ему сначала на ИЗИ. И до моего свежего обявления банально не дойдут. Нет смысла пользоватся сайтом пока обявления которым больше года!! показывает сначала того обявления которое подано 1 день назад.
3 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Букка, добрый день :)
Мы услышали ваши комментарии и попробуем с этим что-то сделать. Спасибо! ;)

Много старых обявлений показывает сначала.

Букка Букка 28 мая, 2020 год
Покупатели которые теоретически должны прийти на сайт - не будут вникать где там на мертвом ИЗИ как сортировать. Они увидят старые обявления которым больше года, попробуют звонить, им скажут " ничего уже не продаю". И до моего свежего обявления которое в глубинах выдачи- банально не дойдут.
1 согласен 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Добрый день. Спасибо за совет, я передам его команде и мы подумаем, что можно с этим сделать :)

Почему продавец оплачивает доставку обратно неподошешего товара

Гость Гость 27 мая, 2020 год
Не могу понять, почему в правилах этого сайта если товар не подошёл покупателю, то за его возврат должен платить продавец??? Смысл мне тогда что-то так продавать, если я часть денег буду отдавать за доставку неподошешего товара???
3 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет :) Мы сделали бесплатную доставку в отделения Justin в обе стороны, поэтому рекомендуем пользоваться ею. Если не получается, то, к сожалению, нужно следовать правилам сайта :)

Підодрілоо

Петро Петро 26 мая, 2020 год
Багато пропозиіій продажу класних велосипедів не по своїй цінні, це пбо шахраї, або велосипеди крадені, занадто багато надзвичайно привабливих цін( на велосипеди cube)
1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привіт! На жаль, ми не можем впливати на ціни, які продавці виставляють для своїх товарів... Також скарг на цю категорію товарів не було. Тому навіть не знаємо, чим спровокована така цінова політика на ці велосипеди :)

Люди, ау, вы странные??? Как можно отправлять на карту кому-попало деньги?

Удивленный Удивленный 26 мая, 2020 год
Люди, ау, вы странные??? Как можно отправлять на карту кому-попало деньги? Либо оплачивать товар с рук в руки, либо через сайт. Потом удивляются, куда девается их предоплата =\
2 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 5 июня, 2020 год
Привет)

Спасибо за коммент! Чтобы безопасно оплачивать покупки на IZI, мы рекомендуем пользоваться надежной оплатой картой на сайте :)

Автоматизация процесса? Нет, не слышали

Гость Гость 26 мая, 2020 год
От души желаю модераторам вручную промодерировать и активировать/деактивировать от 1500 объявлений в день!
Может, тогда будет возможность какой-то сортировки.
Бессмысленная трата времени продавца и покупателя.
На изи 6 месяцев, продаж 0.
В мобильном приложении все свои объявления просмотреть невозможно.
Периодические сбои системы.
Отметить несколько и активировать/деактивировать невозможно.
Покупатель может сразу оплатить, даже на непривязанную катру при отсутствии товара.
Читать отзыв
От души желаю модераторам вручную промодерировать и активировать/деактивировать от 1500 объявлений в день!
Может, тогда будет возможность какой-то сортировки.
Бессмысленная трата времени продавца и покупателя.
На изи 6 месяцев, продаж 0.
В мобильном приложении все свои объявления просмотреть невозможно.
Периодические сбои системы.
Отметить несколько и активировать/деактивировать невозможно.
Покупатель может сразу оплатить, даже на непривязанную катру при отсутствии товара.
Может, стоит что-то улучшить?
3 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 26 мая, 2020 год
Привет :)

IZI — сайт частных объявлений, где люди продают и покупают вещи и услуги. Сайт не рассчитан для интернет-магазинов и такого количества объявлений. Поэтому функционал для массовых изменений сейчас, к сожалению, не в приоритете. Но в планах есть :)

По оплате: когда покупатель оплачивает товар на сайте, продавцу приходит об этом уведомление. Если у продавца на этот момент не привязана карта, система просит ее привязать. Ведь оплата за заказ сперва фиксируется на транзитном счете банка-партнера, пока покупатель не получит товар, а уже после этого попадает на карту продавца.

Про автоматизацию процессов слышали, знаем, работаем над ней ;)
Показать 1 ответ

Лидер по количеству неактуальных объявлений

Алекс Алекс 25 мая, 2020 год
Много прошлогодних объявлений на сайте. Бывает позвонишь продавцу, а телефон или не отвечает (абонент вне зоны), или отвечает, но говорит, что товар давно продан, а объявление просто забыл удалить с изи. В итоге у меня потраченное время на бесполезные звонки.
Недостатки:
  1. Бессрочное размещение объявлений. В итоге многие просто забывают деактивировать свои объявления на изи, когда товар продан через другие сайты.
  2. Нужно делать публикацию объявлений на 28/30 дней, как на многих других сайтах. Кому надо, продлит публикацию. А неактуальные объявления не будут засорять сайт.
2 согласны 1 не согласен
IZI.ua Ответ представителя IZI.ua 26 мая, 2020 год
Привет, Алекса. Объявления на сайте можно обновлять раз в 14 дней. А на сайте они до тех пор, пока не продадутся. Сожалеем, что вы потратили время на звонки :(
Подумаем, как исправить эту проблему и оптимизировать удаление неактуальных товаров.
izi.ua
IZI - гиперпространство частных объявлений, где классные люди находят крутые вещи и наоборот. Здесь можно размещать объявления бесплатно и безлимитно, а також покупать и продавать вещи безопасно через сайт.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 778 отзывов
Адрес: Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.2
14833 отзыва
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 отзыва
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
210 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 отзыва
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 отзыв
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов