Швидке і якісне обслуговування.Відправляють в день замовлення,дуже зручно.Окреме Дякую консультанту за його компетентність і привітність . P.S.Читав негативні відгуки і не розумію що не так.Всі деталі і умови замовлення товару доступні.Констультант постійно тримає на звязку і все уточнює на пряму.Це говорить про те що магазин турбується про клієнтів .
Заказал три товара, которые имелись в наличии. Через минут 30 перезвонили подтвердили, что все есть в наличии, дополнительно уточнили параметры, сообщили что товар будет выслан ждите. На следующий день опять звонок, из трех товаров ДВУХ нет, в замен предложили какую-то хрень. БЕСТОЛКОВЫЙ МАГАЗИН и СОТРУДНИКИ. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте! Примите пожалуйста наши извинения! По факту оформления заказа идет обязательный обзвон, и уточнение актуальности заказа, в случае если товар представлен на сайте , он числится по базе. По факту была обязательная дополнительная сверка по скалу, и к сожалению несколько позиций из Вашего заказа уехало, и просто не успел поменяться статус наличия. Но в любом случае у нас широкий ассортимент, и мы всегда предлагаем альтернативные варианты продукции. Спасибо за Ваш отзыв, и ещё раз извините за возникшие неудобства!
Заказывал на подарок для девушки чехол Х-level Matte в винном цвете со стеклом Mocolo в золотистой окантовке на Huawei P Smart Plus. Все очень понравилось и красиво смотрится. Обработка заказа и отправка вполне оперативная - заказал в тот же день отправили, на следующий забрал на Новой почте. Спасибо за оперативность, и пунктуальность))
1. Читайте відгуки, перед тим, як щось купувати в інтернеті, а, головне - аналізуйте. Тут більшість позитивних відгуків просто "дєтскій сад", пацани, не палитесь взагалі. 2. Не вірте, що вам говоритиме менеджер, на сайті написано одне, прислати можуть зовсім інше. 3. Якщо все-таки наважились купувати в цьому "магазині" - ні в якому разі передоплатою, тільки наложка, так хоч влетите лише... Читать отзыв 1. Читайте відгуки, перед тим, як щось купувати в інтернеті, а, головне - аналізуйте. Тут більшість позитивних відгуків просто "дєтскій сад", пацани, не палитесь взагалі. 2. Не вірте, що вам говоритиме менеджер, на сайті написано одне, прислати можуть зовсім інше. 3. Якщо все-таки наважились купувати в цьому "магазині" - ні в якому разі передоплатою, тільки наложка, так хоч влетите лише за доставку (якщо доведеться повертати), а не на всю суму.
Розписувати свій випадок немає сенсу, він аналогічний до інших тут. Просто взагалі не зв'язуйтесь з цією конторою, народ, краще відразу замовити з Алі - ну почекаєте пару тижнів, зате гарантій більше, що пришлють те, що треба, та і дешевше в рази.
Доброго дня! Якщо у Вас виникла будь-яка проблема з товаром, звяжіться будь-ласка з нами і ми зможемо їй Вирішити. Ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам, і вирішуємо виникші труднощі на користь наших клієнтів!
Заказала кожаный оригинальный бампер под айфон Х. Сегодня уже получила, товар оригинальный, в оригинальной упаковке со всеми стикерами и кодами. Большое спасибо за быструю отправку, покупкой очень довольна!
Замовляла 25 листопада бампер +скло. сума замовлення 518. Два продзвони протягом трьох днів (ще нічого не відправили), і потім такі ой, а чохла такого нема. є дорожчий на 250 грн. погодилась не в останню чергу тому, що поспішала, і на інший магазин часу вже не було (дякую, що тягнули три дні!). Тільки, кажу, поки ви три дні шукали на складі,... Читать отзыв Замовляла 25 листопада бампер +скло. сума замовлення 518. Два продзвони протягом трьох днів (ще нічого не відправили), і потім такі ой, а чохла такого нема. є дорожчий на 250 грн. погодилась не в останню чергу тому, що поспішала, і на інший магазин часу вже не було (дякую, що тягнули три дні!). Тільки, кажу, поки ви три дні шукали на складі, я вже їду в інше місто, відправляйте туди. "Добре, фіксуємо".
Вгадайте куди віправили ці фіксатори наступного дня моє замовлення. (не туди, звісно).
Дзвоню. кажу. я ж казала, щоб ви в інше місто відправили. "Добре, фіксуємо".
Переадресували.
Приходить посилка. Чохол-заміна, той який дорожчий. скло ІНШЕ. замість IMAK 3d приїхала китайщина за 5 баксів з алі-експресу, mocolo. і це не "помилково не то поклали" у мене прям на посилці наліпка від магазу де вказано скло, яке я не замовляла. а в них на сайті в записі мого замовлення чітко вказане скло IMAK.
сума при отриманні 815 по ітогу. тобто, окрім дорожчого чохла я заплатила ще + 80 грн чи то за ліве скло, якого не замовляла, чи то за їхні помилки з переадресаціями. (хоча НП вказує, що за посилку заплатив відправник, але ж вони могли включити поштові послуги в наложку).
Ітого:
- жодної позиції, яку я замовляла початково - я не отримала; - на одну заміну я погодилась вимушено, бо магаз три дні тягнув час, а я поспішала; - про іншу заміну (скло) мене тупо не попередили; в асортименті на сайті я такого скла не бачу, схоже тупо розводняк; - проігнорували з першого разу прохання відправити в інше місто, переадресовували після відправки; - незрозумілий додатковий платіж. якщо загальний платіж чомусь раптом 815, то мінус 450 за бампер = 365. Це або китайське скло без мого відома мені втридорога всучили, або повісили доставку і переадресацію через їх тупняк на мене.
У мене немає часу на розборки та возврати, мій час дорожчий, і на цю покупку я і так його витратила задофіга. Просто щиро бажаю вам прогоріти, безвідповідальні олені.
Доброго дня! Приносимо Вам наші вибачення за незручності. Підкажіть будь-ласка Ваші контакти, для того що б ми могли вирішити данну ситуацію. Ми в будь-якому разі надаємо гарантію на нашу продуктцію, і якщо Вам товар не підійшов ми зможемо його замінити! Стосовно наявності товару і відправок, ми працюємо кожного дня, і у Випадку того якщо є якісь ньюанси з товаром, ми попереджаємо в той самий день! Оскільки товару багато і іноді він може бути бракований, ми цей товар відсіюємо і не відправляємо нашим клієнтам, тому консультант міг повідомити, що його немає по наявності, і краще підібрати заміну. У будь якому разі, прийміть наші вибачення, і надайте будь-ласка Ваші контакти, для врегулювання данної проблеми.
Дуже відповідальні, порядні та ввічливі люди тут працюють. Навіть моя особиста помилка в виборі свого нового мобільного, до якого я замовляв аксессуари, не стала для мене проблемою: замінили на інші аксессуарі за моїм бажанням. Всі речі нові, ідеально запаковані і доставлені. Я дуже задоволений таким ставленням до клієнтів та обов"язково рекомендуватиму цей магазин всім для придбання товарів.
Достоинства:
Без перешкод виконали заміну аксессуарів з пересиланням і обміном
Доброго дня.Замовляв чохол Spigen на Note 8 і залишився задоволений замовленням.Відправили в день замовлення .Дуже зручно і швидко. Раніше купував у Вас але з острахом читаючи коментарі .Ні разу не кинули і не обманули .Буду звертатися надалі до Вас. Окрема подяка консультанту Андрію за якісну консультацію !
Те, кто пишет положительные отзывы о магазине - попробуйте вернуть свои деньги в случае ошибки магазина. Вас ждёт разочарование. Магазин того же уровня что и цитрус. Идёт на любые отмазки только бы не возвращать покупателю деньги за некачественный товар.
Здравствуйте! Мы всегда возвращаем деньги за товар, либо меняем его на новый если он соответствует критериям обмена, в другом случае мы к сожалению не можем вернуть товар.
Сегодня получил пленочку imak hydrogel. Все упаковано, оригинальная упаковка, и главное что полная комплектация посылки! В общем товаром доволен, спасибо!
Підбирав скло для телефону, порекомендували плівку від Spigen. Прийшла в оригінальній упаковці, якість просто відмінна, проклеїв самостійно, для s8 plus підійшла ідеально! Дякую магазину за оперативність та рекомендацію!)
Замовляв чохол під honor 7a pro. Відправили накладним платежем в суботу. Ось забрав, все підійшло дякую! Окрема подяка консультанту Андрію за те що допоміг підібрати кланий і міцний чохольчик.
Заказал стекло для телефона с 50% предоплатой 21.09.2018 г. Сказали ждать 2 недели. Сегодня 2 недели истекло. Не один из представленных номеров телефона на сайте не отвечает/отключен.
Здравствуйте! Сроки поставки которые мы предоставляем нашим покупателям это 2.5-3 недели, по этому с Вами ещё не связались, по скольку товар ещё не приехал на склад, и в консультанта не фиксируется активным Ваш предзаказ. По поводу звонка. наш магазин работает с 8 до 18, Вы могли звонить в нерабочее время, тогда связь отключается, и с нами можно связаться через раздел контакты, электронную почту и т.д. В любом случае свяжитесь с нами пожалуйста в рабочее время, и Вам предоставят подробную информацию по Вашему заказу! Показать 1 ответ
Не согласна с предыдущими отзывами! Заказывала Love Mei PowerFul для Apple iPhone 8+ в красном цвете! Пришёл за 1 день, в полной комплектации, и целости. Оплатила на карточку, и получила приятный бонус, бесплатную доставку. Спасибо работникам магазина и Новой Почте за оперативности
Заказывала чехол на ми Макс 3 розовый, пришел розовое золото, абсолютно не тот цвет!!!!! Плюс на сайте написано плёнка в подарок, но пленки так и не было!! Это кошмар, я больше не буду заказывать на этом сайте, это был мой первый и последний заказ! Раньше всегда пользовалась АлиЭкспресс, решила впервые чтоб быстрее купить на Украине, цена не особо отличалась!!! Впредь... Читать отзыв Заказывала чехол на ми Макс 3 розовый, пришел розовое золото, абсолютно не тот цвет!!!!! Плюс на сайте написано плёнка в подарок, но пленки так и не было!! Это кошмар, я больше не буду заказывать на этом сайте, это был мой первый и последний заказ! Раньше всегда пользовалась АлиЭкспресс, решила впервые чтоб быстрее купить на Украине, цена не особо отличалась!!! Впредь такой глупости я не сделаю
Здравствуйте! Товар идёт без плёнки в комплекте, это наша инициатива, и возможно подарочные пленки закончились, но мы готовы компенсировать её стоимость, либо до отправить товар как только он появится на складе. На счёт цвета, мы приносим свои извинения, и готовы по гарантии заменить товар на другой, либо забрать его назад и возместить стоимость, если товар сохранил товарный вид. и полную комплектацию. До получения товара Новая Почта предоставляет возможность осмотреть посылку, и отказаться от получения если она не подходит, в Таком случае даже если она предоплачена, Вы не оплачиваете доставку, и в праве вернуть оплату за товар. Извините за неудобства! Показать 1 ответ
Добрый день! Заказали в этом магазине (http://oyes.com.ua) чехол книжка Alivo Classic Case для Huawei Honor 7A (Rose Gold) во вторник (25.09.2018 г.), сразу оплатили на карту полную стоимость чехла, сегодня четверг (27.09.2018) никто так и не прислал номер декларации НП. Чехол заказывался на подарок, ждать просто нет сил. Звонишь в магазин никто не отвечает. Деньги верните!!!!!!!!
Согласно моего отзыва от 15 сентября 2018 года, я писал что чехол пришел надлежащего качества, беру свои слова обратно, не прошло и две недели, я хочу подчеркнуть что чехол за это время ни разу не снимал с телефона, появились 2 трещины на бампере или я их просто не увидел во время распаковки, но это уже не столь важно, написав в... Читать отзыв Согласно моего отзыва от 15 сентября 2018 года, я писал что чехол пришел надлежащего качества, беру свои слова обратно, не прошло и две недели, я хочу подчеркнуть что чехол за это время ни разу не снимал с телефона, появились 2 трещины на бампере или я их просто не увидел во время распаковки, но это уже не столь важно, написав в службу поддержки, мне культурно сказали, что это мои проблемы и мы их решать не будем, я очень расстроен сложившейся ситуацией, я хотел своей жене так же купить в этом магазине чехол, но больше я никогда никому не посоветую этот магазин и буду отговаривать от покупки в нем. Службе поддержки большое спасибо. Я думаю 750 грн, что я отдал Вашему магазину за чехол сделают Вас намного счастливее и богаче.
Здравствуйте! Мы понимаем Вашу ситуацию, и приносим свои извинения! Но повреждения которые товар получил, были нанесены во время эксплуатации изделия. По законодательству Украины, и по закону о защите прав потребителей мы не можем заменить товар который был поврежден, и не имеет товарного вида, что Вам и объяснил представитель поддержки. В случае того если бы товар был в надлежащем качестве, и имел товарный вид, мы могли бы его заменить на протяжение регламентируемых 14 дней для возврата. Извините за неудобства, надеюсь Вы поймете сторону магазина. С ув. oyes.com.ua
Заказал на этом сайте чехол -книжку для телефона Samsung и впечатления от магазина остались двоякие.
Достоинства:
Сделали дополнительную скидку на чехол, хотя до этого ни разу не заказывал на этом сайте ничего, однозначно плюс компании.
Бесплатная доставка, но тоже забыли изначально оплатить и пока чехол пришел, вопрос этот уже решили. Еще один несомненный плюс.
Качество чехла однозначно отличное, в фирменной первоклассной упаковке, идеально сел в телефон, но как можно умудриться было перепутать внешне похожие чехлы и по артикулу положить другой, я не знаю. Но за качество ставлю еще один плюс.
Недостатки:
Один огромный минус и исходя из остальных отзывов не только у меня была такая проблема, это проблемная работа логиста компании, поскольку он умудрился положить немного другой чехол для моего телефона, а я доверившись компании не проверил его на новой почте и замена получается уже платная. Но компания не отказалась менять...
Плюсы: Заказ пришел быстро, за 2 дня. Чехол яркий, выглядит стильно, расцветка яркая и соответствует картинке Больше минус, чем плюс: Аппарат вошел в лоток довольно легко, хотя поголовно писали, что первоначально садится туго. Что чуток разочаровало и напрягло, ведь лоток со временем может растянуться, и телефон станет выпадать. Другие минусы: Ожидал силиконовые накладки на кнопках. Прислали с просто вырезами. Может,... Читать отзыв Плюсы: Заказ пришел быстро, за 2 дня. Чехол яркий, выглядит стильно, расцветка яркая и соответствует картинке
Больше минус, чем плюс: Аппарат вошел в лоток довольно легко, хотя поголовно писали, что первоначально садится туго. Что чуток разочаровало и напрягло, ведь лоток со временем может растянуться, и телефон станет выпадать.
Другие минусы: Ожидал силиконовые накладки на кнопках. Прислали с просто вырезами. Может, это стал экономить производитель , или торгуют подделками :)) Также непонятно назначение боковых вырезов в нижней части лотка (2 круглых отверстия). На телефоне в этом месте ничего нет. На фотографиях, представленных на сайте магазина, этих отверстий тоже нет.
На сайте указали стоимость доставки 45 грн., реально оказалось 61 грн. Стоимость товара всего 252 грн, так что "не угадать" на 16 грн. - это надо уметь. Зачем указывать в заказе стоимость доставки, если не ориентируешься в расценках, я не знаю. Лучше бы вообще не писали сумму доставки.
Достоинства:
оперативность, расцветка чехла
Недостатки:
На кнопках не оказалось ожидаемых силиконовых накладок, на лотке чехла есть ненужные/лишние отверстия.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и обращение! Извините за неудобства с товаром, но на фото представлено какой он внешне, и что кнопок на силиконовом бампере не представлено, к сожалению такая комплектация производителя. На счет доставки, это приблизительная сумма которую просчитывает сайт, доставка идёт по тарифу Новой Почты, мы не занимаемся доставкой, а предоставляем только актуальную стоимость по товару. Сумму по доставке уже предоставляет курьерская служба.
Всім гарного дня.)Замовила чохол і плівку.Передзвонили повідомили що буде звірка по товару .Чекаю.Повідомили що товар буде в кінці тижня.Погодилась зачекати.В пт зателефонували і запитали актуальність)Відправили в пт .В пн було в мене)Ніяких нарікань на якість товару)Замовлятиму ще)
Здравствуйте! Извините за неудобства, у нас работает ограниченное количество консультантов, и в связи с обновлением ассортимента очень много звонков! Ваш Запрос на возврат средств был отправлен на бухгалтера как Вас и информировал консультант. Вам предоставляли информацию что оплата возвращается до 3-ох банковских дней, ожидайте пожалуйста возврат средств!
Заказал чехол и плёнку на экран под honor 7a Прислали что чехол, что плёнку от другого телефона. При этом всём менеджер перезванивал дважды. на НП не проверил, в итоге попал на 305 гривен. Не советую связываться с данным магазином. Кидалы.
Здравствуйте! Примите наши извинения, за ошибку, мы разобрались с логистом, и он понесет наказания. Но товар был отправлен налложеным платежом специально для возможности ознакомится с товаром перед оплатой, и расчетом за доставку. Консультант Вас информировал что по гарантии товар подлежит замене, но по скольку Вы приняли товар который был отправлен налложеным платежом, мы не компенсируем услуги доставки, и Вы сами отказались от замены. Показать 1 ответ
Заказал в этом магазине чехол во вторник 10.07.18 товар так и не отправили, кормят обещяниями, что завтра отправят. До понедельника не будет, пойду в банк и полицию, писать заявление по факту мошенничество. Деньги заплатил, товара нет!
Здравствуйте! Извините за неудобства! Вы заказали чехол по предоплате, которую мы не получили, по этому товар не был отправлен, сейчас мы решаем возникшую проблему по Вашему платежу, и в скором времени решим. Оплата иногда задерживается в системе банка, но в любом случае она поступит либо Вам на счет, либо нам, и товар будет отправлен. Ещё раз извините за неудобства, ожидаем чек подтверждение по Вашему платёжу!
Заказал чехол, указал отделение Новой Почты, выбрал без курьера - 25 грн. В итоге пришло в отделение в другом районе и с курьером. С переадресацией вышло 50 грн.
Достоинства:
Ждал недолго
Насчет чехла претензий нет
Недостатки:
Невнимательность при отправке, за которою пришлось заплатить
Здравствуйте! В чеке были указаны Ваши реквизиты для доставки, ошибка произошла у Новой Почти, и это они не туда отправили, со своей стороны мы решили проблему с переадресацией. К сожалению представители Новой Почти поступили не честно и вместо того что бы переадресовать товар без доплаты и признать свою ошибку, они указали Вас плательщиком. Мы обязательно решим этот вопрос с представителями Новой Почти, извините за неудобства.!
Замовляла наушнікі і селфіпалку. Дійшло швидко, товар дуже якісний і головне що такий самий як на фото! Дякую магазину і консультанту за поради! Обовязково звертатимусь ше!
Оформил по предзаказу Urban Armor Gear exclusion с карателем. Ждал около месяца внес предоплату 50%, остаток оплатил при получении, чехол добротный и отлично подошел! Большое спасибо магазину oyes!)
Дякую за замовлення!
P.S.Читав негативні відгуки і не розумію що не так.Всі деталі і умови замовлення товару доступні.Констультант постійно тримає на звязку і все уточнює на пряму.Це говорить про те що магазин турбується про клієнтів .
ЕЩЕ ОДИН МАГАЗИН ПУСТЫШКА
Но в любом случае у нас широкий ассортимент, и мы всегда предлагаем альтернативные варианты продукции.
Спасибо за Ваш отзыв, и ещё раз извините за возникшие неудобства!
Отличное качество
Хорошее впечатление!
Шарашкіна контора
2. Не вірте, що вам говоритиме менеджер, на сайті написано одне, прислати можуть зовсім інше.
3. Якщо все-таки наважились купувати в цьому "магазині" - ні в якому разі передоплатою, тільки наложка, так хоч влетите лише... Читать отзыв 1. Читайте відгуки, перед тим, як щось купувати в інтернеті, а, головне - аналізуйте. Тут більшість позитивних відгуків просто "дєтскій сад", пацани, не палитесь взагалі.
2. Не вірте, що вам говоритиме менеджер, на сайті написано одне, прислати можуть зовсім інше.
3. Якщо все-таки наважились купувати в цьому "магазині" - ні в якому разі передоплатою, тільки наложка, так хоч влетите лише за доставку (якщо доведеться повертати), а не на всю суму.
Розписувати свій випадок немає сенсу, він аналогічний до інших тут. Просто взагалі не зв'язуйтесь з цією конторою, народ, краще відразу замовити з Алі - ну почекаєте пару тижнів, зате гарантій більше, що пришлють те, що треба, та і дешевше в рази.
Ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам, і вирішуємо виникші труднощі на користь наших клієнтів!
Спасибо за оперативность
Большое спасибо за быструю отправку, покупкой очень довольна!
Ніколи знову
Вгадайте куди віправили ці фіксатори наступного дня моє замовлення. (не туди, звісно).
Дзвоню. кажу. я ж казала, щоб ви в інше місто відправили. "Добре, фіксуємо".
Переадресували.
Приходить посилка. Чохол-заміна, той який дорожчий. скло ІНШЕ. замість IMAK 3d приїхала китайщина за 5 баксів з алі-експресу, mocolo. і це не "помилково не то поклали" у мене прям на посилці наліпка від магазу де вказано скло, яке я не замовляла. а в них на сайті в записі мого замовлення чітко вказане скло IMAK.
сума при отриманні 815 по ітогу. тобто, окрім дорожчого чохла я заплатила ще + 80 грн чи то за ліве скло, якого не замовляла, чи то за їхні помилки з переадресаціями. (хоча НП вказує, що за посилку заплатив відправник, але ж вони могли включити поштові послуги в наложку).
Ітого:
- жодної позиції, яку я замовляла початково - я не отримала;
- на одну заміну я погодилась вимушено, бо магаз три дні тягнув час, а я поспішала;
- про іншу заміну (скло) мене тупо не попередили; в асортименті на сайті я такого скла не бачу, схоже тупо розводняк;
- проігнорували з першого разу прохання відправити в інше місто, переадресовували після відправки;
- незрозумілий додатковий платіж. якщо загальний платіж чомусь раптом 815, то мінус 450 за бампер = 365. Це або китайське скло без мого відома мені втридорога всучили, або повісили доставку і переадресацію через їх тупняк на мене.
У мене немає часу на розборки та возврати, мій час дорожчий, і на цю покупку я і так його витратила задофіга. Просто щиро бажаю вам прогоріти, безвідповідальні олені.
Підкажіть будь-ласка Ваші контакти, для того що б ми могли вирішити данну ситуацію.
Ми в будь-якому разі надаємо гарантію на нашу продуктцію, і якщо Вам товар не підійшов ми зможемо його замінити!
Стосовно наявності товару і відправок, ми працюємо кожного дня, і у Випадку того якщо є якісь ньюанси з товаром, ми попереджаємо в той самий день! Оскільки товару багато і іноді він може бути бракований, ми цей товар відсіюємо і не відправляємо нашим клієнтам, тому консультант міг повідомити, що його немає по наявності, і краще підібрати заміну.
У будь якому разі, прийміть наші вибачення, і надайте будь-ласка Ваші контакти, для врегулювання данної проблеми.
Хороша якість обслуговування)
Задоволена)
Приємно здивований роботою Інтернет-магазина oyes.com.ua
Надійно і швидко.+ за консультантів
Раніше купував у Вас але з острахом читаючи коментарі .Ні разу не кинули і не обманули .Буду звертатися надалі до Вас.
Окрема подяка консультанту Андрію за якісну консультацію !
oyes.com.ua
Заказом доволен!
В общем товаром доволен, спасибо!
Хороший магазин.
Рекомендую!
Вова
Швидко і зручно
Окрема подяка консультанту Андрію за те що допоміг підібрати кланий і міцний чохольчик.
Магазин афера
По поводу звонка. наш магазин работает с 8 до 18, Вы могли звонить в нерабочее время, тогда связь отключается, и с нами можно связаться через раздел контакты, электронную почту и т.д.
В любом случае свяжитесь с нами пожалуйста в рабочее время, и Вам предоставят подробную информацию по Вашему заказу! Показать 1 ответ
Спасибо магазину oyes.com.ua
Оплатила на карточку, и получила приятный бонус, бесплатную доставку.
Спасибо работникам магазина и Новой Почте за оперативности
Не довольна заказом
До получения товара Новая Почта предоставляет возможность осмотреть посылку, и отказаться от получения если она не подходит, в Таком случае даже если она предоплачена, Вы не оплачиваете доставку, и в праве вернуть оплату за товар.
Извините за неудобства! Показать 1 ответ
Заказали чехол
Заказали в этом магазине (http://oyes.com.ua) чехол книжка Alivo Classic Case для Huawei Honor 7A (Rose Gold) во вторник (25.09.2018 г.), сразу оплатили на карту полную стоимость чехла, сегодня четверг (27.09.2018) никто так и не прислал номер декларации НП. Чехол заказывался на подарок, ждать просто нет сил. Звонишь в магазин никто не отвечает. Деньги верните!!!!!!!!
Беру свои слова обратно
В случае того если бы товар был в надлежащем качестве, и имел товарный вид, мы могли бы его заменить на протяжение регламентируемых 14 дней для возврата.
Извините за неудобства, надеюсь Вы поймете сторону магазина.
С ув. oyes.com.ua
Купил чехол - книжку для телефона Samsung
Купил чехол-книжку Mofi Cristal (gold)
Больше минус, чем плюс: Аппарат вошел в лоток довольно легко, хотя поголовно писали, что первоначально садится туго. Что чуток разочаровало и напрягло, ведь лоток со временем может растянуться, и телефон станет выпадать.
Другие минусы: Ожидал силиконовые накладки на кнопках. Прислали с просто вырезами. Может,... Читать отзыв Плюсы: Заказ пришел быстро, за 2 дня. Чехол яркий, выглядит стильно, расцветка яркая и соответствует картинке
Больше минус, чем плюс: Аппарат вошел в лоток довольно легко, хотя поголовно писали, что первоначально садится туго. Что чуток разочаровало и напрягло, ведь лоток со временем может растянуться, и телефон станет выпадать.
Другие минусы: Ожидал силиконовые накладки на кнопках. Прислали с просто вырезами. Может, это стал экономить производитель , или торгуют подделками :))
Также непонятно назначение боковых вырезов в нижней части лотка (2 круглых отверстия). На телефоне в этом месте ничего нет. На фотографиях, представленных на сайте магазина, этих отверстий тоже нет.
На сайте указали стоимость доставки 45 грн., реально оказалось 61 грн. Стоимость товара всего 252 грн, так что "не угадать" на 16 грн. - это надо уметь. Зачем указывать в заказе стоимость доставки, если не ориентируешься в расценках, я не знаю. Лучше бы вообще не писали сумму доставки.
Извините за неудобства с товаром, но на фото представлено какой он внешне, и что кнопок на силиконовом бампере не представлено, к сожалению такая комплектация производителя.
На счет доставки, это приблизительная сумма которую просчитывает сайт, доставка идёт по тарифу Новой Почты, мы не занимаемся доставкой, а предоставляем только актуальную стоимость по товару. Сумму по доставке уже предоставляет курьерская служба.
Хороший магазин)Дякую )
.
Ваш Запрос на возврат средств был отправлен на бухгалтера как Вас и информировал консультант.
Вам предоставляли информацию что оплата возвращается до 3-ох банковских дней, ожидайте пожалуйста возврат средств!
Заказал чехол и плёнку на экран под honor 7a
Прислали что чехол, что плёнку от другого телефона. При этом всём менеджер перезванивал дважды. на НП не проверил, в итоге попал на 305 гривен.
Не советую связываться с данным магазином. Кидалы.
Консультант Вас информировал что по гарантии товар подлежит замене, но по скольку Вы приняли товар который был отправлен налложеным платежом, мы не компенсируем услуги доставки, и Вы сами отказались от замены. Показать 1 ответ
Заказал чехол
До понедельника не будет, пойду в банк и полицию, писать заявление по факту мошенничество.
Деньги заплатил, товара нет!
Оплата иногда задерживается в системе банка, но в любом случае она поступит либо Вам на счет, либо нам, и товар будет отправлен.
Ещё раз извините за неудобства, ожидаем чек подтверждение по Вашему платёжу!
Доставили чехол вовремя, но не туда
В итоге пришло в отделение в другом районе и с курьером. С переадресацией вышло 50 грн.
Мы обязательно решим этот вопрос с представителями Новой Почти, извините за неудобства.!
Круто і швидко
Дякую магазину і консультанту за поради! Обовязково звертатимусь ше!
На счет предзаказа.
Ждал около месяца внес предоплату 50%, остаток оплатил при получении, чехол добротный и отлично подошел!
Большое спасибо магазину oyes!)