Здравствуйте, Натали! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа. Предположим, что вы могли допустить ошибку в бланке возврата. Мы всегда на связи с 8:00 до 21:00.
Напомним, что наши номера, это: ☎ +38 (067) 777-38-71 ☎ +38 (073) 777-38-71 ☎ +38 (050) 777-38-71
Также есть чат на сайте, где наши операторы онлайн с 9:00 до 21:00 и с радостью помогут в любом вашем вопросе. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!
Заказывали сразу 3 пары кроссовок по предоплате: 2 взрослых и одни детские. После оплаты заказ получили через 3-4 дня. Качество отвратительное! Детские: -приятно удивило то, что они с магалками оказались (это в описании не было указано). -клеем воняли даже спустя неделю проветривания, -стык подошвы и верха криво склеен, -подошва очень твердая, практически не гнется (в кроссах так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ), Читать отзыв Заказывали сразу 3 пары кроссовок по предоплате: 2 взрослых и одни детские. После оплаты заказ получили через 3-4 дня.
Качество отвратительное!
Детские: -приятно удивило то, что они с магалками оказались (это в описании не было указано). -клеем воняли даже спустя неделю проветривания, -стык подошвы и верха криво склеен, -подошва очень твердая, практически не гнется (в кроссах так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ), -мигалки в подошве срабатывают через раз (в одном кроссовке кнопка более тугая).
Взрослые: -швы кривые, -нитки торчат, -подошва практически не гнется (и это в кроссах - так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ), -запах клея долго не пропадал, -кроссы с белой подошвой - на боковушке толстой белой подошвы темное несмываемое пятно!) -верх обеих пар кросс (место над пальцами) мятый и похоже что это даже не вопрос хранения и транспортировки, а их так сшили.
К сожалению не сфотографировали кроссы, когда они были новыми.
Да, при такой цене 400 и 470 грн. за кроссы на взрослого очень качественный товар и не ждали, но по факту - товар ужасный! Он не стоит своих денег!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Вы имели право оформить возврат, если обувь сразу вам не подошла. Просим также подсказать номер вашего заказа для уточнения деталей и подтверждения, что покупка была совершена именно в нашем интернет-магазине.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа. Мы с Вами свяжемся, обсудим вышеописанную ситуацию и предложим варианты сотрудничества с нашей компанией.
заказа 23.11 2 пары,оплатила 24.11. сказали ждите,3 дня обработка и отправка.Сама позвонила после 16 26.11(мне звонить и не собирались).Оказалось 1 пары нет в наличии,подобрала сама альтернативу,позвонила откорректировала.Пришла смс 27(3 дня на обработку и отправку),звоню 28.11 одной пары снова нет.На сайте ложная информация,что б узнать что есть в наличии операторы отправляют запрос на склад,вообщем месяц можно так играться,заказывая другие пары и... Читать отзыв заказа 23.11 2 пары,оплатила 24.11. сказали ждите,3 дня обработка и отправка.Сама позвонила после 16 26.11(мне звонить и не собирались).Оказалось 1 пары нет в наличии,подобрала сама альтернативу,позвонила откорректировала.Пришла смс 27(3 дня на обработку и отправку),звоню 28.11 одной пары снова нет.На сайте ложная информация,что б узнать что есть в наличии операторы отправляют запрос на склад,вообщем месяц можно так играться,заказывая другие пары и выяснять наличие.На этом история не заканчивается.Перезваниваю 28.11 позже оператор Евгения подтверждает наличие 2х пар и говорит,отправка сегодня завтра.Ждала 29.11 до обеда,ттн не приходила,позвонила сама и опять 25,пары нет в наличии. Просто убила неделю,сама работаю в инет магазине на горячей линии и такой бардак вижу впервые. нашла обувь лучше и по цене приятней на сайте OLLO.UA
Не вернули деньги
Напомним, что наши номера, это:
☎ +38 (067) 777-38-71
☎ +38 (073) 777-38-71
☎ +38 (050) 777-38-71
Также есть чат на сайте, где наши операторы онлайн с 9:00 до 21:00 и с радостью помогут в любом вашем вопросе. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!
Не рекомендую! Это качество не стоит тех денег!
После оплаты заказ получили через 3-4 дня.
Качество отвратительное!
Детские:
-приятно удивило то, что они с магалками оказались (это в описании не было указано).
-клеем воняли даже спустя неделю проветривания,
-стык подошвы и верха криво склеен,
-подошва очень твердая, практически не гнется (в кроссах так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ),
Читать отзыв Заказывали сразу 3 пары кроссовок по предоплате: 2 взрослых и одни детские.
После оплаты заказ получили через 3-4 дня.
Качество отвратительное!
Детские:
-приятно удивило то, что они с магалками оказались (это в описании не было указано).
-клеем воняли даже спустя неделю проветривания,
-стык подошвы и верха криво склеен,
-подошва очень твердая, практически не гнется (в кроссах так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ),
-мигалки в подошве срабатывают через раз (в одном кроссовке кнопка более тугая).
Взрослые:
-швы кривые,
-нитки торчат,
-подошва практически не гнется (и это в кроссах - так НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ),
-запах клея долго не пропадал,
-кроссы с белой подошвой - на боковушке толстой белой подошвы темное несмываемое пятно!)
-верх обеих пар кросс (место над пальцами) мятый и похоже что это даже не вопрос хранения и транспортировки, а их так сшили.
К сожалению не сфотографировали кроссы, когда они были новыми.
Да, при такой цене 400 и 470 грн. за кроссы на взрослого очень качественный товар и не ждали, но по факту - товар ужасный! Он не стоит своих денег!
Заказом расстроены! Никому не могу посоветовать!
Вы имели право оформить возврат, если обувь сразу вам не подошла. Просим также подсказать номер вашего заказа для уточнения деталей и подтверждения, что покупка была совершена именно в нашем интернет-магазине.
качество = ноль
Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа для выяснения обстоятельств и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Есть вероятность, что вы что-то путаете, поскольку в ассортименте нашего интернет-магазина зонтов нет!
С сумкой, можем только предположить, что вы нарушили рекомендации по стирке: не выше 30 градусов. Некоторые модели не предполагают машинную стирку.
вонючая обувь.
Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа. Мы с Вами свяжемся, обсудим вышеописанную ситуацию и предложим варианты сотрудничества с нашей компанией.
торгують непотрибом
Спасибо за Ваш отзыв. Подскажите нам номер Вашего заказа для выяснения обстоятельств и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
ужасное обслуживание